eCommerce News Weekly Update Vol 35. هن هفتي اسان تيار ڪيو پنج اي ڪامرس خبرون توهان جي لاءِ.

موسمي طوفان آمريڪا کي مارڻ لاءِ جاري آهن، اي بي وڪرو ڪندڙ ريٽنگ پروٽيڪشن پروگرام کي وڌائيندو

هن سال جنوري جي آخر ۾، آمريڪا جي اوڀر ساحل واري علائقي ۾ سخت موسم جي اثر سبب، اي بي اعلان ڪيو ته اهو علائقي ۾ وڪرو ڪندڙن جي ڪارڪردگي جي درجه بندي جي حفاظت ڪندو.

ان سلسلي ۾، eBay سفارش ڪري ٿو ته وڪرو ڪندڙ جيڪي متاثر علائقن ۾ واقع آهن ۽ خريد ڪندڙن سان اڳ ۾ گفتگو ڪرڻ جي قابل نه هوندا آهن ۽ انهن کي حقيقتن کان آگاهي ڏين ٿا، جيڪڏهن متوقع آرڊر پهچڻ جو وقت دير ٿي وڃي، وڪرو ڪندڙ لسٽنگ جي پروسيسنگ وقت کي وڌائي سگهن ٿا.

جيڪڏهن وڪرو ڪندڙ جو ڪاروبار متاثر ٿئي ٿو، eBay خودڪار طور تي وڪرو ڪندڙ جي ڪارڪردگي جي ماپن جي حفاظت ڪندو، بشمول دير جي ترسيل جي شرح، آرڊر اپلوڊ معلومات جي موثر ٽريڪنگ، وغيره.

يو ايس ٽوئي انڊسٽري پرچون وڪرو 28.6 ۾ 2021 بلين ڊالر تائين پهچندي

تحقيقي فرم NPD نوٽ ڪيو ته يو ايس جي رانديڪن جي صنعت 28.6 ۾ 2021 بلين ڊالر جي پرچون سيلز، 13 سيڪڙو، يا 3.2 بلين ڊالر، 25.4 ۾ 2020 بلين ڊالر کان وڌي؛ 8 جي مقابلي ۾ سيلز ۾ 2020 سيڪڙو اضافو؛ ۽ سراسري وڪرو قيمت $12.37، 4 سيڪڙو کان مٿي 2020.

ٻاھرين ۽ راندين جا رانديڪا جاري رھيا آھن سڀ کان وڏي ڪيٽيگري، 5.9 ۾ 2021 بلين ڊالر جي وڪرو سان، ۽ ايڪسپلوريشن ٽائيز ۽ ٻين رانديڪن ۾ ننڍي بندر جي مقدار ۾ سڀ کان وڏي واڌ ھئي، 557 ملين ڊالر. ايڪسپلوريشن ۽ ٻين رانديڪن ۾ 24 جي مقابلي ۾ 2019٪ جو سڀ کان وڏو CAGR آهي، بعد ۾ رانديون/پزل 23٪ تي.

Etsy ڪسٽمر سپورٽ ۾ $ 50 ملين سيڙپ ڪرڻ لاءِ

20,000 کان وڌيڪ وڪڻندڙن پاران هڪ درخواست جي پٺيان Etsy کان پڇڻ لاءِ پنهنجي گراهڪ جي مدد کي بهتر ڪرڻ لاءِ ، Etsy تازو اعلان ڪيو ته اها 50 ۾ 2022 ملين ڊالر جي سيڙپڪاري ڪندي ته جيئن خريد ڪندڙن ۽ وڪرو ڪندڙن لاءِ ڪسٽمر سپورٽ کي بهتر بڻائي سگهجي ۽ اها ڪمپني ڪم ڪري رهي آهي مدد جي پيماني تي تبديلي کي پورا ڪرڻ لاءِ. ان جي وڪرو ڪندڙن جي ضرورت آهي.

Etsy چوي ٿو ته اهو هن وقت ٺاهي رهيو آهي، بشمول سپورٽ کي بهتر بڻائڻ لاءِ ٽيڪنالاجي استعمال ڪندي: جيئن وڪرو ڪندڙ مدد مرڪز کي وڌائڻ ۽ ان جي نيويگيشن صفحن کي بهتر ڪرڻ؛ وڪڻڻ وارن لاءِ مضمونن ۽ مواد تائين رسائي آسان بڻائي ٿي ته جيئن انهن جي اڪائونٽن کي بهتر طريقي سان منظم ڪيو وڃي ۽ معمولي مسئلن کي حل ڪرڻ لاءِ سيلف سروس، وغيره.

Amazon پليٽ فارم 93 سيڪڙو وڪرو ڪندڙ سپلائي چين جي مسئلن جي ڪري آمدني کي نقصان

هڪ نئين جنگل اسڪائوٽ سروي موجب، 93 سيڪڙو Amazon وڪرو ڪندڙ چون ٿا ته سپلائي چين جي رڪاوٽ انهن کي آمدني وڃائي ڇڏيو آهي، اڪثر ڪاروبار 2 مهينن يا وڌيڪ جي انوینٽري دير جو تجربو ڪري رهيا آهن.

پنجاهه سيڪڙو ننڍڙن ڪاروبارن اڳڪٿي ڪئي ته سپلائي زنجير جي مسئلن جي ڪري انهن جي ڪل گم ٿيل سيلز $5,000 کان گهٽ هجڻ جي ڪري، پر 30 سيڪڙو مجموعي طور تي $5,001 ۽ $25,000 جي وچ ۾ گم ٿي ويا.

جيتوڻيڪ يو ايس سپلائي چين هن سال کي ختم ڪري ڇڏيو آهي، اڃا تائين ويسٽ ڪوسٽ تي ڪنٽينر جهازن جو هڪ پٺتي پيل آهي، مصنوعات ۽ ڪارڪنن جي گهٽتائي، ۽ وڌندڙ مال جي قيمت هڪ مسئلو آهي.

2021 ۾ يو ايس جي واپسي جي ڪل قيمت 760 بلين ڊالر کان وڌي وئي، 10 سيڪڙو جعلي موٽڻ سان

يو ايس پرچون سيلز 458.3 ۾ 2021 ملين ڊالر تائين پهچي ويا. ان مان، پرچون فروشن کي واپس ڪيل واپار جي قيمت $ 761 بلين هئي، يا واپار جي ڪل قيمت جو تقريبا 16.6٪.

۽ انهن واپسي سامان مان، 778.4 بلين ڊالر (10.3٪) جعلي واپسي هئا. هن جو مطلب اهو آهي ته هر $100 واپسي واپار جي قبول ڪئي وئي، پرچون فروش $10.30 واپسي جي فراڊ جي ڪري گم ٿي ويا.

بدترين واپسي وارا زمرا 2020 ۾ ساڳيا آھن: گاڏين جا حصا (19.4٪)، ڪپڙا (12.2٪)، ۽ فرنيچر جي سامان ۽ فرنيچر (11.5٪)