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SHEIN: 신비한 유니콘 전자상거래

게시물 내용

Z세대 쇼핑객이라면 이전에 SHEIN에 대해 들어봤거나 구매한 적이 있을 것입니다. 엄청난 성공에도 불구하고 SHEIN은 여전히 ​​매우 신비롭고 소박한 회사입니다. 이 기사에서 우리는 이 회사가 어떻게 작동하고 dropshippers가 성공에서 배울 수 있는지에 대해 더 깊이 파고들 것입니다.

SHEIN이란?

SHEIN은 세계에서 가장 빠르게 성장하는 전자 상거래 회사입니다. 회사 보고서에 따르면 10년에 거의 2020억 달러의 매출을 올렸고 지난 100년 동안 각각 224% 이상 성장했습니다. 이 회사는 중국에 기반을 두고 있지만 해외 판매를 위해 현지 시장을 외면하고 있습니다. Shein은 전 세계 XNUMX개 국가와 지역을 포괄하는 거의 모든 주요 시장에 제품을 판매하고 있습니다.

SHEIN은 아직 SheInside로 불릴 때 웨딩 드레스로 시작했습니다. 그 당시 웨딩 드레스는 국경 간 무역에서 두 번째로 수요가 많은 제품이었습니다. SHEIN은 웨딩드레스 차익거래로 막대한 수익을 올린 회사인 Lightinthebox의 성공을 모방하려고 했습니다. 웨딩 드레스와 함께 SHEIN은 여성 패션도 판매하고 있었는데 이것이 나중에 성공의 열쇠가 되었습니다.

작은 웨딩 드레스 메이커에서 SHEIN은 큰 성장을 이루었습니다. 글로벌 실시간 패션에서 승리하고 있습니다. 그러나 그것은 시작에 불과합니다.

실시간 패션

Zara와 H&M이 1990년대에 패션쇼 트렌드와 하이패션 디자인을 복제하고 저렴한 비용으로 대량 생산하는 고수익 비즈니스 모델인 "패스트 패션" 시대를 개척했다는 것은 모두 알고 있습니다. 그러나 온라인 쇼핑의 대중화와 알고리즘의 최적화로 인해 기존의 패스트 패션은 경쟁력을 잃고 새로운 실시간 패션으로 대체되었습니다.

실시간 패션은 알고리즘적으로 인터넷을 샅샅이 뒤져 패션 트렌드를 끌어낸다. Google의 가장 큰 중국 기반 고객 중 하나인 SHEIN은 Google의 Trend Finder 제품에 액세스할 수 있으며 이를 통해 다양한 국가의 의류 관련 검색어를 실시간으로 세부적으로 추적할 수 있습니다.

이를 SHEIN의 앱을 통한 전 세계의 방대한 양의 직접 데이터와 경쟁업체의 사이트를 샅샅이 뒤지는 팀을 결합하면 SHEIN은 소비자가 현재 원하는 정확한 옷이 무엇인지 누구보다 더 잘 이해할 수 있습니다.  

그런 다음 회사는 데이터를 대규모 사내 설계 및 프로토타이핑 팀에 제공합니다. 이 팀은 드로잉 보드에서 생산에 이르는 제품을 얻을 수 있고 단 XNUMX일 만에 온라인으로 라이브를 진행할 수 있습니다. 제품이 출시되면 SHEIN은 생산 수량을 자동으로 조정하는 데 사용할 수 있는 더 많은 직접 데이터를 생성합니다. 

각 신모델의 주문량은 200개를 넘지 않으며, 일단 핫한 제품이 나오면 순식간에 생산량을 여러 배로 늘릴 수 있습니다. 매주 200개의 새로운 밴드가 추가되고 매회 30,000개의 SKU가 추가되며 연중 ​​내내 SHEIN은 XNUMX개의 SKU를 생성할 수 있습니다. 


SHEIN은 어떻게 만들었을까?

크든 작든 모든 비즈니스에는 항상 공급과 마케팅이라는 두 가지 주요 부분이 있습니다. SHEIN의 성공 비결은 공급 시스템과 마케팅 전략에도 있습니다.

1. 공급망 관리

SHEIN은 비용이 많이 들지만 의류 생산에 필요한 단계 인 프로토 타이핑과 같은 공장에서 전통적으로 처리하던 역할과 책임을 맡았습니다. SHEIN은 사내에서 프로토 타입 작업을 수행하여 관계를 단순화하는 동시에 파트너 공장의 위험과 비용을 줄였습니다. 그 대가로 한 가지 요구 사항이있었습니다. 공장은 SHEIN의 공급망 관리 (SCM) 소프트웨어를 사용해야했습니다. SHEIN과 함께 일하는 것은 처음에는 극도의 투명성을 의미했습니다. 자신을 모선에 연결하고 모든 것을 추적하도록합니다. 갑자기 이전에 디지털화되지 않은 수백 개의 공장이 이제 하나의 두뇌, 하나의 클라우드 소프트웨어 시스템에 연결되었습니다.

2. 디지털 마케팅

SHEIN은 만들고 다른 여성복 브랜드는 만들지 않은 이유는 중국과 다른 시장의 의류 가격 차이가 컸을 뿐만 아니라 SHEIN이 온라인에서 의류 판매를 위한 효과적인 전략을 세웠기 때문입니다. 

SHEIN은 일찍이 2011년에 소셜 미디어 인플루언서를 사용한 최초의 의류 회사 중 하나였습니다. 그들은 2013년부터 2014년까지 최고의 트래픽 소스가 된 Pinterest의 첫 번째 얼리 어답터 중 하나였습니다. 더 최근에 SHEIN은 TikTok의 초기 단계였습니다. 마케팅, 2020년 TikTok에서 가장 화제가 되는 브랜드가 되었습니다.


SHEIN 성공의 열쇠는 인플루언서와 UGC였습니다. 여기서 SHEIN의 플라이휠이 더욱 인상적입니다. SHEIN은 가격이 너무 낮기 때문에 사용자가 수많은 항목을 살 여유가 있는 "하울(hauls)"이라고 하는 많은 소셜 미디어 플랫폼에서 트렌드를 개척했습니다. TikTok은 또 다른 대규모 채널입니다. TikTok에서만 #shein 해시태그가 6.2억 뷰를 생성했으며 브랜드가 70개 이상의 다른 해시태그에 나타납니다.

이 회사는 또한 KOL (Key Opinion Leaders)과 유명 인사에 크게 의존하여 회사를지지합니다. Jing Daily에 따르면 Katy Perry, Lil Nas X, Rita Ora, Hailey Bieber 및 Yara Shahidi는 모두 작년에 Shein을 대표했습니다. TikTok의 가장 큰 스타 인 Addison Rae도 채널을 통해 회사를 홍보합니다.

Dropshippers가 SHEIN에서 배울 수있는 교훈'성공

SHEIN의 강점은 중국의 장점을 글로벌 시장에 적용하는 데 있습니다. 섬세한 마케팅 전략은 모든 전자 상거래 비즈니스의 매우 전형적인 예이며 모든 소셜 미디어, 특히 TikTok과의 마법 같은 결혼은 확실히 배우기에 좋은 브랜딩 방법입니다.

개별 dropshipper는 큰 자본의 지원 없이는 큰 성공을 거둘 수 없지만 SHEIN이 사용하는 귀중한 아이디어는 여전히 많이 있습니다.

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