İster yeni başlayanlar ister uzmanlar için dropshipping yapıyor olun, özellikle bağımsız mağazalar çalıştırırken bir marka oluşturmak artık bir sır değil. Peki marka mağazalarınızı diğerleri arasında nasıl öne çıkarırsınız? Müşterileri diğer rakipleri değil SİZİ seçmeye nasıl ikna edebilirsiniz? Ve uzun vadeli müşterileri sürdürülebilir marjlar için nasıl çekebilirim? Bu makale, markalaşmanın ne olduğunu ve bir işletmeyi nasıl markalaştıracağınızı yeniden tanımlamanıza yardımcı olmak için onu dört bölüme ayırdı.
"Marka" nedir?
'Marka' iş kimliğiniz anlamına gelir. Bu sadece bir isim veya logo değildir. Marka, kitlenizin sizi nasıl algıladığıyla ilgili her şeydir. Markayı bir kişi olarak görebilirsiniz. Demi'yi örnek alın. Demi'yi bir arkadaşınızla tanıştırmak istiyorsanız, onun özelliklerini bilmeniz ve ardından onu aynı değeri veya hobileri paylaşan arkadaşlarla tanıştırmanız gerekecektir. Çin'den Demi seyahat etmeyi ve resim yapmayı çok seviyor.
O dışa dönük ve başkalarına yardım etmeye istekli. Böylece Demi'yi çizim yapmayı veya seyahat etmeyi seven ve açık bir kişiliğe sahip diğer arkadaşlarla tanıştıracaksınız. Karakteristikleri oluşturmak aynı zamanda markanızın sağlam temelini oluşturur.
Kitlenizi Hedefleme
Başlangıç olarak, mağazalarınızın ana ürününün belirli bir kitleyi hedeflemesine karar vermeniz gerekir. Örneğin anne ve bebekle ilgili ürünler, müşterileri olarak ebeveynleri hedefliyor. Ürünleriniz rastgele olduğunda mağazalarınızı konumlandırmanız zor olacaktır.
Ardından, belirli bir niş / ürün (ler) için kitle araştırması yapmanız ve ürününüz ile potansiyel hedef müşterileriniz arasındaki bağlantıyı bulmanız gerekecektir. Ürünlerinize ihtiyaçları var mı yoksa ürünlerinizle ilgilenecekler mi? Aşağıdaki sorular, hedef kitlenizi daha iyi anlamanıza yardımcı olabilir.
- Yaş aralığı
- Cinsiyet
- Coğrafya (Yer/Saat Dilimi/Uyruk)
- Dil
- Gelir
- Yaşam evresi
- İlgi
- Meydan okuma (acı noktaları)
Ayrıca, başarıya nasıl ulaştıklarını görmek için rakip araştırmalarına devam edebilirsiniz. Hem hedef kitlenizden hem de rakiplerinizden ihtiyacınız olan her şeyi öğrendikten sonra kendi marka imajınızı oluşturmaya başlayabilirsiniz.
CrEATE Marka kişiliği
Marka hedef kitlesini onayladığınızda, marka kişiliğini şekillendirmeye başlayabileceğiniz zamandır. Marka kişiliği hakkında konuşurken insanlar her zaman marka adını, logosunu, yazı tipini ve web tasarımını düşünürler. Ancak bunlar sadece markanızın temel çerçevesidir. Web sitenizi kendiniz adlandırabilir veya sizin için yapması için profesyonel birini tutabilirsiniz; logo, yazı tipi ve web tasarımı için aynı. Bazı insanlar yazışma uzmanlarını bulmak için Fiverr'ı kullanacak.
Ama dahası var. Namelix ve Shopify işletme adı oluşturucuları gibi marka oluşturucular, akılda kalıcı bir adla mücadele etmenize yardımcı olabilir. Logo tasarımı için Hatchful veya DesignEVO'yu da kullanabilirsiniz. Yüzlerce mevcut logo seçeneği elde edeceksiniz, sadece nişinizi seçin, görsel bir stil seçin ve bunlar ortaya çıkacaktır. Mağaza inşa etmek için daha kullanışlı araçlar şurada bulunabilir: cjdropshipping.com.
Akılda kalıcı bir ad, iyi bir logo veya tipografi ile karşılaştırıldığında daha önemli olan şey, oluşturduğunuz içeriğin hedef kitlenizin bağlı hissetmesini sağlamanız gerektiğinden emin olmanızdır. Sonraki dört nokta, markamızın kişiliğini tatmin edecek.
- Değerler
- sıkıntılarınızı
- Arzular ve Özlemler
- Etkiler ve satın alma kararları
Bu nedenle, marka adınızın, markanızın sunduğu değerin ve web sitenizde ve sosyal medyada bulunan tüm içeriğin hedef kitlenizle eşleştiğinden emin olun.
MAKE Ybizim Own PACKAGE
Üçüncüsü, ürününüzün ambalajını seçin ve yazdırın. Özel bir paket olmadan stoksuz satış, mağazanızın gerçek bir marka olmadığını çabucak ortaya çıkarabilir. Sen sadece bir aracısın. Sadece bununla müşteri güvenini kolayca kaybedebilir ve marka otoritesini azaltabilirsiniz.
Böylece logonuzu yaptıktan sonra paketlerinizi özel bir marka logosu ile bastırabilir ve eskilerini değiştirebilirsiniz. Ürünü tek tek yeniden paketlemenin zaman alacağını düşünüyorsanız, bunu sizin için yapacak başka birini bulmayı düşünebilirsiniz.
CJ paketi harika bir seçimdir ve tasarımınızı gerçeğe dönüştürmek için özel bir paket üretim departmanına sahiptir. CJdropshipping'in web sitesindeki Özel Paketlemem'e gidebilir ve tasarımınızı yükleyebilirsiniz, ardından CJ sizin için yazdırır, paketler ve gönderir. CJ, özel fermuarlı çantalar, bez çantalar, nakliye çantaları, bez etiketler, teşekkür kartları ve hatta çıkartmalar dahil her türlü ambalajı yapar. Özel ambalajınızı gerçeğe dönüştürmek için CJ'nin web sitesini ziyaret edin.
Mtutmamak A Good Rçıkarım
Sonunda, müşteri sadakatini artırmak için şu hususlara hala dikkat etmeniz gerekiyor:
Ürün kalitesi:
Reklamlarınızla buluşmak için ürün kalitenizi üst seviyede tutmak için elinizden gelenin en iyisini yapın. Daha iyilerini bulmak için ürünleri farklı platformlardan tedarik etmek iyi bir fikirdir.
Nakliye:
Genellikle, bazı teslimat hizmetlerinde teslimat süresinin bir aydan fazla sürebileceğini göreceksiniz. Bu kesinlikle markanızın itibarı için iyi değil. Nakliye sürenizi 15 gün, hatta 10 günün altında tutmaya çalışın.
Müşteri Hizmetleri:
Müşterilerinizden gelen her soruyu dinlemek ve cevaplamak çok önemlidir. Müşterileriniz satın aldıkları ürünlerin iadesini veya ürünlerini değiştirmeyi istiyorlarsa, her talebi samimiyetle ele almayı ve bunları uygun şekilde ele almayı unutmayın. Her siparişten sorumlu olun.
Final Kelimeler
Hedef kitlenizi belirlemek bir tahmin işi değildir; marka etkisi yaratmanıza ve müşterilerle bağlantı kurmanıza yardımcı olacak bilinçli bir süreçtir. Uzun vadede marka bilinci oluşturma, mağazanızın öne çıkmasını ve diğer mağazalardan farklılaşmasını sağlar, aynı zamanda müşterileriniz üzerinde iyi izlenimler bırakarak daha iyi iş yapmanızı sağlar.