Abrir uma nova loja no eBay nunca é uma má ideia, mas não é tão fácil quanto um recém-chegado pode pensar que é. Por exemplo, ao começar do zero, a primeira limitação que um novo vendedor do eBay enfrenta são os limites de venda do eBay. No início, sua loja estará limitada a 10 itens avaliados em não mais que $ 500. Esse limite foi criado pelo eBay para permitir que os vendedores demonstrem sua credibilidade antes de obter um acesso mais amplo.

Vamos mergulhar ainda mais no limite deste inicial. Você receberá um limite de 10 itens – isso significa que você pode listar 10 itens apenas durante esse mês. Se você optar por listar um produto com uma quantidade de 10 unidades ou 10 produtos diferentes, cada um com apenas 1 unidade/variação - ainda contará o mesmo.

Além disso, se você listou dez itens e um deles foi vendido imediatamente, seus limites mensais serão reduzidos de 10 para 9, até que o bucket de limite seja renovado no próximo mês. Vamos demonstrar os limites do eBay usando um caso extremo: se você listar apenas um item no valor de US $ 500, o limite da sua loja do eBay também será atingido e você não poderá listar mais itens, mesmo que tenha listado apenas um.

Como encontrar meus limites de venda no eBay?

Existem duas páginas nas quais você pode ver seus limites de vendas mensais no eBay. A primeira é a página "Todas as vendas". Ele é mostrado logo após a caixa “seu desempenho”. Lá você saberá quantos itens vendeu e por quantos $$, quantos itens listou e seu valor em $$, e quantos itens ainda pode listar em quantidade e volume.

Capturas de tela da minha conta do eBay

O segundo lugar para encontrar seus limites de venda é o Página de visão geral do seu centro de vendas. Prefiro trabalhar com o hub de vendedor porque é muito mais agradável aos olhos e fácil de navegar. Isso parecerá assim:

Se você é novo no Centro do Vendedor e acabou de ativar pela primeira vez, há uma chance de você não encontrá-lo imediatamente. Nesse caso, vá para personalizar no canto superior direito ou na parte inferior da página e clique em Limites de vendas mensais.

Lembre-se de que os limites do vendedor do eBay não estão diretamente relacionados ao nível de assinatura da sua conta. Portanto, se você for comprar uma assinatura de uma loja maior, isso não aumentará automaticamente seus limites de vendedor no eBay. Então, como você pode aumentar seus limites de vendedor no eBay? 

O eBay aumentará meus limites de venda automaticamente?

De modo geral, o eBay analisa as contas dos vendedores no dia 20 de cada mês e pode atualizar seus limites de venda sem você nem mesmo pedir. Eles redefinirão os limites de conta existentes no final do mês.

O aumento automático geralmente ocorre após 90 dias para novos vendedores, caso eles atendam aos critérios do eBay e apresentem métricas de vendas ativas e desempenho. Porém, você nunca deve esperar por isso: “Nós revisaremos sua conta todos os meses e ajustaremos seu limite automaticamente com base no volume de vendas e no feedback que você receber. eBay sobre limites de venda. "

Mas os novos vendedores de dropshipping do eBay que estão tentando iniciar um negócio online estão frequentemente vendendo produtos a uma taxa superior a 10 por mês. Métodos para aumentar os limites de vendas foram desenvolvidos por especialistas em dropshipping ao longo dos anos e tornaram possível um crescimento mais rápido, independentemente do processo de avaliação automática do eBay.

Como aumentar meus limites de vendedor no eBay?

Existem algumas maneiras de aumentar seus limites de vendas. O mais fácil é clicar no botão Solicitar listar mais logo abaixo das informações de limites mensais:

Solicitar o aumento de seus limites direcionará você a pelo menos uma das duas opções:

1. Contato por telefone – Você receberá um número para ligar e uma senha de uso único para entrar para verificação.

2. Contato via texto - Lá você pode escrever um requerimento explicando porque você gostaria de solicitar um aumento de limites 

Se você escolher a chamada, que é a opção recomendada, você será solicitado a fornecer algumas informações pessoais e comerciais sobre você e sua loja, como seu endereço de e-mail, endereço comercial, que tipo de itens você está vendendo e onde os obtém dentre outras perguntas. Eles estão basicamente tentando verificar sua identidade e garantir que você não esteja vendendo nada proibido e que seus fornecedores sejam confiáveis.

Você provavelmente deve evitar mencionar a palavra dropshipping e se referir a eles simplesmente como fornecedores com os quais trabalha. 

Leve em consideração que, se você ainda não produziu sua primeira venda, ou ainda não atingiu esse limite inicial, há uma boa chance de ser negado. Não se preocupe, apesar do que alguns possam pensar, nada o impede de ligar novamente depois de um ou dois dias.

Caso você já tenha uma conta estabelecida com limites maiores e com histórico de vendas, pode entrar em contato com o eBay da mesma forma, identificar-se como titular da conta e pedir para vincular a nova loja a ela, ou clicando no botão de solicitação.

No entanto, existem algumas qualificações às quais o eBay presta atenção ao analisar sua solicitação: 

• que sua conta de venda está aberta por pelo menos 90 dias; 
• não tem casos abertos;
• seu feedback do comprador;
• tem um desempenho de vendas alto / ativo;
• Verificação do PayPal;
• não violou as políticas do eBay;
• Sem comentários de seus compradores sobre a autenticidade do produto.

 No entanto, o não cumprimento dos critérios mencionados não significa necessariamente que você não possa pedir no mínimo.

O aumento dos limites de venda do eBay foi recusado. O que fazer?

Pode acontecer. Em caso de recusa, você pode solicitar um aumento dos limites de venda de sua conta em alguns dias novamente, por exemplo, ligando para eles. Em geral, você pode solicitar limites de venda mais altos uma vez a cada 30 dias, mas, de qualquer forma, continue tentando com mais frequência do que isso, especialmente se suas vendas estiverem crescendo.

Dicas: Para poder solicitar o aumento dos limites de sua conta, você precisa vender o máximo que puder e obter feedback. Como você pode fazer isso? 

• Tente vender produtos baratos sob demanda a preços muito competitivos. Isso aumentará suas chances de vendas. 
• Remova os produtos que não estavam em promoção há muito tempo e liste um novo.
•  Se você tiver um produto com múltiplas variações, também pode remover algumas delas para obter mais espaço para produtos bem vendidos. 

Lembre-se: o eBay deseja que você aumente seus limites, pois quanto maior a quantidade de anúncios que você tiver, mais você poderá vender e o eBay obterá mais dinheiro e compradores.

Por que o eBay tem limites de venda?

Confiar. Um vendedor precisa provar que pode entregar, e não apenas vender, antes de ter a chance de aumentar a escala. Os limites são aplicados a todas as novas contas de vendas e protegem vendedores e compradores de golpistas e fazem as pessoas procurarem começar uma confusão lateral como o dropshipping do eBay, para crescer mais devagar. Esse método ajuda a minimizar os riscos de experiências de compra ruins e violações de políticas, para que os compradores continuem voltando para mais.

Obviamente, não é só entregar os pacotes que contam. Os vendedores também precisam provar suas habilidades de atendimento ao cliente e o tratamento de solicitações de pós-venda, como devoluções ou cancelamentos. Ah, e os produtos que vendem devem ser autênticos e precisos de acordo com suas descrições, títulos e imagens.

Retenções de pagamento do eBay e PayPal (a “prisão do PayPal”)

Durante os primeiros três meses de vendas no eBay usando o PayPal, você testemunhará alguns atrasos no pagamento. Isso se aplica a vendedores que ainda não concluíram 25 transações, não atingiram US$ 250 em vendas brutas e estão classificados abaixo do padrão. As retenções durarão por uma das três opções:

• Os pagamentos podem ser liberados após 3 dias da confirmação da entrega do item, usando as informações de rastreamento validadas que foram enviadas pelo vendedor.
• Eles também podem ser liberados apenas 7 dias após a data estimada de entrega do vendedor.
• Caso o vendedor não tenha feito o upload das informações de rastreamento, mas tenha marcado o item como enviado e o comprador não tenha aberto nenhuma reclamação, o pagamento será liberado 21 dias após o pagamento do comprador.

Além de completar 25 transações com sucesso, alcançando $ 250 em vendas ou esperando 90 dias, os vendedores também podem tentar melhorar sua classificação de vendedor, oferecer envio e manuseio rápidos, fazer upload de números de rastreamento validáveis ​​e fornecer excelente serviço ao cliente a fim de ser liberado dessas retenções de pagamento.

Este artigo apareceu originalmente na ferramenta DSM

Autor: Shai Weisbrod

link: https://blog.dsmtool.com/start-dropshipping/about-ebay-selling-limits/