การโฆษณาหรือการตลาดเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจของคุณ และสิ่งสำคัญคือต้องทราบตัวเลือกทั้งหมดที่มีให้คุณ การโฆษณาช่วยให้คุณเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าทั่วโลก และสามารถช่วยสร้างแบรนด์ของคุณในขณะที่ขับเคลื่อนการเติบโต ข้อมูลต่อไปนี้จะแนะนำวิธีการทางการตลาดที่สำคัญ 12 วิธีเพื่อช่วยให้คุณได้รับผู้ชม

ซึ่งรวมถึงการตลาดผ่านอีเมล, การตลาดเนื้อหา, การตลาดบนโซเชียลมีเดีย, การตลาดแบบปากต่อปาก, การตลาดเชิงประสบการณ์, การตลาดผ่านเสิร์ชเอ็นจิ้น, การตลาดเชิงกิจกรรม, การตลาดเชิงสัมพันธ์, การตลาดส่วนบุคคล, การตลาดเชิงสาเหตุ, การตลาดแบบร่วมแบรนด์ และการตลาดส่งเสริมการขาย

1 การตลาดอีเมล์

ธุรกิจขนาดใหญ่จำนวนมากใช้การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีที่ตรงและมีประสิทธิภาพที่สุดในการเชื่อมต่อกับลูกค้า คุณสามารถส่งอีเมลที่มีเนื้อหาประเภทต่างๆ ไปยังรายชื่อสมาชิกได้ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับการขาย ส่วนลด รหัสคูปอง การขายสินค้า และอื่นๆ

เนื้อหานี้สามารถให้บริการเพื่อสร้างการเข้าชมเว็บไซต์ โอกาสในการขาย หรือแม้แต่การลงชื่อสมัครใช้ผลิตภัณฑ์สำหรับธุรกิจ อีเมลทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสามารถแปลงผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า และเปลี่ยนผู้ซื้อขาจรให้กลายเป็นแฟนตัวยงและคลั่งไคล้ ที่งานแสดงสินค้าในอุตสาหกรรม มักเห็นที่ปรึกษาของ IBM แลกเปลี่ยนข้อมูลอีเมลกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และมีรายงานที่แสดงว่าอีเมลมี ROI สูงสุดของช่องทางการตลาดที่มีอยู่

2 การตลาดเนื้อหา

การตลาดเนื้อหานั้นยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างกระแส มันเกี่ยวข้องกับการสร้างและแจกจ่ายสื่อออนไลน์ที่อาจไม่ได้ส่งเสริมตราสินค้าเฉพาะโดยตรง แต่สร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน

โดยปกติในโลกของอีคอมเมิร์ซ คุณมักจะเห็นวิดีโอ "รีวิวผลิตภัณฑ์" อย่างไรก็ตาม การตลาดประเภทนี้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่รูปแบบนี้ ซึ่งมักจะขยายไปสู่บล็อกและโพสต์ในโซเชียลมีเดีย แม้ว่าวิธีนี้จะไม่รับประกันการแปลง แต่จะช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมได้อย่างแน่นอน ซึ่งสามารถจัดอันดับคุณให้สูงขึ้นในเครื่องมือค้นหาในระยะยาวในขณะที่สร้างผู้ชม

เราขอแนะนำให้รวมวิธีนี้ไว้ในช่วงเริ่มต้นของแคมเปญโฆษณาของคุณ แต่ไม่ใช่วิธีการเฉพาะในการโฆษณา เป็นเพียงส่วนหนึ่งในระบบโดยรวมเท่านั้น

3 การตลาดสื่อเพื่อสังคม

ทุกธุรกิจมีบัญชีโซเชียลมีเดียที่ใช้สำหรับการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนเสมอ Facebook, Twitter, Youtube และ Instagram มักจะเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ แต่ละแพลตฟอร์มมีความแตกต่างกันและมีแนวโน้มที่จะรองรับเนื้อหาบางประเภท

บน Facebook บล็อกคือเนื้อหาหลัก ใน Youtube วิดีโอมีอิทธิพลเหนือ และบน Instagram รูปภาพก็ชนะใจคุณ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ยังมีเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลในตัว ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถติดตามความคืบหน้าและการมีส่วนร่วมของแคมเปญโฆษณา

และบริษัทต่างๆ เช่น Southwest Airlines มีแผนกต่างๆ มากกว่า 30 คน ซึ่งมีหน้าที่หลักในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าบนโซเชียลมีเดีย

4. การตลาดแบบปากต่อปาก

การตลาดแบบปากต่อปากเป็นการส่งต่อข้อมูลจากบุคคลสู่บุคคลโดยการสื่อสารออนไลน์และออฟไลน์ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือเมื่อลูกค้าประสบกับสิ่งที่เกินความคาดหมาย

ไม่ว่าจะเป็นตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการเอง หรือการปฏิสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจกับลูกค้า คุณมักจะเห็นผลของการตลาดแบบปากต่อปากเมื่อลูกค้าแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขาบนโซเชียลมีเดียหรือบล็อกโพสต์ คนชอบแบ่งปัน โดยเฉพาะสิ่งที่เกี่ยวกับแฟนคลับของพวกเขา และผู้บริโภคจำนวนมากพบความหมายในการแบ่งปันเรื่องราวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่พวกเขาชื่นชอบ

เว็บไซต์รีวิวที่ทำหน้าที่เป็นหลักฐานทางสังคมเป็นสองเท่าก็เป็นรูปแบบหนึ่งของการบอกปากต่อปาก สามารถช่วยดึงดูดและเปลี่ยนลูกค้าได้มากขึ้น

5. มีประสบการณ์ด้านการตลาด

การตลาดเชิงประสบการณ์เป็นวิธีการเชิญชวนผู้บริโภคให้มีส่วนร่วมในวิวัฒนาการของแบรนด์ผ่านการมีส่วนร่วมโดยตรง กล่าวอีกนัยหนึ่ง หมายถึงแนวคิดในการใช้ประสบการณ์จริงเพื่อสร้างความเชื่อมโยงที่น่าจดจำระหว่างลูกค้าและแบรนด์

คิดในแง่ของการแข่งขัน มีตติ้ง หรือเกมเสมือนจริง ประสบการณ์เหล่านี้ขับเคลื่อนการรับรู้ถึงแบรนด์ ความภักดี และความผูกพันทางอารมณ์ในท้ายที่สุด นอกจากนี้ การใช้สื่อสร้างแบรนด์ที่มีส่วนร่วม ลงมือปฏิบัติจริง และจับต้องได้ ธุรกิจสามารถแสดงให้ลูกค้าเห็นไม่เพียงแค่สิ่งที่บริษัทนำเสนอ แต่ยังหมายถึงสิ่งที่ย่อมาจาก

6. การตลาดเสิร์ชเอ็นจิ้น

การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาเป็นวิธีการตลาดดิจิทัลที่ใช้เพื่อเพิ่มการมองเห็นเว็บไซต์บนหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา การสร้างเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใคร มีคุณค่า และขับเคลื่อนด้วยข้อมูลสามารถทำให้เนื้อหาของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับเครื่องมือค้นหา

คุณยังสามารถสร้าง ROI จำนวนมากผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา มีประสิทธิภาพในการเพิ่มประสิทธิภาพเมตาแท็ก รูปภาพ และองค์ประกอบอื่นๆ ในหน้า เพื่อให้ผู้คนสามารถค้นหาเนื้อหาของคุณผ่านคำหลักแบบยาวได้ นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับการโฆษณา PPC ซึ่งเป็นกระบวนการดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์โดยการซื้อโฆษณาบนเครื่องมือค้นหาและจ่ายโดยการคลิก

7. การตลาดเชิงกิจกรรม

การตลาดเชิงกิจกรรมคือการที่ธุรกิจพัฒนางานนิทรรศการ การแสดง หรือการนำเสนอตามธีมเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ บริการ สาเหตุ หรือองค์กรโดยใช้ประโยชน์จากการมีส่วนร่วมแบบตัวต่อตัว 

การพัฒนากิจกรรมเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดความสนใจและกระตุ้นยอดขาย และส่งผลดีในการสื่อสาร ลูกค้ามักต้องการเหตุผลในการซื้อของ และกิจกรรมต่างๆ มักจะให้เหตุผลที่สมบูรณ์แบบ กิจกรรมสามารถเกิดขึ้นได้ทั้งแบบออนไลน์หรือออฟไลน์ และสามารถเข้าร่วม โฮสต์ หรือสนับสนุนได้

8. การตลาดสัมพันธ์

การตลาดเชิงสัมพันธ์มุ่งเน้นไปที่การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและการมีส่วนร่วมกับลูกค้าในระยะยาว มีการทำธุรกรรมน้อยกว่าวิธีการทางการตลาดแบบเดิม

ไม่ได้เน้นที่เลเซอร์ในการปิดการขายหนึ่งครั้งหรือการแปลงเพียงครั้งเดียว เป้าหมายของการตลาดเชิงสัมพันธ์คือการสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง แม้กระทั่งทางอารมณ์กับแบรนด์ที่สามารถนำไปสู่ธุรกิจต่อเนื่อง การส่งเสริมการขายแบบปากต่อปากฟรี และข้อมูลจากลูกค้าที่สามารถสร้างลีดได้

ลูกค้าที่รักแบรนด์ของคุณมากขึ้นและมีความภักดีต่อแบรนด์ก็จะใช้เงินกับแบรนด์ของคุณมากขึ้น

9. การตลาดส่วนบุคคล

การตลาดเฉพาะบุคคล หรือที่เรียกว่าการตลาดแบบตัวต่อตัวหรือการตลาดแบบรายบุคคล คือการจัดเตรียมความแตกต่างของผลิตภัณฑ์หรือส่งข้อความที่เป็นรายบุคคลไปยังลูกค้าที่แตกต่างกันตามความต้องการหรือความชอบของพวกเขา

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณพยายามเสนอข้อเสนอพิเศษสำหรับลูกค้าแต่ละราย การตลาดส่วนบุคคลเป็นรูปแบบการตลาดที่ตรงเป้าหมายมากที่สุด มากกว่าที่จะดึงดูดกลุ่มประชากรหรือผู้ชมในวงกว้าง เป้าหมายของมันคือการมีส่วนร่วมกับลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างแท้จริงโดยการสื่อสารกับแต่ละบุคคล

วิธีนี้ใช้ได้ผลดีที่สุดกับสินค้าหรือบริการที่มีราคาสูง และมักจะใช้ควบคู่ไปกับการตลาดเชิงสัมพันธ์

10. ทำให้เกิดการตลาด

สาเหตุกลยุทธ์การตลาดต้องมีหุ้นส่วนที่เป็นประโยชน์ทั้งสองฝ่าย ไม่เพียงแต่ช่วยให้ไม่แสวงหาผลกำไรและก่อให้เกิดความคุ้มค่า แต่ยังช่วยให้แบรนด์สร้างความแตกต่างและขับเคลื่อนธุรกิจ

เป็นความรับผิดชอบต่อสังคมประเภทหนึ่ง ซึ่งแคมเปญส่งเสริมการขายของบริษัทมีวัตถุประสงค์สองประการในการเพิ่มผลกำไรในขณะที่ทำให้สังคมดีขึ้น กล่าวคือ แบรนด์ระดับโลกที่ทำกำไรและทรงอิทธิพลมีทรัพยากรในการสร้างความตระหนักรู้ขององค์กรที่ไม่แสวงหากำไร ในขณะเดียวกันก็ส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของตนด้วย

ตัวอย่างที่ดีคือรองเท้า Toms ซึ่งสร้างการติดตามลูกค้าที่แข็งแกร่งและชื่อเสียงในการตอบแทนด้วยการมอบรองเท้าฟรีให้กับผู้ที่ต้องการซื้อรองเท้าทุกครั้งที่ลูกค้าทำ

11. การตลาดแบบร่วมสร้างแบรนด์

การตลาดแบบร่วมสร้างแบรนด์หมายถึงการเป็นหุ้นส่วนระหว่างสององค์กรที่มีความสนใจและผู้ชมเหมือนกันแต่ไม่ใช่คู่แข่งโดยตรง พวกเขาเข้าถึงผู้ติดตามของกันและกันผ่านการตลาดแบบร่วมสร้างแบรนด์

จะเป็นประโยชน์ต่อทั้งสองแบรนด์มากขึ้นเมื่อมารวมกัน มากกว่าเมื่อได้รับการโปรโมตทีละรายการ อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างธุรกิจ กระตุ้นการรับรู้ และเจาะตลาดใหม่

12. การตลาดส่งเสริมการขาย

การตลาดส่งเสริมการขายออกแบบมาเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าทำการซื้อ รวมถึงสิ่งจูงใจต่างๆ เช่น ส่วนลดชั่วคราว คูปอง และการเพิ่มยอดขาย

เป้าหมายของการตลาดเพื่อส่งเสริมการขายคือการเพิ่มความน่าสนใจเพื่อสร้างยอดขาย และการตลาดแบบส่งเสริมการขายมีข้อได้เปรียบที่มีคุณค่าต่อทั้งลูกค้าใหม่และลูกค้าเดิม ให้เหตุผลแก่ลูกค้าใหม่ในการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์เป็นครั้งแรกพร้อมทั้งสร้างความภักดีต่อลูกค้าเดิม