에 대해 들어본 적이 있습니까? 테무 쇼핑 앱? 2022년에 이 새로운 중국 전자상거래 앱이 미국 시장에 진출했고 갑자기 가장 인기 있는 쇼핑 앱 중 하나가 되었습니다. Temu는 미국에서 공식적으로 출시되었기 때문에 이 쇼핑 앱이 Apple 앱 스토어에서 가장 많이 다운로드된 앱이 되기까지 불과 15일이 걸렸습니다.

그렇다면 Temu는 정확히 무엇입니까? 어떻게 이 쇼핑 앱이 그렇게 짧은 시간 안에 인기를 끌 수 있을까요? 현재 전자상거래를 운영하고 있다면 이 기사를 통해 Temu에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

테무란?

전에 는 2022년 XNUMX월 초 미국에서 출시된 인기 쇼핑 앱입니다. 중국산 상품을 서양 소비자에게 제공하는 새로운 시장인 Temu는 고객에게 최고의 배송 서비스와 최고의 쇼핑 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다.

많은 사람들이 Temu를 쉰 둘 다 최근 몇 년 동안 인기 있는 온라인 쇼핑 플랫폼이기 때문입니다. 그러나 Shein이 여성 의류를 전문적으로 제공하는 것과는 달리 Temu는 의류, 애완 동물, 주방 도구에서 전자 제품에 이르기까지 수백 가지의 다양한 제품 범주를 제공합니다. 기본적으로 Temu에서 일상 생활에 필요한 모든 것을 찾을 수 있습니다.

또한 Temu의 모든 제품은 다음과 같은 다른 온라인 쇼핑 플랫폼에 비해 엄청나게 저렴합니다. 아마존 와 이베이. 일부 제품이 시중 제품에 비해 이미 매우 저렴하더라도 Temu는 이러한 제품에 대해 더 많은 할인을 제공할 것입니다.

모든 경쟁 기능을 갖춘 Team은 갑자기 엄청난 수의 사람들을 끌어 들였습니다. 그리고 테무가 시장에 등장한 이후 아마존이 수년 동안 지배해 온 미국 전자상거래 시장이 바뀔 것으로 보인다.

테무의 기원

Temu는 유명한 중국 쇼핑 앱인 Pinduoduo를 설립한 PDD Holdings가 설립했습니다. Temu가 시장에 출시되기 전에 많은 서구 소비자들은 이전에 Pinduoduo라는 이름을 들어본 적이 없었을 것입니다. 그러나 중국 본토에서 Pinduoduo는 2016년부터 이미 잘 알려진 쇼핑 앱입니다.

Pinduoduo는 중국의 수백만 공급업체 네트워크의 지원을 받아 해마다 놀라운 비즈니스 성장을 달성했습니다. 그리고 PDD Holdings의 이러한 성공은 마케팅 전략과 가격 책정 방법에 기반합니다.

2022년이 되면 PDD Holdings는 미국 시장으로 사업을 확장하고 국제 무역 추세에 합류하기로 결정합니다. 따라서 Shein과 Aliexpress의 성공을 통해 Temu를 미국 소비자에게 소개합니다.

Temu 제품이 왜 그렇게 저렴합니까?

Temu의 공식 웹 사이트에 들어가면 사용자 인터페이스의 모든 것이 제품이 저렴하다는 것을 알 수 있습니다. Temu에서 고객은 Amazon보다 훨씬 저렴한 도매 가격으로 제품을 직접 구매할 수 있습니다.

숙련된 직송업체와 기업가의 경우 중국 공급업체로부터 저렴한 제품을 찾는 것이 그리 어렵지 않습니다. 상인은 일반적으로 공급업체로부터 도매가를 받을 수 있기 때문입니다. 그러나 대부분의 일반 소비자에게 도매가로 제품을 구매하는 것은 여전히 ​​새로운 개념입니다.

따라서 Temu가 BXNUMXC(Business-to-Customer) 쇼핑 플랫폼으로 시장에 진입하자 일반 미국 전자상거래 시장 가격 책정 규칙이 갑자기 변경되었습니다.

전자 상거래 제품의 가격을 책정할 때 대부분의 판매자는 마케팅 비용과 배송비를 포함하여 생각해야 합니다. 그래야 비즈니스가 최소한 수익을 낼 수 있습니다. 그런데 테무에서는 대부분의 제품이 마케팅 예산과 수익을 고려하지 않은 가격으로 판매되는 것 같습니다.

Temu는 새로운 온라인 쇼핑 플랫폼에서 판매보다 고객 확보가 더 중요하다는 것을 알고 있기 때문입니다. 높은 마케팅 비용과 높은 국제 배송비를 지불함으로써 Temu는 PDD Holdings가 제공하는 막대한 자금을 사용하여 소비자 커뮤니티를 개발합니다. 그래서 현 단계에서 대부분의 Temu 제품은 공급자에게 전혀 이익이 되지 않는 가격으로 판매되고 있습니다.

그런데 피디디홀딩스가 자신들의 사업에 손해가 되더라도 이를 택한 이유는 무엇일까. 이를 이해하려면 Temu의 사업 전략을 살펴봐야 합니다.

Temu의 사업 전략은 무엇입니까?

Pinduoduo의 창립자이자 전 CEO인 Colin Huang은 미디어 인터뷰에서 “Pinduoduo의 승리 비결은 다른 플랫폼과의 가격 경쟁이 아니라 고객을 만족시켜 소비자 행동에 어떻게 영향을 미치는가가 핵심입니다. ". 이 아이디어는 미국 시장에서 Temu의 현재 비즈니스 전략과 정확히 일치하고 설명합니다.

이제 Temu가 성공을 달성하기 위해 사용하는 정확한 방법을 살펴보겠습니다.

저렴한 가격으로 소비자 만족

Temu가 소비자를 만족시키기 위해 하는 첫 번째 단계는 믿을 수 없을 정도로 저렴한 가격과 할인을 입증하는 것입니다. 이를 위해 Temu는 모든 제품에 사용되는 예산을 최대한 줄여야 합니다. 따라서 PDD Holdings의 훌륭한 공급업체 네트워크의 지원을 받아 Temu는 중국 시장에서 가장 저렴한 제품을 선택하게 됩니다.

따라서 공급업체들이 Temu와 협력하려면 서로 가격 경쟁을 해야 합니다. 그리고 가장 낮은 가격을 가진 공급자만이 상품을 Temu에 판매할 수 있습니다. 따라서 Temu 공급자는 제품 가격을 결정할 교섭력이 거의 없습니다.

또한 PDD Holdings는 국제 시장 진출의 초기 단계로 Temu의 많은 제품에 대한 마케팅 비용과 배송비를 부담했습니다. 따라서 미국 고객은 Temu를 사용하여 추가 비용 없이 저렴하거나 무료 배송 서비스를 즐길 수 있습니다.

따라서 고객이 Temu에서 제품을 주문하면 제품이 놀랍도록 저렴하게 판매되고 있음을 알 수 있습니다. Temu가 제공하는 저렴한 가격과 서비스에 일단 익숙해지면 다른 쇼핑 플랫폼을 다시 사용하기는 어려울 것입니다.

고객 습관 개발

무료 배송, 손쉬운 반품, 첫 구매 할인 등 이러한 조건은 미국 소비자에게 새로운 것이 아닙니다. 온라인 쇼핑 플랫폼의 경우 때때로 이러한 서비스 중 하나 또는 전체를 보유하는 것이 기본입니다. 고객의 쇼핑 경험을 개선하기 위해 Temu는 이러한 모든 서비스를 제공할 수 있다고 주장합니다.

Temu 회사는 이러한 서비스를 사업 초기에 달성하기 위해 최선을 다할 것입니다. 그러나 소비자들이 지속적으로 Temu에서 구매하는 데 익숙해지도록 PDD Holdings는 기본적인 서비스를 제공하는 것 이상의 역할을 해야 합니다.

따라서 Pinduoduo의 정책에 따라 Temu는 제품이 무엇이든 고객이 환불을 요청할 수 있도록 허용합니다. 예외는 이 3가지 종류의 제품입니다.

• 착용, 세탁, 손상, 태그, 포장 또는 위생 스티커가 제거되었거나 불완전한 세트의 의류 품목.
• 환불 불가로 표시된 항목.
• 무료 선물.

또한 소비자가 Temu에서 첫 구매에 만족하지 못하는 경우 구매 후 90일 이내에 무료 반품 서비스를 받을 수도 있습니다.

이러한 모든 시도는 일상생활용품 쇼핑을 위해 테무를 꾸준히 사용하는 고객의 습관을 길러주기 위한 것입니다. 고객이 Temu에서 구매하는 데 익숙해지면 플랫폼은 장기적인 이익을 얻기 위해 더 높은 가격의 제품을 추천하기 시작합니다.

콘텐츠 마케팅

Temu의 바이럴 마케팅 방법은 중국에서 Pinduoduo의 성공을 재현했습니다. 실제 현금을 보상으로 사용함으로써 Temu는 소비자가 친구를 초대하여 플랫폼을 사용하도록 권장합니다. 수천 명의 친구와 친구들의 초대를 통해 Temu의 사용자는 매일 믿을 수 없는 속도로 증가하고 있습니다.

"무료" 보상을 받기 위해 일부 사람들은 다음과 같은 소셜 플랫폼에 동일한 초대장을 게시했습니다. 레딧 더 많은 사람들이 트렌드에 동참하도록 합니다. 춤추는 영상도 많이 올라와있어요 틱톡 서비스 Temu를 사용하여 돈을 벌도록 사람들을 설득합니다. 그리고 어떤 사람들은 일정한 수입을 얻기 위해 이것을 아르바이트로 만들기도 합니다.

이러한 영향력 있는 바이럴 마케팅 방식을 통해 Temu는 향후 성장을 위한 고객 데이터베이스도 점진적으로 구축하고 있습니다.

Temu가 Dropshipping 산업에 미치는 영향은 무엇입니까?

Temu가 시장에 등장한 후 갑자기 미국에서 가장 인기 있는 쇼핑 앱 중 하나가 되었고 Amazon에 도전하기도 했습니다. 많은 dropshippers는 그것이 dropshipping 산업에 큰 위협이되고 있음을 발견했습니다. 모든 고객이 Temu를 사용하게 되면 미국의 이전 전자 상거래 시장 구조는 더 이상 존재하지 않습니다.

그러나 Temu의 부상이 의미하는 것은 아닙니다. 직송의 죽음. 결국 dropshippers와 Temu 간의 대상 고객 그룹에는 상당한 차이가 있습니다.

Temu가 시장에 등장하기 전에 Aliexpress 및 Wish와 같은 플랫폼이 이미 오랫동안 시장에 존재했습니다. 고객이 가장 저렴한 제품을 선호하고 가격이 제품의 가장 중요한 가치라고 생각한다면 애초에 Aliexpress로 향할 것입니다.

따라서 Temu가 미국 시장에서 엄청난 양의 고객을 확보할 수 있다는 것이 사실일지라도 전자상거래 산업의 핵심을 바꾸지는 못할 것입니다.

또한 지난 몇 년 동안 많은 온라인 쇼핑 플랫폼이 흥망 성쇠했습니다. Temu와 동일한 비즈니스 전략을 사용하는 마지막 온라인 쇼핑 플랫폼은 Wish. 쇼핑객의 감소와 수익의 급감으로 현재 Wish의 주가는 계속 바닥으로 떨어지고 있습니다. Temu는 미래에 또 다른 Wish가 될까요? 지금은 아무도 말할 수 없습니다.

Dropshippers가 Temu를 Dropshipping 공급업체로 사용할 수 있습니까?

Temu의 직송의 주요 문제는 포장입니다. Temu는 일반적으로 소포 외부에 로고를 인쇄하기 때문에 많은 직송 업체에 대해 블라인드 직송을 수행하는 것은 불가능합니다.

Temu를 직송 공급업체로 사용하는 경우 고객은 원래 공급업체의 출처를 쉽게 찾을 수 있습니다. 그런 다음 보내는 모든 소포는 결국 고객을 잃게 만들 수 있습니다. 따라서 Temu의 직송이 가능하며 직송 업체도 그렇게 할 수 있습니다. 그러나 장기적인 직송 비즈니스에는 여전히 나쁜 선택이며 아마도 Temu 직송 앱이 3.7로 평가되는 이유일 것입니다. Shopify 앱 스토어.

테무와 달리 CJ드롭쉽 패키지에 송장이나 공급자 정보를 포함하지 않는 무료 블라인드 드롭쉬핑 서비스를 제공합니다. Temu와 비교하여 CJdropshipping은 전자 상거래 기업가와 협력하는 것을 전문으로 합니다. 따라서 CJdropshipping은 전자 상거래 비즈니스에 필요한 것이 무엇인지 이해합니다. 최고의 도매 가격으로 dropshipping 공급 업체를 찾고 있다면 CJdropshipping이 더 나은 선택입니다.

Temu와 경쟁하기 위해 판매자는 무엇을 해야 합니까?

Dropshipping 산업의 기반은 Temu의 영향으로 변경되지 않지만 미국 시장에서 케이크의 상당 부분을 차지할 것이기 때문에 여전히 많은 Dropshipper에게 훌륭한 경쟁자입니다. 따라서 Dropshipper가 Temu와 경쟁하는 방법을 알 수 있는 몇 가지 유용한 조언이 있습니다.

제품 차별화에 주력

제품 차별화는 성공의 첫 번째 열쇠입니다. Temu는 몇 달러에 불과한 저렴한 생활 용품 판매에 주력하고 있기 때문에 시장 어디에서나 제품을 찾을 수 있음을 의미합니다. 이러한 제품은 독특하지 않으며 일반적으로 불량품 가능성이 높은 저렴해 보입니다.

따라서 대부분의 경우 Temu는 더 나은 품질의 라이프스타일을 추구하는 고객을 만족시킬 수 없습니다. 따라서 이러한 고객을 만족시키는 가장 좋은 방법은 가치가 높은 고유한 제품을 제공하는 것입니다. 예를 들어, 고급스러운 보석과 첨단 전자 제품을 판매하는 것은 Instagram의 많은 사람들처럼 우아한 라이프 스타일을 원하는 고객을 유치하는 좋은 방법입니다.

제품에 더 많은 가치를 더하기 위해 신청을 선택할 수도 있습니다. 주문 포장 귀하의 제품이 독특하고 세련되게 보이도록 제품에.

가격 전쟁을 피하십시오

Temu의 가장 큰 장점은 PDD Holdings에서 제공하는 막대한 자금입니다. 따라서 초기에 막대한 투자를 통해 Temu는 이익 손실이 발생하더라도 시장에서 가장 낮은 가격을 제공할 수 있습니다. 따라서 대부분의 dropshippers는 개인 비즈니스 주자 또는 소규모 회사 기업가이기 때문입니다. 어떤 dropshipper가 Temu와 같은 큰 협력에 맞서 가격 전쟁에서 승리하는 것은 기본적으로 불가능합니다.

따라서 현명한 방법은 Temu와의 가격 전쟁을 피하는 것입니다. 결국, 대부분의 사업은 이익을 내기 위한 것입니다. 벌어들일 이윤이 없다면 애초에 장사를 해도 소용이 없다. Temu가 당신과 같은 제품을 판매하고 있다는 것을 알게 되면 가격을 낮추기 시작하는 대신 고객을 유치할 다른 방법을 생각해 보십시오.

테무의 단점

또한 Temu는 가장 저렴한 중국 공급자를 얻을 수 있지만 가장 저렴한 것이 최고는 아닙니다. Temu는 항상 가장 저렴한 공급업체를 선택하기 때문에 많은 중국 공장이 그들과 협력하는 것도 정말 어렵습니다.

중국에서 Pinduoduo 제품의 문제는 중국 소비자들 사이에서도 잘 알려져 있습니다. 피디디홀딩스와 협력하여 공급사들이 거의 이윤을 내지 못하기 때문에, 많은 공급사들은 최소한의 이윤을 얻기 위해 불량품을 만드는 것을 선호합니다. 이러한 종류의 절충은 결국 고객이 품질이 좋지 않은 제품을 받는 수많은 사례로 이어졌습니다.

Temu의 고객 리뷰에서 이 문제는 출시된 지 몇 달이 지난 후에도 여전히 존재하는 것 같습니다. 예를 들어, Trustpilot, 고객이 Temu에서 나쁜 쇼핑 경험을 얻는 방법에 대한 수백 개의 부정적인 리뷰가 있습니다.

요약하면 Temu는 미국 전자 상거래 산업을 새로운 시대로 이끌 성공적인 쇼핑 앱이지만 여전히 개선해야 할 많은 단점이 있습니다. Temu가 미국에서 장기적으로 비즈니스를 유지하고 규모를 키우려면 단순히 더 저렴한 가격을 제공하는 것이 아니라 PDD Holdings는 좋은 주문 처리 시스템을 개발하고 운송 서비스.