eCommerce News Weekly Update Vol 35. Din il-ġimgħa ħejjejna ħames aħbarijiet eCommerce għalik biex tlaħħaq magħhom.
.png)
Il-maltempati staġjonali jkomplu jolqtu l-Istati Uniti, eBay se Jestendi l-Programm ta’ Protezzjoni tal-Klassifikazzjoni tal-Bejjiegħa
Fl-aħħar ta 'Jannar ta' din is-sena, minħabba l-impatt tat-temp qawwi fir-reġjun tal-Kosta tal-Lvant tal-Istati Uniti, eBay ħabbar li se tipproteġi l-klassifikazzjonijiet tal-prestazzjoni tal-bejjiegħa fir-reġjun.
F'dan ir-rigward, eBay jirrakkomanda li l-bejjiegħa li jinsabu f'żoni affettwati u li ma jistgħux ibgħatu jikkomunikaw max-xerrejja minn qabel u jinfurmawhom bil-fatti, jekk il-ħin mistenni tal-wasla tal-ordnijiet jittardja, il-bejjiegħa jistgħu jestendu l-ħin tal-ipproċessar tal-lista.
Jekk in-negozju tal-bejjiegħ jiġi affettwat, eBay awtomatikament jipproteġi l-metriċi tal-prestazzjoni tal-bejjiegħ, inkluża rata ta 'konsenja mdewma, traċċar effettiv tal-informazzjoni dwar it-tlugħ tal-ordnijiet, eċċ.
Il-bejgħ bl-imnut tal-industrija tal-ġugarelli tal-Istati Uniti se jilħaq $28.6 biljun fl-2021
Id-ditta tar-riċerka NPD innota li l-bejgħ bl-imnut tal-industrija tal-ġugarelli tal-Istati Uniti ta '$ 28.6 biljun fl-2021, sa 13 fil-mija, jew $ 3.2 biljun, minn $ 25.4 biljun fl-2020; żieda ta’ 8 fil-mija fil-bejgħ meta mqabbel mal-2020; u prezz tal-bejgħ medju ta '$12.37, żieda ta' 4 fil-mija mill-2020.
Ġugarelli ta 'barra u sportivi jkomplu jkunu l-akbar kategorija, b'bejgħ ta' $5.9 biljun fl-2021, u ġugarelli ta 'esplorazzjoni u ġugarelli oħra kellhom l-akbar tkabbir fil-volum ta' xadini żgħar, għal $557 miljun. L-esplorazzjoni u ġugarelli oħra għandhom l-akbar CAGR ta’ 24% meta mqabbla mal-2019, segwiti minn logħob/puzzles bi 23%.
Etsy se tinvesti $50 miljun fl-Appoġġ għall-Klijent
Wara petizzjoni minn aktar minn 20,000 bejjiegħ li talbu lil Etsy biex ittejjeb l-appoġġ għall-klijenti tagħha għall-bejjiegħa, Etsy reċentement ħabbret li se tinvesti $50 miljun fl-2022 biex ittejjeb l-appoġġ għall-klijenti għax-xerrejja u l-bejjiegħa u li l-kumpanija qed taħdem biex tiskala l-appoġġ biex tissodisfa l-appoġġ li qed jinbidel. bżonnijiet tal-bejjiegħa tagħha.
Etsy tgħid li bħalissa qed tagħmel, inkluż l-użu tat-teknoloġija biex ittejjeb l-appoġġ: bħall-espansjoni taċ-ċentru ta 'għajnuna għall-bejjiegħ u t-titjib tal-paġni tan-navigazzjoni tiegħu; jagħmilha aktar faċli għall-bejjiegħa biex jaċċessaw artikli u kontenut biex jimmaniġġjaw aħjar il-kontijiet tagħhom u self-service biex isolvu kwistjonijiet minuri li jistgħu jinqalgħu, eċċ.
Pjattaforma Amazon 93% tal-bejjiegħa Minħabba Problemi fil-Katina tal-Provvista Ħsara fid-Dħul
Skont stħarriġ ġdid tal-Jungle Scout, 93% tal-bejjiegħa tal-Amazon jgħidu li t-tfixkil fil-katina tal-provvista wassalhom biex jitilfu d-dħul, bil-biċċa l-kbira tan-negozji jesperjenzaw dewmien fl-inventarju ta 'xahrejn jew aktar.
Ħamsa u erbgħin fil-mija tan-negozji ż-żgħar bassru l-bejgħ totali mitluf tagħhom minħabba kwistjonijiet tal-katina tal-provvista li jkun inqas minn $5,000, iżda 30 fil-mija tilfu bejn $5,001 u $25,000 b'kollox.
Għalkemm il-katina tal-provvista tal-Istati Uniti livellat din is-sena, għad hemm xogħol b'lura ta 'vapuri tal-kontejners fuq il-Kosta tal-Punent, nuqqas ta' prodotti u ħaddiema, u l-ispejjeż tal-merkanzija li qed jogħlew jibqgħu problema.
Il-Valur Totali tal-Ritornijiet tal-Istati Uniti fl-2021 jaqbeż is-760 biljun $, b'10% Dikjarazzjonijiet Frawdolenti
Il-bejgħ bl-imnut tal-Istati Uniti jilħaq $458.3 miljun fl-2021. Minn dan, il-valur tal-merkanzija rritornata lill-bejjiegħa bl-imnut kien $761 biljun, jew madwar 16.6% tal-valur totali tal-merkanzija.
U minn dawn l-oġġetti rritornati, $ 778.4 biljun (10.3%) kienu prospetti frawdolenti. Dan ifisser li għal kull $100 ta' merkanzija rritornata aċċettata, il-bejjiegħa bl-imnut tilfu $10.30 minħabba frodi lura.
Il-kategoriji bl-agħar dħul huma simili għal dawk fl-2020: partijiet tal-karozzi (19.4%), ilbies (12.2%), u tapizzerija u għamara tal-għamara (11.5%).
