Veremos como importar pedidos de loja para CJ Dropshipping para atendimento. Geralmente, existem duas maneiras de importar pedidos, uma é feita automaticamente e a outra é feita manualmente.
Como fazer pedidos automáticos?
Se você administra uma loja de comércio eletrônico como Shopify, eBay, Woocommerce, etc. Você pode usar o recurso de processamento automático de pedidos. Primeiro, autorize a loja online em CJ Dropshipping para que possamos ter permissão para ler os dados necessários.
Autorização
CJ é atualmente suportado para autorização com 14 plataformas de e-commerce incluam Shopify, eBay, WooCommerce, Etsy, TikTok, Todos os valores, Squarespace, Shoplazza, Magento, Wix, BigCommerce, PrestaShop, e autorização de API (para sites pessoais)
Para cada tipo de loja, temos etapas de autorização gerais e detalhadas em cada página. Para tipos de loja que não são nenhum dos itens acima, você pode autorizar sua loja por meio da chave de API e verificar o documento de API do fluxo detalhado.
Conexão de produto
Após a autorização, o próximo passo é o conexão do produto: combine os produtos da loja com os da plataforma CJ. Isso permite que o CJ identifique os produtos dos pedidos da loja quando estes tiverem configurado os pedidos.
Somente pedidos de produtos conectados na loja online serão automaticamente puxados para a guia de processo necessário. Clique em iniciar para sincronizar os pedidos mais recentes, ele garantirá que todos os pedidos mais recentes sejam sincronizados com a guia do processo necessário. Quando houver produtos conectados e desconectados em seus pedidos, eles aparecerão em pedidos incompletos.
Suponha que você queira que CJ lide com todos os produtos. Nesse caso, você pode simplesmente complete a conexão do produto desconectado, pegue os pedidos e clique em atualizar. Em seguida, o pedido será movido para a guia do processo necessário. Se ainda houver um pedido não sincronizado, marque aqui para inserir o número do pedido da sua loja para pesquisa. Ele mostrará onde está o pedido e como corrigi-lo.
Suponha que você não tenha decidido como lidar com produtos desconectados. Nesse caso, você pode verificar os pedidos e clicar em reprocessar com desconectado mantido ou remover a lista. Se os pedidos da lista não corresponderem ao número total da guia, você poderá limpar a data de início para mostrar todos os pedidos anteriores.
Como fazer pedidos manuais?
Se você não tiver nenhuma loja online, precisará importar pedidos do excel or criar pedidos. Você pode primeiro adicionar produtos à lista de SKUs na página do produto e, em seguida, baixar um modelo do Excel para preencher as informações necessárias e reenviar.
Importar pedidos do Excel
No modelo do Excel, a primeira linha é o número do pedido da loja. Mas se você não tiver uma loja, poderá inserir qualquer número de pedido, desde que faça sentido para você. A segunda linha é o SKU detalhado do produto na plataforma CJ. Observação: para produtos com variantes, verifique se a variante está incluída no SKU.
Para produtos que não têm variantes, verifique se o padrão está incluído atrás do número SKU. Para produtos POD, certifique-se de que as imagens ou o texto foram devidamente preenchidos.
Se todas as informações estiverem corretas, seus pedidos aparecerão na guia de solicitação de processo após o upload. Mas se algo estiver errado, os pedidos serão deixados no rascunho, você precisará revisar o campo com uma linha vermelha e enviá-lo novamente.
Criar pedidos manuais
Ou você pode fazer upload de pedidos manuais verificando “criar pedidos” e preenchendo todas as informações necessárias.
Quando os pedidos estiverem na guia de processo obrigatório, marque e adicione-os ao carrinho. Você pode confirmar que seus pedidos estão no carrinho e efetuar um pagamento clicando aqui. Assim que o pagamento for recebido, iniciaremos o processamento do seu pedido.
