ہم جانتے ہیں کہ ڈراپ شپنگ کا کاروبار شروع کرنا بہت آسان ہے، کیونکہ آپ کو پہلے سے اسٹاک یا شپمنٹ کا انتظام کرنے کی ضرورت نہیں ہے، آن لائن سائٹ بنانے اور اپنا کاروبار چلانے کے لیے بہت زیادہ بجٹ کی ضرورت نہیں ہے۔
ہر روز، بہت سارے لوگ ڈراپ شپنگ اور اپنے کاروبار شروع کرنے کے بارے میں سیکھ رہے ہیں۔ لیکن ان میں سے زیادہ تر ابتدائی چند ہفتوں میں فروخت نہ ہونے کے بعد ہار گئے۔
آپ کا اسٹور کوئی فروخت کیوں نہیں کر رہا ہے؟ یہ مارکیٹنگ کے بارے میں ہے، یہ آپ کے پروڈکٹ کے صفحہ کے بارے میں ہے، یہ قیمتوں کے بارے میں ہے، اور بہت سی تفصیلات آپ کے ممکنہ صارفین کو بل کی ادائیگی ترک کرنے پر مجبور کر سکتی ہیں۔
اب آئیے دیکھتے ہیں کہ آپ کن غلطیوں سے بچ سکتے ہیں جو آپ کے ڈراپ شپنگ کاروبار کی خراب فروخت کا باعث بن سکتی ہیں۔
1. آپ کی سائٹ پر کم ٹریفک
ہدف شدہ ٹریفک کے بغیر، آپ کا اسٹور کوئی آمدنی پیدا نہیں کرے گا۔ آپ گاہکوں کے آپ کے پاس آنے کا انتظار نہیں کر سکتے، خاص طور پر جب آپ آن لائن اسٹور چلا رہے ہوں، ٹریفک کا مطلب ہر چیز ہے۔
اگر آپ نے اپنی سائٹ پر ٹریفک لانے کے لیے اشتہاری مہمات بنائی تو اس سے مدد ملے گی، زیادہ تر ڈراپ شپرز ٹریفک کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لیے Facebook اشتہارات چلاتے ہیں۔ فیس بک اشتہار ابتدائی افراد کے لیے ٹریفک کو اپنی طرف متوجہ کرنے کا سب سے آسان طریقہ ہے، لیکن اگر آپ کو زیادہ بجٹ نہیں ملتا ہے، تو مارکیٹنگ کے بہت سے دوسرے طریقے ہیں جیسے متاثر کن مارکیٹنگ، سماجی یا مواد کی مارکیٹنگ، اور مزید اختیارات۔
بات یہ ہے کہ آپ کو اپنے اسٹور کی طرف زیادہ سے زیادہ ٹریفک لانا ہے، عام طور پر، زیادہ ٹریفک کا مطلب ہے زیادہ فروخت۔
2. ناقص معیار کی مصنوعات کا مواد
پروڈکٹ کا مواد عام طور پر پروڈکٹ کی تصاویر، ویڈیوز اور تفصیل پر مشتمل ہوتا ہے۔ عام طور پر، آپ صارفین کو اپنی سائٹ کی طرف متوجہ کرنے کے لیے ایک ویڈیو اشتہار یا تصویری اشتہار بناتے ہیں، پھر زائرین پروڈکٹ کے صفحہ پر تصاویر اور وضاحتوں کے ذریعے پروڈکٹ کے بارے میں مزید معلومات حاصل کرتے ہیں تاکہ یہ فیصلہ کیا جا سکے کہ پروڈکٹ خریدنا ہے یا نہیں۔
لہذا پروڈکٹ کا مواد تبادلوں کی شرح کے لیے بہت اہم ہے۔ تصور کریں کہ جب آپ نے لوگوں کو اپنی سائٹ کی طرف متوجہ کرنے کے لیے بہت ساری کوششیں صرف کیں، لیکن بہت کم فروخت ہوئی، لوگ پروڈکٹ کی تصاویر اور تفصیل کے خراب معیار یا یہاں تک کہ آپ کے پروڈکٹ کے صفحہ کے خراب ڈیزائن کی وجہ سے چلے جاتے ہیں۔ آپ نہیں چاہتے کہ ایسا ہو۔
خریداروں کو شے کی طرف راغب کرنے کے لیے تصاویر اور تفصیل کو ڈیزائن کیا جانا چاہیے۔ اگر آپ کے پاس ناقص تصاویر ہیں یا مکمل طور پر تکنیکی وضاحتوں پر انحصار کرتے ہیں، تو آپ بہت زیادہ فروخت کھو دیں گے کیونکہ آپ اپنی مصنوعات میں دلچسپی پیدا کرنے میں ناکام رہیں گے۔
اپنی مصنوعات کو متعدد زاویوں سے، معیاری امیجز کے ساتھ دکھائیں، اور ایسی منفرد وضاحتیں بنائیں جو خریداروں کو پروڈکٹس کی قدر اور صارفین کو ان سے کس طرح فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔ اور ایک منفرد تخلیقی ویڈیو بنانا ایک مقبول طریقہ ہے، فی الحال، اپنے پروڈکٹ کو جامع طور پر ظاہر کرنے کا۔
آپ مواد خود بنا سکتے ہیں، یا Fiverr پر جا کر کسی پیشہ ور فوٹوگرافر کو تلاش کر سکتے ہیں جو آپ کے لیے ایسا کر سکے، یا بہترین فوٹوگرافی سروس حاصل کرنے کے لیے CJ کو انکوائری بھیجنے کے لیے نیچے دیے گئے لنک کو تلاش کریں۔
the. غلط ناظرین کو نشانہ بنائیں
بعض اوقات، اشتہارات پر بہت زیادہ پیسہ خرچ کرنے یا مواد کی مارکیٹنگ پر بہت زیادہ وقت اور کوشش کرنے کے بعد آپ کو کوئی سیل نہیں مل سکتی ہے۔ اگر ایسا ہے تو بس رک کر چیک کریں۔ کیا آپ صحیح لوگوں کو نشانہ بنا رہے ہیں؟
اس بات کو یقینی بنائیں کہ جب بھی آپ مارکیٹنگ مہم بناتے ہیں تو آپ اپنے سامعین کی تحقیق کرتے ہیں تاکہ آپ کی مارکیٹنگ صحیح ہجوم کو نشانہ بنا رہی ہو۔ مثال کے طور پر، اگر آپ ماں اور بچے کی مصنوعات فروخت کر رہے ہیں، تو یہ دانشمندی نہیں ہے کہ اسکول کے نوجوانوں کو اشتہارات دھکیلنے پر وقت اور پیسہ خرچ کریں، جو کہ صحیح سامعین نہیں ہیں۔
4. قیمتوں کا تعین مناسب نہیں
مصنوعات کی قیمتوں کا تعین آپ کے ڈراپ شپنگ کاروبار میں مناسب طریقے سے کیا جاتا ہے: اگر آپ کی قیمتیں بہت کم ہیں، تو گاہک سوچ سکتے ہیں کہ آپ کی مصنوعات خراب معیار کی ہیں۔ قیمت بہت زیادہ ہے، اور وہ کہیں اور خریداری کریں گے۔
جب آپ ٹیکس اور شپنگ کی لاگت پر غور کرتے ہیں، تو یہ اور بھی مشکل ہوتا ہے۔ مارکیٹ ریسرچ اور ٹرائل اینڈ ایرر آپ کو قیمتوں کا وہ میٹھا مقام تلاش کرنے میں مدد کر سکتا ہے جس کی آپ کو گاہکوں کو حاصل کرنے اور برقرار رکھنے کی ضرورت ہے۔
پروڈکٹ ڈیٹا کی جاسوسی کرنے کے لیے 5 ویب سائٹس پر ہماری پچھلی ویڈیو دیکھیں۔ ان سائٹس پر، آپ اپنے حریفوں کی قیمتوں کی جاسوسی کر سکتے ہیں اور مسابقتی قیمت پیش کر سکتے ہیں۔
5. چھپی ہوئی شپنگ کے اخراجات
آن لائن خریداری کی ایک دلچسپ ترجیح ہے: گاہک $40 شپنگ لاگت کے ساتھ $35 کی قیمت والی اسی آئٹم کے مقابلے میں مفت شپنگ کے ساتھ $5 کی قیمت والی آئٹم خریدنے کے لیے زیادہ تیار ہیں۔ لہذا جب آپ کے گاہکوں کو چیک آؤٹ کرتے وقت چھپے ہوئے شپنگ اخراجات نظر آتے ہیں، تو وہ کارٹ کو چھوڑنا پسند کرتے ہیں۔
شپنگ کی قیمتیں خریداری کی ٹوکری کو ترک کرنے کی سب سے بڑی وجوہات میں سے ایک ہیں، لوگ شپنگ کے لیے ادائیگی کرنے کو تیار نہیں ہیں۔ لیکن اسے ٹھیک کرنا ایک آسان مسئلہ ہے، صرف شپنگ لاگت کو پروڈکٹ کی قیمت میں شامل کریں یا $49 یا $99 سے زیادہ کے آرڈرز کے لیے مفت شپنگ سیٹ کریں۔
6. رابطے کی کوئی معلومات نہیں
رابطے کی معلومات ایک چھوٹی سی تفصیل کی طرح لگ سکتی ہے، لیکن یہ آپ کے گاہکوں کے ساتھ اعتماد پیدا کرنے کے لیے بہت اہم سیٹ ہے۔ صارفین کو تحفظ کا کوئی احساس نہیں ہے اگر وہ بیچنے والے کے ساتھ بروقت بات چیت کرنے کے قابل نہیں ہیں اگر کوئی مسئلہ ہے، اور سیکورٹی کی کمی کی وجہ سے گاڑیاں ترک کردی جاتی ہیں۔
اسی لیے ای کام کاروبار کے لیے کسٹمر سروس بہت اہم ہے۔ یقینی بنائیں کہ گاہک آپ تک آسانی سے پہنچ سکتے ہیں، اور ہمیشہ پہلی بار جواب دیں۔
7. چیک آؤٹ کا ایک پیچیدہ عمل
ایک پیچیدہ، کثیر مرحلہ چیک آؤٹ کا عمل صارفین کے لیے ایک مایوس کن تجربہ ہے۔ عام طور پر، 80% سے زیادہ ممکنہ گاہک ہر قدم آخری ادائیگی کے لیے گئے ہیں۔
لہذا اگر آپ لین دین کی شرح میں اضافہ کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو ایک بہت ہی مختصر چیک آؤٹ عمل بنانے کی ضرورت ہے۔ اسی طرح، چیک آؤٹ کے لیے کبھی بھی رجسٹریشن کی ضرورت نہیں ہے۔
صارفین کو عمل سے گزرنے دیں اور رجسٹر کرنے اور آخر میں اپنی معلومات کو محفوظ کرنے کا اختیار منتخب کریں، اگر وہ دوبارہ واپس آنا چاہتے ہیں۔ آپ چیک آؤٹ کے مزید اختیارات تلاش کر سکتے ہیں۔ یہاں.
8. ناقص نیویگیشن
آج کل، جیسا کہ تقریباً ہر ایک کے پاس اسمارٹ فون ہے، اسمارٹ فون کے ساتھ آن لائن خریداری کرنا ایک رجحان ہے، اور زیادہ سے زیادہ لوگ اسمارٹ فونز سے آن لائن خریداری کریں گے۔ اگر آپ کے آن لائن اسٹور میں چھوٹے بٹن، چھوٹی پروڈکٹ کی تصاویر، یا ایک بے ترتیبی ڈیزائن ہے، تو نیویگیشن ناقابل یقین حد تک مشکل ہوسکتا ہے۔
چھوٹے تھپتھپانے والے اہداف سکڑتی ہوئی موبائل اسکرین پر ٹارگٹ لنک یا بٹن کو مارنا مشکل بنا دیتے ہیں، جو خریداری کے تجربے کو خراب کر سکتا ہے اور صارفین کو کہیں اور لے جا سکتا ہے۔
لہذا اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کا موبائل ڈیزائن جوابدہ ہے، بڑی تصاویر اور مناسب سائز والے بٹنوں کے ساتھ۔ جیسا کہ گوگل ٹیپ اہداف اور بٹن تجویز کرتا ہے جو کم از کم 48 پکسلز لمبا/چوڑا ہوں۔
9. آپ اپنے صارفین کے ساتھ مشغول نہیں ہیں
ڈراپ شپنگ کاروبار میں مشغولیت کا بہت زیادہ شمار ہوتا ہے۔ چاہے آپ اشتہارات چلا رہے ہوں یا مواد کی مارکیٹنگ، سوشل میڈیا مارکیٹنگ، اور دیگر کر رہے ہوں، زیادہ مصروفیت کا مطلب بہتر کارکردگی ہے۔
مثال کے طور پر، میں نے اس ویڈیو میں شیئر کیے گئے کیسز کی طرح، پوسٹ بیچنے والے کو سب سے زیادہ مشغولیت ملی اور اس نے پوسٹ کے نیچے ایک ایک کرکے تبصروں کا جواب دیا۔ سوالات جیسے تھے، پروڈکٹ کتنی ہے؟ میں اسے کہاں سے حاصل کر سکتا ہوں؟ کہیں کی ترسیل کیا ہے؟ اور اس طرح۔
سوالات کے جوابات دے کر، بیچنے والے نے سامعین کے ساتھ اعتماد پیدا کیا، اور اس نے ہر تبصرے کا لنک چھوڑ کر سامعین کو پروڈکٹ پیج پر بھیج دیا۔ اس کے علاوہ، اپنے صارفین اور پیروکاروں کو سوشل میڈیا یا بلاگ پر شامل کرنا آپ کے برانڈ کو سامنے اور مرکز میں رکھنے اور انہیں واپس آتے رہنے کا بجٹ بچانے کا طریقہ ہے۔
