Daugeliui dropshipperių dėl ginčų ir sukčiavimo sukeltų mokėjimų grąžinimas yra tikras galvos skausmas žmonėms, kurie tiesiog nori vykdyti paprastą verslą. Kai kurie žmonės gali manyti, kad tai nėra didelė problema, nes mokėjimų grąžinimas jiems yra retas atvejis, tačiau jų verslui iš tikrųjų kyla didelė rizika be mokėjimo grąžinimo apsaugos.
Kadangi gyvename chaotiškame pasaulyje, pasiruošimas iš anksto visada yra geras pasirinkimas norint užsitikrinti savo finansus. Taigi, jei norite kiek įmanoma išvengti lėšų sulaikymų ir rezervų, jūsų verslui reikės mokėjimo grąžinimo apsaugos.
Šiuo atžvilgiu CJ Pay yra jūsų patikimas sąjungininkas. „Dropshippers“ sukurta „CJ Pay“ supranta galimą žalą, kurią jums gali sukelti paskyros uždarymas Laivų pervežimo verslas. Šiame straipsnyje pristatysime, kas yra CJ Pay ir kaip jis gali užtikrinti geriausią jūsų verslo grąžinimo apsaugą. Dabar pradėkime!
Kas yra grąžinimas?
Mokėjimo grąžinimas reiškia pirkimui panaudotų kredito kortelės lėšų grąžinimą pirkėjui. Taip gali nutikti, jei vartotojas užginčija jo kredito kortele atliktą operaciją, teigdamas, kad ji buvo neteisėta arba apgaulinga.
Kai pirkėjas užginčija pirkinį, atitinkama kredito kortelės įmonė atšauks mokestį, grąžindama pirkėjui visas lėšas ir nurašydama iš įmonės sąskaitos. Nors mokėjimų grąžinimas gali būti pirkėjų apsaugos tinklas, jie gali neigiamai paveikti įmonės pajamas ir pritraukti nuobaudas, jei jos atliekamos per dažnai.
Įprasti mokėjimų grąžinimo tipai
Mokesčių grąžinimas gali būti rimta problema prekybininkams, tai gali būti nuolatinė ir nenuspėjama grėsmė. Norėdami veiksmingai su jais susidoroti, turite suprasti skirtingus mokėjimų grąžinimo tipus.
Yra trys pagrindiniai mokėjimų grąžinimo tipai: tikras sukčiavimas, draugiškas sukčiavimas ir prekybininko klaida. Kiekvienas tipas turi savo aplinkybes ir reikalauja kitokio požiūrio.
Tikras apgaulės grąžinimas
Tikras apgaulės mokėjimo grąžinimas įvyksta, kai kortelės turėtojas užginčija kredito kortelės operaciją, nes nesuteikė leidimo sandoriui arba nedalyvavo joje. Kitaip tariant, tai apgaulinga operacija, kurią atliko ne kortelės turėtojas.
Kai kortelės turėtojas įtaria, kad jo kredito kortelės informacija buvo pavogta arba panaudota be jo leidimo, jis gali susisiekti su kortelę išdavusiu banku arba kredito kortelę išdavusia bendrove, kad praneštų apie neteisėtą operaciją.
Tada bankas ar kredito kortelę išdavusi įmonė išnagrinės pretenziją ir, nustačius, kad operacija buvo apgaulinga, kortelės turėtojui bus grąžinta operacijos suma.
Net jei prekybininkas gali užginčyti mokėjimo grąžinimą pateikdamas įrodymus, kad sandoris buvo teisėtas. Tačiau jei prekybininkas negali pateikti pakankamai įrodymų, bus grąžintas mokėjimas, o lėšos grąžinamos kortelės turėtojui.
Todėl prekybininkams svarbu imtis sukčiavimo prevencijos priemonių, pavyzdžiui, patikrinti kortelės turėtojo tapatybę ir naudoti sukčiavimo aptikimo priemones. Jei to nepadarysite, prekybininkas gali susigrąžinti mokesčius ir patirti finansinių nuostolių.
Draugiškas apgaulės grąžinimas
Draugiškas sukčiavimas, taip pat žinomas kaip draugiškas sukčiavimas, yra terminas, naudojamas apibūdinti kliento inicijuotą ginčą dėl grąžinimo. Skirtingai nuo tikrojo sukčiavimo, kai perkant naudojama pavogta kreditinė kortelė, draugišką sukčiavimo grąžinimą inicijuoja pats kortelės turėtojas.
Draugiško sukčiavimo metu klientai gali teigti, kad negavo prekės ar paslaugos, už kurią sumokėjo, arba nesuteikė leidimo atlikti sandorį.
Be to, draugiškas sukčiavimas gali brangiai kainuoti prekybininkams. Nes jie ne tik praranda pajamas iš pradinio pardavimo, bet ir patiria mokesčius bei baudas iš mokėjimų tvarkytojų, tokių kaip Paypal.
Siekdami sumažinti draugiško sukčiavimo riziką, prekybininkai gali įgyvendinti tokias strategijas kaip aiškūs ir išsamūs gaminių aprašymai bei patikimos sukčiavimo nustatymo ir prevencijos priemonės.
Prekybininko klaidos mokėjimo grąžinimas
Prekybininko klaidos mokėjimo grąžinimas yra mokėjimo grąžinimas, kuris atsiranda, kai klientas užginčija operaciją dėl prekybininko klaidos.
Tai apima situacijas, kai prekybininkas neteisingai apmokestino klientą, išsiuntė užsakymą netinkamu adresu arba apmokestino klientą už negauto produktą.
Kad išvengtų prekybininko klaidų grąžinimo, prekybininkai turėtų imtis veiksmų, kad užtikrintų, jog visos operacijos būtų tiksliai apdorojamos.
Be to, prekybininkai internetinėje parduotuvėje turėtų nustatyti aiškią pinigų grąžinimo politiką, kad išspręstų klientų ginčus ir prireikus grąžintų pinigus ar pakeistų lėšas.
Kaip neprarasti pajamų dėl mokesčių grąžinimo?
Dabar žinote, kad dėl mokesčių grąžinimo jūsų verslas ilgainiui gali prarasti pajamas. Taigi, kaip galime to išvengti?
Yra keletas pagrindinių strategijų, padedančių prekybininkams neprarasti pajamų dėl mokesčių grąžinimų. Įgyvendindami šias strategijas, prekybininkai gali sumažinti mokėjimų grąžinimo riziką ir išlaikyti tvarkingą mokėjimo sąskaitą.
Pasirinkite patikimą mokėjimo paslaugų teikėją
Patikimo mokėjimo procesoriaus pasirinkimas yra svarbus žingsnis mažinant išlaidas ir siekiant sėkmės dropshipping srityje.
Prekybininkai turėtų pasirinkti mokėjimų tvarkytojus, siūlančius skaidrias kainas ir mokesčius bei pažangias saugos funkcijas, kad apsaugotų jų operacijas. Be to, geras mokėjimų tvarkytojas turėtų padėti prekybininkams išvengti galimų problemų, dėl kurių paskyra gali būti uždaryta.
Renkantis mokėjimų tvarkytoją, labai svarbu atlikti tyrimus peržiūrint atsiliepimus ir atsiliepimus iš kitų dropshipperių.
Be to, taip pat turėtumėte patikrinti, kiek jums gali kainuoti naudojimasis kiekvieno mokėjimo procesoriaus paslauga, pvz., operacijų mokesčiai, grąžinimo mokesčiai ir mėnesiniai mokesčiai.
Be to, taip pat rekomenduojama pasirinkti mokėjimų procesorius, siūlančius sukčiavimo aptikimą, šifravimą ir kitas saugumo priemones.
Be to, jei mokėjimo procesorius suderinamas su jūsų el. prekybos platforma, jūsų užsakymų valdymas ir mokėjimo operacijos bus daug lengvesnės.
Pagerinti klientų aptarnavimą
Siekiant sumažinti mokėjimų grąžinimų ir klientų ginčų skaičių, labai svarbu gerinti klientų aptarnavimo kokybę.
Yra keletas strategijų, kurias galite naudoti norėdami sustiprinti klientų aptarnavimą, pavyzdžiui, greitai atsakyti į klientų užklausas, paruošti tikslius gaminių aprašymus ir siūlyti išskirtinius pasiūlymus, kad nereikėtų grąžinti ir grąžinti pinigų.
Taikydami šią taktiką prekybininkai gali žymiai sumažinti mokėjimų grąžinimo riziką ir išlaikyti teigiamą savo mokėjimų tvarkytojų poziciją.
Stebėkite ir analizuokite grąžinimo koeficientą
Norint sumažinti grąžinimo rodiklį, labai svarbu nustatyti pagrindines mokėjimų grąžinimo priežastis. Dažniausios mokėjimų grąžinimo priežastys yra apgaulinga veikla, klientų ginčai ir pristatymo problemos.
Prekybininkai turėtų stebėti ir ištirti mokėjimo grąžinimą, kad suprastų, kas nutiko, o neišvengiamose situacijose grąžinimas būtų prasmingas.
Be to, norint išvengti mokėjimų grąžinimo kaupimosi, reikia stebėti realiuoju laiku. Mokėjimų apdorojimo įmonės paprastai siūlo tokius įrankius kaip mokėjimo grąžinimo įspėjimai, ataskaitos ir prietaisų skydeliai, padedantys stebėti mokėjimo grąžinimo veiklą.
Todėl šie įrankiai gali informuoti jus apie bet kokius mokėjimų grąžinimus, kad galėtumėte imtis veiksmų ir valdyti grąžinimo santykį. Tada galite sumažinti grąžinimo koeficientą ir aktyviai pagerinti bendrą verslo našumą.
Kas yra CJ Pay
CJ Pay yra aukščiausios klasės mokėjimų apdorojimo paslauga, kuri buvo pritaikyta dropshipperiams. „CJ Pay“ gali pasigirti įspūdingu mainų ir kainodaros modeliu, todėl siūlo neįtikėtinai žemus tarifus, pradedant nuo 1.2% + 0.49 USD už vieną operaciją.
Be to, „CJ Pay“ integruojasi su daugeliu elektroninės prekybos platformų ir galite ją naudoti norėdami užtikrinti, kad mokėjimai būtų apdorojami greitai, efektyviai ir, svarbiausia, saugiai. Naudodami CJ Pay galite būti ramūs, žinodami, kad jūsų mokėjimų sistema yra gerose rankose.
Kodėl turėtumėte naudoti CJ Pay?
„CJ Pay“ išsiskiria iš kitų mokėjimų tvarkytojų, nes yra sukurtas atsižvelgiant į „dropshipper“ reikalavimus. Žemi tarifai, pažangios saugos priemonės ir lengva integracija su populiariomis el. prekybos platformomis.
Su šiomis funkcijomis CJ Pay siūlo unikalias paslaugas, specialiai sukurtas prekybininkams. Dabar pažvelkime į šias funkcijas.
Žemos kainos be paslėptų mokesčių
CJ Pay siūlo neįtikėtinai žemus tarifus, kurie prasideda nuo 1.2% + 0.49 USD už operaciją. Taigi, kalbant apie mokėjimų tvarkytojus, jis išsiskiria iš konkurentų pasiūlydamas geriausią sąnaudų taupymo planą, pritaikytą unikaliems dropshipperių poreikiams.
Be to, „CJ Pay“ siūlo ne tik išskirtinę vertę, bet ir aukščiausios klasės saugumo priemones, užtikrinančias, kad jūsų operacijos būtų saugios ir saugios.
Naudodama sklandžią integraciją su populiariomis el. prekybos platformomis, „CJ Pay“ supaprastina mokėjimo procesą ir leidžia lengviau susitelkti į verslo plėtrą. Nesvarbu, ar tik pradedate veiklą, ar ketinate plėstis, CJ Pay yra puikus partneris, padėsiantis pasiekti savo tikslus.
„CJ Pay“ suteikia apsaugą nuo grąžinimo
„CJ Pay“ operacijų saugumas yra svarbiausias prioritetas. Platformoje naudojamos pramonės standartinės saugos priemonės, įskaitant SSL šifravimą, saugaus lizdo sluoksnio technologiją ir sukčiavimo aptikimo įrankius, kad apsaugotų sandorius ir apsaugotų neskelbtiną informaciją.
Be to, CJ Pay visiškai atitinka Mokėjimo kortelių pramonės duomenų saugos standartą (PCI DSS), kuris nustato saugumo lygį visiems prekybininkams, priimantiems mokėjimus kortelėmis.
„CJ Pay“ palaiko visas pagrindines kredito korteles, įskaitant „Visa“, „Mastercard“, „American Express“, „Discover“ ir kt., todėl tai yra patikimas ir patogus mokėjimo sprendimas prekybininkams.
Integracijos su populiariomis el. prekybos platformomis
„CJ Pay“ siūlo patogų mokėjimo sprendimą krovinių pervežėjams, nes sklandžiai integruojasi su populiariomis el. prekybos platformomis, tokiomis kaip Shopify, Magento ir WooCommerce.
Ši integracija užtikrina, kad mokėjimo procesas vyktų sklandžiai ir be pastangų, todėl galėsite sutelkti dėmesį į pardavimą. Naudodami CJ Pay ne tik sutaupysite papildomų išlaidų, bet ir atversite daugiau galimybių dropshipping kelionėje.
Tačiau vienas dalykas, kurį turėtumėte suprasti, yra tai, kad CJ Pay dabar galima įsigyti tik JAV rinkoje. Taigi, jei jūsų tikslinė rinka nėra JAV, turėtumėte išbandyti kitus mokėjimo procesorius.
Išvada
Dropshipperiams tinkamo mokėjimų procesoriaus pasirinkimas gali būti labai svarbus sprendimas, kuris labai paveiks jų galimybes ištirti didžiules šio nuostabaus internetinio pardavimo modelio galimybes ir privalumus.
Atsižvelgdami į praktinius veiksnius, galinčius sukelti papildomų išlaidų ir kelti pavojų jūsų mokėjimo sąskaitos saugumui, galite kontroliuoti savo mokesčius ir pasirinkti mokėjimo procesorių, kuris patenkins unikalius jūsų dropshipping verslo poreikius.
Jei nesate tikri, kurį mokėjimo procesorių išbandyti pirmiausia, CJ Pay yra puiki galimybė apsvarstyti. Jis siūlo funkcijų ir pranašumų derinį, kuris gali padėti sumažinti sukčiavimą ir grąžinimą, išgelbėti jus nuo permokėjimo ir užtikrinti sklandesnę operacijų patirtį „dropshipper“ klientams.
Naudodami CJ Pay kaip savo partnerį, galite sutelkti dėmesį į savo verslo plėtrą ir būti tikri, kad gausite reikiamą paramą.
