Então aqui estamos, eu sei que alguns de vocês querem sair do mundo corporativo e começar seu negócio em tempo integral agora. E talvez, alguns de vocês possam ter ouvido de um amigo que esse tipo de negócio de dropshipping é realmente lucrativo, bem, sim, está correto. Mas não me interpretem mal, há uma grande chance de que você ainda pode falhar neste tipo de negócio. Então, hoje, quero discutir com você alguns erros comuns de dropshipping que os dropshippers cometem que os fazem falhar neste setor. Como diz o ditado, “é melhor prevenir do que remediar”.

Você não precisa de um centavo para começar 

Não apenas no dropshipping, mas em qualquer tipo de negócio, esse é um dos maiores inimigos de todos, tendo uma expectativa errada. Talvez alguns de vocês tenham ouvido que o negócio de dropshipping não requer nenhum investimento para começar. Bem, isso é correto, mas pode exigir muito trabalho e esforço.

Como sua mentalidade não é investir um centavo, você pode não contratar um assistente para fazer as outras tarefas para você, então você precisa fazer todas as tarefas sozinho. Então você tem que passar longas horas trabalhando e noites sem dormir apenas para construir sua marca.

Como sua mentalidade não é investir um centavo, você pode ter dificuldade em anunciar seus produtos. Com isso, você precisa trabalhar muito para obter tráfego e vendas suficientes com seus produtos.

Você ainda pode ter sucesso se não investir em um assistente ou mesmo em anúncios pagos. Mas se você pode pagar, por que não certo? E você ficará surpreso com as taxas de conversão e vendas adicionais em seu negócio.

Gastar muito dinheiro no anúncio errado

Agora que você ouviu falar que o negócio de dropshipping pode fornecer mais resultados quando você paga anúncios, agora você está disposto a investir todo o seu dinheiro em anúncios. Mas a questão aqui é, é garantido? A resposta é um grande NÃO! Eu quero te dizer isso, não há 100% de garantia neste mundo!

Já que você está disposto a investir dinheiro em um anúncio pago, sugiro que você faça uma pesquisa primeiro sobre como você pode ter formas eficazes de anúncios pagos. Existem muitos artigos gratuitos no Google ou tutoriais em vídeo no youtube com os quais você pode aprender. Ou, se desejar, você também pode comprar alguns cursos sobre como conseguir um anúncio eficaz que converta.

Se você não está disposto a investir tempo para isso, o que posso sugerir é que você pode contratar um freelancer como um especialista em FB Ads ou um gerente de mídia social que pode fornecer mais resultados e conversões para você. Pode ser um custo adicional, mas garanto que você terá mais chances de ter mais vendas!

Suporte ao cliente não eficaz

E agora, você configurou seu negócio, você tem seu site, já tem suas contas de mídia social e todos os seus anúncios estão em exibição. E agora?

A próxima coisa que você deve considerar é ter um suporte ao cliente eficaz e excelente. Isto é muito importante. O atendimento ao cliente é a cara e a espinha dorsal do negócio. Mau atendimento ao cliente significa mau negócio.

Clientes insatisfeitos podem te dar críticas ruins em suas contas de mídia social e nem te recomendarão a ninguém. E um bom atendimento ao cliente significa bons negócios. Uma vez que você tenha clientes satisfeitos e felizes, além de poderem recomendá-lo, eles também serão clientes recorrentes.

Na maioria das vezes, não importa se você tem o melhor produto ou não, contanto que você tenha um bom produto e um excelente atendimento ao cliente, o sucesso está perto do seu negócio.

Política de devolução e reembolso pouco clara

Como você está no negócio de dropshipping, sempre deve esperar que sempre haja uma chance de pedidos atrasados, pedidos danificados, pedidos errados ou até pedidos não rastreáveis. E você deve saber explicar e lidar com esse tipo de preocupação para seus clientes. Você tem que dar a eles uma garantia de que eles devem receber o que pagaram, seja um reembolso ou um reenvio de seus produtos.

Se o cliente pedir para reenviar os produtos, alguns vendedores pedem que seus clientes paguem novamente o frete. Se eu sou um cliente, eu deveria estar com raiva. Por que devo pagar outra taxa de envio se já paguei pela primeira? Não é minha culpa porque você não pode enviar e eu não recebi meus produtos, por que eu deveria pagar a taxa de envio novamente?

Portanto, a maioria dos vendedores apresenta a solução para isso, em vez de pedir ao comprador que pague a taxa de remessa novamente, o vendedor será o responsável pela taxa de remessa.
Pode ser uma pequena perda para sua receita, mas imagine, você ainda terá um cliente feliz e ele poderá voltar no futuro para comprar produtos novamente.

Escolhendo o fornecedor errado

Existem muitos fornecedores de empresas de dropshipping e fornecedores por aí. Então, como você vai saber qual seria o melhor para o seu negócio?

Vou tentar explicar algumas coisas que você pode fazer na hora de escolher o fornecedor certo para o seu negócio. A próxima coisa que você precisa fazer é pesquisar com o fornecedor e qual deles pode atender melhor às suas necessidades. Você pode conferir suas avaliações no Google ou até mesmo em sua página no Facebook.

Você também precisa verificar se o suporte ao cliente está oferecendo suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, o que pode ser muito útil para o seu negócio. Então, caso você tenha alguma dúvida ou se seus clientes tiverem alguma disputa, você pode contatá-los facilmente.

Depois disso, você pode tentar fazer um pedido de amostra para si mesmo. Com isso, você pode testar a qualidade de seu serviço, acondicionamento, prazo de entrega e também a taxa de resposta do suporte ao cliente, caso você tenha alguma dúvida. E depois disso, você pode decidir por si mesmo se eles são um bom fornecedor para o seu negócio ou não.

Espero que este pequeno artigo tenha ajudado você. E como você já está no negócio de dropshipping, recomendo fortemente que você CJ Dropshipping experimente. CJ Dropshipping tem Apoio 24 / 7 com agentes privados dedicados, não temos taxas de instalação ou mesmo taxas mensais! O que cobramos é apenas o custo do produto e a taxa de envio. Com a CJ Dropshipping, você pode enviar uma solicitação de fornecimento e podemos processar seus pedidos no mesmo dia!

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, deixe um comentário abaixo e teremos o maior prazer em ajudá-lo!