Je dôležité zvoliť správny spôsob dopravy pre váš obchod. A je to indikátor prvého dojmu, aký typ služby ste vybavení na poskytovanie svojim zákazníkom.

Majitelia obchodov si väčšinou musia vybrať spôsob dopravy, ktorý im môže ponúknuť najlepšiu ponuku, ktorá zahŕňa nielen náklady, ale aj rýchle načasovanie, miesto, pôsobivú kvalitu služieb atď. Výber správneho spôsobu dopravy znamená, že môžete ponúknuť najnižšie možné sadzby za dopravu, stále pokrývajú vaše náklady a ponúkajú možnosti, ktoré vaši zákazníci požadujú.

V tomto článku sa dozviete, čo by ste mali zvážiť pri výbere spôsobu dopravy. Uvádzame niektoré z výhod a nevýhod najbežnejších spôsobov dopravy, aby ste si vybrali spôsob dopravy, ktorý je pre vašu firmu najvhodnejší.

Faktory, ktoré je potrebné zvážiť

1. Typ výrobkov

Prvým faktorom, ktorý musíte zvážiť, je, aký typ produktu budete predávať. Mali by ste zvážiť veľkosť a hmotnosť vašich produktov. Aký je rozdiel vo veľkosti a hmotnosti od vašich najmenších, najľahších SKU po vaše najväčšie a najťažšie SKU? Pri posudzovaní rôznych spôsobov dopravy by ste mali starostlivo preskúmať obmedzenia veľkosti a hmotnosti, tvary a ponúkané služby.

Niektoré spôsoby dopravy nemusia byť veľmi drahé alebo krehké položky. A niektoré môžu mať určité obmedzenia, napríklad UPS má hmotnostný limit 150 libier (68 kg) a prepravné obmedzenia pre produkty určitých veľkostí. Na prepravu veľkých produktov, ktoré presahujú hmotnostný a rozmerový limit určitých spôsobov dopravy, sa vzťahujú dodatočné poplatky alebo špeciálne ceny.

2. Cieľ

Ak plánujete zasielať produkty na vnútroštátnej aj medzinárodnej úrovni, váš obchod bude musieť obsahovať medzinárodné aj miestne spôsoby prepravy. Je nevyhnutné kombinovať medzinárodné aj národné spôsoby prepravy, aby ste zabezpečili, že sa vaše zásielky dostanú na požadované miesto určenia včas.

3. čas

Je dôležité, aby ste si overili očakávaný čas doručenia z miestnych a medzinárodných spôsobov dopravy. Ľudia majú radi konkrétne a určité fakty, dokonca aj pri niektorých objednávkach môže chvíľu trvať, kým prídu. Váš zákazník potrebuje vedieť, kedy môže balík očakávať, a musí mu byť rýchlo doručený.

V prípade miestnej zásielky môžete zahrnúť doručenie v ten istý deň za o niečo drahšiu sadzbu, aby ste svojim zákazníkom poskytli pohodlie ďalších možností. A v prípade medzinárodných zásielok sa možno budete pozerať na obdobie od troch dní do dvoch týždňov, v závislosti od príslušných krajín a spôsobov prepravy.

4. Náklady

Náklady na dopravu sú spojené najmä s miestom určenia a hmotnosťou a veľkosťou produktov. Atribúty produktu budú tiež ovplyvňovať náklady na dopravu, pretože zdieľajú rôzne prepravné linky. V prípade rovnakého produktu do rovnakého miesta určenia bude mať spôsob dopravy rozhodujúci vplyv na cenu.

Ak chcete ponúkať dopravu zadarmo, náklady na dopravu budú obzvlášť dôležité pre výpočet ziskov a potenciálnych strát. Je potrebné nájsť správny spôsob dopravy, ktorý poskytuje služby za priaznivú cenu, aby ste svojim zákazníkom mohli ponúknuť najlepšie ceny dopravy, ktoré si zároveň zaistia ich dôveru a lojalitu.

5. povesť

Môžete preskúmať záznam o spôsobe dopravy, aby ste zistili, či má dobrú povesť a či sa naň môžete spoľahnúť. V prípade, že si vyberiete prepravcu len na základe ich lacných sadzieb, ale skončíte v hlbokých vodách, kde sa položka stratí alebo sa oneskorí doručenie. Vykonajte previerku prečítaním častých otázok a používateľských recenzií, aby ste sa dozvedeli, pri ktorých spôsoboch dopravy dochádza k najmenej strate položiek a oneskoreniu zásielok. Môžete tiež zistiť ďalšie výhody, ktoré ponúka a čo si o ňom myslia ostatní používatelia.

6. Sledovacie služby

Je to pozoruhodné znamenie vybrať si spôsob dopravy s pozoruhodnými službami sledovania. Väčšina renomovaných prepravných spoločností má webovú stránku, na ktorej môžu zákazníci použiť sledovacie čísla na kontrolu stavu doručenia balíka vrátane odoslaných, už doručených, na ceste alebo meškania, ako aj aktuálnej polohy balíkov, takže zákazníci môžu sledovať balíky samostatne. To vám tiež umožní sledovať stav doručenia vašich objednávok a jednoducho sa koordinovať so zákazníkmi, ak sa objavia problémy s doručením alebo doručením.

7. poistenie

Ak je poistenie pre váš obchod a produkty nevyhnutnou súčasťou prepravy, venujte určitý čas porovnaniu nákupných metód a nájdite spôsob, ktorý ponúka prijateľnú cenu. Poistenie vo všeobecnosti nestojí veľa, ale prinesie pokoj v duši obchodníkom aj zákazníkom.

8. Znova odoslať službu

Mnoho ľudí verí, že logistická spoločnosť je povinná poskytovať bezplatnú službu opätovného odoslania, keď sa balíky nedoručia. Pre väčšinu kuriérskych spoločností je však opätovné odoslanie len doplnkovou alebo dobrovoľníckou službou. Pretože opätovné odoslanie objednávok si vyžiada nielen dodatočný poplatok za prácu, ale aj spracovanie na miestnych prepravných staniciach je časovo náročné.

Preto niektoré prepravné spoločnosti nie sú ochotné poskytovať služby opätovného odoslania nedoručených alebo nesprávne doručených balíkov. Niektoré prepravné spoločnosti budú poskytovať službu opätovného odoslania až po zaplatení poplatku za opätovné odoslanie.

Keďže medzinárodné objednávky môžu byť ľahko nedoručené z dôvodu rôznych problémov s adresou, odporúča sa skontrolovať, či má vybraný spôsob dopravy k dispozícii službu opätovného odoslania.

Najbežnejšie spôsoby dopravy

1. ePaket

ePacket bol populárny spôsob prepravy na pohodlné odosielanie položiek s hmotnosťou do 2 kilogramov z Číny. Môže sa dodávať do 35 krajín sveta a musí mať pôvod v Číne. Cena za balík bude závisieť od hmotnosti položky a miesta určenia zásielky. Zvyčajne je cena ePacketu lacnejšia ako iné spôsoby dopravy

Dodacia lehota ePacketu bola vo všeobecnosti rýchlejšia ako väčšina iných metód pochádzajúcich z Číny. Služba ePacket sa však za posledné roky veľmi zmenila. V súčasnosti sa dodacia lehota ePacketu na celom svete pohybuje od 15 do 50 dní.

Informácie o sledovaní sú dostupné, ale často nie konštantné. Pretože ide o poštovú službu, ktorá môže byť ovplyvnená mnohými politickými faktormi, ako sú poštové štrajky a poštové zmluvy. Často sa teda vyskytujú premenné v závislosti od toho, kam sa balík posiela.

V dôsledku globálneho vplyvu pandémie v roku 2022 zatiaľ Aliexpress aj CJ packet dočasne prestali používať ePacket, pretože sa výrazne skrátil čas jeho odoslania.

2. CJPacket

CJPacket je tiež populárny spôsob dopravy, ktorý poskytuje CJ dropshipping. Je vhodný na prepravu malých predmetov z Číny a môže byť doručený do väčšiny krajín a regiónov po celom svete.

CJPacket je väčšinou ekonomický a rýchly. V závislosti od konkrétneho atribútu produktu si môžete zvoliť aj CJPacket obyčajný alebo CJPacket sensitive. Dodacia lehota CJPacket sa zvyčajne pohybuje od 10-18 bežných dní, niekedy môže dosiahnuť 6-12 dní dodacej doby do niektorých krajín v EÚ.

Informácie o logistickom sledovaní CJPacket sú konštantné a zvyčajne sa aktualizujú 2-3 dni po odoslaní objednávky z pôvodu. Jedna vec, ktorú potrebujete vedieť o CJPacket, je, že má zvyčajne 2 sledovacie čísla. Je to preto, že číslo zásielky krajiny pôvodu a číslo zásielky cieľovej krajiny sú oddelené, pretože konečné doručenie vždy zabezpečuje miestna pošta.

Ak teda chcete vidieť konkrétne aktualizácie sledovania, je lepšie venovať pozornosť miestnym číslam sledovania.

3. Čínska pošta

China Post je čínska oficiálna poštová služba a je spojená s China EMS. Je to veľmi častá doručovacia služba vzhľadom na to, že je často najlacnejšia pre zasielateľa, najmä pre spoločnosti, ktoré ponúkajú dopravu zdarma.

Ak ste v Číne a hovoríte mandarínsky, mohlo by to byť pre vás skutočne dobré riešenie. Môžete sledovať balíčky online a zavolať na číslo pomoci, aby ste sa mohli rozprávať so živým človekom.

Je však zlé prepravovať do zahraničia, pretože neponúka žiadnu pomoc v angličtine, čo sťažuje dopytovanie balíka. Akonáhle China Post opustí Čínu, prepne balíčky na iného dopravcu, čo spôsobí ešte viac nejasností o tom, kde sa balík v skutočnosti nachádza. A často je neuveriteľne pomalé, že zákazníci dostanú svoje balíčky za 4 týždne, dokonca 8 týždňov.

4. Štandardná doprava AliExpress 

Služba AliExpress je zvyčajne bezplatná, ak si na odoslanie objednávky vyberiete službu AliExpress. V niektorých prípadoch môže stránka zákazníkom za používanie služby účtovať 1 až 5 USD. Zákazník si môže priplatiť 8 až 10 USD, aby sa mu balík dostal domov čo najrýchlejšie. Zákazníkovi ponúka možnosť sledovať balík a je pomerne presný.

Problém so štandardnou zásielkou AliExpress je, že často používa niekoľko prepravných služieb vrátane Singapore Post, Posti Finland, Correos, DHL, Direct Link a SPSR namiesto jednej štandardnej zásielkovej služby, vďaka čomu sa čas prepravy výrazne líši.

Niekedy môžu byť balíky doručené do 15 pracovných dní, ale niekedy to môže trvať aj 6 týždňov. Napriek tomu má sledovacie číslo štandardnej zásielky AliExpress neustále aktualizácie sledovania.

5. DHL

DHL je jedinečná nemecká logistická spoločnosť, ktorá sa špecializuje na medzinárodnú prepravu, kuriérske služby a prepravu. V porovnaní s inými spôsobmi dopravy je DHL samozrejme rýchlejšia. Aktuálny čas prepravy DHL je 4-12 dní a môže byť ešte rýchlejší, ak nedôjde k pandémii. Počas prepravy sú aktualizácie informácií o sledovaní objednávok DHL skutočne rýchle a neustále.

Okrem toho, DHL dokáže poslať takmer všetko. Aj keď produkty môžu mať zriedkavé vlastnosti, z ktorých väčšina spôsobov dopravy nie je k dispozícii na výber, spoločnosť DHL ich stále môže odoslať.

Spolu s rýchlym dodacím časom a širokou použiteľnosťou sú náklady na DHL v tomto odvetví tiež skutočne drahé. Poplatok za dopravu DHL môže byť niekedy niekoľkonásobne vyšší ako poplatok CJPacket. Väčšina ľudí si teda vyberie tento spôsob dopravy, keď dostanú núdzové objednávky.

Okrem toho má DHL prísnejšiu politiku nadmerných veľkostí ako iné spôsoby prepravy. Keď DHL identifikuje zásielku ako nadrozmernú, prepravný poplatok bude neuveriteľne vyšší, ako ste očakávali.

7. ＥＭＳ

EMS je jednou z klasických prepravných metód, ktorá pokrýva väčšinu oblastí po celom svete. Dodacia lehota EMS sa líši v závislosti od konkrétnej cieľovej krajiny, zvyčajne sa pohybuje od 15 do 35 dní.

Poplatok za prepravu EMS sa tiež nepovažuje za lacný a niekedy je dokonca vyšší ako u DHL v prípade medzinárodných balíkov. Jedna dobrá vec na tomto spôsobe dopravy je, že dokáže prepraviť akýkoľvek veľký predmet do 3 kg.

Takže si ho môžete vybrať, keď chcete odoslať veľké položky, EMS tiež dostával neustále a dôveryhodné aktualizácie sledovania. Napriek tomu, keďže je to spoločnosť vlastnená národmi, niekedy nemôžeme očakávať, že môže poskytnúť skvelé služby zákazníkom.

Preskúmajte viac

V tomto článku sme vyššie uviedli niekoľko najbežnejších spôsobov dopravy. Stále existuje veľa dobrých spôsobov dopravy, z ktorých si môžete vybrať. Môžete si ich skontrolovať na našej stránke kalkulačka dopravy zdarma aby ste videli prepravný poplatok v reálnom čase pre všetky druhy produktov zo sveta do sveta.