Este important să alegi metoda de livrare potrivită pentru magazinul tău. Și este un indicator de prima impresie a tipului de serviciu pe care ești echipat să le oferi clienților tăi.
De cele mai multe ori, proprietarii de magazine trebuie să aleagă metoda de expediere care le poate oferi cea mai bună ofertă care nu include doar costul, ci implică, de asemenea, timp prompt, locație, calitate impresionantă a serviciilor, etc. Alegerea metodei de expediere potrivită înseamnă că puteți oferi cele mai mici tarife de expediere posibile, acoperiți în continuare costurile și oferiți opțiunile dorite de clienți.
Acest articol vă va prezenta ceea ce ar trebui să luați în considerare atunci când alegeți o metodă de expediere. Unele dintre avantajele și dezavantajele celor mai comune metode de expediere vor fi enumerate pentru a vă instrui să alegeți metoda de expediere care este cea mai potrivită pentru afacerea dvs.
Factori de luat în considerare
1. Tipul produselor
Primul factor pe care trebuie să îl luați în considerare este tipul de produs pe care îl veți vinde. Ar trebui să luați în considerare dimensiunea și greutatea produselor dvs. Care este diferența de dimensiune și greutate de la cele mai mici și mai ușoare SKU-urile tale la cele mai mari și mai grele SKU-uri? Și ar trebui să examinați cu atenție restricțiile de dimensiune și greutate, formele și serviciile oferite atunci când examinați diferite metode de expediere.
Este posibil ca unele metode de expediere să nu fie expedierea unor articole foarte scumpe sau fragile. Și unii pot avea anumite restricții, cum ar fi UPS au o limită de greutate de 150 lbs (68 kg) și restricții de expediere pentru produse de anumite dimensiuni. Expedierea produselor mari care depășește limita de greutate și dimensiune a anumitor metode de expediere este supusă unor taxe suplimentare sau prețuri speciale.
2. Destinație
Dacă intenționați să expediați produse atât la nivel național, cât și internațional, magazinul dvs. va trebui să încorporeze atât metode de expediere internaționale, cât și locale. Este o necesitate să combinați ambele metode de expediere internaționale și naționale pentru a vă asigura că pachetele dvs. pot ajunge la destinația dorită la timp.
3. Timp
Este important pentru dvs. să revizuiți timpul estimat de livrare din metodele de expediere locale și internaționale. Oamenilor le plac faptele specifice și anumite, chiar și unele comenzi pot dura să ajungă. Clientul dvs. trebuie să știe când să se aștepte la pachetul lor și să-l fie livrat rapid.
Pentru expedierea locală, puteți include livrarea în aceeași zi la un tarif puțin mai scump pentru a oferi clienților dvs. comoditatea opțiunilor suplimentare. Și pentru expedieri internaționale, este posibil să vă uitați la o perioadă de trei zile până la două săptămâni, în funcție de țările și metodele de expediere implicate.
4. Cost
Costul de transport este asociat în principal cu destinația și greutatea și dimensiunile produselor. Atributele produselor vor influența, de asemenea, costurile de expediere, deoarece au linii de transport diferite. Pentru același produs către aceeași destinație, metoda de expediere va avea un efect decisiv asupra costului.
Dacă doriți să oferiți transport gratuit, costul de transport va fi deosebit de crucial pentru calcularea profiturilor și a potențialelor pierderi. Este necesar să găsești metoda de expediere potrivită, care să ofere servicii la un preț favorabil, astfel încât să poți oferi clienților tăi cele mai bune tarife de transport care să le asigure și încrederea și loialitatea.
5. Reputatie
Puteți cerceta înregistrarea de urmărire a metodei de expediere pentru a vedea dacă are o reputație bună și vă puteți baza pe ea. În cazul în care alegeți un transportator pe baza tarifelor sale ieftine, dar ajungeți în ape adânci, unde un articol se pierde sau livrarea este întârziată. Efectuați o verificare a antecedentelor citind întrebări frecvente și recenzii ale utilizatorilor pentru a afla care metode de expediere au cel mai puțin istoric de pierdere a articolelor și de întârziere a pachetelor. De asemenea, puteți afla beneficiile suplimentare pe care le oferă și ce cred alți utilizatori despre el.
6. Servicii de urmărire
Este un semn remarcabil să alegi o metodă de expediere cu servicii de urmărire remarcabile. Majoritatea companiilor de transport cu renume au un site web unde clienții pot folosi numerele de urmărire pentru a verifica starea livrării coletului, inclusiv expediat, deja livrat, pe drum sau au fost întârziate, precum și locațiile curente ale pachetelor, astfel încât clienții să poată urmăriți singuri pachetele. Acest lucru vă va permite, de asemenea, să monitorizați starea livrării comenzilor și să vă coordonați cu ușurință cu clienții dacă apare o problemă de livrare sau livrare.
7. Asigurare
Dacă asigurarea este o caracteristică esențială de livrare pentru magazinul și produsele dvs., acordați ceva timp pentru a compara metodele de cumpărare pentru a găsi una care să ofere o rată accesibilă. În general, asigurarea nu costă mult, dar va aduce liniște sufletească atât comercianților, cât și clienților.
8. Retrimiteți serviciul
Mulți oameni cred că este obligatoriu ca o companie de logistică să ofere un serviciu de retrimitere gratuit atunci când coletele nu sunt livrate. Cu toate acestea, pentru majoritatea companiilor de curierat, retrimiterea este doar un serviciu suplimentar sau de voluntariat. Deoarece retrimiterea comenzilor nu va presupune doar o taxă suplimentară de forță de muncă, procesarea stațiilor locale de transport necesită și timp.
Astfel, unele companii de transport maritim nu sunt dispuse să ofere servicii de retrimitere pentru pachetele nelivrate sau livrate greșit. Unele companii de transport maritim vor oferi serviciul de retrimitere numai după ce ați plătit o taxă de retrimitere.
Deoarece comenzile internaționale pot fi nelivrate cu ușurință din cauza diverselor probleme legate de adrese, se recomandă să verificați dacă metoda de expediere pe care o alegeți are serviciul de retrimitere disponibil.
Cele mai comune metode de expediere
1. ePacket
ePacket a fost o metodă de expediere populară pentru a expedia în mod convenabil articolele care au sub 2 kilograme din China. Se poate livra în 35 de țări din lume și trebuie să provină din China. Prețul coletului va depinde de greutatea articolului și de destinația către care a fost expediat articolul. De obicei, prețul ePacket-ului este mai ieftin decât alte metode de expediere
Timpul de expediere a ePacket a fost în general mai rapid decât majoritatea celorlalte metode originare din China. Cu toate acestea, serviciul ePacket s-a schimbat foarte mult în ultimii ani. Pentru moment, timpul de expediere al ePacketului variază de la 15 la 50 de zile în toată lumea.
Informațiile de urmărire sunt disponibile, dar adesea nu sunt constante. Pentru că este un serviciu poștal care poate fi afectat de mulți factori politici, cum ar fi grevele poștale și tratatele poștale. Deci există adesea variabile în funcție de locul în care este trimis pachetul.
Datorită influenței pandemiei globale din 2022, deocamdată, atât Aliexpress, cât și pachetul CJ au încetat temporar să mai folosească ePacket, deoarece timpul de livrare a acestuia a scăzut semnificativ.
2. CJPacket
CJPacket este, de asemenea, o metodă de expediere populară oferită de CJ dropshipping. Este bun pentru expedierea articolelor mici din China și poate fi expediat în majoritatea țărilor și regiunilor din întreaga lume.
De cele mai multe ori, CJPacket este economic și rapid. În funcție de atributul specific al produsului, puteți alege, de asemenea, CJPacket ordinar sau CJPacket sensibil în consecință. Timpul de expediere al CJPacket variază, de obicei, de la 10-18 zile regulate, uneori poate ajunge la 6-12 zile timp de livrare către unele țări din UE.
Informațiile de urmărire logistică ale CJPacket sunt constante și se actualizează de obicei la 2-3 zile după expedierea comenzii de la origine. Un lucru pe care trebuie să-l știți despre CJPacket este că are în mod normal 2 numere de urmărire. Acest lucru se datorează faptului că numărul de urmărire al țării de origine și numărul de urmărire al țării de destinație sunt separate, deoarece livrarea finală este întotdeauna aranjată prin poștă locală.
Deci, dacă doriți să vedeți actualizări specifice de urmărire, este mai bine să acordați atenție numerelor de urmărire locale.
3. China Post
China Post este serviciul poștal oficial al Chinei și este legat de China EMS. Este un serviciu de livrare foarte obișnuit datorită faptului că este adesea cel mai ieftin pentru expeditor, în special pentru companiile care oferă transport gratuit.
Dacă sunteți în China și vorbiți mandarina, ar putea fi de fapt o soluție bună pentru dvs. Și puteți urmări pachetele online și apela un număr de ajutor pentru a vorbi cu o persoană în direct.
Cu toate acestea, este rău să expediați la nivel internațional, deoarece nu oferă niciun ajutor în limba engleză, ceea ce face dificilă consultarea unui pachet. Și China Post va schimba pachetele la un alt transportator odată ce va părăsi China, ceea ce provoacă și mai multe confuzii cu privire la locul unde se află pachetul. Și este adesea incredibil de lent ca clienții să își primească pachetele în 4 săptămâni, chiar și în 8 săptămâni.
4. Livrare standard AliExpress
Serviciul AliExpress este de obicei gratuit dacă alegeți AliExpress pentru a vă expedia comanda. În unele cazuri, site-ul poate percepe clienților 1-5 USD pentru utilizarea serviciului. Un client poate plăti 8-10 USD în plus pentru ca pachetul să ajungă la domiciliu cât mai repede posibil. Oferă clientului opțiunea de a urmări pachetul și este destul de precis.
Problema cu expedierea standard AliExpress este că folosește adesea mai multe servicii de transport, inclusiv Singapore Post, Posti Finland, Correos, DHL, Direct Link și SPSR, în loc de un serviciu de expediere standard, ceea ce face ca timpul de expediere să varieze semnificativ.
Uneori, pachetele pot fi livrate în 15 zile lucrătoare, dar uneori pot dura chiar și 6 săptămâni. Cu toate acestea, numărul de urmărire al transportului standard AliExpress are actualizări constante de urmărire.
5. DHL
DHL este o companie germană de logistică unică, specializată în transportul internațional, servicii de curierat și transport. În comparație cu alte metode de expediere, DHL este evident mai rapid. Timpul curent de livrare al DHL este de 4-12 zile și poate fi și mai rapid dacă nu există nicio influență pandemică. În timpul transportului, actualizările informațiilor de urmărire sunt foarte rapide și constante pentru comenzile DHL.
În plus, DHL poate livra aproape totul. Chiar dacă produsele pot avea atribute rare pe care majoritatea metodelor de expediere nu sunt disponibile pentru a le selecta, DHL le poate livra în continuare.
Pe lângă timpul de livrare rapid și aplicabilitatea largă, costul DHL este, de asemenea, foarte scump în industrie. Taxa de expediere a DHL poate fi uneori de ori mai mare decât CJPacket. Deci, majoritatea oamenilor aleg această metodă de livrare atunci când au primit comenzi emergente.
În plus, DHL are o politică de supradimensionare mai strictă decât alte metode de expediere. Atunci când un pachet este identificat ca fiind supradimensionat de către DHL, taxa de transport va fi incredibil de mai mare decât vă așteptați.
7. ＥＭＳ
EMS este una dintre metodele clasice de expediere care acoperă majoritatea zonelor din întreaga lume. Timpul de expediere al EMS variază în funcție de țara de destinație specifică, în mod normal variază între 15-35 de zile.
Taxa de expediere a EMS nu este, de asemenea, considerată drept ieftină și, uneori, este chiar mai mare decât DHL pentru coletele internaționale. Cu toate acestea, un lucru bun despre această metodă de transport este că poate transporta orice articol mare sub 3 kg.
Așa că îl puteți alege atunci când aveți articole mari de expediat, EMS a primit, de asemenea, actualizări de urmărire constante și de încredere. Totuși, deoarece este o companie deținută de națiuni, uneori nu ne putem aștepta să ofere un serviciu excelent pentru clienți.
Explorați mai multe
În acest articol, am enumerat mai sus câteva dintre cele mai comune metode de expediere. Există încă multe metode bune de expediere din care puteți alege. Le puteți verifica pe site-ul nostru calculator de transport gratuit pentru a vedea taxa de expediere în timp real pentru toate tipurile de produse din lume în lume.
