Para ficar mais perto de nossos clientes e expressar nosso profundo agradecimento a todas as pessoas que usam e confiam na CJ, Andy, o CEO da CJdropshipping veio aqui para compartilhar a história por trás da CJdropshipping e deu as respostas às perguntas que são mais preocupadas pela CJ Comercial.
Coletamos todas as perguntas e respostas neste artigo, você também pode ir para nosso canal do youtube para verificar a entrevista completa com Andy a qualquer momento.
Confira a entrevista completa aqui:
Parte um: histórias por trás de CJ
1. Quando a CJ foi criada?
R: A CJ entrou no e-commerce pela primeira vez em 2015, começando em uma loja do AliExpress.
2. A oportunidade de entrar na indústria de suprimentos de dropshipping.
R: Quando eu administrava minha loja AliExpress, um produto vencedor estava vendendo muito bem na loja. Então, um cliente meu foi encontrado fazendo pedidos para este produto vencedor, mas enviando para um endereço diferente. Depois que descobri sobre esse cliente que administrava uma loja Shopify e fazia pedidos do Oberlo, percebi que esse é exatamente o negócio de dropshipping.
3. As razões para a escolha de desenvolver a própria plataforma da CJ.
R: Em primeiro lugar, descobrimos que havia três pontos problemáticos para dropshippers:
uma. O AliExpress não pode combinar pedidos;
b. O preço é mais alto do que comprar diretamente de 1688 e das fábricas;
c. O envio e a embalagem não podem ser garantidos pelo AliExpress.
Para resolver todos os problemas de uma vez, nasceu o CJdropshipping.com. Ele combinou os recursos do AliExpress e Oberlo, fornecendo uma solução completa para dropshippers. Para verificar a qualidade do produto e combinar pedidos para os vendedores, possuíamos armazéns no exterior e na China.
Ao mesmo tempo, muitos serviços oferecidos, como impressão sob demanda e serviços de fotografia, foram adicionados para dropshippers.
4. Qual é o segredo por trás da velocidade de desenvolvimento?
R: Um ponto crucial é “focando”. CJ se concentra na necessidade e nas dificuldades que os dropshippers estão enfrentando o tempo todo. Naquela época, muitos fornecedores de dropshipping poderiam mudar para fazer negócios com os clientes finais, o que era muito mais fácil. Mas CJ ainda está se concentrando em uma coisa, que é ajudar os dropshippers. Havia muitas dificuldades com o fornecimento de dropshipping, CJ pretendia resolvê-las dia a dia. Eventualmente, estamos aqui como o melhor da China.
Parte dois: tempo de perguntas e respostas
1. Como a CJ vai melhorar a atualização do estoque?
R: CJ tem um plano para isso e a atualização do inventário com certeza será melhor.
Em primeiro lugar, entender como funciona o inventário é bastante necessário: CJ, como plataforma de dropshipping, não produzimos diretamente. Quando recebemos pedidos, vamos comprá-los dos fabricantes. Os fabricantes não apenas fornecem para a CJ, mas também vendem para diferentes plataformas, o que torna o estoque bastante flexível.
Enquanto isso, CJ tem meio milhão de SKUs em execução agora. Todos os dias, nossa equipe de compras verifica o estoque de produtos e também com os fornecedores, mas a quantidade de produtos é muito grande para obter uma atualização precisa em tempo real dos fornecedores e fabricantes a cada minuto para cada SKU.
Estamos trabalhando nas soluções. A primeira é que estamos criando um novo recurso que mostra a capacidade de fornecimento de um produto na página de descrição do produto. Esta função entrará em uso em um ou dois meses. Os usuários CJ podem usar isso para filtrar fabricantes com maior capacidade de fornecimento. Para ter dados de inventário mais confiáveis, CJ também trabalhará na análise de dados e verificará com os principais fabricantes.
Para o segundo, estamos trabalhando em compras de IA para os produtos vencedores. No futuro, CJ vai usar a tecnologia de big data para prever que tipo de produto os clientes vão comprar e estocar com antecedência.
Além do mais, comprar o estoque privado também é uma forma de resolver o problema de atualização de estoque. Quando há um produto vencedor na loja, o usuário pode comprar o estoque privado no depósito da CJ sem taxas de armazenamento, mas com um preço de compra a granel mais baixo. Ao fazer isso, o tempo de processamento também pode ser bastante reduzido.
2. Como a CJ irá melhorar a função de sourcing?
R: Não podemos negar que alguns elementos objetivos afetam o resultado do sourcing. A primeira coisa que precisa estar ciente é que a CJ não pode vender produtos proibidos de alfândega ou infração, pois são ilegais. A segunda coisa, como mencionado na questão do estoque, o produto às vezes pode ficar sem estoque.
CJ também está encontrando maneiras de resolver os problemas de sourcing. A taxa de sucesso de sourcing será cada vez maior nos próximos meses.
3 Como a CJ melhorará o tempo de envio e processamento?
R: Na verdade, existem dois tipos de dropshippers. Um é vender um único produto e o outro é administrar uma loja geral. Os dropshippers que administram lojas em geral provavelmente listam muitos produtos em sua loja, às vezes até centenas ou milhares. E essa estratégia para lojas em geral é realmente desafiadora para a cadeia de suprimentos.
Porque muitos problemas são fáceis de acontecer enquanto você está comprando itens diferentes de fornecedores diferentes ao mesmo tempo. Não como uma loja de um produto, podemos pré-estocar os produtos vencedores para economizar tempo. Portanto, é muito difícil para nossa plataforma preparar todos os produtos e enviá-los juntos se o seu cliente pediu muitas coisas da sua loja ao mesmo tempo.
Por outro lado, CJ está fazendo algo para melhorar nosso transporte agora. A primeira é que estamos formando uma equipe de remessa mais poderosa. No futuro, nossa equipe de transporte se conectará com mais empresas de transporte e melhores agentes de transporte para que os serviços de transporte da CJ sejam muito melhores do que antes.
Em segundo lugar, no futuro, para os produtos vencedores, nossos clientes podem pré-estocar seu estoque privado em nossos depósitos no exterior e nos depósitos na China. CJ irá processá-los em 24 horas. Você verá cada vez mais produtos que podemos enviar diretamente de nossos armazéns no exterior, com taxas de envio ainda mais baixas, mas com tempo de envio muito mais rápido.
Além do mais, a CJ tem um programa de fornecedores domésticos. Também pretendemos fazer dropship de todo o mundo. Se a empresa fornecedora estiver localizada no exterior e tiver a capacidade de fornecer no mercado interno, ela poderá estocar nos depósitos da CJ e listar em nossa plataforma. Desta forma, os dropshippers podem fazer dropship diretamente do fornecedor nacional. Todas as formas mencionadas acima reduzirão muito o tempo de resposta.
4. Como a CJ melhorará o processo de devolução de um produto?
R: CJ está crescendo enquanto resolve os problemas, então agora estamos atualizando nosso sistema WMS para melhorar o processo de devolução. No futuro, a CJ também abrirá o serviço de devolução para nossos depósitos no exterior.
O que é mais importante, a CJ sempre valoriza o feedback de nossos usuários. Estamos sempre abertos aos nossos clientes e dispostos a aceitar todas as opiniões e sugestões úteis com o coração sincero.
5. O futuro do dropshipping.
R: O futuro do dropshipping é muito promissor, pois temos milhares de novos clientes registrados todos os dias.
Hoje em dia, o desenvolvimento de mídia social está indo drasticamente, os novos modelos de negócios são muitos, como o TikTok e outros canais de tráfego e transmissões ao vivo, muitas pessoas os usam para vender produtos, para que possam usar o modelo de dropshipping.
Contanto que você tenha o tráfego e sejam influenciadores, todos podem usar o dropshipping para fazer comércio eletrônico.
6. Plano futuro de CJ.
R: CJ nunca vai parar de se aprimorar.
Resolveremos os problemas não apenas no fornecimento, processamento, estoque, envio, etc. Mas também outros aspectos como o acondicionamento. A CJ também se esforçará mais na inspeção de qualidade do produto. Prometemos que todos vocês verão nossos movimentos com certeza.
Enquanto isso, CJ continuará se concentrando em encontrar mais produtos vencedores para ajudar nossos clientes a expandir seus negócios.
Minha sugestão para todos os nossos usuários é insistir em trabalhar no seu negócio e nunca desistir para que você tenha um dia como o CJ.
Talvez você seja muito mais poderoso do que CJ no futuro, e isso também é o que adoraríamos testemunhar com você juntos e faremos o nosso melhor para fornecer o apoio, como sempre.
Apenas não hesite e entre em contato conosco se tiver alguma dúvida, a CJ sempre entrará em contato com você em primeiro lugar.
