Zaten deneyimli bir dropshipper iseniz, sürekli kazanan ürünleri aramanın ne kadar önemli olduğunu bilmelisiniz.

Sadece herhangi bir ürün değil, aynı zamanda yüksek kaliteli ürünler – kazanma şansı çok daha yüksek olan ürünler. 

Bu ürünler genellikle 5'ten fazla ürün araştırma kriterini karşılar…

Zaten bilmen gereken, bulması inanılmaz derecede zor. 

Bu yüzden, yüksek kaliteli ürünler aramak için Adspy'de veya Aliexpress'deki binlerce ürün listesinde gezinerek günün saatlerini harcıyoruz.

(Bana sorarsan son derece sıkıcı)

Ancak iyi haber şu ki, ürünleri aramak için SAAT veya GÜN harcamanıza gerek yok.

Bunun yerine, bu zamanları planlamak, strateji oluşturmak ve hatta daha fazla iş kurmak için harcayabilmeniz için araştırmaların hiçbirini kendiniz bile yapmadan size gönderilmesini sağlayabilirsiniz. 

Nasıl?

Otomasyon sayesinde. 

Ve herhangi bir fantezi yazılımdan veya bir ürün araştırma ajansından bahsetmiyorum (eğer böyle bir şey varsa).

Ama günden güne yüksek kaliteli ürünler bir sistem oluşturmaktan bahsediyorum. 

Bu sistemi uyguladıktan sonra, büyük müşterilerimizden biri ürün araştırma ekibini ayda 100'den fazla ürünü test edene kadar ölçeklendirdi.

(Not: Bu, yalnızca ayda en az 5 rakamdan 6 rakama yüksek rakamlar yapan dropshippers için geçerli olacaktır. Bu rakamların altında yapıyorsanız, bu sistem o kadar etkili olmayabilir.)

Peki bunu nasıl yaptık?

Bunu 3 adımda yaptık:

• optimize
• belge
• Temsilci

 optimize

Halihazırda ayda 5-6 rakam üretiyorsanız, bu zaten çalışan bir ürün araştırma sisteminiz olduğu anlamına gelir. 

(Ve oldukça iyi)

Ancak ürün araştırmanızı başarılı bir şekilde otomatikleştirmek için önce optimize etmektir. 

Açıklamama izin ver…

Optimizasyon derken, sürecinizdeki adım sayısını azaltmaktan bahsediyorum.

Örneğin, yüksek kaliteli bir ürüne başlamanız ve bulmanız için gereken adım sayısı.

Tüm müşterilerimizin süreçlerini optimize etmemizin nedeni, daha az adımla aşağıdaki hedeflere ulaşabilmemizdir:

Artan verimlilik – Daha az adımla daha fazla ürün bulabilir, piyasaya sürebilir ve test edebiliriz, bu da kazananları bulma şansımızı arttırır.

Azaltılmış riskler - Daha az adımla, bir ekip üyesinin hata yapma şansı azalır.

Öyleyse, sürecinizin basitleştirilmesi gerektiğini nasıl anlarsınız ve bunu nasıl yapabilirsiniz?

Adım 1: Tüm süreci adımlar halinde planlayın.

Örneğin, ürün araştırma süreci.

(A) Reklam casusu ile ilgili ürünler için araştırma

(B) Ürün detaylarını ürün araştırma sayfasına yükleyin

(C) Sayfada bu ürünün herhangi bir kopyası olup olmadığını kontrol edin. (Varsa, adım A'dan yeniden başlayın.)

(D) Günün sonunda kopya olmadığını teyit ettikten sonra proje yöneticisini bilgilendirin.

Adım 2: Sistemdeki darboğazları veya gereksiz adımları belirleyin.

Yukarıdaki ürün araştırma süreci örneğinden, (C) adımının çoğu ürün araştırmacısı için bir darboğaz olduğunu belirleyebiliriz.

Herhangi bir kopya olup olmadığını görmek için google sayfasını tekrar kontrol etmek için zaman harcamak zorundalar.

Bu nedenle, yalnızca kopyaları kontrol ederek günde 90 dakikaya kadar boşa harcayabilirler.

Adım 3: Darboğazları / gereksiz adımları kaldırın ve işlemin hala çalışıp çalışmadığını görün. (Ölçeklendirdiğinizde bile)

Ajansımızda her zaman müşterilerimizin darboğazları ortadan kaldırmalarına ve iş akışlarını iyileştirmelerine yardımcı olmaya odaklanıyoruz.

Müşterilerimizden biri için toplamda yalnızca 3 adım gerektiren benzersiz bir ürün araştırma yöntemi geliştirdik ...

Müşterilerimizin günde 3 ürünü test etmekten günde 15'ten fazla ürüne geçmesine olanak tanıyoruz.

İşte yaptığımız şey:

1. Adım: Reklam casusu ile ilgili ürünleri araştırın

2. Adım: Ürün ayrıntılarını, ürün araştırması google sayfasına entegre edilmiş bir google formuna yükleyin. Bir ürün, yinelenen bir ürünse (anahtar kelimeler aracılığıyla) veya belirlenen kriterleri karşılamadıysa. Ürün otomatik olarak kırmızı olarak işaretlenecektir.

Kriterleri karşılıyorlarsa ve kopya ürün değillerse, otomatik olarak yeşil olarak işaretlenir.

Adım 3: Proje yöneticisinin ürün araştırma sayfasına girmesi ve yeşil ile işaretlenmiş tüm ürünleri çekmesi yeterlidir.

Bunu yaparak, yalnızca kaliteli bir ürün bulma süresini kısaltmakla kalmayacak, aynı zamanda herhangi bir hata olasılığını da önemli ölçüde azaltacağız. 

 belge

Birçok 6 ve 7 figürlü dropshipper ile çalıştıktan sonra, ürün araştırmalarını otomatikleştiremeyeceklerini DÜŞÜNMElerinin bir numaralı nedeni şudur:

Onlardan daha iyi iş çıkarabilecek bir VA bulamıyorlar.

Böylece her zaman ürün araştırmasını kendileri yapmaya başlarlar.

Ama mesele şu ki, bu tam olarak doğru değil. 

Çünkü bu eksik bileşen olmadan, piyasadaki en iyi VA'yı işe alsanız bile, muhtemelen sizden daha iyi bir iş çıkaramayacaklardır.

Ve bu eksik bileşen?

Belgeler. Özellikle, SOP'lar.

Çoğu insan için, SOP'ler oluşturmak sıkıcıdır ve bunu yapmak çok uzun zaman alır….

Özellikle belgelenecek 10'dan fazla işleminiz varsa!

Tamamlanması günler sürebilir.

Ama aslında bunu yapmanın çok daha hızlı bir yolu var ve bunu yapmak sadece yarım gün sürüyor.

İşte böyle:

Tüm SÇP'leri yazmak ve yavaşça ekran görüntüsü almak yerine…

Bunun yerine videolar çekin, ardından ekip üyenizi ilgili departmandan SOP'lara dönüştürmek için alın.

Örneğin, "Adspy" casus aracının nasıl kullanılacağına dair bir ürün araştırma SÇP'si çekiyorsanız…

Ürün araştırmacınızın videonuzu belgelemesini ve bir SOP'ye dönüştürmesini sağlayın.

Bu sadece size zaman kazandırmakla kalmaz, aynı zamanda SOP videonuzun bir çaylağın anlayabileceği kadar net olup olmadığını görmenizi sağlar.

Videonuzun bir SOP'sini oluşturabilirlerse, bu, sistemlerinizin gelecekteki ekip üyelerinin anlayabileceği kadar basit olduğunun bir göstergesidir.

Sisteminize adapte olmalarını çok daha hızlı hale getiriyor.

İPUCU: SOP videoları çekerken, KONUŞMAYI DURDURMAYIN! Sadece kafanızdaki her şeyi söyleyin (alakalı olan her şey).

Çoğu insanın yaptığı şey, söyledikleri şeyleri sınırlandırmaya çalışmaktır çünkü bunun alakalı olmadığını varsayarlar. Ancak bunu yaparak, bilinçsizce düşündüklerinden daha fazla bilgiyi saklıyorlar.

O yüzden konuşmaya devam et! 

 Temsilci

Yetki vermenin sizin için ne kadar önemli olduğunu muhtemelen duymuşsunuzdur.

Yetki verdikten sonra şunları elde edersiniz:

İşletmenizi stratejik hale getirmek için daha fazla zaman, enerji ve beyin alanı

Beyinlere ve ağa katılmak için daha fazla özgürlük

Daha fazla işletme ve marka başlatmak için daha fazla zaman

Ancak çoğu zaman zaman düşürücüleri, 4 delegasyon tuzağına düştükleri için yetkilendirmeyi zor bulurlar:

 "Kimse Benden Daha İyi Bir İş Yapamaz" Tuzağı - Sürekli olarak bu iş için en iyi kişi olduğunu düşünen işletme sahibi ve başkaları işini bitirerek berbat bir iş çıkaracaktır. 

 "Daha Önce Yandım" Tuzağı - Önceki kötü deneyimlerden yanmış. Kaliteli ürünler bulması için bir ürün araştırmacısı tuttu ama bulduğu tek şey berbat olanlardı. Herhangi bir yeni ürün lansmanı olmadan bir hafta geçirmek zorunda kaldı.

 "Onları Eğitecek Vaktim Yok" Tuzağı - Takım üyelerini düzgün bir iş yapmaları için eğitmek için zaman harcamayı reddetmek, onlara güven eksikliğine neden olmak ve her adımda onları mikro-yönetmek zorunda kalmak.

 "Bebeğimin Kontrolünü Kaybetmek İstemiyorum" Tuzağı - Baştan sona titizlikle büyüdüğünüz stoksuz satış işinizin kontrolünü kaybetme korkusu.

Ve bu tuzaklara düşmelerinin nedeni?

Çünkü uygun yetkilendirme sistemlerine sahip değiller.

Ajansımızda, müşterilerimiz için Akış Şemaları ve Karar ağaçları aracılığıyla delegasyon sistemleri kuruyoruz.

1. Akış çizelgeleri:

Akış şemalarının yerinde olması, ekip üyesinin herhangi bir onay için size gelmek zorunda kalmadan görevlerini tamamlamasını sağlar.

Örneğin: Ürün araştırma akış şeması.

Ürün araştırma ekibiniz için katı kriterler belirlediniz.

Ürünün test edilebilmesi için öncelikle 5 kriteri karşılaması gerekir.

Akışı nasıl oluşturacağınız aşağıda açıklanmıştır.

Başlangıç> Ürün, son 10 hafta içinde Adspy'de 1'den fazla beğeni aldı mı?

Hayır> Ürünü kullanmayın.

Evet> Ürün ağrıyı çözüyor mu?

Hayır> Ürünü kullanmayın.

Evet> Ürünün hayranlık faktörü var mı?

Hayır> Ürünü kullanmayın.

Evet> Rakibin satış fiyatı bizim SMM'mizden 3 kat daha yüksek mi?

…. Öyleyse ve benzeri. 

Bu şekilde sunarak, onlardan sizin onayınızı isteme ihtiyacını büyük ölçüde azaltır.

2. Karar ağaçları

Peki karar ağaçlarını nasıl inşa edersiniz?

Diyelim ki bir müşteri hizmetleri ekibiniz var, ancak müşterilere "gönder" e basmadan önce size günde 20-30'dan fazla e-posta göndererek ekstra açıklama istiyorlar.

Adım 1: Müşteri e-postalarıyla uğraşırken tüm yaygın senaryoları belirleyin

Bu, CS ekibinizin günlük olarak karşılaştığı e-postaların% 80'idir. Ekibinizin zaten hazır yanıtladığı genel sorular.

Örneğin, nakliye ücretleriyle ilgili e-postalar. Geri ödemelerde. Ürün detay açıklamalarında…

Yanıt veren çözümleriyle hepsini haritalayın.

Adım 2: İşiniz bittiğinde, ekibinizle bir araya gelin ve belirsizlik noktalarını belirleyin

Soruların daha spesifik olması ve çok daha fazla bilgi gerektirmesi nedeniyle CS ekibinizin tipik bir yanıtı geri gönderememesi belirsizlik noktalarıdır ...

Veya 100 ABD doları tutarında geri ödemeyi onaylamak gibi büyük sonuçlu e-postalardır.

Ekibinizin bu e-postaları size ileteceği bir SÇP oluşturun.

Bu durumların genellikle nerede meydana geldiğini belirlemek ve bunlar için çözümler üretmek istersiniz.

Bu sorular daha açık uçlu olma eğiliminde olduğundan, çözümünüz belirli bir aralıkta olmalıdır.

Örneğin, geri ödemeler söz konusu olduğunda, ekibinizin 60 doların altındaki herhangi bir geri ödemeyi onaylamasına izin verin ve yalnızca 60 doların üzerinde olduğunda ekip liderinden açıklama isteyin.

Ekip lideriniz, sizin izniniz olmadan 100 $ 'ın altındaki tüm geri ödemeleri onaylayabilir.

Bunu yerine getirdiğinizde, her 30 $ iadesi için açıklama e-postaları almak yerine, büyük bilet iadeleri gibi yalnızca gerçekten önemli e-postalarla ilgilenmeniz gerekir.

Bu sistemi acentemizde müşterilerimiz için test ettikten sonra, bu sistemin sadece ekip üyelerinden gelen soru sayısını %80'in üzerinde azaltmakla kalmadığını gördük… 
(Günde ortalama 23 sorudan günde sadece 5 soruya kadar)

Ama aynı zamanda ekip üyelerini çalışmak için daha motive hissettirdi.

Bunun nedeni, onlara belirli kararlar verme yetkisi vererek, artık daha fazla çalışmak için daha yüksek bir sorumluluk duygusuna sahip olmalarıdır.