Veremos como importar pedidos de loja para CJ Dropshipping para atendimento. Geralmente, existem duas maneiras de importar pedidos, uma é feita automaticamente e a outra é feita manualmente.
Como fazer pedidos automáticos?
Se você administra uma loja virtual como Shopify, eBay, WooCommerce, etc., pode usar o recurso de processamento automático de pedidos . Primeiro, autorize a loja virtual no CJ Dropshipping para que possamos acessar os dados necessários.
Autorização
O CJ é atualmente compatível com a autorização em 14 plataformas de comércio eletrônico , incluindo Shopify , eBay , WooCommerce , Etsy , TikTok , AllValue , Squarespace, Shoplazza, Magento, Wix, BigCommerce, PrestaShop e autorização de API (para sites pessoais).
Para cada tipo de loja, temos etapas de autorização gerais e detalhadas em cada página. Para tipos de loja que não são nenhum dos itens acima, você pode autorizar sua loja por meio da chave de API e verificar o documento de API do fluxo detalhado.
Conexão de produto
Após a autorização, o próximo passo é a conexão do produto : comparar os produtos da loja com os da plataforma CJ. Isso permite que a CJ identifique os produtos dos pedidos da loja quando estes tiverem pedidos configurados.
Somente os pedidos de produtos conectados na loja online serão automaticamente importados para a aba "Processos Necessários". Clique em "Iniciar" para sincronizar os pedidos mais recentes . Isso garantirá que todos os pedidos recentes sejam sincronizados com a aba "Processos Necessários". Quando houver produtos conectados e não conectados em seus pedidos, eles aparecerão como "Pedidos Incompletos".
Suponha que você queira que o CJ gerencie todos os produtos. Nesse caso, basta concluir a conexão do produto desconectado , receber os pedidos e clicar em "Atualizar". O pedido será então movido para a guia "Processar Necessário". Se ainda houver algum pedido dessincronizado, marque esta caixa para inserir o número do pedido da sua loja para pesquisa. Isso mostrará onde o pedido está e como corrigi-lo.
Suponha que você não tenha decidido como lidar com produtos desconectados. Nesse caso, você pode verificar os pedidos e clicar em reprocessar com desconectado mantido ou remover a lista. Se os pedidos da lista não corresponderem ao número total da guia, você poderá limpar a data de início para mostrar todos os pedidos anteriores.
Como fazer pedidos manuais?
Se você não possui lojas online, precisará importar pedidos do Excel ou criar novos pedidos . Primeiro, você pode adicionar produtos à lista de SKUs na página do produto e, em seguida, baixar um modelo do Excel para preencher as informações necessárias e carregá-lo novamente.
Importar pedidos do Excel
No modelo do Excel, a primeira linha é o número do pedido da loja. Mas se você não tiver uma loja, poderá inserir qualquer número de pedido, desde que faça sentido para você. A segunda linha é o SKU detalhado do produto na plataforma CJ. Observação: para produtos com variantes, verifique se a variante está incluída no SKU.
Para produtos que não têm variantes, verifique se o padrão está incluído atrás do número SKU. Para produtos POD, certifique-se de que as imagens ou o texto foram devidamente preenchidos.
Se todas as informações estiverem corretas, seus pedidos aparecerão na guia de solicitação de processo após o upload. Mas se algo estiver errado, os pedidos serão deixados no rascunho, você precisará revisar o campo com uma linha vermelha e enviá-lo novamente.
Criar pedidos manuais
Ou você pode fazer upload de pedidos manuais verificando “criar pedidos” e preenchendo todas as informações necessárias.
Quando os pedidos estiverem na guia de processo obrigatório, marque e adicione-os ao carrinho. Você pode confirmar que seus pedidos estão no carrinho e efetuar um pagamento clicando aqui. Assim que o pagamento for recebido, iniciaremos o processamento do seu pedido.
