Важно е да го изберете вистинскиот начин на испорака за вашата продавница. И тоа е показател за прв впечаток за тоа каков тип на услуга сте опремени да им пружите на вашите клиенти.
Најчесто, сопствениците на продавници треба да го изберат начинот на испорака што може да им ја понуди најдобрата зделка која не само што ги вклучува трошоците, туку вклучува и брз тајминг, локација, импресивен квалитет на услугата итн. Изборот на вистинскиот начин на испорака значи дека можете да го понудите најниските можни цени за испорака, сепак ги покриваат вашите трошоци и ги нудат опциите што ги сакаат вашите клиенти.
Оваа статија ќе воведе што треба да размислите при изборот на начин на испорака. Некои од добрите и лошите страни на најчестите методи за испорака ќе бидат наведени за да ве упатат да го изберете методот на испорака што е најсоодветен за вашиот бизнис.
Фактори што треба да се разгледаат
1. Вид на производи
Првиот фактор што треба да го земете во предвид е каков тип на производ ќе продавате. Треба да ја земете предвид големината и тежината на вашите производи. Која е разликата во големината и тежината од вашите најмали, најлесни SKU до вашите најголеми, најтешки SKU? И треба внимателно да ги испитате ограничувањата на големината и тежината, облиците и понудените услуги кога ги разгледувате различните методи на испорака.
Некои начини на испорака можеби не се многу скапи или кревки предмети. А некои може да имаат одредени ограничувања како UPS-от има ограничување на тежината од 150 фунти (68 кг) и ограничувања за испорака за производи со одредени големини. Испораката на големи производи што ја надминуваат границата на тежина и големина на одредени начини на испорака подлежат на дополнителни трошоци или специјални цени.
2. Дестинација
Ако планирате да испраќате производи и на национално и на меѓународно ниво, вашата продавница ќе треба да вклучи и меѓународни и локални начини на испорака. Потребно е да се комбинираат и меѓународните и националните методи за испорака за да се осигурате дека вашите пакети можат да стигнат на време до вашата посакувана дестинација.
3 Време
Важно е да го прегледате очекуваното време на испорака од локални и меѓународни методи за испорака. На луѓето им се допаѓаат конкретни и одредени факти, дури и на некои нарачки може да им треба време да стигнат. Вашиот клиент треба да знае кога да го очекува својот пакет и да му го достави брзо.
За локална испорака, може да вклучите испорака истиот ден по малку поскапа цена за да им ги претставите на вашите клиенти практичноста на дополнителни опции. И за меѓународни пратки, можеби гледате во период од три дена до две недели, во зависност од вклучените земји и методи на испорака.
4. Чини
Трошоците за испорака главно се поврзани со дестинацијата и тежината и големини на производите. Атрибутите на производот, исто така, ќе влијаат на трошоците за испорака, бидејќи тие споделуваат различни линии за испорака. За ист производ до иста дестинација, начинот на испорака ќе има одлучувачки ефект врз цената.
Ако сакате да понудите бесплатна испорака, трошоците за испорака ќе бидат особено клучни за пресметување на профитот и потенцијалните загуби. Неопходно е да го пронајдете вистинскиот начин на испорака кој обезбедува услуги по поволна цена за да можете да им понудите на вашите клиенти најдобри цени за испорака што ќе ја обезбеди нивната доверба и лојалност.
5 Репутација
Можете да го истражите записот за следење на методот на испорака за да видите дали има добра репутација и дали може да се потпре на него. Во случај да изберете превозник само врз основа на нивните евтини цени, но да завршите во длабоки води каде што некој предмет ќе се изгуби или ќе доцни испораката. Направете проверка на позадината со читање ЧПП и прегледи на корисници за да дознаете кои методи на испорака имаат најмалку историја на губење на артикли и одложување на пакети. Можете исто така да дознаете дополнителни придобивки што ги нуди и што мислат другите корисници за тоа.
6. Услуги за следење
Извонреден знак е да се избере метод на испорака со извонредни услуги за следење. Повеќето реномирани транспортни компании имаат веб-страница каде што клиентите можат да ги користат броевите за следење за да го проверат статусот на испорака на пакетот, вклучително и испратени, веќе испорачани, на пат или одложени, како и моменталните локации на пакетите, така што клиентите можат да следете ги пакетите сами. Ова исто така ќе ви овозможи да го следите статусот на испорака на вашите нарачки и лесно да се координирате со клиентите доколку се појави загриженост за испорака или испорака.
7. Осигурување
Ако осигурувањето е основна карактеристика за испорака за вашата продавница и производи, одвојте малку време да ги споредите методите за купување за да пронајдете оној што нуди прифатлива цена. Осигурувањето обично не чини многу, но ќе им донесе мир на умот и на трговците и на клиентите.
8. Повторно испратете ја услугата
Многу луѓе веруваат дека е задолжително логистичката компанија да обезбеди бесплатна услуга за повторно испраќање кога пакетите не се испорачуваат. Меѓутоа, за повеќето курирски компании, повторното испраќање е само дополнителна или волонтерска услуга. Бидејќи повторното испраќање на нарачките не само што бара дополнителна работна такса, туку и одзема време за обработка на локалните станици за испорака.
Така, некои транспортни компании не се подготвени да обезбедат услуги за повторно испраќање за неиспорачаните или погрешно испорачани пакети. Некои транспортни компании ќе обезбедат услуга за повторно испраќање само откако ќе платите такса за повторно испраќање.
Бидејќи меѓународните нарачки лесно може да се доставуваат поради различни проблеми со адресата, се препорачува да проверите дали начинот на испорака што ќе го изберете има достапна услуга за повторно испраќање.
Најчести методи на испорака
1. еПакет
ePacket беше популарен метод за испорака за практично испраќање предмети што се под 2 килограми од Кина. Може да се испорачува во 35 земји во светот и мора да потекнува од Кина. Цената за парцелата ќе зависи од тежината на артиклот и од дестинацијата до која се испраќа артиклот. Обично, цената на ePacket е поевтина од другите методи за испорака
Времето на испорака на ePacket беше генерално побрзо од повеќето други методи кои потекнуваат од Кина. Сепак, услугата на ePacket многу се промени во последниве години. Засега, времето за испорака на ePacket варира од 15-50 дена низ целиот свет.
Информациите за следење се достапни, но често не се постојани. Бидејќи тоа е поштенска служба на која може да влијаат многу политички фактори како што се поштенските штрајкови и поштенските договори. Значи, често има променливи во зависност од тоа каде е испратен пакетот.
Поради глобалното влијание на пандемијата во 2022 година, засега и Aliexpress и CJ пакетот привремено престанаа да го користат ePacket бидејќи времето за испорака на истиот значително се намали.
2. CJPacket
CJ Пакет е исто така популарен метод за испорака обезбеден од CJ dropshipping. Добро е за испорака на мали предмети од Кина и може да се испорачува во повеќето земји и региони низ целиот свет.
Поголемиот дел од времето, CJPacket е економичен и брз. Во зависност од специфичниот атрибут на производот, можете да изберете и CJPacket обичен или CJPacket чувствителен соодветно. Времето на испорака на CJPacket обично варира од 10-18 редовни денови, понекогаш може да постигне време за испорака од 6-12 дена до некои земји во ЕУ.
Информациите за логистичко следење на CJPacket се константни и обично се ажурираат 2-3 дена по испраќањето на нарачката од потеклото. Едно нешто што треба да знаете за CJPacket е дека обично има 2 броја за следење. Ова е затоа што бројот за следење на земјата на потекло и бројот за следење на земјата на дестинација се одвоени бидејќи конечната испорака секогаш се организира по локална пошта.
Значи, ако сакате да видите конкретни ажурирања за следење, подобро е да обрнете внимание на локалните броеви за следење.
3. Кина Пост
China Post е официјална кинеска службена пошта и е поврзана со China EMS. Тоа е многу честа услуга за испорака поради фактот што честопати е најевтина за испраќачот, особено за компаниите кои нудат бесплатна испорака.
Ако сте во Кина и зборувате мандарински, тоа всушност може да биде добро решение за вас. И можете да ги пратите пакетите преку Интернет и да повикате број за помош за да разговарате со жива личност.
Сепак, лошо е да се испраќа на меѓународно ниво бидејќи не нуди помош на англиски јазик што го отежнува прашањето за пакетот. И China Post ќе ги префрли пакетите на друг оператор откако ќе ја напушти Кина, што предизвикува уште поголема конфузија за тоа каде всушност е пакетот. И, честопати е неверојатно бавно клиентите да ги добиваат своите пакети за 4 недели, дури и за 8 недели.
4. Стандардна испорака на AliExpress
Услугата AliExpress е обично бесплатна ако изберете AliExpress да ја испратите вашата нарачка. Во некои случаи, страницата може да им наплати на клиентите 1-5 долари за користење на услугата. Клиентот може да плати дополнителни 8-10 долари за пакетот да стигне до нивниот дом што е можно побрзо. Тој му нуди на клиентот опција да го следи пакетот и е прилично прецизен.
Проблемот со стандардната испорака на AliExpress е што често користи неколку услуги за испорака, вклучително и Singapore Post, Posti Finland, Correos, DHL, Direct Link и SPSR наместо една стандардна услуга за испорака што го прави времето на испорака значително да варира.
Понекогаш пакетите може да се испорачаат за 15 работни дена, но понекогаш може да потрае дури и 6 недели. Сепак, бројот за следење на стандардната испорака на AliExpress има постојано ажурирање за следење.
5. DHL
DHL е единствена германска логистичка компанија која е специјализирана за меѓународна испорака, курирски услуги и транспорт. Во споредба со другите методи за испорака, DHL е очигледно побрз. Моменталното време на испорака на DHL е 4-12 дена, а може да биде уште побрзо доколку нема пандемиско влијание. За време на испораката, ажурирањата на информациите за следење се навистина брзи и постојани за нарачките на DHL.
Освен тоа, DHL може да испорача речиси сè. Иако производите може да имаат ретки атрибути за кои повеќето методи за испорака не се достапни за избор, DHL сè уште може да ги испорача.
Заедно со брзото време на испорака и широката применливост, цената на DHL е исто така навистина скапа во индустријата. Надоместокот за испорака на DHL понекогаш може да биде и пати поголем од CJPacket. Така, повеќето луѓе го избираат овој начин на испорака кога добиваат итни нарачки.
Дополнително, DHL има построга политика за преголеми димензии од другите методи за испорака. Кога DHL ќе ја идентификува пратката како преголема, таксата за испорака ќе биде неверојатно повисока отколку што очекувавте.
7. ＥＭＳ
EMS е еден од класичните методи за испорака што ги покрива повеќето области ширум светот. Времето на испорака на EMS варира во зависност од конкретната земја на дестинација, обично варира од 15-35 дена.
Надоместокот за испорака на EMS исто така не се смета за евтин и понекогаш е дури и поголем од DHL за меѓународни парцели. Сепак, една добра работа во врска со овој метод на испорака е дека може да носи голем предмет под 3 кг.
Така, можете да го изберете кога добивате големи предмети за испорака, EMS исто така добива постојани и доверливи ажурирања за следење. Сепак, бидејќи тоа е компанија во сопственост на нации, па понекогаш не можеме да очекуваме дека може да обезбеди одлична услуга за клиентите.
Истражуваат повеќе
Во оваа статија, ние само наведовме неколку најчести методи за испорака погоре. Сè уште има многу добри методи за испорака од кои можете да изберете. Можете да ги проверите на нашата калкулатор за бесплатна испорака за да ја видите таксата за испорака во реално време за сите видови производи од свет до свет.
