Kategorijas
Akadēmija Piegādes laiks Piegāde

Kā tikt galā ar gariem piegādes laikiem, piegādājot pilienus?

Varat uztraukties vai sastapties ar pasūtījumiem, kas saistīti ar ilgu piegādes laiku, izmantojot dropshipping modeli, tāpēc, ka nevarat kontrolēt nosūtīšanas periodu. Ja piegādes laiks ir pārāk garš, klienti var sūdzēties, pat ja tas slikti ietekmē jūsu pārdošanas apjomus. Tomēr ir daži veidi, kā labāk tikt galā ar ilgu piegādes laiku. Raksts iepazīstinās ar tipiskajiem nosūtīšanas laikiem, nosūtīšanas laiku nozīmi un to, kā rīkoties ar ilgu piegādes laiku, piegādājot pilnu piegādi.

Tipiski nosūtīšanas laiki

Piegādes laiki ir atkarīgi no tā, no kurienes prece tiek precīzi nosūtīta un kurp tā notiek. Parasti, ja jūs sūtāt uz ASV ar Aliexpress, parastā piegāde būs 19-39 dienas un, ja jūs darāt ePacket, tas būs 12-20 dienas. Tie ir ļoti ilgi nosūtīšanas laiki. Dažreiz, ja jūs sūtāt ārpus Amerikas Savienotajām Valstīm, sūtīšana var ilgt 60 dienas. Un, ja iepakojums pazudīs, tas būs vairāk nekā 60 dienas. Tur ir tīmekļa lapu ka jūs varat aprēķināt nosūtīšanas laiku atbilstoši preces svaram un izmēram, kā arī galamērķim ar dažādām piegādes metodēm. Un tas parāda, ka CJ sērijas savukārt ir ātrākas un lētākas.

Piegādes laika nozīme

Ir skaidrs, ka piegādes laiki ir svarīgi. Mūsdienās klienti pierod pie diezgan ātras piegādes, īpaši ar Amazon Prime piegādi, tāpēc, šķiet, ir mazāka tolerance pret ilgu piegādes laiku. Parasti, jo ilgāk klienti gaida savu pasūtījumu, jo lielāka iespēja, ka viņi lūgs atmaksu.

Tomēr ilgi piegādes laiki krasi neietekmē jūsu pārdošanas apjomus, ja jūs ar tiem labi nodarbojaties. Salīdzinot ar bažām par ilgajiem piegādes laikiem, labāk zināt, kā rīkoties ar garajiem piegādes laikiem, piegādājot pilnu piegādi, tad ilgi piegādes laiki nesamazinās konversijas likmes.

Veidi, kā tikt galā ar ilgu piegādes laiku

1. Izvēlieties pareizo piegādes metodi un piegādātājus

Labākais veids, kā tikt galā ar ilgiem piegādes laikiem, piegādājot pilnu piegādi, ir izmantot ātrākas piegādes metodes, piemēram, izmantot CJPacket un ePacket, kas nodrošina ātru un pieejamu vieglu iepakojumu piegādes iespēju, ja tādas ir pieejamas, un meklēt, vai varat atrast piegādātāju ar zemākais apstrādes laiks. Apstrādes laiks būtībā ir laiks, kas nepieciešams, pirms piegādātājs izsūta pasūtījumu. Jo mazāks apstrādes laiks, jo īsāks ir jūsu klienta piegādes laiks. Parasti apstrādes laiks ir no 1 līdz 7 dienām, kas saistīts ar produktiem un piegādātājiem. Jūs varat lūgt piegādātājiem apstrādes laiku un pārbaudīt, vai ir piegādātāji, kuri izmanto vieniem un tiem pašiem produktiem īsāku apstrādes laiku. Turklāt ir ieteicams izvēlēties piegādātājus, kuri spēj piegādāt lētākus un ātrākus pakalpojumus.

2. Padariet nosūtīšanas laiku caurspīdīgu

Jums vajadzētu būt godīgam par piegādes laiku. Nepadariet nosūtīšanas laiku noslēpumu. Ja prece ir gaidīšanas vērta, klientam būs vienalga par piegādes laiku, kuru esat teicis, un viņam ir psiholoģiska sagatavošanās. Tomēr, ja jūs nepieminēsit nevienu vietni vai e-pastu par piegādes laiku, klienti sašutīs un domās, ka tiek krāpti, kas potenciāli var sabojāt jūsu dropshipping biznesu.

Tātad, kā rakstīt par piegādes laiku un kur rakstīt piegādes laiku?

Jums var būt šāds apraksts, lai parādītu piegādes laiku: “Mēs zinām, ka ātra piegāde jums ir svarīga, un mēs cītīgi strādājam, lai to panāktu. Bet, lūdzu, esiet pacietīgs, visi pasūtījumi parasti tiek nosūtīti 72 stundu laikā, un tie aizņems apmēram. 2-4 nedēļas, lai pienāktu no sūtījuma. ”.

Piegādes laikus varat rakstīt vairākās vietās:

  • Jūsu FAQ lapā. Jūs varat norādīt piegādes laiku zem jautājuma, piemēram, “Kad es varu saņemt savu paku?”.
  • Uz jūsu produktu aprakstiem. Produktu aprakstos varat pievienot piegādes laikus. Vai arī varat parādīt paredzamo piegādes datumu.
  • On pasūtījuma apstiprināšanas lapu. Jūs varat norādīt piegādes laiku pēc pasūtījuma detaļas pasūtījuma apstiprināšanas lapā, kā arī parādīt sirsnīgu apkalpošanu.
  • Piegāde. Savam veikalam varat pievienot piegādes politiku, tāpat kā atmaksas politiku. Tad tur var būt visa informācija par piegādi.
  • In nosūtīšanas apstiprinājuma e-pastu. Piegādes laikus varat pievienot arī nosūtīšanas apstiprinājuma e-pastā.

3. Have Good Cklients Service

Laba klientu apkalpošana ir efektīvs veids, kā tikt galā ar ilgu piegādes laiku. Klientu apkalpošana varētu radīt vai izjaukt jūsu dropshipping veikala nākotni.

①Atbildiet klientiem ASPS

Dažreiz klienti var uzdot jautājumus, piemēram, kur atrodas viņu pakas, jums jāpatur prātā, ka mēģiniet atbildēt uz tiem pēc iespējas ātrāk, un, kad atbildat klientiem, mēģiniet būt pieklājīgi un nosūtīt viņiem izsekošanas informāciju.

② Atjaunināt piegādi klientiem

Jūs varat arī informēt klientus par viņu piegādi. Atjauniniet savus klientus, tiklīdz mainās viņu pasūtījuma nosūtīšanas statuss. Dažas Shopify lietotnes, piemēram, Aftership, Trackr, Tracktor, var palīdzēt atjaunināt piegādes statusu.

AkeVeidojiet atmaksas politiku

Tā ir arī laba ideja precīzi noteikt naudas atmaksas politiku, kas palielinās jūsu klientu uzticību, kad atgriešanas politika ir skaidri norādīta produkta lapā. Lūdzu, paskaidrojiet, ka jūs atmaksāsit 100%, ja produkts netiks piegādāts šajā 30 - 45 dienu vai 60 dienu laikā.

4. Piedāvājiet atlaidi par nopietnu kavēšanos

Ja rodas nopietna kavēšanās, jums pēc savas iniciatīvas jāpiedāvā atlaide, kas var mazināt klientu sūdzības un pat padarīt viņus laimīgus. Ir dati, ka 99.5% sūdzību par nosūtīšanu var atrisināt šādā veidā. Un, ja jūsu klienti pieprasa atmaksu, ievērojiet savu standarta atgriešanas un atmaksas politiku, kā arī piedāvājiet atlaidi.

Facebook grupas diskusija

21 stundas pirms

Jebkuru priekšmetu, kuru mēģinu pasūtīt no ASV izstrādājumu nama, un tā noliktavā, būs teikts: "Pie groza var pievienot tikai produktus no porcelāna trauku nama"
Es nevaru pasūtīt nevienu no ASV pasūtījumiem.
Kāpēc?
... Skatīt vairākSk Mazāk

Apskatīt Facebook

7 dienas atpakaļ

Es meklēju Dropshipping aģentus savam jaunajam veikalam.
Tas ir paredzēts pintei pēc pieprasījuma Mājas tekstils \ dekors. Produkti ietver; Gultu komplekti, segas, spilveni, krūzes, segas, paliktņi, paklāji, rokas somas, klēpjdatoru piedurknes un daudz ko citu.
Tas ir firmas veikals, tāpēc ceram uz ilgāku laiku strādāt tikai ar vienu piegādātāju.
... Skatīt vairākSk Mazāk

Apskatīt Facebook

8 stundas pirms

Sveiki, paldies par administratora pieņemšanu ..
Es tikko sāku atteikties no kuģa, es gribēju pilnvarot savu veikalu veikalā, bet tas nedarbojas .. vai ir kāds šeit no Filipīnām ir tāds pats jautājums?
... Skatīt vairākSk Mazāk

Apskatīt Facebook

8 stundas pirms

Kā es varu nomest kuģi no CJ dropšipa uz Shopee Philippines? ... Skatīt vairākSk Mazāk

Apskatīt Facebook

3 dienas atpakaļ

Sveiks!!
Es meklēju jaunu pilienu sūtījumu aģentu, kas var apstrādāt līdz 250 pasūtījumiem dienā. Ja jūs esat aģents vai zināt kādu aģentu, es labprāt redzētu, kā jūs privāti ziņojat man.
Es ar nepacietību gaidu jūsu ziņas !!!
Karalis uz,
Zajds Bakkali
... Skatīt vairākSk Mazāk

Apskatīt Facebook