Когда мы говорим о дропшиппинге, большинство людей думают о дропшиппинге в США или страны Европы. Тем не менее, Латинская Америка (LATAM) также стала одним из самых быстрорастущих рынков электронной коммерции в эти годы. Для американских предпринимателей это идеальное время, чтобы начать бизнес на родине. Для дропшипперов за пределами Америки это также прекрасное время для расширения своего бизнеса на международном уровне.
Но построить успешный бизнес в Латинской Америке непросто, этот рынок полон потенциала и вызовов одновременно. Если какой-либо владелец бизнеса начнет заниматься дропшиппингом с нулевым пониманием местного рынка, бизнес может не продлиться долго.
Так стоит ли дропшиппинг в Латинскую Америку? Давайте узнаем больше деталей в следующих разделах.
Самый быстрорастущий рынок
С начала 21 века онлайн-покупки пользуются популярностью среди потребителей Латинской Америки. Благодаря большему количеству вариантов оплаты в местной валюте и увеличению числа пользователей Интернета. Совершение цифровых покупок в Интернете стало универсальным в странах Латинской Америки.
Колумбийский рынок электронной коммерции растет со скоростью 31% в год, тогда как аргентинская отрасль растет со скоростью 24% в год. Более того, продажи мобильной коммерции в Колумбии и Аргентине растут на 64% и 45% ежегодно. По оценкам, к 74,159 году выручка рынка электронной коммерции в Мексике достигнет 2025 33 миллионов долларов. Это только три из XNUMX стран рынка. Тем не менее, аналогичная тенденция наблюдается по всему региону.
Следуя этой тенденции, многие дропшипперы хотят расширить свой бизнес в Латинской Америке. Но в какой-то момент им становится сложно масштабировать свой бизнес в этих странах. Например, трудно связаться с местными латиноамериканскими клиентами, когда многие иностранцы говорят только на английском языке. Во-вторых, в каждой латиноамериканской стране есть собственная система почтовой связи, и трудно найти быструю и надежную линию доставки.
Таким образом, важно работать с деловым партнером, имеющим опыт работы на латиноамериканском рынке дропшиппинга.
Различные потенциальные клиенты
COVID-19 изменил образ жизни почти всех, а также мировую экономику. Согласно Statista рекорд 2021 года, более 400 миллионов интернет-пользователей онлайн в 17 странах Латинской Америки. И теперь ожидается, что это число будет увеличиваться и в последующие годы.
Для любой компании электронной коммерции или владельца магазина это большой рынок с большим потенциалом. Но вопрос в том, что нужно сделать, чтобы получить этих потенциальных клиентов?
Локализация
Многие дропшипперы считают, что если маркетинговый метод оказался успешным, то его можно применять где угодно. Однако один метод, который работает для потребителей в США, может не понравиться потребителям из Латинской Америки. Кроме того, покупатели в разных регионах имеют разные покупательские привычки. Для дропшипперов жизненно важно понимать разнообразие клиентов в каждой стране Латинской Америки.
Например, покупатели из США хотели бы читать блоги, основанные на содержании, чтобы принять решение о покупке продукта. Но в Чили клиенты предпочли бы проверять сайты с обзорами, а не верить содержанию отдельных блогов.
Кроме того, потребители в Бразилии или Мексике, как правило, больше доверяют статьям, чем публикациям или рекламе в социальных сетях. Статьи, связанные с последними новостями, будут более эффективными для привлечения клиентов.
Поэтому важно предоставить уникальную страницу продукта, переведенную на местный язык. Потому что латиноамериканские потребители предпочитают искать и проверять товары на своем родном языке, а не на английском.
Поскольку эти различия существуют, дропшиппер должен заранее провести полное исследование целевого рынка. Проведя исследование, дропшиппер должен подумать о локализации маркетинговых методов. Потому что процесс локализации жизненно важен для укрепления доверия между продавцом и покупателями.
Ставьте цель во главу угла
Когда продавцы расширяют свой бизнес в этих регионах, постановка цели на первый план также является полезной стратегией.
В настоящее время все больше и больше людей во всем мире покупают не только продукт, но и опыт или даже идею. То же самое и для жителей Латинской Америки.
В Бразилии и Мексике компании, которые поддерживают благотворительные организации или продают экологически чистые продукты, с большей вероятностью будут приветствоваться местным сообществом. Это показывает, что забота об окружающей среде больше не является «приятной» стратегией для компаний или отдельных продавцов. В настоящее время это почти «must have» для начала успешного бизнеса.
Кроме того, исследования показали, что компании, которые очень ориентированы на миссию, обычно имеют высокие продажи или эффективность работы.. Таким образом, это также выгодный способ получить больше прибыли и позволить клиентам узнавать и запоминать новые бренды. Таким образом, если дропшипперы хотят выйти на латиноамериканский рынок, постановка цели на первый план очень поможет им в начале.
Лучшие страны для дропшиппинга в Латинскую Америку
Бразилия
- Население: 212.6 млн.
- Доход рынка электронной коммерции: $15.59 миллиард
- Средний доход на пользователя (ARPU): $379
Население Бразилии составляет 212.6 миллиона человек. В конце 2020 года выручка рынка электронной коммерции достигла 15.59 млрд долларов. А средний доход на одного пользователя в Бразилии составил 379 долларов.
Кроме того, благодаря широкому охвату сети большинство бразильцев могут выходить в Интернет и покупать товары через различные веб-сайты. Еще в 2020 году 14% всех товаров, продаваемых в Бразилии, приходилось на смартфоны и ноутбуки.
В прошлом по различным историческим причинам доставка товаров в Бразилию становилась чрезвычайно сложной задачей. Многие международные отрасли не смогли интегрировать свой бизнес прямой поставки на этот рынок. Таким образом, с меньшим количеством конкурентов, выходящих на рынок, бразильская индустрия электронной коммерции сейчас намного менее конкурентоспособна, чем в США и странах ЕС.
Мексика
- Население: 128.9 млн.
- Доход рынка электронной коммерции: USD 15.8 млрд.
- Средний доход на пользователя (ARPU): $334.
Индустрия дропшиппинга в Мексике постоянно растет. В 2020 году на рынке электронной коммерции было получено около 15.8 миллиардов долларов дохода. И в среднем каждый пользователь может получить 334 доллара дохода.
По данным Statista, более двух третей онлайн-покупателей Мексики хотя бы раз совершали покупки на международном сайте.
Более того, в настоящее время более 71% населения Мексики имеет доступ к Интернету, а это означает, что 90 миллионов человек стали пользователями Интернета. Таким образом, Мексику не следует упускать из виду, если вы планируете расширять свой бизнес по всему миру.
Проблемы и трудности
Доставка не своевременная
Когда дело доходит до доставки, самой большой проблемой для латиноамериканских судоходных линий всегда является длительное время доставки. Ненадежная почтовая служба, сложная таможенная политика и ограниченные маршруты доставки — все эти факторы делают доставку товаров в Латинскую Америку сложной задачей.
Таким образом, иногда клиентам может потребоваться подождать 1-2 недели, чтобы получить заказанный товар. Таким образом, несмотря на то, что большинство транспортных компаний говорят, что доставка товара займет 2 недели, время доставки все же может быть увеличено.
Таким образом, чтобы обеспечить клиентам наилучшие впечатления от покупок, важно работать с опытной и профессиональной транспортной компанией. При необходимости дропшиппер также может проконсультироваться или нанять местного эксперта по дропшиппингу, чтобы получить последнюю информацию о доставке и обновлениях местной политики.
Товары не соответствуют описанию
В индустрии дропшиппинга розничным продавцам не обязательно держать в руках реальный продукт. Поэтому иногда даже ритейлеры не знают, как на самом деле выглядит их продукция. Эта проблема, наверное, универсальна для дропшипперов по всему миру.
Для латиноамериканских клиентов это также критическая проблема. Когда клиенты получают продукты, которые не соответствуют их ожиданиям, весьма вероятно, что они вернут продукт или даже потребуют возмещения. Поэтому, прежде чем дропшипперы решат, что отправлять, важно проверить качество и внешний вид продуктов.
Если продавцу слишком сложно проверить товар напрямую, продавец также может попросить судоходную компанию или доверенного агента по прямой доставке обеспечить качество продуктов. И было бы лучше, если бы поставщик мог предоставить послепродажные услуги, такие как возврат или возмещение, если клиент действительно получил проблемные продукты.
Стоит ли дропшиппинг в Латинскую Америку?
Наконец, после проверки всей приведенной выше информации, мы приходим к вопросу в самом начале: стоит ли дропшиппинг в Латинскую Америку?
С точки зрения CJ Dropshipping, мы считаем, что Латинская Америка — отличный рынок для расширения нашего бизнеса. Основываясь на опыте доставки различных товаров в страны Латинской Америки, CJ Dropshipping также может найти лучших экспедиторских компаний, которые предоставляют самые быстрые линии доставки в Бразилию и Мексику
Тем не менее, крупные компании, такие как Amazon и Aliexpress, доминируют на рынке электронной коммерции в Латинской Америке, но все еще есть много места для развития отдельных магазинов и малого бизнеса. Нетрудно предсказать, что все больше и больше индивидуальных продавцов найдут способы преодолеть трудности и стать победителями на этом цветущем рынке.
