Sipariş yönetiminin güvenilirliği, tüketici deneyimini iyileştirmenin anahtarlarından biridir. Müşteriler, sipariş verildikten sonra paketin kapıya kadar sevk edilmesine kadar her adımı bilmek isterler. Takip numarası ve sipariş durumunun verilmesi, müşterileri güven duygusu ile rahatlatacaktır.

Tonlarca siparişiniz olduğunda, parseli takip etmez ve ilgili bilgileri tek tek bulup müşterilerinize geri dönmezsiniz. Ama geri dönmek için ne yapmalıyız? Zamandan ve enerjiden tasarruf etmek için sipariş takip uygulamalarını kullanmanın zamanı geldi. Bu yazıda Shopify için en sık kullanılan 5 sipariş takip uygulamasını tanıtacağız.

1. Gemi Sonrası Sipariş Takibi

Aftership, Shopify uygulama mağazasındaki en popüler sipariş takip uygulamasıdır. Aftership, CJ paketi, ePacket ve Yunexpress de dahil olmak üzere dünya çapındaki 723 ekspres şirketinin teslimatını etkin bir şekilde sorgulayabilir. Ücretsiz bir plan veya 14 günlük ücretsiz deneme sunar ve temel plan ayda 9 $ ile başlar.

Müşteriler, sipariş numarası artı e-posta veya takip numarası girerek sipariş takip durumlarını kontrol edebilir. Veya müşterilere, parsel durumunu ve takip bağlantısını gösterecek olan “sonuçları kopyalayarak” sipariş durumlarını bildirmek için bir e-posta veya metin gönderebilirsiniz. İşte öne çıkan özellikler:

• İzlemeyi otomatikleştirin
• Hızlı arama ve filtreleme, teslimat süresini hesaplayın
• Müşterilere izleme bilgilerini e-postanızla gönderin ve e-posta içeriğini düzenleyebilsin
• Logonuzu ve markanızı veya sosyal medyayı takip sayfasına ekleyebilir
• 723 kuryeyi etkinleştir
• Shopify, eBay, Magento gibi her tür e-ticaret uygulaması için kullanılabilir.

2. Parsel Panel Sipariş Takibi Pro

Parsel paneli sipariş takibi pro ayrıca Shopify mağazanızdaki her şeyi halledecek oldukça popüler bir sipariş takip uygulamasıdır. Bu uygulama, her türlü güçlü özelliğe sahip olduğu için çalışması en kolay değildir. Müşterilerinize göstermek istediğiniz gönderi bilgilerini özelleştirebilir. Örneğin, Çin'den gönderilen parsellerin çoğu, menşeinin Çin olduğunu gösterecek ve bu da birçok müşteriyi üzecektir.

Ancak Parsel Paneli ile, tüm Çin menşeini gizlemek gibi, ihtiyaçlarınıza göre izleme sayfanızın görüntüleme seçenekleri hakkında bazı özel ayarlar yapabilirsiniz. Ve 500'den fazla ana taşıyıcıyla ve hatta ePacket veya Ali-express standart kargo gibi Shopify'ın desteklemediği taşıyıcılarla işbirliği yaptı. Aylık ücretle ilgili olarak, ücretsiz bir plan mevcuttur ve ücretli plan ayda 9 $ ile başlar. İşte öne çıkan özellikler:

• Sevkiyat sonrası hizmeti basitleştirebilir
• Gönderim bilgilerini özelleştirebilir
• Tahmini teslim süresini gösterebilme
• İzleme dilini yerel dilinize çevirmek için desteklenir

3. MassFulfill

Massfulfill, birçok CJ müşterimiz tarafından önerildi ve Shopify'ın puanı 4.9'a kadar çıktı. bu uygulama tamamen ücretsizdir. Logo veya marka ekleme gibi her türlü fantezi özelliklere sahip diğer izleme uygulamalarının aksine, tahmini teslimat süresini gösterin, gönderi bilgilerini özelleştirin, vb.

Yine de, bu uygulama daha çok paylaşım izleme bilgileri işlevine sahip bir yerine getirme uygulaması gibidir. Temel olarak, yalnızca tek bir güçlü özelliğe sahip olun: Shopify'da sipariş bilgilerini içeren dosyaları yükleyerek siparişleri toplu olarak yerine getirin ve müşteriyi e-posta ile bilgilendirin. Ayrıca, her uygulamanın desteklenmediği excel dosyalarını veya CSV'leri yükleyebilirsiniz. Ve sadece bir mağazanın siparişlerini yönetmenize yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda siparişler dosyada olduğu sürece birden fazla mağazanın siparişlerini de yönetmenize yardımcı olabilir. İşte öne çıkan özellikler:

• Kullanımı tamamen ücretsiz
• Yalnızca dosya yükleyerek kullanımı basit
• Birden fazla mağaza siparişini yönetebilir
• Siparişleri büyük ölçüde yerine getirebilir ve lojistik bilgileri müşterilerle senkronize edebilir

4. Takipçi Sipariş Takibi

Tracktor, en çok yüklenen 5 sipariş durumu kontrol uygulamasından biridir. Tracktor ile müşterilerin kayıtlı bir hesapla siparişlerinin durumunu e-posta yoluyla veya mağazanızda arama yaparak görmelerini sağlayabilirsiniz. Sadece mağaza gezinme sekmenize ekleyerek müşterileriniz sipariş numaralarını ve e-posta numaralarını girerek siparişlerini takip edebilecekler.

Bu nedenle, tracktor, en uygun lojistik sağlayıcıları seçmenize önemli ölçüde yardımcı olacak, kolilerinizin veri analiz özelliklerini de sunar. 1,000'den fazla büyük taşıyıcı ile işbirliği yaptı. Tüm bu veri hesaplamaları ile Tracktor, her türlü mobil ve tablet cihazla mükemmel bir şekilde uyumlu olabilir. 14 günlük ücretsiz deneme sunar ve temel aylık plan 4.99$'dan başlar. İşte öne çıkan özellikler:

• 1,000'den fazla büyük lojistik ile işbirliği yaptı
• Tüm mobil ve tablet cihazlarla uyumludur
• Modern destek sunar
• Tracktor sayfanızı ve Tracktor durumunuzu özelleştirebilir

5. Easyship – Hepsi bir arada gönderi yönetimi

Easyship bir gönderi otomasyonu ve sipariş yönetimi platformudur, 250'den fazla lojistik firması ile işbirliği yapmaktadır. Diğer lojistik sorgulama uygulamalarından farklı olarak Easyship, teslim almadan teslimata, son müşterilere, sevkiyattan fiyata kadar her şeyi size bildirebilir.

Nakliye maliyetlerini düşürmeye, dünya çapında satış yapmaya ve konuşma oranlarını artırmaya yardımcı olabilecek bir nakliye uygulamasıdır. Bu, yalnızca bir uygulamayı indirmeniz, 200'den fazla lojistikle bağlantı kurmanız anlamına gelir. Ve yalnızca Shopify'ı değil, Amazon ve eBay vb. gibi tüm büyük e-ticaret platformlarını ve pazar yerlerini de entegre etti. Ücretsiz plan mevcut ve 30 günlük ücretsiz parkurlarla artı veya prömiyer planı. İşte öne çıkan özellikler:

• Ücretsiz kurulum
• Her gönderiyi otomatikleştirin
• 250'den fazla gönderim çözümüne erişmek için yalnızca bir hesaba ihtiyacınız var
• Dönüşüm oranını artırın

En sık yüklenen Shopify uygulamalarına sunulan kısa özellik budur. Bazıları yalnızca Shopify için uygundur. Siparişleri takip etme yeteneği, müşteriler için önemli bir ihtiyaçtır. Mağazanız için sipariş takip eklentinizin hazır olduğundan emin olun. Sadece bu uygulamaları indirin ve ücretsiz deneme planını deneyin, bu uygulamaların avantajlarını ve dezavantajlarını kendiniz deneyimleyin.