Шта доводи до дугог времена обраде?
Ако сте раније радили са ЦЈ, знаћете да ЦЈ Дропсхиппинг не производи те производе, па их купујемо од добављача. За неке вруће производе, ЦЈ ће унапред направити залихе. Међутим, на тржишту постоји велики број робе, тако да ЦЈ не може да их све унапред набави. Дакле, мораћете да схватите да већина производа није залиха у ЦЈ складиштима.
Када се генеришу поруџбине, агенти за куповину ће тражити најбоље добављаче за куповину производа. Затим ће складиште проверити квалитет, уклонити фактуру и друге информације од добављача, затим препаковати и послати вашим купцима. Ове процедуре обично трају 3-5 дана.
Понекад је ЦЈ добијао притужбе о томе „Зашто је потребно толико времена за обраду мојих наруџби?“ „Ваше време обраде је много дуже него што сте обећали.“, и тако даље. У овом чланку ћемо говорити о овом проблему, сазнати зашто је понекад потребно дуже време за обраду наруџби и како контролисати време обраде.
За оне производе који се налазе у складиштима ЦЈ, време обраде је 1-2 дана, други 3-6 дана. Ово су времена обраде за већину поруџбина; међутим, неке неочекиване ситуације могу продужити време обраде.
Из прошлих искустава, закључили смо 4 врсте проблема који могу изазвати дуго време обраде:
- Добављачи не могу да пошаљу производе на време
- Кашњење испоруке због проблема локалне испоруке
- Складиште не може испоручити поруџбине на време
- Складиште је добило проблематичне производе
Добављачи не могу да пошаљу производе на време
Током врхунца продајне сезоне у К4, време обраде може бити дуго због преоптерећености поруџбинама за добављаче. Са брзим порастом потражње тржишта на глобалном нивоу, добављачима ће бити заиста тешко да задрже залихе за трендовске производе. Дакле, када производ нестане на залихама, производима ће бити потребно време да се попуне.
Осим тога, када време дође до Кинеске Нове године, већина добављача у Кини имаће годишње празнике за фабрике. Дакле, сваке године од јануара до фебруара већина добављача ће потпуно престати да ради цео месец. Иако ЦЈ још увек може да испоручује производе током кинеске Нове године, нема шта да се пошаље ако производе нису припремили добављачи
Поред тога, неки производи као што су венчанице, ципеле са посебним дезенима и ручно рађени производи могу се производити само након поруџбине. Дакле, њихово време обраде ће бити дуже.
Кашњење испоруке због проблема локалне испоруке
Пре него што се поруџбине обраде у складиштима ЦЈ, добављачи ће прво послати производе ЦЈ. Већину времена, достава у континенталној Кини је брза. Међутим, и даље постоје шансе да се пакети заглаве на путу или изгубе због разних прилика.
На пример, недавно је ситуација са пандемијом поново постала озбиљна у Кини и неки специфични градови су били ограничени. Добављачи који се налазе у овим областима неће моћи да шаљу производе због владине забране. Ово је такође довело до тога да пакетима на путу треба више времена да се испоруче у складиште ЦЈ јер су многе руте између градова под ограничењем.
Складиште не може испоручити поруџбине на време
За сада, ЦЈ има више складишта широм света. Међу овим складиштима, складиште Јинхуа је највеће, можете погледати наш јутјуб канал да видите како се поруџбине испуњавају у обилазак складишта Јинхуа.
Али иако је ЦЈ дропсхиппинг добио завршен систем и добро обучено особље. Људи понекад праве грешке. Са све више и више особља које се придружује ЦЈ сваке године, могуће грешке новог особља могу довести до кашњења поруџбина. Да би се избегао такав проблем, особље ЦЈ ће редовно проверавати одложене наруџбине које прелазе 4 дана.
Ако постоје проблематичне поруџбине, складиште ће вас обавестити слањем тикета или обавештења е-поштом. Тако ћете знати шта се тачно догодило са вашим наређењима. Такође предлажемо да питате ЦЈ онлине корисничку подршку ако има одложених поруџбина јер ваше учешће такође може бити од велике помоћи у идентификацији проблематичних поруџбина.
Штавише, за поруџбине са више производа, време обраде обично ће бити дуже. Зато што складиште може да шаље наруџбине заједно само након што сви стигну производи. Пошто сваки производ има различитог добављача, а сваки добављач шаље производе појединачно, ако је један производ закаснио, цела поруџбина ће каснити.
Складиште је добило проблематичне производе
Понекад ће се десити неочекиване ситуације. На пример, добављачи праве грешке, а понекад не пошаљу производе на време, понекад шаљу погрешне артикле, понекад неисправне или недостајуће, све ове ситуације доводе до досадних кашњења.
Ако производи имају велике проблеме као што су потпуно погрешни производи или покварени делови, складиште тражи од добављача да поново пошаље производе или само купи од другог добављача, што значи да ће складиште морати поново да обради поруџбину, што ће сигурно продужити обраду време.
Да би се избегла даља кашњења, за неке производе са малим варијацијама које не утичу на функцију производа, складиште ће прво тражити од вас или вашег агента потврду. Ако је проблем мањи и у реду је да се пошаље, онда ће га складиште послати за 1 дан.
Ипак, за ове поруџбине је потребна ваша потврда пре слања. Ако ЦЈ не може да вас контактира или није добио одговор од вас, поруџбине ће и даље каснити.
Како спречити дуго време обраде?
Након што видите разлоге, можда се и даље питате шта би ЦЈ и ви требали да урадите да бисте спречили дуго време обраде? Постоје три предлога.
Пази на своја наређења
Пре свега, пазите на своја наређења. ЦЈ има тим који свакодневно проверава одложене поруџбине како би их редовно ажурирао. Али још увек постоје шансе да поруџбине остану непримећене јер складиште треба да обради хиљаде поруџбина дневно. Дакле, пошто само ви разумете шта је вашем клијенту најпотребније, биће боље да будете у току тако што ћете редовно контактирати ЦЈ.
Ипак, увек је важно да сами пазите на своје наруџбине како бисте могли да преузмете потпуну контролу над својим пословањем. Ако имате превише поруџбина сваког дана, онда можете унајмити некога да вам помогне или затражите посвећеног агента који ће вам помоћи да водите рачуна о свом послу.
Продајте то већ у складишту ЦЈ
Друго, продајте оне са доста залиха у складишту ЦЈ. Када отворите било коју Страница производа ЦЈ, можете пронаћи „фабрички инвентар“ и „ЦЈ инвентар“ на свакој страници производа. Само „ЦЈ инвентар“ се односи на производе који су већ на залихама у ЦЈ складишту. Можете проверити стварни инвентар на свакој страници производа за сваку варијанту. Време обраде тих залиха производа је 1-2 дана; заправо можете очекивати да ће те поруџбине бити послате за 24 сата. Једна ствар коју треба да разумете је да постоји само мала количина производа у складишту ЦЈ. Дакле, ако желите да продате неке производе на велико, боље је имати сопствене залихе.
Купите приватни инвентар
Штавише, ако имате победничке производе у својој продавници, куповина залиха за њих биће одличан избор. Имати сопствене залихе значи брзо време обраде. Такође, можете изабрати кинеско складиште. америчко складиште, немачко складиште или било које друго доступно складиште у иностранству. Тада можете уживати у брзом времену испоруке од 3-5 дана за своју продавницу. Можете погледати наше чланке о детаљне предности инвентара пре поруџбине. Ако сте заинтересовани, можете погледати упутство о како купити приватни инвентар.
Можда ћете бринути о томе када сте купили превише залиха, али не можете их све распродати. То више неће бити проблем јер је ЦЈ покренуо план добављача. Можете пренети свој приватни инвентар у инвентар добављача и објавити га на ЦЈ тржишту, а онда вам други продавци могу помоћи да сварите залихе.
У закључку, дуго време обраде је нешто са чиме ће се већина дропсхиппера сигурно сусрести у послу. Останите мирни када се то догоди и наставите да комуницирате са својим добављачем и сајтом за испоруку, на крају ћете пронаћи сопствено решење за то.
