Як підключити свій магазин Shopify до TikTok?
Перш ніж підключити свій Shopify зберігати в TikTok, вам потрібно підготувати 3 речі:
- Перевірте курс валюти за замовчуванням (переконайтеся, що курс валюти за замовчуванням відповідає вашому цільовому ринку. Якщо ваш цільовий ринок – США, то валютою мають бути долари США)
- Переконайтеся, що підключення до Інтернету стабільне
- Відкрийте Shopify App Shop і додайте TikTok APP
Потім ви можете натиснути Канали продажів – TikTok щоб переглянути канал продажу Tiktok. Далі натисніть Продавайте свої товари в TikTok – Розпочати налаштування зараз щоб підключити свій магазин Shopify до TikTok за 7 кроків
1. Підключіться до TikTok For Business
Спочатку потрібно натиснути З'єднуватися кнопку для підключення до TikTok For Business. Зробивши це, ви зможете отримати доступ до всіх своїх бізнес-акаунтів в одному місці.
Далі дотримуйтесь інструкцій, щоб увійти у свій обліковий запис TikTok For Business. Якщо у вас немає такого облікового запису, ви можете зареєструвати новий безпосередньо.
Після завершення цього кроку над TikTok For Business з’явиться позначка.
2. Підключіться до облікового запису TikTok Business Center
Крім того, вам також потрібно підключити Shopify до TikTok Bussiness Center, щоб ви могли спільно керувати своїм магазином. Якщо у вас немає доступного облікового запису TikTok Business Center, ви можете натиснути «Створити зараз», щоб додати новий обліковий запис.
Після завершення цього кроку над обліковим записом Business Center з’явиться позначка.
3. Додайте Умови обслуговування та Політику відшкодування
Далі переходимо до додавання Умов обслуговування та Політики відшкодування. Згодом ці умови будуть представлені вашому клієнту. Якщо ви використовуєте CJdropshipping як платформу постачальника, ви можете використовувати Політика відшкодування та повернення CJ як довідник для ваших власних умов обслуговування.
4. Виберіть країну для розташування магазину
Перш ніж вибрати, яка валюта відображатиметься на вашому веб-сайті, виберіть країну, де буде ваша цільова валюта. Наприклад, якщо ви хочете використовувати долар США як валюту за замовчуванням, вам слід вибрати США як розташування магазину.
Після завершення цього кроку над Розташуванням магазину з’явиться позначка. Ви також можете змінити місце розташування пізніше, якщо потрібно.
5. Обмін даними
Що стосується розділу «Спільний доступ до даних», радимо вибрати «Максимальний» для рівня спільного доступу. Цей параметр дозволяє вам ділитися більшістю даних клієнтів із Shopify із TikTok, це допомагає TikTok надсилати вміст вашого магазину вашим цільовим клієнтам.
6. Підключіться до облікового запису TikTokt
Тепер ви можете підключити свій Shopify до облікового запису TikTok, де буде ваш магазин. Після завершення цього кроку ваш обліковий запис TikTok автоматично стане обліковим записом Business.
7. Синхронізуйте продукти Shopify із TikTok Store Manager
Нарешті, ви можете натиснути кнопку «Завершити налаштування» та дозволити системі автоматично синхронізувати ваші продукти Shopify із TikTok Store Manager.
Однак, якщо ви виявите, що процес синхронізації не вдався, будь ласка, перейдіть на сторінку конкретного товару, щоб вручну додати продукт, який ви хочете представити на TikTok.
Крім того, щоб забезпечити успішність процесу. Ви повинні ввести повну детальну інформацію, включаючи назву продукту, категорію, опис, розмір, вагу, специфікацію, ціну та запаси. Ця інформація має бути у чистому текстовому форматі та супроводжуватися зображенням товару.
Після додавання продуктів, які ви хочете показувати в TikTok, ви можете вибрати їх і натиснути «Інші дії», а потім «Додати доступні канали», щоб зробити ці продукти доступними в TikTok.
Після того, як ви зробили їх доступними, процес синхронізації буде завершено через 2 години. Крім того, TikTok займає приблизно 3-5 робочих днів, щоб перевірити ці синхронізовані продукти, і ви можете перевірити їхній статус у TikTok Catalog Manager.
Тепер ви виконали всі описані вище кроки та можете отримати доступ до TikTok Store Manager для керування списком продуктів і створення рекламних кампаній. Якщо ви хочете знати, як користуватися TikTok Store Manager, перегляньте нашу попередню статтю Інтегруйте свій онлайн-магазин із TikTok: повний посібник для отримання більш детальних інструкцій.
Поширені запитання про підключення до магазину TikTok
1 . Чи можу я налаштувати знижки на свої продукти TikTok Storefront?
TikTok не підтримує встановлення знижок у програмі TikTok. Але ви можете налаштувати знижки на свої продукти у своєму списку продуктів Shopify, тоді інформацію про знижки можна буде синхронізувати з вітриною магазину TikTok.
2. Чому я не можу знайти канал TikTok у своєму Shopify?
Якщо після додавання програми TikTok ви не можете знайти канал TikTok, зверніться до свого менеджера облікового запису, щоб подати заявку на цей канал. Але якщо заявка успішна, але ви все одно не можете знайти канал, будь ласка, перевірте, чи вказана вами URL-адреса правильна, і надішліть повний знімок екрана з помилкою менеджеру.
3. Чому мій магазин призупинено і що мені робити?
Якщо ви виявите, що ваш магазин призупинено, а ваш доступ до певних дій обмежено, зверніться до свого менеджера облікового запису, щоб вирішити цю проблему.
4. Чому продукти не відображаються в статусі продукту після того, як я зробив їх доступними в Shopify?
Згідно з вимогами TikTok Storefront, торговці повинні переконатися, що інформація про продукт включає весь наступний вміст:
- Найменування
- Категорія
- Опис
- Розмір
- вага
- Специфікація
- ціна
- Інвентарний запас
Крім того, ця інформація має бути у чистому текстовому форматі та супроводжуватися зображенням товару, щоб ваші продукти можна було успішно завантажити на TikTok Storefront.
5. Що мені робити, якщо мені потрібна підтримка з проблемами програми TikTok?
Якщо у вас виникли запитання щодо програми TikTok Channel на Shopify, натисніть Need Help кнопку у верхній частині сторінки програми на Shopify, щоб зв’язатися зі службою підтримки клієнтів.
