Важно је да изаберете прави начин испоруке за вашу продавницу. И то је показатељ првог утиска о томе коју врсту услуге сте опремљени да пружите својим клијентима.

Већину времена власници продавница морају да одаберу начин испоруке који им може понудити најбољу понуду која не само да укључује трошкове, већ укључује и право време, локацију, импресиван квалитет услуге, итд. Избор правог начина испоруке значи да можете понудити најниже могуће цене испоруке, и даље покривају ваше трошкове и нудите опције које ваши купци желе.

Овај чланак ће вам представити шта треба да узмете у обзир када бирате начин испоруке. Биће наведене неке од предности и недостатака најчешћих метода испоруке да бисмо вас упутили да изаберете метод испоруке који је најпогоднији за ваше пословање.

Фактори за разматрање

1. Врста производа

Први фактор који треба да размотрите је коју врсту производа ћете продавати. Требало би да узмете у обзир величину и тежину ваших производа. Која је разлика у величини и тежини од ваших најмањих, најлакших СКУ-ова до ваших највећих, најтежих СКУ-ова? И требало би да пажљиво испитате ограничења величине и тежине, облике и понуђене услуге када прегледате различите методе испоруке.

Неки начини испоруке можда неће бити доста скупи или ломљиви предмети. Неки могу имати одређена ограничења као што УПС има ограничење тежине од 150 фунти (68 кг) и ограничења испоруке за производе одређених величина. Слање великих производа који премашују ограничење тежине и величине одређених метода испоруке подлежу додатним трошковима или посебним ценама.

2. Одредиште

Ако планирате да испоручујете производе на националном и међународном нивоу, ваша продавница ће морати да садржи и међународне и локалне начине испоруке. Неопходна је комбинација међународних и националних метода отпреме како бисте осигурали да пакети стигну до жељеног одредишта на време.

КСНУМКС. време

Важно је да прегледате очекивано време испоруке из локалних и међународних метода испоруке. Људи воле конкретне и одређене чињенице, чак и за неке наредбе може требати време да стигну. Ваш клијент треба да зна када да очекује свој пакет и да му га брзо испоручи.

За локалну испоруку можете укључити доставу истог дана по мало скупљој цени да бисте својим клијентима представили погодности додатних опција. А за међународне пошиљке, можда ћете тражити период од три дана до две недеље, у зависности од земље и метода испоруке.

КСНУМКС. Коштати

Трошкови испоруке су углавном повезани са одредиштем и тежином и величинама производа. Атрибути производа ће такође утицати на трошкове испоруке јер деле различите линије испоруке. За исти производ на исту дестинацију, начин испоруке ће имати одлучујући утицај на цену.

Ако желите да понудите бесплатну доставу, цена доставе ће бити посебно кључна за израчунавање профита и потенцијалних губитака. Неопходно је пронаћи прави начин испоруке који пружа услуге по повољној цени како бисте својим купцима могли понудити најбоље цене доставе које ће уједно обезбедити њихово поверење и лојалност.

КСНУМКС. Репутација

Можете да истражите евиденцију праћења методе испоруке да бисте видели да ли има добру репутацију и да ли се може ослонити на њу. У случају да одаберете превозника само на основу њихових јефтиних цена, али завршите у дубоким водама где се артикал изгуби или испорука касни. Извршите проверу прошлости читајући честа питања и рецензије корисника да бисте сазнали који начини испоруке имају најмање губитака артикала и кашњења пакета. Такође можете сазнати додатне погодности које нуди и шта други корисници мисле о томе.

6. Услуге праћења

Изванредан је знак да одаберете метод испоруке са изванредним услугама праћења. Већина реномираних шпедитерских компанија има веб локацију на којој купци могу да користе бројеве за праћење да би проверили статус испоруке пакета, укључујући послат, већ испоручен, на путу или су одложени, као и тренутне локације пакета, тако да купци могу сами прате пакете. Ово ће вам такође омогућити да пратите статус испоруке ваших поруџбина и лако координишите са купцима ако се појави проблем испоруке или испоруке.

КСНУМКС. осигурање

Ако је осигурање основна карактеристика испоруке за вашу продавницу и производе, одвојите мало времена да упоредите методе куповине и пронађете ону која нуди приступачну цену. Осигурање обично не кошта пуно, али ће донети мир и трговцима и купцима.

8. Поново пошаљите услугу

Многи људи верују да је логистичка компанија обавезна да пружи бесплатну услугу поновног слања када пакети не буду испоручени. Међутим, за већину курирских компанија, поновно слање је само додатна или волонтерска услуга. Пошто поновно слање поруџбина не само да ће захтевати додатну накнаду за рад, већ је и процесирање локалних станица за отпрему дуготрајно.

Стога, неке шпедитерске компаније нису вољне да пруже услуге поновног слања за неиспоручене или погрешно испоручене пакете. Неке транспортне компаније ће пружити услугу поновног слања само након што платите накнаду за поновно слање.

Пошто међународне поруџбине лако могу да не буду испоручене због различитих проблема са адресама, саветује се да проверите да ли је за начин испоруке који одаберете доступна услуга поновног слања.

Најчешћи начини испоруке

1. еПацкет

еПацкет је био популаран начин за слање артикала који су мањи од 2 килограма из Кине. Може да се испоручује у 35 земаља у свету и мора да потиче из Кине. Цена пакета зависиће од тежине артикла и одредишта на које се пошиљка шаље. Обично је цена еПацкета јефтинија од других метода испоруке

Време испоруке еПацкета је генерално било брже од већине других метода које потичу из Кине. Међутим, услуга еПацкет-а се доста променила последњих година. За сада, време испоруке еПацкета варира од 15-50 дана широм света.

Информације о праћењу су доступне, али често нису константне. Зато што је то пошта на коју могу утицати многи политички фактори као што су поштански штрајкови и поштански уговори. Дакле, често постоје варијабле у зависности од тога где се пакет шаље.

Због утицаја глобалне пандемије у 2022. години, за сада су и Алиекпресс и ЦЈ пакет привремено престали да користе еПацкет пошто се његово време испоруке значајно смањило.

2. ЦЈПацкет

ЦЈПацкет је такође популаран начин испоруке који пружа ЦЈ дропсхиппинг. Добар је за испоруку малих предмета из Кине, а може се испоручити у већину земаља и региона широм света.

Већину времена, ЦЈПацкет је економичан и брз. У зависности од специфичног атрибута производа, такође можете изабрати ЦЈПацкет обичан или ЦЈПацкет осетљив. Време испоруке ЦЈПацкет-а обично варира од 10-18 редовних дана, понекад може достићи 6-12 дана испоруке у неке земље у ЕУ.

Информације о логистичком праћењу ЦЈПацкет-а су константне и обично се ажурирају 2-3 дана након слања поруџбине из порекла. Једна ствар коју треба да знате о ЦЈПацкету је да обично има 2 броја за праћење. То је зато што су број за праћење земље порекла и број за праћење земље одредишта раздвојени пошто се коначна испорука увек договара локалном поштом.

Дакле, ако желите да видите одређена ажурирања за праћење, боље је да обратите пажњу на локалне бројеве за праћење.

3. Цхина Пост

Цхина Пост је службена поштанска служба Кине и повезана је са Цхина ЕМС. То је врло уобичајена услуга доставе због чињенице да је пошиљаоцу често најјефтинија, посебно за компаније које нуде бесплатну доставу.

Ако сте у Кини и говорите мандарински, то би можда могло бити добро решење за вас. А пакете можете пратити на мрежи и позвати број за помоћ да бисте разговарали са живом особом.

Међутим, лоше је међународну испоруку, јер не нуди помоћ на енглеском језику, што отежава упит о пакету. А Цхина Пост ће пребацити пакете на другог превозника када напусти Кину, што доводи до додатне забуне око тога где се пакет заправо налази. А често је невероватно споро да купци добијају своје пакете за 4 недеље, чак 8 недеља.

4. АлиЕкпресс стандардна достава 

АлиЕкпресс услуга је обично бесплатна ако одаберете АлиЕкпресс да пошаље своју поруџбину. У неким случајевима, сајт може да наплати клијентима 1-5 долара за коришћење услуге. Клијент може да плати 8-10 долара додатно да би пакет стигао до куће што је пре могуће. Купцу нуди могућност да прати пакет и прилично је тачан.

Проблем са АлиЕкпресс стандардном доставом је што често користи неколико услуга испоруке, укључујући Сингапур Пост, Пости Финланд, Цорреос, ДХЛ, Дирецт Линк и СПСР уместо једне стандардне услуге испоруке, због чега време испоруке значајно варира.

Понекад се пакети могу испоручити за 15 радних дана, али понекад чак и 6 недеља. Ипак, број за праћење АлиЕкпресс стандардне испоруке има стална ажурирања за праћење.

5. ДХЛ

ДХЛ је ​​јединствена немачка логистичка компанија специјализована за међународну доставу, курирске услуге и транспорт. У поређењу са другим начинима испоруке, ДХЛ је ​​очигледно бржи. Тренутно време испоруке ДХЛ-а је 4-12 дана, а може бити и брже ако нема утицаја пандемије. Током испоруке, ажурирања информација о праћењу су заиста брза и константна за ДХЛ поруџбине.

Осим тога, ДХЛ може да испоручи скоро све. Иако производи могу имати ретке атрибуте за које већина метода испоруке није доступна, ДХЛ их и даље може испоручити.

Уз брзо време испоруке и широку применљивост, цена ДХЛ-а је такође заиста скупа у индустрији. ДХЛ-ова накнада понекад може бити вишеструко већа од ЦЈПацкет-а. Дакле, већина људи једноставно бира овај начин испоруке када добију хитне поруџбине.

Поред тога, ДХЛ има строжију политику превелике величине од других метода испоруке. Када ДХЛ идентификује пошиљку као превелику, накнада за отпрему ће бити невероватно већа него што сте очекивали.

7. ＥＭＳ

ЕМС је један од класичних метода испоруке који покрива већину подручја широм света. Време испоруке ЕМС-а варира у зависности од одређене земље одредишта, обично варира од 15-35 дана.

Накнада за слање ЕМС-а се такође не сматра јефтином и понекад је чак већа од ДХЛ-а за међународне пакете. Међутим, једна добра ствар у вези са овим начином испоруке је да може носити било који велики предмет испод 3 кг.

Тако да можете да га изаберете када добијете велике артикле за испоруку, ЕМС такође добија стална и поуздана ажурирања праћења. Ипак, пошто је то компанија у власништву нација, понекад не можемо очекивати да може пружити одличну услугу корисницима.

Екплоре Море

У овом чланку смо управо навели неколико најчешћих метода испоруке изнад. Још увек постоји много добрих метода испоруке које можете изабрати. Можете их проверити на нашем калкулатор бесплатне доставе да видите накнаду за доставу у реалном времену за све врсте производа од света до света.