เรามาถึงจุดนี้แล้ว ฉันรู้ว่าพวกคุณบางคนต้องการก้าวออกจากโลกธุรกิจและเริ่มต้นธุรกิจเต็มเวลาของคุณตอนนี้ และบางที บางท่านอาจเคยได้ยินจากเพื่อนคนหนึ่งว่าธุรกิจดรอปชิปประเภทนี้ทำกำไรได้จริง ใช่ ถูกต้อง แต่อย่าเข้าใจฉันผิด มีโอกาสสูงที่คุณจะยังคงล้มเหลวในธุรกิจประเภทนี้ ดังนั้น วันนี้ ฉันต้องการพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับข้อผิดพลาดทั่วไปของ dropshipping ที่ dropshippers ทำให้พวกเขาล้มเหลวในอุตสาหกรรมนี้ ดังคำกล่าวที่ว่า “การป้องกันดีกว่าการรักษา”
คุณไม่จำเป็นต้องมีเพนนีเพื่อเริ่มต้น
ไม่เพียงแต่ในธุรกิจดรอปชิปเท่านั้น แต่ในธุรกิจทุกประเภท นี่เป็นหนึ่งในศัตรูตัวฉกาจของทุกคนที่มีความคาดหวังที่ผิดๆ บางท่านอาจเคยได้ยินว่าธุรกิจดรอปชิปไม่ต้องลงทุนเพื่อเริ่มต้น ถูกต้อง แต่อาจทำให้คุณต้องทำงานหนักและพยายามอย่างมาก
เนื่องจากความคิดของคุณไม่ได้ลงทุนสักเพนนี คุณอาจไม่ได้จ้างผู้ช่วยให้ทำงานอื่นๆ ให้กับคุณ ดังนั้นคุณต้องทำงานทั้งหมดด้วยตัวเอง ดังนั้นคุณจึงต้องทำงานเป็นเวลานานหลายชั่วโมงและนอนไม่หลับเพื่อสร้างแบรนด์ของคุณ
เนื่องจากความคิดของคุณไม่ได้ลงทุนสักเพนนี คุณอาจมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณ ด้วยเหตุนี้ คุณต้องทำงานหนักมากเพื่อให้มีการเข้าชมและการขายผลิตภัณฑ์ของคุณเพียงพอ
คุณยังคงประสบความสำเร็จได้โดยไม่ต้องลงทุนกับผู้ช่วยหรือแม้แต่โฆษณาแบบเสียเงิน แต่ถ้าคุณสามารถจ่ายได้ทำไมไม่ถูกต้อง? และคุณจะประหลาดใจเกี่ยวกับอัตรา Conversion และยอดขายเพิ่มเติมในธุรกิจของคุณ
ใช้เงินไปกับโฆษณาที่ผิดมากเกินไป
ตอนนี้คุณได้ยินมาว่าธุรกิจดรอปชิปปิ้งสามารถให้ผลลัพธ์มากขึ้นเมื่อคุณจ่ายค่าโฆษณา ตอนนี้คุณเต็มใจที่จะลงทุนเงินทั้งหมดของคุณในโฆษณา แต่คำถามคือ รับประกันหรือไม่? คำตอบคือไม่ใหญ่! ฉันต้องการบอกคุณว่าไม่มีการรับประกัน 100% ในโลกนี้!
เนื่องจากคุณยินดีลงทุนเงินเพื่อโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย เราขอแนะนำให้คุณหาข้อมูลก่อนว่าคุณจะมีวิธีการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายได้อย่างไร มีบทความฟรีมากมายใน Google หรือวิดีโอสอนบน youtube ที่คุณสามารถเรียนรู้ได้ หรือหากต้องการ คุณสามารถซื้อหลักสูตรเกี่ยวกับวิธีลงโฆษณาที่มีประสิทธิภาพซึ่งทำให้เกิด Conversion ได้
หากคุณไม่เต็มใจที่จะลงทุนเวลาเพื่อสิ่งนี้ สิ่งที่ฉันสามารถแนะนำได้คือคุณสามารถจ้างนักแปลอิสระ เช่น ผู้เชี่ยวชาญ FB Ads หรือผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่สามารถให้ผลลัพธ์และคอนเวอร์ชั่นที่มากกว่าสำหรับคุณ อาจเป็นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แต่ฉันรับรองได้เลยว่า คุณจะมีโอกาสมากขึ้นที่จะมียอดขายเพิ่มขึ้น!
การสนับสนุนลูกค้าไม่มีประสิทธิภาพ
และตอนนี้คุณได้ตั้งค่าธุรกิจของคุณคุณมีเว็บไซต์ของคุณคุณมีบัญชีโซเชียลมีเดียแล้วและโฆษณาทั้งหมดของคุณกำลังทำงาน แล้วตอนนี้ล่ะ?
สิ่งต่อไปที่คุณต้องพิจารณาคือการมีการสนับสนุนลูกค้าที่มีประสิทธิภาพและดีเยี่ยม นี่เป็นสิ่งสำคัญมาก การบริการลูกค้าคือใบหน้าและกระดูกสันหลังของธุรกิจ การบริการลูกค้าที่ไม่ดีหมายถึงธุรกิจที่ไม่ดี
ลูกค้าที่ไม่พอใจสามารถให้คำวิจารณ์ที่ไม่ดีเกี่ยวกับบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ และจะไม่แนะนำคุณให้ใครรู้ด้วยซ้ำ และการบริการลูกค้าที่ดีหมายถึงธุรกิจที่ดี เมื่อคุณมีลูกค้าที่พึงพอใจและมีความสุขแล้ว นอกจากพวกเขาจะแนะนำคุณแล้ว พวกเขายังจะเป็นลูกค้าที่กลับมาอีกด้วย
โดยส่วนใหญ่แล้วไม่สำคัญว่าคุณจะมีผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดหรือไม่ตราบใดที่คุณมีผลิตภัณฑ์ที่ดีและการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมความสำเร็จก็อยู่ใกล้ธุรกิจของคุณ
นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงินไม่ชัดเจน
เนื่องจากคุณอยู่ในธุรกิจดรอปชิปปิ้ง คุณควรคาดหวังเสมอว่ามีโอกาสสำหรับคำสั่งซื้อที่ล่าช้า คำสั่งซื้อที่เสียหาย คำสั่งซื้อที่ไม่ถูกต้อง หรือแม้แต่คำสั่งซื้อที่ไม่สามารถติดตามได้เสมอ และคุณควรรู้วิธีอธิบายและจัดการกับข้อกังวลประเภทนี้ให้กับลูกค้าของคุณ คุณต้องให้ความมั่นใจกับพวกเขาว่าพวกเขาควรจะได้สิ่งที่พวกเขาจ่ายไป ไม่ว่าจะเป็นการคืนเงินหรือการส่งผลิตภัณฑ์ของตนอีกครั้ง
หากลูกค้าขอให้ส่งสินค้าซ้ำ ผู้ขายบางรายขอให้ลูกค้าชำระค่าธรรมเนียมการจัดส่งอีกครั้ง ถ้าฉันเป็นลูกค้า ฉันควรจะโกรธ เหตุใดฉันจึงควรจ่ายค่าธรรมเนียมการจัดส่งอื่นหากฉันชำระเงินสำหรับอันแรกไปแล้ว นี่ไม่ใช่ความผิดของฉัน ว่าทำไมคุณถึงส่งไม่ได้และฉันไม่ได้รับสินค้า เหตุใดฉันจึงควรชำระค่าขนส่งอีกครั้ง
ดังนั้นผู้ขายส่วนใหญ่จึงคิดหาวิธีแก้ปัญหานี้แทนที่จะขอให้ผู้ซื้อชำระค่าจัดส่งอีกครั้งผู้ขายจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่ง
อาจจะเป็นการสูญเสียรายได้เล็กน้อย แต่ลองนึกดูว่าคุณจะยังคงมีลูกค้าที่มีความสุขและเขาอาจจะกลับมาซื้อสินค้าอีกในอนาคต
เลือกซัพพลายเออร์ผิด
มีบริษัทดรอปชิปสำหรับซัพพลายเออร์และซัพพลายเออร์มากมาย แล้วคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าอะไรดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ?
ฉันจะพยายามอธิบายบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เมื่อเลือกซัพพลายเออร์ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือการวิจัยกับซัพพลายเออร์และสิ่งใดที่สามารถตอบสนองความต้องการของคุณได้ดีที่สุด คุณสามารถตรวจสอบความเห็นของพวกเขาบน Google หรือแม้แต่บนหน้า Facebook ของพวกเขา
คุณต้องตรวจสอบด้วยว่าฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของพวกเขาให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด ซึ่งจะเป็นประโยชน์กับธุรกิจของคุณมากหรือไม่ ดังนั้น ในกรณีที่คุณมีข้อกังวลใดๆ หรือหากลูกค้าของคุณมีข้อพิพาท คุณสามารถติดต่อพวกเขาได้อย่างง่ายดาย
หลังจากนั้นคุณสามารถลองสั่งตัวอย่างสำหรับตัวคุณเอง ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถทดสอบคุณภาพของบริการได้ด้วยตัวเอง บรรจุภัณฑ์, ระยะเวลาในการจัดส่ง และอัตราการตอบกลับของฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ในกรณีที่คุณมีคำถามใดๆ และหลังจากนั้น คุณสามารถตัดสินใจได้ด้วยตัวเองว่าพวกเขาเป็นซัพพลายเออร์ที่ดีสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่
หวังว่าบทความสั้น ๆ นี้จะช่วยคุณได้ และเนื่องจากคุณอยู่ในธุรกิจดรอปชิปปิ้งอยู่แล้ว เราขอแนะนำให้คุณ CJ Dropshipping ลองใช้ดู CJ Dropshipping ได้ ผู้ให้บริการ 24 / 7 ด้วยตัวแทนส่วนตัวโดยเฉพาะ เราไม่มีค่าติดตั้งหรือแม้แต่ค่าบริการรายเดือน! ที่เราคิดเป็นเพียงค่าสินค้าและค่าขนส่ง ด้วย CJ Dropshipping คุณสามารถส่งคำขอจัดหาและเราสามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณในวันเดียวกัน!
หากคุณมีคำถามและข้อสงสัยโปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างและเรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณ!
