Als Dropshipper, hutt Dir jeemools gefrot wéi de Prozess hannert Ärer Bestellung ass? Wéi eng Schrëtt brauch et fir d'Bestellung ze erfëllen? Am heutegen Artikel hu mir e richtege Fall vun CJ Dropshipping Bestellunge gefollegt, an zielen dës Fallstudie ze benotzen fir e liewegt Beispill vum Bestellungserfüllungsprozess fir Iech ze portraitéieren.
Fall Hannergrond
Alex: Wunnt a Kanada, huet eng 9 bis 5 Aarbecht.
Huet en Online Kleedergeschäft dat Wueren un d'USA verkeeft fir extra Suen ze verdéngen fir seng Liewensqualitéit ze verbesseren.
Dylan: Wunnt an den USA, huet eng Bestellung fir kuerzfanger Veloshandschuhe am Alex sengem Geschäft gemaach.
Fir méi séier Liwwerung huet hien DHL fir séier Liwwerung gewielt.
Well den Alex net an de Staaten wunnt a keng lokal Liwweranten huet, huet hien den CJ Dropshipping gewielt fir dem Dylan seng Bestellung ze erfëllen.
Dëse Fall ass net komplizéiert awer ganz typesch fir de Prozess hannert all deenen aneren Honnertdausende Bestellungen ze presentéieren déi de CJ all Dag kritt.
de Prozess
Schrëtt 1 Generéiert d'Bestellnummer
Wann CJ d'Bestellunge vun de Clienten kritt, generéiere mir Bestellungsnummeren a Batchnummeren fir dës Bestellungen déi normalerweis bannent 24 Stonnen gemaach ginn.
D'Bestellungsnummer ass dat wat mir op der Versandbeutel markéieren, an et stellt all d'Informatioun vun engem Package vir, och d'Adress vum Empfänger, wat am Package ass, säi Gewiicht, asw. An d'Batchnummer gëtt benotzt fir ze scannen, wat eis Personal hëlleft de passende gutt effizient ze fannen.
Step2 Späichere vum Produkt
Wann et ëm step2 kënnt, ginn et zwee Szenarie.
Szenario 1 Späicher verfügbar
Nodeems d'Batchnummer an d'Bestellungsnummer generéiert sinn, hu mir fonnt datt d'Handschuesch déi den Dylan wollt am Lager verfügbar sinn, gi mir dann an d'Späichersektioun fir se opzehuelen. All Produkt ass gutt no Kategorie organiséiert an op Regaler gelagert.
Mir benotzen e Bar-Code Lieser fir de Bar-Code ze scannen dee mir just generéiert hunn an et wäert weisen wou d'Handschuesch gespäichert sinn. Wa mir d'Handschuesch fannen, déi den Dylan wollt, scannen mir de Barcode Label op der Verpackung nach eng Kéier fir unzeweisen datt dësen Inventar benotzt gëtt.
Szenario 2 Storage ass net verfügbar
Nodeems Dir d'Bestellungsnummer generéiert hutt, wat wann CJ säi Lager huet net déi kuerz Fanger Vëloshandschuesch déi den Alex verkeeft? Wat wäert dann geschéien? Hei ass en hypothetescht Szenario: Den Alex huet eng Bestellung op CJ fir Dylan gemaach, duerno hu mir d'Bestellungsnummer generéiert awer erausfannen datt mir d'Handschuesch net op Lager hunn.
An deem Fall kréien d'Beschaffungspersonal eng Akafslëscht, déi seet, datt se dem Dylan seng Handschuere musse kafen a wou se se kafen. No der Lëscht wäerte se eng Bestellung mat lokalen Hiersteller placéieren a waarden bis de Package am CJ Lager ukomm ass.
Erhalen Liwwerung
No 1-3 Deeg, jee no wéi wäit den Hiersteller lokaliséiert ass, sinn eng Rëtsch Packagen am CJ Lager am Empfängerberäich ukomm, wou mir ënnerschriwwen Packagen vun Hiersteller späicheren.
D'Personal scannt de Code um Package fir ze kucken wat an der Täsch ass a kuckt ob den Artikel entsprécht wat mir am System bestallt hunn. Eis Mataarbechter drécken de Barcode aus, setzen souwuel de Barcode wéi och d'Gutt an de Kuerf a schécken se un d'Qualitéitsinspektiounsdepartement.
Inspektioun
Nom Scannen vum Barcode weist eise System de Produktdetail, wéi d'Faarf, d'Gréisst, d'Funktioun, asw. Also eise Qualitéitsinspekter kontrolléiert de Produit vun an no der Produktbeschreiwung déi um System steet. Normalerweis ginn et 2 Ronne vu Qualitéitskontrollen fir all Produkt fir mannerwäerteg Produkter ze vermeiden.
Gewiicht Miessung
No der Inspektioun gëtt de Produit un den nächste Prozess iwwerginn - Gewiichtmiessung. Setzt d'Handschuesch op der Skala fir dat aktuellt Gewiicht ze kréien, benotzt de Barcode Lieser fir de Produit ze scannen fir de Produit am System ze fannen, a gitt dat aktuellt Gewiicht. Dëse Schrëtt kann hëllefen d'Versandkäschte méi genau ze schätzen.
Lager an
Elo hunn dem Dylan seng Handschuesch all d'Inspektiounen passéiert a si prett fir mat anere Produkter um Regal ze späicheren. Scannt de Barcode op den Handschuesch, an de Barcode Lieser weist wou dës Handschuere solle gespäichert ginn. Da fanne mir de richtege Regal a scannen souwuel de Barcode um Produkt wéi och de Regal fir ze notéieren datt mir dës Handschuesch op Lager gesat hunn.
Schrëtt 3 Bestellinspektioun
Nodeems Dir d'Handschuesch ofgeschloss hutt, gitt op de nächste Schrëtt - Inspektioun bestellen. Eisen Inspekter scannt de Barcode um Produkt nach eng Kéier fir all Bestellungsinformatioun an dësem Schrëtt ze kréien.
Eist Personal wäert d'Bestellung fir Dylan verifizéieren, a sécherstellen datt et dat richtegt Produkt ass dat Dylan bestallt huet. Wann alles iwwerpréift gëtt, dréckt d'Personal de Versandlabel aus, packt Handschuesch an der Versandbeutel, setzt de Versandlabel drop a gitt et op de Fërderband.
Schrëtt 4 Entgéintgehal
Dem Dylan seng Handschuesch si relativ kleng a wierklech einfach ze paken, awer net all d'Produkter sinn esou. Also fir dës Produkter geet et an d'Verpackungssektioun. Op der anerer Säit vum Fërderband packt d'Verpackungsteam Produkter no hire Funktiounen.
Schrëtt 5 Stockout
Vill méi Packagen déi d'Inspektioun passéiert hunn wéi dem Dylan wäerte gutt gepackt ginn a sinn um Fërderband a waarden op ausgesortéiert ginn. Jiddereen hëlt et op a setzt se op d'Skala fir d'Gewiicht an d'Packgréisst duebel ze kontrolléieren an et an den DHL Kuerf ze gruppéieren.
Dës Skala detektéiert automatesch de Pak a vergläicht dat aktuellt Gewiicht (Verpakung abegraff) mam Gewiichtpräis dee mir vum Alex berechent hunn. 50g Minus oder Plus Ënnerscheed sinn all akzeptabel. All Pak passéiert duerch dëse Schrëtt a gruppéiert a verschidde Kuerf, gezeechent vu verschiddene logistesche Ubidder.
Eist Personal scannt dem Dylan seng Päck an de Rescht vun de Päck aus dem Kuerf a setzen se an eng rieseg Këscht, a packen se fir potenziell Schued op der Strooss ze vermeiden. Duerno setzen mir d'Verschéckenetiketten fir déi ganz Këscht op.
Et kann sécherstellen datt logistesch Ubidder d'Këscht net verléieren a kënnen all Transit sécher passéieren. Wann all d'DHL Bestellungen vum Dag a grousse Këschte gepackt sinn a gezeechent sinn, gi se an d'Waardegebitt transportéiert, waart op den DHL Chauffeur fir d'Wuer opzehuelen.
Konklusioun
All Dag gi vill Produkter gutt am Waardegebitt verpaakt, waart op Trägere fir se opzehuelen a weltwäit ze verschécken, a schliisslech un eis Clienten iwwerginn. Datselwecht gëlt fir dem Dylan säi Package, an dee gëtt him séier iwwerreecht. 5 Deeg nodeems hien d'Bestellung gemaach huet, krut den Dylan seng Handschuhen, sou wéi dem CJ säi Zil: Dropshipping vu weltwäit op weltwäit a mir sichen kontinuéierlech no méi Zefriddenheet vu Clienten.
