Când vorbim despre dropshipping, majoritatea oamenilor s-ar gândi la dropshipping în SUA sau țările europene. Cu toate acestea, America Latină (LATAM) a devenit, de asemenea, una dintre cele mai mari piețe de comerț electronic cu creștere rapidă în acești ani. Pentru antreprenorii americani, acesta este momentul perfect pentru a începe o afacere în patria lor. Pentru dropshipperii din afara Americii, este, de asemenea, un moment excelent pentru a-și extinde afacerea la nivel internațional.
Dar construirea unei afaceri de succes în America Latină nu este ușoară, această piață este plină de potențial și provocări în același timp. Dacă orice proprietar de afaceri începe să facă dropshipping fără a înțelege piața locală, este posibil ca afacerea să nu dureze mult.
Deci, merită dropshipping în America Latină? Să aflăm mai multe detalii în secțiunile următoare.
Piața cu cea mai rapidă creștere
De la începutul secolului 21, cumpărăturile online au fost populare în rândul consumatorilor din America Latină. Cu mai multe opțiuni de plată disponibile în monedele locale și creșterea numărului de utilizatori de internet. Efectuarea de achiziții digitale online a devenit universală în țările din America Latină.
Piața de comerț electronic din Columbia crește cu 31% anual, în timp ce industria argentiniană se extinde cu 24% anual. În plus, vânzările de comerț mobil în Columbia și Argentina cresc cu 64% și 45% anual. În Mexic, veniturile pieței de comerț electronic vor atinge 74,159 milioane până în 2025. Acestea sunt doar trei dintre cele 33 de țări ale pieței. Cu toate acestea, o tendință similară există în întreaga regiune.
Urmând această tendință, mulți dropshipper-uri doresc să-și extindă afacerea în America Latină. Dar, la un moment dat, le este greu să-și extindă afacerile în aceste țări. De exemplu, este greu să ajungi la clienții locali din America Latină când mulți internaționali folosesc doar limba engleză. În al doilea rând, fiecare țară din America Latină are propriul sistem de servicii poștale și este greu să găsești o linie de transport rapid și de încredere.
Prin urmare, este important să lucrați cu un partener de afaceri care are experiență pe piața dropshipping din America Latină.
Diversi potentiali clienti
COVID-19 a schimbat aproape stilul de viață al tuturor, precum și economia globală. In conformitate cu Statista record din 2021, există peste 400 de milioane de utilizatori de internet online în 17 țări din America Latină. Și acum acest număr este de așteptat să crească și în următorii ani.
Pentru orice companie de comerț electronic sau proprietar de magazin, aceasta este o piață mare cu potențial mare. Dar întrebarea este, ce trebuie făcut pentru a obține acești potențiali clienți?
Localizare
Mulți dropshipperi cred că dacă o metodă de marketing este dovedită de succes, atunci poate fi aplicată oriunde. Cu toate acestea, o metodă care funcționează pentru consumatorii din SUA poate să nu fie atrăgătoare pentru consumatorii din America Latină. În plus, clienții împărtășesc și diferite obiceiuri de cumpărături din regiune. Este vital pentru dropshippers să înțeleagă varietatea clienților din fiecare țară din America Latină.
De exemplu, clienții din SUA ar dori să citească bloguri bazate pe conținut pentru a decide dacă vor cumpăra un produs. Dar în Chile, clienții ar prefera să verifice site-urile de recenzii în loc să creadă conținutul blogurilor individuale.
De asemenea, consumatorii din Brazilia sau Mexic tind să aibă mai multă încredere în articole decât în postări sau reclame pe rețelele sociale. Articolele care se referă la cele mai recente știri ar fi mai eficiente pentru a atrage clienți.
Prin urmare, este important să furnizați o pagină de produs unică, care să fie tradusă în limba locală. Pentru că consumatorii din America Latină preferă să caute și să verifice produsele în prima lor limbă în loc de engleză.
Deoarece există aceste diferențe, un dropshipper trebuie să facă în avans cercetări complete despre piața țintă. După ce a făcut cercetări, dropshipperul trebuie să ia în considerare localizarea metodelor de marketing. Pentru că procesul de localizare este vital pentru construirea încrederii între comerciant și clienți.
Pune un scop pe primul plan
Atunci când comercianții își extind afacerile în aceste regiuni, punerea unui scop în prim plan este, de asemenea, o strategie utilă.
În zilele noastre, din ce în ce mai mulți oameni din întreaga lume nu cumpără doar un produs, ci cumpără în schimb o experiență sau chiar o idee. Este același lucru și pentru oamenii din America Latină.
În Brazilia și Mexic, companiile care sprijină organizațiile caritabile sau vând produse ecologice ar fi mai probabil binevenite de comunitatea locală. Arată că a fi conștient de mediu nu mai este o strategie „drăguță de a avea” pentru companii sau vânzători individuali. Este aproape un „must have” pentru a începe o afacere de succes în zilele noastre.
În plus, cercetările au arătat că companiile care sunt foarte orientate spre misiune au de obicei vânzări ridicate sau eficiență de lucru. Deci, este, de asemenea, o modalitate benefică de a obține mai mult profit și de a permite clienților să recunoască și să memoreze noi mărci. Astfel, dacă dropshipperii vor să intre pe piața din America Latină, punerea unui scop în prim plan i-ar ajuta foarte mult la început.
Cele mai bune țări pentru dropshipping în America Latină
Brazilia
- Populație: 212.6 milioane
- Venituri de pe piața comerțului electronic: $15.59 miliard
- Venitul mediu per utilizator (ARPU): $379
Brazilia are o populație de 212.6 milioane de locuitori. La sfârșitul anului 2020, veniturile pieței de comerț electronic au ajuns la 15.59 miliarde de dolari. Și venitul mediu per utilizator s-a ridicat la 379 USD în Brazilia.
În plus, odată cu acceptarea largă a acoperirii rețelei, cei mai mulți brazilieni pot accesa internetul și pot cumpăra produse prin diferite site-uri web. În 2020, 14% din toate produsele vândute în Brazilia au fost achiziționate de pe smartphone-uri și laptopuri.
În trecut, diverse motive istorice au făcut ca expedierea produselor în Brazilia să devină un lucru extrem de greu de făcut. Multe industrii internaționale nu au reușit să-și integreze afacerea dropshipping pe această piață. Deci, cu mai puțini concurenți care intră pe piață, industria comerțului electronic din Brazilia este mult mai puțin competitivă decât în țările din SUA și UE acum.
Mexico
- Populație: 128.9 milioane
- Venituri de pe piața comerțului electronic: 15.8 miliarde USD
- Venitul mediu per utilizator (ARPU): 334 USD
Industria dropshipping este în continuă creștere în Mexic. În anul 2020. aproximativ 15.8 miliarde de venituri au fost generate pe piața de comerț electronic. Și, în medie, fiecare utilizator poate genera venituri de 334 USD.
Potrivit Statista, peste două treimi dintre consumatorii online din Mexic au făcut cumpărături cel puțin o dată pe un site internațional.
În plus, în prezent, peste 71% din populația Mexicului are acces la internet, ceea ce înseamnă că 90 de milioane de oameni au devenit utilizatori de internet. Deci, Mexicul nu trebuie trecut cu vederea dacă intenționați să vă extindeți afacerea la nivel global.
Provocări și dificultăți
Livrarea nu este la timp
Când vine vorba de transport maritim, cea mai mare problemă pentru liniile maritime din America Latină este întotdeauna timpul lung de expediere. Serviciu poștal nesigur, politică vamală complexă și rute de transport limitate, toți acești factori fac ca expedierea produselor în America Latină să devină o sarcină dificilă.
Astfel, uneori, clienții pot fi nevoiți să aștepte încă 1-2 săptămâni pentru a obține produsul pe care l-au comandat. Deci, chiar dacă majoritatea companiilor de transport maritim spun că ar dura 2 săptămâni de livrare estimată pentru a livra produsul, timpul de livrare poate fi în continuare prelungit.
Astfel, pentru a oferi clienților cea mai bună experiență de cumpărături, este important să lucrați cu o companie de transport cu experiență și profesională. Dacă este necesar, dropshipperul poate consulta sau angaja și un expert local în dropshipping pentru a obține cele mai recente informații despre expediere și actualizări ale politicilor locale.
Produsele nu arată așa cum sunt descrise
În industria dropshipping-ului, nu este necesar ca comercianții cu amănuntul să țină produsul real în mâinile lor. Deci, uneori, chiar și comercianții cu amănuntul nu știu cum arată de fapt produsele lor. Această problemă este probabil universală pentru dropshipperii din întreaga lume.
Pentru clienții din America Latină, aceasta este, de asemenea, o problemă critică. Atunci când clienții primesc produse care nu se potrivesc așteptărilor lor, este foarte posibil să returneze produsul sau chiar să ceară o rambursare. Așadar, înainte ca dropshipperii să decidă ce să expedieze, este esențial să verificați calitatea și aspectul produselor.
Dacă comerciantului îi este prea dificil să verifice produsul direct, comerciantul poate cere și companiei de transport maritim sau unui agent dropshipping de încredere să asigure calitatea produselor. Și ar fi mai bine dacă furnizorul poate oferi servicii postvânzare, cum ar fi returnarea sau rambursarea, dacă clientul a primit cu adevărat produse problematice.
Merită să faceți dropshipping în America Latină?
În cele din urmă, după ce verificăm toate informațiile de mai sus, ajungem la întrebarea de la început: Merită să faceți dropshipping în America Latină?
Din punctul de vedere al CJ Dropshipping, credem că America Latină este o piață excelentă pentru a ne extinde afacerea. Pe baza experienței de expediere a diferitelor produse în țările din America Latină, CJ Dropshipping este, de asemenea, capabilă să găsească cele mai bune companii de expeditori care oferă cele mai rapide linii de transport maritim în Brazilia și Mexic
Cu toate acestea, companii mari precum Amazon și Aliexpress au dominat piața de comerț electronic din America Latină, dar există încă mult spațiu pentru ca magazinele individuale și întreprinderile mici să se dezvolte. Nu este greu de prezis că tot mai mulți vânzători individuali vor găsi modalități de a depăși dificultățile și de a deveni câștigătorul pe această piață înfloritoare.
