Для багатьох дропшипперів відкликання платежів через суперечки та шахрайство є справжнім головним болем для людей, які просто хочуть вести простий бізнес. Деякі люди можуть подумати, що це не є великою проблемою, тому що відкликання платежів є для них рідкісним випадком, але їхній бізнес насправді піддається високим ризикам без захисту від відкликання платежів.

Оскільки ми живемо в хаотичному світі, підготовка заздалегідь – це завжди хороший вибір, щоб забезпечити свої фінанси. Отже, якщо ви хочете якомога більше уникнути утримання коштів і резервів, вам знадобиться захист від повернення платежів для вашого бізнесу.

У цьому відношенні CJ Pay є вашим надійним союзником. Створений дропшипперами, CJ Pay розуміє потенційну шкоду, яку може завдати вам закриття облікового запису дропшипінг бізнес. І в цій статті ми розповімо, що таке CJ Pay і як він може забезпечити найкращий захист від повернення платежів для вашого бізнесу. Тепер почнемо!

Що таке відкликання платежу?

Повернення платежу означає відшкодування покупцеві коштів кредитної картки, використаних для покупки. Це може статися, якщо споживач оскаржує транзакцію, здійснену за допомогою його кредитної картки, стверджуючи, що вона була неавторизованою або шахрайською.

Якщо покупець оскаржує покупку, відповідна компанія кредитної картки скасовує стягнення, надаючи покупцеві повне відшкодування та списуючи кошти з облікового запису компанії. Хоча відкликання платежів може служити запобіжним засобом для покупців, воно може негативно вплинути на доходи компанії та призвести до штрафних санкцій, якщо вони відбуваються занадто часто.

Поширені типи повернення платежів

Відкликання платежів може бути серйозною проблемою для торговців, вони можуть бути постійною та непередбачуваною загрозою. Щоб ефективно впоратися з ними, потрібно розуміти різні типи відкликаних платежів.

Існує три основних типи повернення платежів: справжнє шахрайство, дружнє шахрайство та помилка продавця. Кожен тип має свої особливості та потребує різного підходу до лікування.

Справжнє шахрайство

Справжнє повернення платежу через шахрайство відбувається, коли транзакція кредитної картки оскаржується власником картки, оскільки він не авторизував транзакцію чи не брав участі в ній. Іншими словами, це шахрайська операція, здійснена кимось іншим, а не власником картки.

Якщо власник картки підозрює, що дані його кредитної картки були викрадені або використані без його дозволу, він може зв’язатися зі своїм банком-емітентом або компанією, що видає кредитні картки, щоб повідомити про неавторизовану транзакцію.

Потім банк або компанія, яка видає кредитні картки, розслідує претензію, і якщо буде встановлено, що транзакція була шахрайською, власнику картки буде відшкодовано суму транзакції.

Навіть якщо продавець може оскаржити повернення платежу, надавши докази того, що транзакція була законною. Але якщо продавець не зможе надати достатніх доказів, буде дозволено повернення платежу, а кошти буде повернуто власнику картки.

Тому продавцям важливо вживати заходів для запобігання шахрайству, наприклад, перевіряти особу власника картки та використовувати засоби виявлення шахрайства. Невиконання цього може призвести до повернення коштів і фінансових втрат для продавця.

Дружнє шахрайство

Повернення платежу через дружнє шахрайство, також відоме як дружнє шахрайство, — це термін, який використовується для опису спору щодо повернення платежу, ініційованого клієнтом. На відміну від справжнього шахрайства, коли викрадена кредитна картка використовується для здійснення покупок, дружнє шахрайство повернених платежів ініціює сам власник картки.

У дружньому шахрайстві клієнти можуть стверджувати, що вони не отримали продукт чи послугу, за яку заплатили, або що вони не авторизували транзакцію.

Крім того, дружнє шахрайство може дорого коштувати торговцям. Тому що вони не тільки втрачають дохід від початкового продажу, але також стягують комісії та штрафи від платіжних процесорів, таких як Paypal.

Щоб зменшити ризик доброзичливого шахрайства, продавці можуть застосовувати такі стратегії, як чіткі та детальні описи продуктів, а також надійні заходи виявлення та запобігання шахрайству.

Відкликання платежу через помилку продавця

Повернення платежу через помилку продавця – це тип повернення платежу, який виникає, коли клієнт оскаржує транзакцію через помилку, допущену продавцем.

Це стосується ситуацій, коли продавець помилково стягнув плату з клієнта, відправив замовлення за неправильною адресою або стягнув з клієнта плату за неотриманий продукт.

Щоб уникнути повернення платежів через помилку продавця, продавці повинні вжити заходів для того, щоб усі транзакції оброблялися точно.

Крім того, продавці повинні встановити чітку політику відшкодування в онлайн-магазині для вирішення суперечок клієнтів і надання відшкодування або обміну, коли це необхідно.

Як уникнути втрати доходу через повернення коштів?

Тепер ви знаєте, що відкликання платежів може призвести до втрати прибутку для вашого бізнесу. Отже, як ми можемо цього уникнути?

Є кілька ключових стратегій, які допоможуть продавцям уникнути втрати доходу через повернення платежів. Впроваджуючи ці стратегії, торговці можуть мінімізувати ризик повернення платежів і підтримувати належний платіжний рахунок.

Виберіть надійного постачальника платіжних послуг

Вибір надійного платіжного процесора є важливим кроком у зниженні витрат і досягненні успіху в дропшиппінгу.

Продавці повинні вибирати платіжні процесори, які пропонують прозорі ціни та комісії, а також розширені функції безпеки для захисту своїх транзакцій. Крім того, хороший платіжний процесор повинен допомогти продавцям уникнути потенційних проблем, які можуть призвести до закриття облікового запису.

Вибираючи платіжний процесор, дуже важливо провести дослідження, ознайомившись із відгуками та відгуками інших продавців.

Крім того, вам слід також перевірити, скільки може коштувати вам використання послуг кожного платіжного процесора, як-от комісія за транзакції, комісія за повернення платежу та щомісячна плата.

Крім того, також рекомендується вибирати платіжні процесори, які пропонують виявлення шахрайства, шифрування та інші заходи безпеки.

Крім того, якщо платіжний процесор сумісний із вашим Платформа електронної комерції, керування замовленнями та здійснення платіжних операцій стане набагато простішим.

Покращити обслуговування клієнтів

Покращення якості обслуговування клієнтів має важливе значення для мінімізації випадків повернення платежів і суперечок з клієнтами.

Є кілька стратегій, які можна використати для покращення підтримки клієнтів, як-от оперативні відповіді на запити клієнтів, підготовка точних описів продуктів і пропонування ексклюзивних угод, щоб уникнути необхідності повернення та відшкодування.

Застосовуючи цю тактику, продавці можуть значно знизити ризик повернення платежів і підтримувати позитивну репутацію в своїх платіжних процесорах.

Відстежуйте й аналізуйте коефіцієнт повернення платежів

Виявлення основних причин відкликання платежів має важливе значення для зменшення рівня відкликання платежів. Поширеними причинами відкликання платежів є шахрайство, суперечки з клієнтами та проблеми з доставкою.

Продавці повинні відстежувати та досліджувати відкликання, щоб зрозуміти, що пішло не так, і, у неминучих ситуаціях, зробити відкликання значущим.

Крім того, щоб запобігти накопиченню відкликаних платежів, потрібне відстеження в режимі реального часу. Платіжні процесори зазвичай пропонують такі інструменти, як сповіщення про відкликання платежів, звіти та інформаційні панелі, щоб допомогти відстежувати активність відкликання платежів.

Таким чином, ці інструменти можуть інформувати вас про будь-які відкликання платежів, щоб ви могли вжити заходів для контролю коефіцієнта відкликання платежів. Тоді ви зможете знизити відсоток повернення платежів і активно покращити загальну ефективність бізнесу.

Що таке CJ Pay

CJ Pay — це найсучасніша служба обробки платежів, спеціально розроблена для дропшипперів. Маючи вражаючу модель обміну та ціноутворення, CJ Pay пропонує неймовірно низькі ставки, які починаються від 1.2% + 0.49 доларів США за транзакцію.

Крім того, CJ Pay інтегрується з більшістю платформ електронної комерції, і ви можете використовувати його, щоб переконатися, що платежі обробляються швидко, ефективно та, що найважливіше, безпечно. З CJ Pay ви можете бути спокійні, знаючи, що ваша платіжна система в надійних руках.

Чому варто використовувати CJ Pay?

CJ Pay вирізняється з-поміж інших платіжних процесорів, оскільки розроблено з урахуванням вимог дропшипперів. Завдяки низьким ставкам, розширеним заходам безпеки та легкій інтеграції з популярними платформами електронної комерції.

Завдяки цим функціям CJ Pay пропонує унікальні послуги, спеціально розроблені для продавців. Тепер давайте трохи поглибимо ці функції.

Низькі тарифи без прихованих комісій

CJ Pay пропонує неймовірно низькі ставки, які починаються від 1.2% + 0.49 доларів США за транзакцію. Тож коли справа доходить до платіжних процесорів, вони виділяються серед конкурентів, пропонуючи найкращий економічний план, розроблений для задоволення унікальних потреб дропшипперів.

Крім того, CJ Pay не тільки пропонує виняткову цінність, але й забезпечує найвищі засоби безпеки, щоб гарантувати безпеку ваших транзакцій.

Завдяки повній інтеграції з популярними платформами електронної комерції CJ Pay спрощує процес оплати та полегшує вам зосередження на розвитку свого бізнесу. Незалежно від того, чи тільки ви починаєте, чи хочете розширитися, CJ Pay є ідеальним партнером, який допоможе вам досягти ваших цілей.

CJ Pay забезпечує захист від повернення платежів

У CJ Pay безпека транзакцій є головним пріоритетом. Платформа використовує стандартні заходи безпеки, включаючи шифрування SSL, технологію рівня захищених сокетів і інструменти виявлення шахрайства, для захисту транзакцій і конфіденційної інформації.

Крім того, CJ Pay повністю відповідає стандарту безпеки даних індустрії платіжних карток (PCI DSS), який встановлює рівень безпеки для всіх продавців, які приймають платежі картками.

CJ Pay підтримує всі основні кредитні картки, включаючи Visa, Mastercard, American Express, Discover тощо, що робить його надійним і зручним платіжним рішенням для продавців.

Інтеграція з популярними платформами електронної комерції

CJ Pay пропонує зручне платіжне рішення для дропшипперів завдяки бездоганній інтеграції з популярними платформами електронної комерції, такими як Shopify, Magento та WooCommerce.

Ця інтеграція гарантує, що процес оплати буде плавним і легким, дозволяючи вам зосередитися на своїх продажах. Використовуючи CJ Pay, ви не тільки заощаджуєте на додаткових витратах, але й відкриваєте більше можливостей у подорожі дропшиппінгу.

Однак ви повинні розуміти, що CJ Pay зараз доступний лише для ринку США. Отже, якщо ваш цільовий ринок не в США, вам слід спробувати інші платіжні процесори.

Висновок

Для дропшипперів вибір відповідного платіжного процесора може бути вирішальним рішенням, яке суттєво вплине на їх здатність досліджувати величезні можливості та переваги цієї дивовижної моделі онлайн-продажу.

Враховуючи практичні фактори, які можуть призвести до додаткових витрат і поставити під загрозу безпеку вашого платіжного рахунку, ви можете контролювати свої комісії та вибрати платіжний процесор, який відповідає унікальним потребам вашого дропшипінгового бізнесу.

Якщо ви не впевнені, який платіжний процесор спробувати першим, CJ Pay — чудовий варіант для розгляду. Він пропонує поєднання функцій і переваг, які можуть допомогти мінімізувати шахрайство та відкликання платежів, позбавити вас від переплати та забезпечити більш плавну роботу транзакцій для дропшипперів.

З CJ Pay як вашим партнером ви можете зосередитися на масштабуванні свого бізнесу та бути впевненими, що у вас є необхідна підтримка.