Etsy เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการขายงานศิลปะและงานฝีมือของคุณ แต่แค่เปิดร้านบน Etsy และรอให้ลูกค้าบุกเข้ามาสั่งสินค้าของคุณเท่านั้นยังไม่พอ หากต้องการเพิ่มยอดขายใน Etsy คุณต้องเป็นนักการตลาดที่เชี่ยวชาญ ในบทความนี้ เราได้แสดงคำแนะนำและเคล็ดลับต่างๆ เพื่อเพิ่มยอดขายใน Etsy และเพิ่มการมองเห็นผลิตภัณฑ์และร้านค้าของคุณ

มาดำดิ่งกัน!

เพิ่มประสิทธิภาพชื่อและคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยคำสำคัญที่ค้นหาบ่อย

เพื่อให้เป็นที่รู้จักในผลการค้นหาของ Etsy และบน Google จำเป็นต้องทำให้ชื่อและคำอธิบายของคุณโดดเด่น การทำเช่นนี้จะช่วยดึงดูดลูกค้ามายังผลิตภัณฑ์ของคุณ ในการเริ่มต้น ใช้เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google Adwords เพื่อค้นหาคำหลักที่ผู้คนใช้ในการค้นหาผลิตภัณฑ์เฉพาะของคุณ

คุณยังสามารถค้นหา Etsy เพื่อค้นหาวลีคำหลัก ตัวอย่างเช่น คุณกำลังขายเลกกิ้ง หากต้องการใช้แนวคิดคีย์เวิร์ดให้ใช้การค้นหา Etsy แล้วพิมพ์ "leggings" จากที่นั่น คุณจะเห็นรายการคำหลักที่ผู้ซื้อมักจะใช้ นี่คือตัวอย่าง:

เขียนรายละเอียดสินค้าที่มีการแปลงสูง

คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ดีและน่าสนใจจะช่วยปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณอย่างมาก

วัตถุประสงค์หลักของคำอธิบายผลิตภัณฑ์มี 3 ประการ:

• ดึงดูดและดึงดูดความสนใจของนักช้อป
• แสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์สามารถปรับปรุงชีวิตนักช้อปหรือแก้ปัญหาได้อย่างไร
• ขจัดอุปสรรคในการซื้อ

ผู้ขาย Etsy หลายคนลืมประเด็นเหล่านี้และเริ่มเขียนสิ่งที่พวกเขาต้องการจะพูด เช่น สี ขนาด ฯลฯ เป็นข้อมูลที่ดี แต่คุณต้องถามตัวเองว่าลูกค้าของคุณมีอะไรบ้าง

มาดูตัวอย่างนี้จาก Dyson:

ผสมผสานคุณสมบัติของตัวทำความสะอาดเข้ากับประโยชน์สำหรับผู้ใช้ได้อย่างลงตัว ลูกค้ารู้ว่าพัดลมตัวนี้สามารถปรับปรุงบ้านของพวกเขาได้อย่างไร มีแบรนด์ใหญ่ๆ มากมายที่คุณสามารถเรียนรู้วิธีเขียนคำอธิบายที่น่าสนใจได้ ลัช, ไดสัน, รีบอค ฯลฯ

ตั้งค่าคูปองรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

ไปที่ การตลาด > การขายและคูปอง เพื่อค้นหาฟังก์ชันนี้ คุณต้องมีสิ่งที่น่าสนใจ เช่น ส่วนลด 15 ถึง 25% เพื่อให้ผู้ที่ละทิ้งขั้นตอนการชำระเงินกลับมาและแปลงเป็นการขาย ยิ่งคุณแกว่งได้สูงเท่าไหร่ โอกาสที่พวกเขาจะเสร็จสิ้นการซื้อก็จะยิ่งสูงขึ้น ด้วยกลวิธีนี้ มันไม่ได้เกี่ยวกับจำนวนเงินที่คุณจะใช้ออกจากการขายแต่ละครั้ง มันเกี่ยวกับการสร้างปริมาณการขายโดยรวมให้สูงขึ้นซึ่งคุณจะไม่มีอย่างอื่น

จัดส่งฟรี

หากคุณเพิ่มราคาให้กับสินค้าแล้วไม่ได้ขึ้นราคามากนัก ขอแนะนำให้ใช้ค่าจัดส่งฟรี นั่นคือเสมอและทำให้ผู้คนต้องการซื้อ

ตะกร้าสินค้าที่ถูกทอดทิ้ง

นั่นคือเมื่อมีคนไปซื้อสินค้า แต่พวกเขามีความคิดที่สอง มีคุณลักษณะใน Etsy ซึ่งคุณสามารถส่งรหัสคูปองสำหรับผู้ที่กำลังจะออกจากตะกร้าสินค้าก่อนที่จะสิ้นสุดการขาย นี่เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมและใช้งานได้บ่อยมาก คุ้มกับส่วนลดเล็กน้อยที่คุณเสนอ (10 ถึง 15% อาจ) เพื่อให้ได้ยอดขาย ขายลดราคาดีกว่าไม่ขาย

เสนอกระบวนการส่งคืนและคืนเงินที่ราบรื่น

การสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเติบโตอย่างต่อเนื่อง การเสนอกระบวนการคืนสินค้าและการคืนเงินที่ง่ายดายเป็นหนึ่งในหลายวิธีในการบรรลุเป้าหมาย

ดังนั้น ให้เพิ่มนโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินอย่างราบรื่นให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถใช้ไมล์พิเศษเพิ่มเติมและเสนอผลตอบแทนโดยไม่มีค่าธรรมเนียมการจัดส่งสำหรับลูกค้าของคุณ หากคุณใช้แนวทางนี้ คุณต้องคำนึงถึงต้นทุนและผลกระทบต่อผลกำไรของคุณ

ใช้โซเชียลมีเดีย

เครือข่ายโซเชียลมีเดียคือเพื่อนของคุณ Etsy เป็นแพลตฟอร์มที่มองเห็นได้ชัดเจน ดังนั้นจึงเป็นการดีที่จะสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียบนแพลตฟอร์มที่ใช้ภาพถ่ายเป็นหลัก

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ Instagram และ Pinterest เพื่อโปรโมตร้าน Etsy ของคุณ โปรดทราบว่านี่เป็นเพียงคำแนะนำเท่านั้น คุณสามารถใช้เครือข่ายโซเชียลมีเดียอื่นๆ ได้เช่นกัน

สำรวจประโยชน์ทั้งหมดที่แพลตฟอร์มสามารถนำเสนอและใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติเหล่านั้น ตัวอย่างเช่น การเป็นพินมาสเตอร์บน Pinterest สามารถเพิ่มการเข้าชมร้านค้าของคุณได้มาก

แจกฟรี

ใครไม่ชอบรับของฟรี? ใช้ประโยชน์จากข้อเท็จจริงนี้เกี่ยวกับธรรมชาติของมนุษย์เพื่อสร้างกระแสเกี่ยวกับร้านค้าออนไลน์ของคุณบน Etsy และดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่ด้วยการจัดการแข่งขันและแจกของรางวัล

คุณสามารถมอบของขวัญพิเศษให้กับสินค้าแฮนด์เมดของคุณให้กับทุกคนที่แสดงความคิดเห็นในบล็อกโพสต์ของคุณและแชร์บนโซเชียลมีเดีย วิธีนี้จะเพิ่มการเข้าถึงไซต์ของคุณและเพิ่มความตระหนักในงานฝีมือของคุณ

ส่งเสริมให้ผู้ซื้อซ้ำ

เมื่อเทียบกับการหาลูกค้าใหม่ การเข้าถึงผู้ซื้อซ้ำสามารถทำได้ง่ายกว่า ดังนั้น นอกจากการหาลูกค้าใหม่อย่างต่อเนื่องเพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโต ให้พยายามเพิ่มเติมเพื่อรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าปัจจุบันของคุณ

ขั้นแรก ส่งเสริมให้ผู้ซื้อเข้าร่วมรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ รวมลิงก์พร้อมกับการแจ้งเตือนการจัดส่ง ในบรรจุภัณฑ์ของคุณ หรือแม้แต่สร้างเหตุผล เช่น บทแนะนำ หรือเลือกให้พวกเขาเข้าชมบล็อกของคุณ

คุณยังสามารถเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าของคุณจะกลับมาด้วยคูปองขอบคุณ รหัสคูปองนี้จะถูกส่งภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่ลูกค้าทำการสั่งซื้อเสร็จสิ้น รวมถึงส่วนลดหรือข้อเสนอพิเศษในการซื้อครั้งต่อไป คุณสามารถตั้งค่าคูปองขอบคุณได้ในส่วนการตลาดของร้าน Etsy ของคุณ

ลองโฆษณา Etsy

ใช่ มีค่าใช้จ่าย แต่การโฆษณาของ Etsy เป็นหนึ่งในวิธีที่ตรงที่สุดในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

กลวิธีง่ายๆ เมื่อใช้โปรโมชั่น Etsy:

1. โฆษณาสินค้าขายดีของคุณก่อน เนื่องจากผู้ซื้อมีแนวโน้มที่จะคลิกและซื้อมากขึ้น
2. จากนั้นโปรโมตผลิตภัณฑ์ระดับกลางของคุณ (ซึ่งได้ยอดขายแต่ไม่มาก)
3. ตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ โดยเฉพาะช่วงเริ่มต้น และปิดสินค้าโปรโมทที่ไม่ขาย (โดยเฉพาะยอดวิวสูงและไม่มียอดขาย)
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าต้นทุนไม่มากกว่าผลกำไรของคุณ
5. เครื่องมือที่ดีที่จะใช้เมื่อคุณลดราคา เนื่องจากผู้ซื้อมีแนวโน้มที่จะทำ Conversion

คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ระบบโฆษณา Etsy ในการตัดสินใจว่าจะเป็นกลยุทธ์ที่เหมาะสมสำหรับคุณในการเพิ่มยอดขายในร้าน Etsy ของคุณหรือไม่

ตั้งค่ารายชื่ออีเมล

หากคุณยังไม่ได้ส่งอีเมลถึงลูกค้าของคุณเลย ให้เขียนอีเมลอุ่นเครื่องเพื่อให้รายชื่อของคุณทราบว่าร้านของคุณกำลังทำอะไรอยู่ และขอโทษที่เงียบไป หลังจากนั้น ส่งอีเมลอีกฉบับในสัปดาห์ถัดไป แล้วก็อีกอย่าง เเละอีกอย่าง. จนกว่ารายการของคุณจะได้รับความสะดวกสบายในการได้ยินจากคุณอีกครั้ง และถ้าคุณทำให้อีเมลของคุณมีค่ามาก พวกเขาจะอยู่ในรายชื่อลูกค้าของคุณเพื่อเปิด

วิจัยคู่แข่งของคุณ

เมื่อตรวจสอบคู่แข่งของคุณเป็นประจำ คุณจะทราบได้ว่าพวกเขากำลังทำการตลาดและลงรายการผลิตภัณฑ์ของตนอย่างไร ตัวอย่างเช่น คำหลักประเภทใดที่พวกเขาใช้และตำแหน่งที่คำเหล่านี้ถูกวางไว้ในแท็กและคำอธิบายของรายการ นอกจากนี้ คุณยังสามารถวิเคราะห์สิ่งที่คุณทำได้ดีกว่าในแง่ของคุณภาพของผลิตภัณฑ์ บรรจุภัณฑ์ นโยบายการจัดส่งและการคืนสินค้า สิ่งเล็กน้อยเหล่านี้จะช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง

ข้อคิด

คุณไม่จำเป็นต้องทำทุกอย่างพร้อมกัน คุณสามารถอ่านเคล็ดลับเหล่านี้ได้ทีละครั้ง และดูว่าอะไรดีที่สุดสำหรับคุณและผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย เพียงจำไว้ว่า รู้จักตลาดเป้าหมายของคุณ ถ่ายภาพที่น่าตื่นตา เชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ และสร้างเครือข่ายกับผู้ขาย Etsy รายอื่นๆ