eCommerce News साप्ताहिक अपडेट खंड 35. या आठवड्यात आम्ही तुमच्यासाठी पाच ईकॉमर्स बातम्या तयार केल्या आहेत.

मोसमी वादळे अमेरिकेला धडकत आहेत, eBay विक्रेता रेटिंग संरक्षण कार्यक्रम वाढवेल

या वर्षी जानेवारीच्या अखेरीस, युनायटेड स्टेट्सच्या पूर्व किनारपट्टीच्या प्रदेशात तीव्र हवामानाच्या प्रभावामुळे, eBay ने जाहीर केले की ते क्षेत्रातील विक्रेत्यांच्या कामगिरी रेटिंगचे संरक्षण करेल.

या संदर्भात, eBay शिफारस करतो की विक्रेते प्रभावित भागात स्थित आहेत आणि ते खरेदीदारांशी अगोदरच संप्रेषण करू शकत नाहीत आणि त्यांना वस्तुस्थितीची माहिती देतात, अपेक्षित ऑर्डर येण्यास उशीर झाल्यास, विक्रेते सूचीच्या प्रक्रियेची वेळ वाढवू शकतात.

विक्रेत्याच्या व्यवसायावर परिणाम झाल्यास, eBay विक्रेत्याच्या कार्यप्रदर्शन मेट्रिक्सचे स्वयंचलितपणे संरक्षण करेल, ज्यामध्ये विलंबित शिपमेंट दर, ऑर्डर अपलोड माहितीचा प्रभावी ट्रॅकिंग इ.

यूएस टॉय इंडस्ट्रीची किरकोळ विक्री 28.6 मध्ये $2021 बिलियनपर्यंत पोहोचेल

संशोधन फर्म NPD ने नमूद केले की यूएस खेळणी उद्योगाची किरकोळ विक्री 28.6 मध्ये $2021 अब्ज होती, 13 मध्ये $3.2 अब्ज पेक्षा 25.4 टक्के किंवा $2020 अब्ज; 8 च्या तुलनेत विक्रीत 2020 टक्के वाढ; आणि $12.37 ची सरासरी विक्री किंमत, 4 च्या तुलनेत 2020 टक्क्यांनी वाढली.

5.9 मध्ये $2021 अब्ज विक्रीसह आउटडोअर आणि स्पोर्ट्स खेळणी ही सर्वात मोठी श्रेणी बनली आहे आणि एक्सप्लोरेशन टॉय आणि इतर खेळण्यांमध्ये लहान माकडांच्या व्हॉल्यूममध्ये $557 दशलक्ष इतकी मोठी वाढ झाली आहे. एक्सप्लोरेशन आणि इतर खेळण्यांमध्ये 24 च्या तुलनेत सर्वात जास्त 2019% CAGR आहे, त्यानंतर गेम/कोडे 23% आहे.

Etsy ग्राहक समर्थनामध्ये $50 दशलक्ष गुंतवणूक करणार आहे

20,000 हून अधिक विक्रेत्यांनी Etsy ने विक्रेत्यांसाठी ग्राहक समर्थन सुधारण्यास सांगितल्याच्या याचिकेनंतर, Etsy ने अलीकडेच जाहीर केले की ते खरेदीदार आणि विक्रेत्यांसाठी ग्राहक समर्थन सुधारण्यासाठी 50 मध्ये $2022 दशलक्ष गुंतवणूक करेल आणि कंपनी बदलत्या परिस्थितीला पूर्ण करण्यासाठी समर्थन वाढविण्याचे काम करत आहे. त्याच्या विक्रेत्यांच्या गरजा.

Etsy म्हणतात की ते सध्या करत आहे, समर्थन सुधारण्यासाठी तंत्रज्ञानाचा वापर करण्यासह: जसे की विक्रेता मदत केंद्राचा विस्तार करणे आणि त्याची नेव्हिगेशन पृष्ठे सुधारणे; विक्रेत्यांना त्यांची खाती अधिक चांगल्या प्रकारे व्यवस्थापित करण्यासाठी लेख आणि सामग्रीमध्ये प्रवेश करणे आणि उद्भवू शकणार्‍या किरकोळ समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी सेल्फ-सेवा करणे सोपे करणे इ.

ऍमेझॉन प्लॅटफॉर्म 93% विक्रेते पुरवठा साखळी समस्यांमुळे महसूल नुकसान

जंगल स्काउटच्या एका नवीन सर्वेक्षणानुसार, 93% अॅमेझॉन विक्रेते म्हणतात की पुरवठा साखळीतील व्यत्ययांमुळे त्यांचा महसूल कमी झाला आहे, बहुतेक व्यवसायांना 2 महिने किंवा त्याहून अधिक कालावधीचा इन्व्हेंटरी विलंब होत आहे.

पंचेचाळीस टक्के लहान व्यवसायांनी पुरवठा शृंखला समस्यांमुळे त्यांची एकूण गमावलेली विक्री $5,000 पेक्षा कमी असण्याची शक्यता वर्तवली आहे, परंतु 30 टक्क्यांनी एकूण $5,001 आणि $25,000 दरम्यान गमावले आहे.

या वर्षी यूएस पुरवठा साखळी बंद झाली असली तरी, पश्चिम किनारपट्टीवर अजूनही कंटेनर जहाजांचा अनुशेष आहे, उत्पादने आणि कामगारांची कमतरता आणि वाढत्या मालवाहतुकीचा खर्च ही समस्या कायम आहे.

2021 मध्ये यूएस रिटर्न्सचे एकूण मूल्य $760 अब्ज पेक्षा जास्त आहे, 10% फसव्या रिटर्नसह

यूएस किरकोळ विक्री 458.3 मध्ये $2021 दशलक्ष पर्यंत पोहोचली आहे. यापैकी, किरकोळ विक्रेत्यांना परत केलेल्या मालाचे मूल्य $761 अब्ज होते, किंवा मालाच्या एकूण मूल्याच्या सुमारे 16.6% होते.

आणि या परत केलेल्या वस्तूंपैकी, $778.4 अब्ज (10.3%) फसवे परतावा होते. याचा अर्थ असा की स्वीकारलेल्या परत केलेल्या मालाच्या प्रत्येक $100 साठी, किरकोळ विक्रेत्यांनी परतीच्या फसवणुकीमुळे $10.30 गमावले.

सर्वात वाईट परतावा असलेल्या श्रेणी 2020 सारख्याच आहेत: ऑटोमोटिव्ह पार्ट (19.4%), पोशाख (12.2%), आणि फर्निचर अपहोल्स्ट्री आणि फर्निचरिंग (11.5%)