ລູກຄ້າທີ່ມີສັກຍະພາບຈະໂດດອອກຈາກເວັບໄຊທ໌ອີຄອມເມີຊຂອງທ່ານໂດຍບໍ່ມີການຊື້ດຽວບໍ? ເຈົ້າມີນັກທ່ອງທ່ຽວເຂົ້າມາເບິ່ງຮ້ານຂອງເຈົ້າຫຼາຍບໍ ແຕ່ຍອດຂາຍບໍ່ຫຼາຍ? ຖ້າຜູ້ເຂົ້າຊົມຂອງທ່ານບໍ່ໄດ້ປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສທັງຫມົດ, ຫຼືມີການຫຼຸດລົງຢ່າງກະທັນຫັນຂອງອັດຕາການປ່ຽນແປງ, ເສັ້ນທາງລຸ່ມຂອງທ່ານຈະທົນທຸກຈາກມັນ.

ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນສະຖານະການດັ່ງກ່າວ, ຂັ້ນຕອນທໍາອິດທີ່ທ່ານຄວນເຮັດແມ່ນເພື່ອກໍານົດສາເຫດພື້ນຖານ. ມີຫຼາຍເຫດຜົນສໍາລັບຄົນທີ່ລັງເລທີ່ຈະຊື້ຈາກທ່ານຫຼັງຈາກທີ່ພວກເຂົາໄປຢ້ຽມຢາມຮ້ານອອນໄລນ໌ຂອງທ່ານ. ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາຈະວິນິດໄສບັນຫາທົ່ວໄປທີ່ສຸດວ່າເປັນຫຍັງລູກຄ້າຈະບໍ່ເຮັດການຊື້ຫຼັງຈາກພວກເຂົາໄປຢ້ຽມຢາມ. ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານສາມາດປັບປຸງຮ້ານຂອງທ່ານໂດຍການຫຼີກເວັ້ນການ killers ແປງທັງຫມົດ.

Long ເວັບໄຊທ໌ ເວລາໂຫລດ

ຄວາມໄວໃນການໂຫຼດເວັບໄຊທ໌ແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍ. ເວັບໄຊທ໌ຂອງເຈົ້າໂຫລດໄວເທົ່າໃດ, ມັນດີກວ່າແລະທຸກໆບັນຊີທີສອງ. ເວັບໄຊທ໌ທີ່ໂຫລດພາຍໃນ 2 ວິນາທີມີອັດຕາ bounce ສະເລ່ຍຂອງ 9%, ໃນຂະນະທີ່ເວັບໄຊທ໌ທີ່ໂຫລດໃນ 5 ວິນາທີມີປະສົບການອັດຕາການ bounce ທີ່ skyrockets ຂ້າງເທິງ 38%.

ເວັບໄຊທ໌ໂຫຼດຊ້າມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ເກີດການມີສ່ວນພົວພັນຂອງຜູ້ໃຊ້ຕ່ໍາແລະເພີ່ມອັດຕາ bounce. ດັ່ງນັ້ນ, ມັນເປັນທີ່ຊັດເຈນວ່າເວັບໄຊທ໌ອີຄອມເມີຊຂອງທ່ານຕ້ອງການໂຫລດໄວເພື່ອບໍ່ສູນເສຍໂອກາດການຂາຍໃດໆ.

ມີວິທີຕ່າງໆທີ່ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂໄດ້ເຊັ່ນ killer ອັດຕາການປ່ຽນແປງແລະສິ້ນສຸດການປັບປຸງຄວາມໄວການໂຫຼດເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ, ເຊັ່ນ: ການດາວໂຫຼດຮູບແບບໄວແລະຕອບສະຫນອງ, ການນໍາໃຊ້ຮູບພາບທີ່ບີບອັດ, ຫຼຸດຜ່ອນຈໍານວນຂອງກິດທີ່ຕິດຕັ້ງຢູ່ໃນເວັບໄຊຂອງທ່ານນັບຕັ້ງແຕ່ຫຼາຍກິດທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ໃນພື້ນຫລັງ. ເວັບໄຊຂອງເຈົ້າມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຊ້າລົງ. ແລະສຸດທ້າຍ, ຫຼຸດຜ່ອນການປ່ຽນເສັ້ນທາງແລະການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ແຕກຫັກ.

ຮູບພາບສິນຄ້າທີ່ບໍ່ດີແລະລາຍລະອຽດຂອງສິນຄ້າ

ຮູບພາບຕ່າງໆ ສຳ ຄັນ ສຳ ລັບການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສ. ຮູບພາບຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານດີກວ່າເກົ່າ, ໜ້າ ຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານອາດຈະປ່ຽນ. ຫລີກລ້ຽງຮູບພາບນ້ອຍໆ, ຄຸນນະພາບຕ່ ຳ, fuzzy ເພື່ອໃຫ້ຮູບພາບຂະ ໜາດ ໃຫຍ່, ຊັດເຈນແລະ ໜ້າ ສົນໃຈຖ້າທ່ານຕ້ອງການປັບປຸງການແປງ. ທ່ານຍັງສາມາດໃຊ້ວິດີໂອຜະລິດຕະພັນເພື່ອຊະນະລູກຄ້າ; ວິດີໂອໄດ້ພິສູດໃຫ້ເຫັນການເພີ່ມທະວີການມີສ່ວນພົວພັນ, ແລະຄົນທີ່ຢູ່ໃກ້ກັບເຂົາເຈົ້າຍິ່ງຈະປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສ.

ມັນບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ຄຸນນະພາບຂອງຮູບພາບຜະລິດຕະພັນທີ່ຈໍາເປັນ, ຄໍາອະທິບາຍຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານແມ່ນສໍາຄັນເຊັ່ນດຽວກັນ. ວິທີທີ່ທ່ານຂຽນຄໍາອະທິບາຍຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນຢ່າງບໍ່ຫນ້າເຊື່ອ. ການຂຽນຄໍາອະທິບາຍຜະລິດຕະພັນທີ່ບໍ່ດີແມ່ນໂອກາດທີ່ສູນເສຍຢ່າງຫຼວງຫຼາຍທີ່ຈະດຶງດູດລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງຂອງທ່ານເຂົ້າມາຊື້ຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານນັບຕັ້ງແຕ່ທ່ານສູນເສຍໂອກາດທີ່ຈະບອກເລື່ອງຂອງທ່ານແລະຄວາມແຕກຕ່າງຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານຈາກຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານ.

ການແກ້ໄຂພຽງແຕ່ນີ້ແມ່ນການຂຽນຄໍາອະທິບາຍຜະລິດຕະພັນທີ່ດີກວ່າແທນທີ່ຈະມີຄໍາທີ່ບໍ່ມີຄວາມຫມາຍເກືອບເປັນຄໍາອະທິບາຍຂອງທ່ານ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຄໍາອະທິບາຍທີ່ດີຈະຊ່ວຍໃຫ້ SEO ຂອງທ່ານດີຂຶ້ນແລະປັບປຸງການຈັດອັນດັບຂອງທ່ານໃນເຄື່ອງຈັກຊອກຫາ.

ປຸ່ມກະຕ່າການຄ້າທີ່ບໍ່ ໜ້າ ເຊື່ອຖື

ມັນບໍ່ແປກທີ່ວິທີທີ່ຜູ້ຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌ລືມກ່ຽວກັບສິນຄ້າທີ່ພວກເຂົາໄດ້ເພີ່ມເຂົ້າກະຕ່າສິນຄ້າຂອງພວກເຂົາ. ອີງຕາມ Shopify, ນີ້ມັກຈະເປັນຄວາມຜິດຂອງການມີລົດເຂັນທີ່ບໍ່ຫັນມາສົນໃຈຕົວເອງ. ນີ້ແມ່ນ ໜຶ່ງ ໃນບັນດານັກຂ້າທີ່ປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສແບບ ທຳ ມະດາທີ່ມີເວບໄຊທ໌ອີຄອມເມີຊສ່ວນໃຫຍ່.

ວິທີຫນຶ່ງທີ່ຈະແກ້ໄຂນີ້ແມ່ນໂດຍໃຊ້ປ໊ອບອັບຫຼືພາບເຄື່ອນໄຫວຂະຫນາດນ້ອຍເພື່ອສະແດງແລະເຮັດໃຫ້ກະຕ່າເຫັນໄດ້ຊັດເຈນ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດມີ "ສືບຕໍ່ຊື້ເຄື່ອງ / ເຊັກເອົາ" ການໂທຫາການປະຕິບັດເພື່ອເຕືອນຜູ້ຊື້ອອນໄລນ໌ວ່າພວກເຂົາມີສິນຄ້າຢູ່ໃນກະຕ່າ. ການແກ້ໄຂອີກອັນໜຶ່ງແມ່ນການຕິດຕັ້ງແອັບປຸ່ມຈ່າຍເງິນໃນຮ້ານຂອງທ່ານ. ແອັບປະເພດນີ້ຈະແຈ້ງເຕືອນຜູ້ຊື້ເມື່ອລາວເພີ່ມສິນຄ້າໃສ່ກະຕ່າຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ການລົງທະບຽນລົບກວນ

ຖ້າຮ້ານຂອງທ່ານຮຽກຮ້ອງໃຫ້ລູກຄ້າໃຫມ່ສ້າງບັນຊີກ່ອນທີ່ຈະຊື້, ທ່ານກໍາລັງຫຼຸດອັດຕາການປ່ຽນແປງຂອງທ່ານ. ອີງຕາມການໃຫ້ຄໍາປຶກສາ, 25% ຂອງຜູ້ຊື້ອອນໄລນ໌ປະຖິ້ມການຊື້ຂອງພວກເຂົາທັນທີທີ່ພວກເຂົາຖືກບັງຄັບໃຫ້ສ້າງບັນຊີ. ເພື່ອເຂົ້າໃຈວ່າ buzzkill ນີ້ແມ່ນຫຼາຍປານໃດ, ເບິ່ງບັນຫາຈາກທັດສະນະຂອງຜູ້ຊື້. ຜູ້ຊື້ມາຫາເວັບໄຊຂອງເຈົ້າເພື່ອຊື້ຜະລິດຕະພັນ ແລະດໍາເນີນການຈ່າຍເງິນ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ຖືກຮ້ອງຂໍໃຫ້ສ້າງບັນຊີ, ສ້າງລະຫັດຜ່ານ, ແລະເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງເຂົາເຈົ້າ. ການກະທໍານີ້ແນ່ນອນກາຍເປັນການປິດແລະສິ້ນສຸດດ້ວຍຜູ້ຊື້ອອກຈາກເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານໂດຍບໍ່ໄດ້ສໍາເລັດການຊື້.

ເພື່ອເຮັດໃຫ້ຂັ້ນຕອນການເຊັກເງິນຂອງທ່ານປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສ, ທ່ານຄວນເຮັດໃຫ້ການສ້າງບັນຊີເປັນທາງເລືອກ. ຖ້າບັນຊີທີ່ຍັງຄົງຄ້າງແມ່ນສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງຍຸດທະສາດຄວາມສັດຊື່ຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດເຊື້ອເຊີນໃຫ້ພວກເຂົາສ້າງບັນຊີຜ່ານທາງອີເມວຂອງພວກເຂົາຫຼັງຈາກພວກເຂົາໄດ້ຊື້ແລ້ວ. ຮ້ານອອນໄລນ໌ສ່ວນຫຼາຍມີທາງເລືອກໃນການເຊັກເອົາເປັນແຂກ / ຜູ້ເຂົ້າຊົມເພື່ອບໍ່ໃຫ້ລູກຄ້າຕ້ອງສ້າງບັນຊີກ່ອນທີ່ພວກເຂົາຈະຊື້. ຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນ ໜ້າ ເຊັກຂອງຮ້ານ online ຂອງ Macy, ແລະມັນແມ່ນຕົວຢ່າງຂອງຍຸດທະສາດນີ້.

ຂັ້ນຕອນການກວດກາທີ່ສັບສົນ

ລູກຄ້າທີ່ມີສັກຍະພາບຂອງທ່ານຫລາຍຄົນຈະປະຖິ້ມໂຄງຮ່າງການຂອງພວກເຂົາແລະຈະອອກໄປຈາກເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານແລະບໍ່ ສຳ ເລັດຂັ້ນຕອນຖ້າຂັ້ນຕອນດັ່ງກ່າວສັບສົນແລະ ໜ້າ ເບື່ອຫນ່າຍ. ຖ້າທ່ານສາມາດປັບປຸງຂັ້ນຕອນການຈ່າຍເງິນຂອງທ່ານ, ທ່ານຈະປັບປຸງຍອດຂາຍຂອງທ່ານຢ່າງແນ່ນອນ.

ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ທ່ານສາມາດປັບປຸງຂັ້ນຕອນການຈ່າຍເງິນຂອງທ່ານແລະເຮັດໃຫ້ມັນເປັນມິດກັບລູກຄ້າ:

• ມັນບໍ່ເປັນຫຍັງທີ່ຈະມີຂັ້ນຕອນການກວດສອບຫລາຍຫນ້າແຕ່ໃຫ້ມັນແຈ້ງແລະລຽບງ່າຍ.
• ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນຈະແຈ້ງບ່ອນທີ່ຜູ້ຊື້ເຄື່ອງຢູ່ໃນຂັ້ນຕອນການກວດກາ, ຕົວຢ່າງ, ມີແຖບຄວາມຄືບຫນ້າ.
• ເຕືອນປະຊາຊົນກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ພວກເຂົາ ກຳ ລັງຊື້, ໂດຍມີຮູບພາບຜະລິດຕະພັນໃນ ໜ້າ ເຊັກ.
• ລວມເອົາປະທັບຕາຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະຂໍ້ມູນການຂົນສົ່ງ, ດັ່ງນັ້ນພວກເຂົາຮູ້ຢ່າງແນ່ນອນວ່າພວກເຂົາຈ່າຍຫຍັງ.

ລູກຄ້າຕ້ອງຈ່າຍຄ່າຂົນສົ່ງ

ຄ່າຂົນສົ່ງເຮັດໃຫ້ການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສ. ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ວ່າຮ້ານຂາຍຍ່ອຍອີຄອມເມີຊຫຼາຍຄົນສະ ໜອງ ການຂົນສົ່ງໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ. ປະຊາຊົນ ຈຳ ນວນຫລວງຫລາຍປະຖິ້ມໂຄງຮ່າງການຄ້າຍ້ອນວ່າຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສູງໂດຍສະເພາະຄ່າຂົນສົ່ງ. ລູກຄ້າບໍ່ຕ້ອງການຈ່າຍຄ່າ ທຳ ນຽມເພີ່ມເຕີມ, ຖ້າທ່ານຄິດຄ່າ ທຳ ນຽມ ສຳ ລັບການຂົນສົ່ງ, ໃຫ້ຄິດກ່ຽວກັບການເຮັດໃຫ້ມັນບໍ່ເສຍຄ່າ (ຫຼືແມ່ນແຕ່ເພີ່ມຄ່າຂົນສົ່ງໃນລາຄາສິນຄ້າ). ແລະຖ້າທ່ານສະ ໜອງ ການຂົນສົ່ງທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າແລ້ວ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າລູກຄ້າທຸກຄົນສາມາດເບິ່ງເຫັນໄດ້ໂດຍໃສ່ມັນໃສ່ທຸກໆ ໜ້າ ຂອງເວັບໄຊທ໌້ຂອງທ່ານ.

ຂາດວິທີການຈ່າຍເງິນ

ການຍອມຮັບວິທີການຈ່າຍເງິນທີ່ແຕກຕ່າງກັນແມ່ນ ສຳ ຄັນທີ່ສຸດ. ຈິນຕະນາການວ່າລູກຄ້າໄດ້ເພີ່ມຜະລິດຕະພັນເຂົ້າໄປໃນລົດເຂັນແລະຕ້ອງການເຊັກເອົາ, ແຕ່ຫຼັງຈາກນັ້ນຮັບຮູ້ວ່າລາວ / ນາງບໍ່ສາມາດ ດຳ ເນີນການຈ່າຍເງິນໄດ້ຍ້ອນວ່າຮ້ານຂອງທ່ານບໍ່ຍອມຮັບເອົາວິທີການຈ່າຍເງິນທີ່ແນ່ນອນ. ນັ້ນຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານແລະລູກຄ້າຂອງທ່ານເສຍໃຈ. ແພລະຕະຟອມເຊັ່ນ Shopify ມັກຈະມາພ້ອມກັບລະບົບການຈ່າຍເງິນຂອງພວກເຂົາເອງສະນັ້ນໃນກໍລະນີທີ່ເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານຍັງບໍ່ມີວິທີການຈ່າຍເງິນເທື່ອແຕ່ສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງເຮັດກໍ່ຄືກະຕຸ້ນວິທີການຈ່າຍເງິນທີ່ມີຢູ່, ເຊິ່ງປະກອບມີ: ຈ່າຍເງີນ Shopify, ຈ່າຍເປັນເງິນສົດແລະທີ 3 ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຈ່າຍເງິນພັກເຊັ່ນ PayPal.

ການຂາດກົນລະຍຸດການຄົ້ນຄວ້າພິຈາລະນາແລະການປະກາດຄືນ ໃໝ່

ການຕະຫຼາດໃຫມ່ແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນຂອງຂະບວນການປ່ຽນອີຄອມເມີຊໃດໆ. ມັນເປັນວິທີທີ່ຈະໄດ້ຮັບຄວາມສົນໃຈຈາກຄົນທີ່ເຂົ້າມາໃນເວັບໄຊຂອງເຈົ້າແລະອອກໄປໂດຍບໍ່ມີການສໍາເລັດການຊື້. ນີ້ແມ່ນສິ່ງສໍາຄັນເພາະວ່າຄົນສ່ວນໃຫຍ່ຈະບໍ່ພ້ອມທີ່ຈະເຮັດການຊື້ໃນການເຂົ້າຊົມເວັບໄຊທ໌ຂອງເຈົ້າຄັ້ງທໍາອິດ. ເຄີຍສັງເກດເຫັນແນວໃດເມື່ອທ່ານອອກຈາກເວັບໄຊທ໌ໃດຫນຶ່ງແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໄປຫາເຟສບຸກ, ທ່ານຈະເຫັນໂຄສະນາສໍາລັບເວັບໄຊທ໌ດຽວກັນນັ້ນຢູ່ໃນແຖບຂ້າງບໍ?

ນັ້ນແມ່ນ remarketing ໃນການປະຕິບັດ, ແລະມັນມີປະສິດທິພາບຫຼາຍ, ເພີ່ມທັງການມີສ່ວນພົວພັນແລະການແປງ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດດໍາເນີນການແຄມເປນ retargeting ອີເມວເພື່ອເຮັດໃຫ້ການສະເຫນີໃຫ້ຜູ້ທີ່ເຄີຍເຂົ້າເວັບໄຊຂອງທ່ານມາກ່ອນ, ແລະສະແດງໃຫ້ເຫັນ upsells ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໃຫ້ຜູ້ທີ່ທ່ອງເວັບຂອງທ່ານ. ການວາງການສະເຫນີທີ່ຖືກຕ້ອງຢູ່ທາງຫນ້າຄົນທີ່ຖືກຕ້ອງໃນເວລາທີ່ເຫມາະສົມຈະເພີ່ມອັດຕາການປ່ຽນແປງ.

ຄໍາສຸດທ້າຍ

ການເຂົ້າຊົມຮ້ານຂອງທ່ານແມ່ນພຽງແຕ່ການສູ້ຮົບເຄິ່ງ ໜຶ່ງ ເທົ່ານັ້ນ. ອີກເຄິ່ງ ໜຶ່ງ ກ່ຽວຂ້ອງກັບການປ່ຽນການຈະລາຈອນທາງອິນຊີຫຼືຈ່າຍໃຫ້ເປັນລູກຄ້າທີ່ຈ່າຍເງິນເມື່ອພວກເຂົາຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ. ແລະວິທີດຽວທີ່ຈະເຮັດຄືການເພີ່ມປະສິດທິພາບອັດຕາການປ່ຽນແປງຂອງເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານແລະ ກຳ ຈັດຜູ້ຂ້າທີ່ປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສຊັ້ນ ນຳ. ກະລຸນາເອົາໃຈໃສ່ຕໍ່ບົດຄວາມນີ້ເພາະມັນສາມາດຊ່ວຍທ່ານໃນການປັບປຸງຮ້ານຂອງທ່ານແລະອັດຕາການປ່ຽນແປງຂອງທ່ານຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.