Amazon ประกาศยุติผู้ขายในการอัปเดตนโยบายการจัดส่งของแพลตฟอร์มและควบคุมมาตรฐานการจัดส่งของผู้ขาย Dropshipping เพิ่มเติมเมื่อต้นปี 2021 นี่เป็นฝันร้ายสำหรับเจ้าของธุรกิจออนไลน์ข้ามพรมแดนที่เน้นการขนส่งสินค้าเป็นหลัก
นโยบายใหม่ของ Amazon
นโยบายที่ยืดเยื้อนี้สามารถสรุปได้เพียงสามประโยคเท่านั้น เพื่อให้มั่นใจถึงประสบการณ์ของผู้ใช้ Amazon ห้ามวิธีการจัดส่งโดยตรง 3 วิธีต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด:
- ไม่มีบันทึกในการจัดส่งเพื่อระบุตัวผู้ขาย
- ป้ายของผู้ค้าปลีกใดๆ ยกเว้นผู้ขาย ปรากฏอยู่บนใบบรรจุภัณฑ์ ใบแจ้งหนี้ หรือบรรจุภัณฑ์ภายนอก
- ข้อมูลของผู้ขายในบันทึกการจัดส่ง ใบกำกับสินค้า บรรจุภัณฑ์ภายนอก หรือที่อื่นๆ ของคำสั่งซื้อไม่ตรงกับข้อมูลของผู้ขายเดิม
กล่าวอีกนัยหนึ่งคือเมื่อใช้โมเดล Dropshipping ผู้ขายจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าตนเป็นผู้ขายที่ถูกบันทึกไว้เสมอและข้อมูลใด ๆ ที่ผู้บริโภคสามารถมองเห็นได้รวมถึงชื่อโลโก้และฉลากจะต้องเป็นของตนเอง และไม่มีข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
ผลกระทบของนโยบายใหม่เกี่ยวกับ dropshipping
แต่เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าดรอปชิปปิ้งเป็นวิธีการเติมเต็มการขายปลีกโดยที่ร้านค้าไม่ได้เก็บผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายไว้ในสต็อก เมื่อร้านค้าขายสินค้าโดยใช้รูปแบบการดรอปชิปปิ้ง ร้านค้าจะซื้อสินค้าจากผู้ขายที่เป็นบุคคลภายนอกและจัดส่งให้แก่ลูกค้าโดยตรง
ส่งผลให้ผู้ขายไม่ต้องจัดการสินค้าโดยตรงและทำกำไรจากส่วนต่างของต้นทุน ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ขายที่เป็นบุคคลภายนอกในรุ่นนี้มักจะเป็นผู้ผลิต และนี่คือเมื่อปัญหาเกิดขึ้นสำหรับข้อมูลของแบรนด์ของพวกเขาย่อมปรากฏบนบรรจุภัณฑ์ของสินค้า
เป็นทางเลือกที่หลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับ Amazon ในการออกนโยบายใหม่ Dropshipping ไม่ได้สะท้อนถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ประสิทธิภาพด้านลอจิสติกส์ และประสบการณ์ของผู้ใช้ได้ดีนัก อาจส่งผลต่อประสบการณ์ของผู้ใช้ใน Amazon และเป็นอันตรายต่อระบบนิเวศของแพลตฟอร์ม เพื่อรักษาความชื่นชอบของผู้ใช้ นโยบายการจัดส่งด้วยตนเองแบบใหม่ของ Amazon ไม่รวมการส่งสินค้าแบบดรอปชิป
Solution
อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ขายที่เริ่มต้นธุรกิจดรอปชิปข้ามพรมแดนแล้ว นโยบายใหม่ไม่สามารถยุติอาชีพการงานของพวกเขาได้ และมีสองวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ขายเหล่านี้:
ขั้นแรกเมื่อคุณมีคำสั่งซื้อในการจัดส่งเพียงพออย่างสม่ำเสมอคุณสามารถทำข้อตกลงกับซัพพลายเออร์ได้อย่างง่ายดาย จากนั้นคุณสามารถขอให้ซัพพลายเออร์แก้ไขบรรจุภัณฑ์โดยไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับตราสินค้าของตน แต่คุณมีแนวโน้มที่จะจ่ายค่าแรงงานเพิ่มเติมที่เกิดขึ้น
ประการที่สอง เมื่อปริมาณการสั่งซื้อของคุณค่อนข้างน้อย ซัพพลายเออร์อาจไม่เต็มใจที่จะร่วมมือกับคุณ ในกรณีนี้ เพื่อหลีกเลี่ยงการละเมิด คุณต้องตรวจสอบพัสดุและลบเครื่องหมายการค้าหรือข้อมูลของซัพพลายเออร์ก่อนส่งออก
คุณสามารถให้ซัพพลายเออร์ส่งสินค้าถึงคุณก่อน แล้วจึงส่งมอบให้กับผู้บริโภค หรือเพิ่มบุคลากรสำหรับการจัดส่งและการตรวจสอบที่สถานที่ตั้งของซัพพลายเออร์ ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มขั้นตอนการส่งมอบหรือเพิ่มจำนวนผู้ตรวจสอบ เงินส่วนเกินที่เกิดขึ้นนั้นค่อนข้างมาก
อย่างไรก็ตาม ด้วยเกณฑ์ที่ต่ำและเงินทุนจำนวนเล็กน้อยที่จำเป็นสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจ รูปแบบการดรอปชิปปิ้งจึงถือเป็นวิธีการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน เมื่อมีการออกนโยบายใหม่ ผู้ขายใน Amazon ต้องจ่ายเพิ่มขึ้น และข้อดีของการดรอปชิปปิ้งก็ไม่ได้สำคัญนัก ยิ่งไปกว่านั้น ค่าขนส่งของผลิตภัณฑ์บางอย่างที่มีราคาต่อหน่วยต่ำจะสูงกว่าต้นทุนของผลิตภัณฑ์ ไม่ว่าพวกเขาควรจะทำธุรกิจต่อไปหรือไม่กลายเป็นคำถามสำหรับ Amazon dropshippers
Amazon ไม่เพียง แต่นำรูปแบบ Dropshipping มาใช้เท่านั้น เป็นเรื่องปกติมากในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ ผ่านแพลตฟอร์ม SaaS คุณสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์ได้โดยไม่มีข้อ จำกัด ใด ๆ ตราบใดที่คุณเลือกผลิตภัณฑ์และพบซัพพลายเออร์ที่เหมาะสมคุณก็สามารถเริ่มธุรกิจข้ามพรมแดนได้อย่างรวดเร็ว ด้วยนโยบายของ Amazon ที่เข้มงวดขึ้นเว็บไซต์อิสระจึงเป็นทางออกใหม่สำหรับผู้ขนส่งสินค้าเช่น Shopify อย่างไม่ต้องสงสัย หากคุณยังต้องการยึดติดกับตลาด eBay เป็นอีกทางเลือกหนึ่ง
ซีเจดรอปชิปปิ้ง
ซีเจดรอปชิปปิ้ง (CJ) เป็นแพลตฟอร์มบริการขั้นตอนเดียวในจีนที่ให้บริการทุกประเภทที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับ dropshippers เช่น การจัดหาผลิตภัณฑ์, การประมวลผลอัตโนมัติ, การจัดส่ง, ผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองฯลฯ CJ เชื่อมต่อกับ eBay, Shopify และแพลตฟอร์มการช็อปปิ้งออนไลน์อื่นๆ ได้อย่างสมบูรณ์แบบเพื่อประโยชน์ของ dropshippers แม้ว่า Amazon จะหยุดคุณไม่ให้ซิงค์คำสั่งซื้อกับแพลตฟอร์มของ CJ คุณก็ยังสามารถทำสำเร็จได้ด้วยแพลตฟอร์มอื่นๆ
นอกจากนี้ CJ ยังเป็นคำตอบที่ช่วยให้ธุรกิจดรอปชิปของคุณดำเนินต่อไปได้ CJ จะซื้อผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการจากซัพพลายเออร์บุคคลที่สามและให้พวกเขาจัดส่งสินค้าไปยังคลังสินค้าของ CJ หลังจากที่ผลิตภัณฑ์ผ่านการตรวจสอบคุณภาพแล้ว CJ จะใช้วิธีจัดส่งพิเศษของตนเองเพื่อจัดส่งพัสดุออก การเปลี่ยนแพลตฟอร์มทำให้ Amazon ไม่เป็นอุปสรรคอีกต่อไป
