İşte buradayız, biliyorum ki bazılarınız kurumsal dünyadan çıkıp tam zamanlı işinize başlamak istiyorsunuz. Ve belki bazılarınız bir arkadaşınızdan bu tür stoksuz satış işinin gerçekten karlı olduğunu duymuş olabilirsiniz, evet, bu doğru. Ama beni yanlış anlama, bu tür işlerde hala başarısız olma ihtimalin yüksek. Bu yüzden bugün, stoksuz satış yapanların yaptığı ve bu sektörde başarısız olmalarını sağlayan bazı yaygın stoksuz satış hatalarını sizinle tartışmak istiyorum. Söylediği gibi, "Önlemek tedavi etmekten daha iyidir."
Başlamak için bir kuruşa ihtiyacın yok
Sadece stoksuz satışta değil, her türlü işte bu, herkesin en büyük düşmanlarından biridir, yanlış bir beklentiye sahip olmaktır. Belki bazılarınız stoksuz satış işinin başlamak için herhangi bir yatırım gerektirmediğini duymuştur. Bu doğru, ancak çok fazla çalışma ve çaba gerektirebilir.
Zihniyetiniz bir kuruş yatırmadığından, diğer işleri sizin yerinize yapması için bir asistan tutamayabilirsiniz, bu yüzden tüm işleri kendiniz yapmak zorundasınız. Yani sadece markanızı oluşturmak için uzun saatler çalışmak ve uykusuz geceler geçirmek zorundasınız.
Zihniyetiniz bir kuruş yatırım yapmadığından, ürünlerinizin reklamını yapmakta zorlanabilirsiniz. Bununla, ürünlerinizle yeterli trafik ve satış elde etmek için çok çalışmanız gerekir.
Bir asistana yatırım yapmayarak ve hatta ücretli reklamlarla bile başarılı olabilirsiniz. Ama gücünüz yetiyorsa, neden doğru olmasın? Ve işinizdeki dönüşüm oranları ve ek satışlar konusunda şaşıracaksınız.
Yanlış reklama çok fazla para harcamak
Artık stoksuz satış işinin reklam ödediğinizde daha fazla sonuç sağlayabileceğini duyduğunuza göre, artık tüm paranızı reklamlara yatırmaya hazırsınız. Ama buradaki soru, garantili mi? Cevap koca bir HAYIR! Size şunu söylemek istiyorum, bu dünyada %100 garanti yoktur!
Ücretli bir reklama para yatırmaya istekli olduğunuza göre, öncelikle ücretli reklamın etkili yollarını nasıl elde edebileceğiniz konusunda biraz araştırma yapmanızı öneririm. Google'da birçok ücretsiz makale veya youtube'da öğrenebileceğiniz video eğitimleri var. Veya isterseniz, dönüşüm sağlayan etkili bir reklamın nasıl yapılacağına dair bazı kurslar da satın alabilirsiniz.
Bunun için zaman ayırmaya istekli değilseniz, size daha fazla sonuç ve dönüşüm sağlayabilecek bir FB Ads uzmanı veya sosyal medya yöneticisi gibi bir freelancer kiralamanızı önerebilirim. Ek bir maliyet olabilir, ancak sizi temin ederim, daha fazla satış yapma şansınız daha yüksek olacak!
Etkili Değil Müşteri desteği
Artık işinizi kurdunuz, web siteniz var, sosyal medya hesaplarınız zaten var ve tüm reklamlarınız yayınlanıyor. Peki şimdi ne olacak?
Dikkate almanız gereken bir sonraki şey, etkili ve mükemmel müşteri desteğine sahip olmaktır. Bu çok önemli. Müşteri hizmetleri, işin yüzü ve omurgasıdır. Kötü müşteri hizmeti, kötü iş demektir.
Memnun olmayan müşteriler sosyal medya hesaplarınızda size kötü yorumlar verebilir ve sizi kimseye tavsiye bile etmezler. Ve iyi müşteri hizmeti, iyi iş demektir. Memnun ve mutlu müşterileriniz olduğunda, sizi tavsiye edebilecekleri bir yana, aynı zamanda tekrar müşteri olacaklardır.
Çoğu zaman, en iyi ürüne sahip olup olmadığınız önemli değildir, iyi bir ürününüz ve mükemmel müşteri desteğiniz olduğu sürece başarı işinize yakındır.
Belirsiz İade ve İade Politikası
Dropshipping işinde olduğunuz için, her zaman gecikmiş siparişler, hasarlı siparişler, yanlış siparişler ve hatta takip edilemeyen siparişler için bir şans olduğunu beklemelisiniz. Ve bu tür endişeleri müşterilerinize nasıl açıklayacağınızı ve ele alacağınızı bilmelisiniz. Onlara ödediklerinin karşılığını alacaklarına dair bir güvence vermelisiniz, bu ya ürünlerinin iadesi ya da yeniden gönderilmesidir.
Müşteri ürünleri tekrar göndermek isterse, bazı satıcılar müşterilerinden kargo ücretini tekrar ödemelerini ister. Ben bir müşteriysem, kızgın olmalıyım. İlki için zaten ödeme yapıyorsam neden başka bir nakliye ücreti ödeyeyim? Bu benim suçum değil neden gönderemiyorsunuz ve ürünlerimi alamadım, neden kargo ücretini tekrar ödeyeyim?
Bu nedenle çoğu satıcı, alıcılarından nakliye ücretini tekrar ödemesini istemek yerine, bunun için bir çözüm bulur ve satıcı, nakliye ücretini ödeyecek kişi olacaktır.
Geliriniz için biraz kayıp olabilir, ancak hayal edin, hala mutlu bir müşteriniz olacak ve gelecekte tekrar ürün almak için geri dönebilir.
Yanlış tedarikçi seçimi
Dışarıda birçok stoksuz satış yapan tedarikçi ve tedarikçi var. Peki, işiniz için en iyisinin ne olacağını nasıl bileceksiniz?
İşletmeniz için doğru tedarikçiyi seçerken yapabileceğiniz bazı şeyleri size açıklamaya çalışacağım. Yapmanız gereken bir sonraki şey, tedarikçiyle ve hangisinin ihtiyaçlarınızı en iyi şekilde karşılayabileceğini araştırmak. İncelemelerini Google'da veya hatta Facebook sayfalarında kontrol edebilirsiniz.
Ayrıca, müşteri desteğinin işinize çok yardımcı olabilecek 24/7 destek sunup sunmadığını da kontrol etmeniz gerekir. Bu nedenle, herhangi bir endişeniz varsa veya müşterilerinizin herhangi bir anlaşmazlığı varsa, onlarla kolayca iletişime geçebilirsiniz.
Bundan sonra, kendiniz için bir örnek sipariş vermeyi deneyebilirsiniz. Bununla, hizmet kalitesini kendiniz test edebilirsiniz, ambalaj, teslimat süresi ve ayrıca herhangi bir sorunuz olması durumunda müşteri desteğinin yanıt oranı. Ve bundan sonra, işletmeniz için iyi bir tedarikçi olup olmadıklarına kendiniz karar verebilirsiniz.
Umarım bu kısa makale size yardımcı olmuştur. Ve zaten dropshipping işinde olduğunuzdan, denemenizi CJ Dropshipping'i şiddetle tavsiye ederim. CJ Dropshipping var 24 / 7 destek adanmış özel acentelerle, kurulum ücretimiz veya hatta aylık ücretimiz yok! Aldığımız ücret sadece ürün bedeli ve kargo ücretidir. CJ Dropshipping ile bir tedarik talebi gönderebilirsiniz ve siparişlerinizi aynı gün işleme koyabiliriz!
Herhangi bir sorunuz ve endişeniz varsa, lütfen aşağıya bir yorum bırakın, size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!