Como conectar sua loja Shopify ao TikTok?
Antes de conectar seu Shopify store com o TikTok, há 3 coisas que você precisa preparar:
- Verifique a taxa de câmbio padrão (certifique-se de que a taxa de câmbio padrão corresponda ao local do mercado-alvo. Se o mercado-alvo for os EUA, a moeda deve ser dólares americanos)
- Verifique se sua conexão com a internet está estável
- Acesse a loja de aplicativos da Shopify e adicione o aplicativo TikTok
Em seguida, você pode clicar Canais de Vendas – TikTok para visualizar o canal de vendas Tiktok. Em seguida, clique Venda seus produtos no TikTok – Iniciar configuração agora para conectar sua loja Shopify ao TikTok em 7 etapas
1. Conecte-se ao TikTok para empresas
Primeiro, você precisa clicar CONTATE-NOS botão para se conectar ao TikTok For Business. Ao fazer isso, você poderá acessar todas as suas contas comerciais em um só lugar.
Em seguida, siga as instruções para fazer login na sua conta do TikTok For Business. Se você não tiver essa conta, poderá optar por se inscrever em uma nova diretamente.
Depois de concluir esta etapa, uma marca de seleção aparecerá acima do TikTok For Business.
2. Conecte-se à conta TikTok Business Center
Além disso, você também precisa conectar seu Shopify ao TikTok Bussiness Center para que possam gerenciar sua loja juntos. Se você não tiver uma conta TikTok Business Center disponível, clique em criar agora para adicionar uma nova conta.
Depois de concluir esta etapa, uma marca de seleção aparecerá acima da conta do Business Center.
3. Adicionar Termos de Serviço e Política de Reembolso
Em seguida, vamos prosseguir para Adicionar Termos de Serviço e Política de Reembolso. Esses termos serão apresentados ao seu cliente eventualmente. Se você estiver usando CJdropshipping como sua plataforma de fornecedor, você pode usar Política de reembolso e devolução da CJ como referência para seus próprios termos de serviço.
4. Selecione o país para a localização da vitrine
Antes de selecionar qual moeda será exibida em seu site, selecione o país onde seu destino será. Por exemplo, se você quiser usar o dólar americano como moeda padrão, selecione os EUA como localização da vitrine.
Depois de concluir esta etapa, uma marca de seleção aparecerá acima do local da vitrine. Você também pode alterar o local mais tarde, se precisar.
5. Compartilhamento de dados
Quando se trata da seção de compartilhamento de dados, recomendamos que você escolha “Máximo” para o nível de compartilhamento. Esta opção permite que você compartilhe a maioria dos dados de clientes do Shopify com o TikTok, ajudando o TikTok a enviar o conteúdo da sua loja para seus clientes-alvo.
6. Conecte-se à conta TikTokt
Agora você pode conectar sua Shopify à conta do TikTok onde estará sua vitrine. Depois de concluir esta etapa, sua conta TikTok se tornará automaticamente uma conta comercial.
7. Sincronize os produtos da Shopify com o TikTok Store Manager
Por fim, você pode clicar no botão Concluir configuração e começar a permitir que o sistema sincronize automaticamente seus produtos Shopify com o TikTok Store Manager.
No entanto, se você achar que o processo de sincronização não foi bem-sucedido, vá para a página do item específico para adicionar manualmente o produto que deseja apresentar no TikTok.
Além disso, para garantir o sucesso do processo. Você deve inserir informações detalhadas completas, incluindo nome do produto, categoria, descrição, tamanho, peso, especificação, preço e estoque de estoque. Essas informações devem estar em formato de texto puro e devem vir com uma foto do item.
Depois que os produtos que você deseja exibir no TikTok forem adicionados, você pode selecioná-los e clicar em Mais ações e Adicionar canais disponíveis para disponibilizar esses produtos no TikTok.
Depois de disponibilizá-los, o processo de sincronização será concluído em 2 horas. Além disso, leva aproximadamente de 3 a 5 dias úteis para o TikTok revisar esses produtos sincronizados e você pode verificar o status deles no TikTok Catalog Manager.
Agora você concluiu todas as etapas acima e pode acessar o TikTok Store Manager para gerenciar sua lista de produtos e criar suas campanhas publicitárias. Se você deseja saber como usar o TikTok Store Manager, consulte nosso artigo anterior Integre sua loja online com o TikTok: guia completo para obter instruções mais detalhadas.
Perguntas frequentes sobre a conexão da loja TikTok
1 . Posso configurar descontos para meus produtos TikTok Storefront?
O TikTok não oferece suporte à configuração de descontos no aplicativo TikTok. Mas você pode configurar descontos para seus produtos em sua lista de produtos do Shopify e, em seguida, as informações de desconto podem ser sincronizadas com a vitrine do TikTok.
2. Por que não consigo encontrar o Canal TikTok no meu Shopify?
Se você não conseguir encontrar o canal TikTok depois de adicionar o aplicativo TikTok, entre em contato com seu gerente de conta para se inscrever neste canal. Mas se o aplicativo for bem-sucedido, mas você ainda não conseguir encontrar o canal, verifique se o URL fornecido está correto e envie uma captura de tela completa do erro para o gerente.
3. Por que minha loja foi suspensa e o que devo fazer?
Se você achar que sua loja foi suspensa e seu acesso a ações específicas é restrito, entre em contato com seu gerente de conta para corrigir esse problema.
4. Por que os produtos não aparecem no Status do produto depois de disponibilizá-los na Shopify?
De acordo com os requisitos do TikTok Storefront, os comerciantes devem garantir que as informações do produto incluam todos os seguintes conteúdos:
- Nome do produto
- Categoria
- Descrição
- Tamanho
- Peso
- Especificação
- Preço
- Estoque de estoque
Além disso, essas informações devem estar em formato de texto puro e devem vir com uma foto do item, para que seus produtos possam ser carregados com sucesso no TikTok Storefront.
5. O que devo fazer se precisar de suporte com problemas no aplicativo TikTok?
Para perguntas relacionadas ao aplicativo TikTok Channel na Shopify, clique no Precisa de ajuda botão na parte superior da página do app na Shopify para entrar em contato com o atendimento ao cliente.
