Habari za eCommerce Sasisho la Kila Wiki la toleo la 35. Wiki hii tulikuandalia habari tano za eCommerce ili uendelee nazo.

Dhoruba za Msimu Zinaendelea Kukumba Marekani, eBay Itapanua Mpango wa Ulinzi wa Ukadiriaji wa Muuzaji

Mwishoni mwa Januari mwaka huu, kutokana na athari za hali ya hewa kali katika eneo la Pwani ya Mashariki nchini Marekani, eBay ilitangaza kuwa italinda viwango vya utendakazi wa wauzaji katika eneo hilo.

Katika suala hili, eBay inapendekeza kwamba wauzaji walio katika maeneo yaliyoathirika na hawawezi kusafirisha kuwasiliana na wanunuzi mapema na kuwajulisha ukweli, ikiwa wakati unaotarajiwa wa kuwasili kwa utaratibu umechelewa, wauzaji wanaweza kuongeza muda wa usindikaji wa orodha.

Ikiwa biashara ya muuzaji itaathiriwa, eBay italinda kiotomatiki vipimo vya utendakazi wa muuzaji, ikijumuisha kuchelewa kwa kiwango cha usafirishaji, ufuatiliaji unaofaa wa maelezo ya upakiaji wa agizo, n.k.

Mauzo ya Rejareja ya Sekta ya Toy ya Marekani Kufikia $28.6 Bilioni mnamo 2021

Kampuni ya utafiti ya NPD ilibaini kuwa mauzo ya rejareja ya tasnia ya vinyago vya Marekani ya $28.6 bilioni mwaka 2021, hadi asilimia 13, au $3.2 bilioni, kutoka $25.4 bilioni mwaka 2020; ongezeko la asilimia 8 la mauzo ikilinganishwa na 2020; na bei ya wastani ya mauzo ya $12.37, hadi asilimia 4 kutoka 2020.

Vitu vya kuchezea vya nje na vya michezo vinaendelea kuwa kategoria kubwa zaidi, na mauzo ya dola bilioni 5.9 mnamo 2021, na vifaa vya kuchezea vya uchunguzi na vitu vingine vya kuchezea vilikuwa na ukuaji mkubwa zaidi wa kiwango cha tumbili, kwa $ 557 milioni. Ugunduzi na vifaa vingine vya kuchezea vina CAGR kubwa zaidi ya 24% ikilinganishwa na 2019, ikifuatiwa na michezo/fumbo kwa 23%.

Etsy Kuwekeza $50 Milioni katika Usaidizi kwa Wateja

Kufuatia ombi la wauzaji zaidi ya 20,000 wakiiomba Etsy kuboresha usaidizi wake kwa wateja kwa wauzaji, Etsy hivi majuzi alitangaza kwamba itawekeza dola milioni 50 mnamo 2022 ili kuboresha usaidizi wa wateja kwa wanunuzi na wauzaji na kwamba kampuni hiyo inajitahidi kuongeza msaada ili kukidhi mabadiliko. mahitaji ya wauzaji wake.

Etsy anasema inatengeneza kwa sasa, ikiwa ni pamoja na kutumia teknolojia kuboresha usaidizi: kama vile kupanua kituo cha usaidizi cha muuzaji na kuboresha kurasa zake za usogezaji; kurahisisha wauzaji kufikia makala na maudhui ili kudhibiti vyema akaunti zao na kujihudumia ili kutatua masuala madogo yanayoweza kujitokeza, n.k.

Amazon Platform 93% ya wauzaji Kutokana na Matatizo ya Ugavi Uharibifu wa Mapato

Kulingana na uchunguzi mpya wa Jungle Scout, 93% ya wauzaji wa Amazon wanasema usumbufu wa ugavi umewafanya kupoteza mapato, na biashara nyingi zinakabiliwa na ucheleweshaji wa hesabu wa miezi 2 au zaidi.

Asilimia 5,000 ya biashara ndogo ndogo zilitabiri mauzo yao yote yaliyopotea kutokana na masuala ya ugavi kuwa chini ya $30, lakini asilimia 5,001 walipoteza kati ya $25,000 na $XNUMX kwa jumla.

Ingawa msururu wa ugavi wa Marekani umepungua mwaka huu, bado kuna mrundikano wa meli za kontena kwenye Pwani ya Magharibi, uhaba wa bidhaa na wafanyakazi, na kupanda kwa gharama za mizigo bado ni tatizo.

Jumla ya Thamani ya Rejesha za Marekani katika 2021 Inazidi $760 Bilioni, huku 10% Zikiwa ni Urejeshaji wa Ulaghai

Mauzo ya rejareja ya Marekani yalifikia dola milioni 458.3 mwaka wa 2021. Kati ya hizi, thamani ya bidhaa iliyorejeshwa kwa wauzaji reja reja ilikuwa dola bilioni 761, au takriban 16.6% ya jumla ya thamani ya bidhaa.

Na kati ya bidhaa hizi zilizorejeshwa, dola bilioni 778.4 (10.3%) zilikuwa mapato ya ulaghai. Hii ina maana kwamba kwa kila $100 ya bidhaa zinazorejeshwa zinazokubaliwa, wauzaji reja reja walipoteza $10.30 kutokana na ulaghai wa kurejesha.

Kategoria zilizo na mapato mabaya zaidi ni sawa na zile za 2020: sehemu za gari (19.4%), mavazi (12.2%), na upholstery wa fanicha na fanicha (11.5%).