Kami tahu bahawa perniagaan dropshipping adalah sangat mudah untuk dimulakan, kerana anda tidak perlu membuat pra-stok atau menguruskan penghantaran, ia memerlukan tidak terlalu banyak bajet untuk membuat tapak dalam talian dan menjalankan perniagaan anda.

Setiap hari, terdapat ramai orang belajar tentang dropshipping dan memulakan perniagaan mereka. Tetapi kebanyakan pemula ini berputus asa selepas tidak mendapat jualan dalam beberapa minggu pertama.

Mengapa kedai anda tidak membuat sebarang jualan? Ini tentang pemasaran, tentang halaman produk anda, tentang harga dan banyak butiran boleh membuatkan bakal pelanggan anda berputus asa untuk membayar bil. 

Sekarang mari kita lihat kesilapan yang boleh anda elakkan yang boleh menyebabkan jualan yang lemah untuk perniagaan dropshipping anda.

1. Sedikit trafik ke tapak anda

Tanpa trafik yang disasarkan, kedai anda tidak akan menjana sebarang hasil. Anda tidak sabar menunggu pelanggan datang kepada anda, terutamanya apabila anda menjalankan kedai dalam talian, trafik bermakna segala-galanya.

Ini akan membantu jika anda membuat kempen iklan untuk menarik trafik ke tapak anda, kebanyakan dropshipper menjalankan iklan Facebook untuk menarik trafik. Iklan Facebook ialah sejenis cara paling mudah untuk menarik trafik untuk pemula, tetapi jika anda tidak mendapat banyak belanjawan, terdapat banyak cara pemasaran lain seperti pemasaran pengaruh, pemasaran sosial atau kandungan dan lebih banyak pilihan.

Intinya ialah, anda perlu menarik sebanyak mungkin trafik ke kedai anda, secara amnya, lebih banyak trafik bermakna lebih banyak jualan.

2. Kandungan produk berkualiti rendah

Kandungan produk biasanya mengandungi imej, video dan penerangan produk. Biasanya, anda membuat iklan video atau iklan imej untuk menarik pelanggan ke tapak anda, kemudian pelawat mengetahui lebih lanjut tentang produk melalui imej dan penerangan pada halaman produk untuk memutuskan sama ada untuk membeli produk atau tidak.

Jadi kandungan produk sangat penting kepada kadar penukaran. Bayangkan apabila anda menghabiskan banyak usaha untuk menarik orang ke tapak anda, tetapi hanya sedikit jualan yang dihasilkan, orang ramai hilang kerana kualiti imej dan penerangan produk yang kurang baik atau malah reka bentuk halaman produk anda yang tidak baik. Anda tidak mahu perkara itu berlaku.

Imej dan penerangan hendaklah direka bentuk untuk menarik pembeli kepada item tersebut. Jika anda mempunyai foto yang tidak bagus atau hanya bergantung pada penerangan teknikal, anda akan kehilangan banyak jualan kerana anda akan gagal menjana minat terhadap produk anda.

Pamerkan produk anda dari pelbagai sudut, dengan imej berkualiti dan cipta penerangan unik yang menunjukkan pembeli nilai produk dan cara pengguna boleh mendapat manfaat daripadanya. Dan buat video kreatif yang unik ialah cara yang popular, buat masa ini, untuk mempamerkan produk anda secara menyeluruh.

Anda boleh membuat kandungannya sendiri, atau pergi ke Fiverr untuk mencari jurugambar profesional untuk melakukannya untuk anda, atau cari sahaja pautan pada penerangan di bawah untuk menghantar pertanyaan kepada CJ bagi mendapatkan perkhidmatan fotografi yang sangat baik.

3. Sasarkan khalayak yang salah

Kadangkala, anda mungkin tidak mendapat jualan selepas menghabiskan banyak wang untuk iklan atau banyak masa dan usaha untuk pemasaran kandungan. Jika begitu, berhenti dan semak. Adakah anda menyasarkan orang yang betul?

Pastikan anda melakukan penyelidikan khalayak anda setiap kali anda membuat kempen pemasaran supaya pemasaran anda menyasarkan orang ramai yang betul. Sebagai contoh, jika anda menjual produk ibu dan bayi, adalah tidak bijak untuk menghabiskan masa dan wang untuk menolak iklan kepada remaja sekolah, yang bukan khalayak yang sesuai.

4. Tidak menetapkan harga dengan betul

Penetapan harga produk dengan betul sangat penting dalam perniagaan dropshipping anda: jika harga anda terlalu rendah, pelanggan mungkin menganggap produk anda tidak berkualiti. Harga terlalu tinggi, dan mereka akan membeli-belah di tempat lain.

Apabila anda mengambil kira cukai dan kos penghantaran, ia lebih mencabar. Penyelidikan pasaran serta percubaan dan kesilapan boleh membantu anda mencari titik manis harga yang anda perlukan untuk mendapatkan dan mengekalkan pelanggan.

Lihat video kami sebelum ini di 5 tapak web untuk mengintip data produk. Di tapak ini, anda boleh mengintip harga pesaing anda dan menawarkan harga yang kompetitif.

5. Kos penghantaran tersembunyi

Terdapat pilihan membeli-belah dalam talian yang menarik: pelanggan lebih bersedia untuk membeli item berharga $40 dengan penghantaran percuma daripada item yang sama berharga $35 dengan kos penghantaran $5. Oleh itu, apabila pelanggan anda melihat kos penghantaran tersembunyi semasa mendaftar keluar, mereka sangat suka meninggalkan troli.

Kadar penghantaran ialah salah satu sebab terbesar untuk pengabaian troli beli-belah, orang ramai tidak sanggup membayar untuk penghantaran. Tetapi ia adalah isu yang mudah untuk diselesaikan, cuma tambahkan kos penghantaran pada harga produk atau tetapkan penghantaran percuma untuk pesanan melebihi $49 atau $99.

6. Tiada maklumat hubungan

Maklumat hubungan mungkin kelihatan seperti butiran kecil, tetapi ia merupakan set yang sangat penting untuk membina kepercayaan dengan pelanggan anda. Pelanggan tidak berasa selamat jika mereka tidak dapat berkomunikasi dengan penjual tepat pada masanya jika terdapat masalah, dan kekurangan keselamatan membawa kepada troli terbengkalai.

Itulah sebabnya perkhidmatan pelanggan sangat penting untuk perniagaan e-com. Pastikan pelanggan boleh menghubungi anda dengan mudah dan sentiasa memberi respons pada kali pertama

7. Proses pembayaran yang rumit

Proses daftar keluar berbilang langkah yang kompleks merupakan pengalaman yang mengecewakan pelanggan. Secara umumnya, lebih daripada 80% bakal pelanggan telah pergi setiap langkah ke pembayaran akhir.

Jadi jika anda ingin meningkatkan kadar transaksi, anda perlu membuat proses pembayaran yang sangat singkat. Begitu juga, jangan sekali-kali memerlukan pendaftaran untuk pembayaran.

Biarkan pelanggan melalui proses dan pilih pilihan untuk mendaftar dan menyimpan maklumat mereka pada penghujungnya, sekiranya mereka mahu kembali lagi. Anda boleh mendapatkan lebih banyak pilihan daftar keluar disini.

8. Navigasi yang lemah

Pada masa kini, kerana hampir semua orang mempunyai telefon pintar, membeli-belah dalam talian dengan telefon pintar adalah bergaya, dan semakin ramai orang akan membeli-belah dalam talian dengan telefon pintar. Jika kedai dalam talian anda mempunyai butang kecil, imej produk kecil atau reka bentuk yang bersepah, navigasi boleh menjadi sangat sukar.

Sasaran ketik kecil menyukarkan untuk menekan pautan atau butang sasaran pada skrin mudah alih yang mengecil, yang boleh menjejaskan pengalaman membeli-belah dan mendorong pelanggan ke tempat lain.

Jadi pastikan reka bentuk mudah alih anda responsif, dengan imej besar dan butang bersaiz betul. Seperti Google mengesyorkan sasaran ketik dan butang yang sekurang-kurangnya 48 piksel tinggi/lebar.

9. Anda tidak berinteraksi dengan pelanggan anda

Penglibatan sangat penting dalam perniagaan dropshipping. Sama ada anda menyiarkan iklan atau melakukan pemasaran kandungan, pemasaran media sosial dan lain-lain, lebih banyak penglibatan bermakna prestasi yang lebih baik.

Sebagai contoh, seperti kes yang saya kongsikan dalam video ini, penjual siaran mendapat penglibatan paling banyak dan menjawab komen di bawah siaran satu demi satu. Soalannya adalah seperti, berapa harga produk itu? Di mana saya boleh mendapatkannya? Apakah penghantaran ke suatu tempat? Dan seumpamanya.

Dengan menjawab soalan, penjual membina kepercayaan dengan khalayak, dan dia menghantar khalayak ke halaman produk dengan meninggalkan pautan ke setiap ulasan. Selain itu, Melibatkan pelanggan dan pengikut anda di media sosial atau blog ialah cara menjimatkan belanjawan untuk mengekalkan jenama anda di hadapan dan di tengah-tengah serta memastikan mereka kembali.