7-8 位数的 dropshipper 和 5 位数的 dropshipper 之间的区别。
这归结为他们所做的日常任务。
5位形象代销商尝试自己做所有事情，从产品研究，视频编辑到媒体购买，甚至在某些极端情况下，甚至是他们的客户服务。
而7-8位的数字托运人则致力于寻找将公司提升到新水平的方法。
- 他们致力于创造更高的客户生命周期价值……
- 他们致力于确保团队发挥最大的生产力……
- 他们致力于授权团队领导者实现他们的愿景……
这就是为什么您看不到7到8名的数字化托运人主动进行产品研究或视频编辑的原因。
他们创建了系统和委派系统，从产品研究到招聘到客户服务，使团队可以在没有它们的情况下进行运营。
简而言之，他们使整个业务操作自动化，以在没有它们的情况下运行。
如果这就是您想要做的，那么这里有 3 个必须做的事情，以便成功地自动化直销业务。
您可能会遇到的关键错误。
通常，当托运人来找我，要求我提供有关创建系统以使其业务自动化的建议时，我意识到他们犯了这几个关键错误。
- 他们总是觉得自己的团队成员做不到比他们更好的工作，这就是为什么他们无法成功地委派他们的工作。
- 他们没有适当的培训/入职流程
- 他们投入到过程的每个步骤中。
所有这些都导致他们永远“卡在”他们的业务中，每天一遍又一遍地做同样的任务。
（你讨厌吗？我一定会的）
专业建议： ：确定您是否已成功实现直销业务自动化的一个好方法是从您的业务中休息 2 周。 如果它没有陷入混乱，那么您已经成功地实现了业务自动化。
成功实现直销业务自动化的三件事
1）入职/培训您的团队和新员工
大多数人常犯的一个普遍错误是，他们认为为了委派工作，他们只需要雇用更多的人。
错误。
如果您没有合适的入职/培训系统，它实际上可能会带来相反的结果（需要您做更多的工作）。
您的新员工总是来找您问问题。
“这个产品还可以吗？”
“我该如何回复这个客户”
“此视频符合Facebook规定”
Urgh…。
但是好消息是，我们为客户创建了一个入职/培训系统，现在您可以在这里使用它。
这是我们的方法：
我们将训练分为7天。
第一天：简介
大多数人只是直接参加培训或让新员工立即工作。
但是我们发现，设置正确的环境和文化非常重要，这样它们才能轻松适应团队的其他成员。
在第 1 天，我们将完成以下工作：
- 公司价值观
拥有一套清晰的价值观以帮助您的员工了解您的立场非常重要。 您的公司价值观为他们的工作和安全感提供指导，使他们更有可能做出正确的决定，帮助他们实现公司的愿景和目标。
这通常是入职系统中最容易被忽视的方面之一。 但是它的好处是巨大的，特别是一旦您将其自动化。
- 公司报告结构
再次经常被忽视的是，公司的报告结构是让受训人员知道在遇到问题或有疑问时该找谁。
通常，大多数企业主要做的是让所有人向他们报告。
您能想象如果您有10人的团队吗？ 还是15？ 还是20？
您将花费多少时间为他们解决问题……。
通过拥有清晰的报告结构并让他们知道在有问题时去找团队负责人，它可以为您（企业主）节省大量时间，更不用说专注于更高级别任务的头部空间。
Tips:：他们中的大多数人会一遍又一遍地问同样的老问题，所以让他们向团队负责人而不是你报告。
- 每日聚会
如果您发现自己想问您的团队是在做正确的事情，还是在他们的工作中取得成果，那么您会发现这非常有价值。
在我们的代理机构中，我们希望在客户团队中实施一种称为“日常杂乱无章”或“站起来”的东西。
对于那些不知道的人，每天的闲聊是一个短短的15分钟的会议，我们的团队成员分享他们今天必须完成的三项任务，他们在完成任务时面临的潜在挑战以及他们需要其他任何人的帮助。
为什么这样做？
这样一来，团队负责人或您（业务负责人）就可以检查每个人在做什么，最重要的是确保他们的优先级正确。
根据我们的经验，拥有未实施日常琐事的团队的客户会不断发现他们的团队成员正在从事不紧急的任务…
每当紧急任务到期时，都会引起他们的恐慌和交火。
- 访问SOP
在 1D 培训系统的第 7 天，我们还向学员提供所有 SOP 和 excel/google 表格的访问权限（仅限与他们的角色相关的那些）。
例如，如果受训者是产品研究人员…
我们向他提供产品研究SOP，产品研究标准和产品研究google工作表/ excel工作表的访问权限。
目的是让他们在开始从事这项工作之前就熟悉该角色。
专业提示：我们通过将所有资源和 SOPS 作为他们可以轻松参考的入职系统的一部分来帮助我们的客户实现自动化。
第2天：入职
在第 2 天，我们通过与学员一起了解他们的角色和职责以及有关通信工具的教程来让学员入职。
- 角色和责任
7D培训系统最重要的部分之一就是要履行其职责和职责。
具体来说，说明任务的重要性。
大多数人认为，通过向团队成员陈述角色和职责，就意味着告诉他们他们的角色是什么以及应该做什么。
这还不够。
您应该做的最重要的事情就是也要说明任务的重要性以及它如何影响公司。
例如，让产品研究人员知道产品是产品研究的生命线。
这说明他们正确完成工作非常重要。
（这也有点像让他们知道他们是重要的和被珍惜的。人类喜欢以这种方式感到重要。）
但更重要的是，展示他们的工作如何影响底线将使他们对目标，主人翁意识和责任感有极大的了解。
通过将其应用到客户的培训计划中，我们发现这也使团队成员有更大的理由在遇到困难时留下来。
通常比平常多出5倍的时间。
- 通讯和管理工具
除了角色和职责，我们还教学员如何使用我们的项目管理工具和沟通工具。
这可以像您的团队使用Slack或Clickup一样简单。
大多数企业主做错的是，他们认为受训人员将能够自己弄清楚沟通工具。
那就是沟通不畅的地方：
- 不知道如何从另一个部门更新下一个团队成员他们的任务已经完成，并且他们现在可以继续工作，从而导致不必要的产品发布延迟。
- 不知道用于从其他部门找到人的特定渠道。
- 不知道特定任务的截止日期。
这些听起来似乎是一件小事，但可能会造成破坏性影响，并导致团队其他成员面临许多瓶颈。
就像保时捷引擎每30分钟就会“ ch气”一次。 这不是一个有趣的驾驶体验。
因此，我们应该做些什么？
我们创建了有关如何使用这些工具的SOP和视频教程。
然后，我们向他们展示了如果他们希望联系或更新另一个部门的人员应该怎么做。
仅此一项就可以大大加快并简化他们的工作流程
（在我们的代理商处，我们通常建议客户同时使用Slack和ClickUp，因为它们都可以无缝集成在一起）。
第三天和第四天：教育
在3D培训系统的第4天和第7天，这是我们开始教受训者如何执行其角色的时间。
并且为了确保培训质量保持不变，而又不会浪费太多时间聘请新员工，请确保使所有工作自动化。
为此，我们需要准备以下资产：
- 与特定角色相关的书籍、博客、文章、案例研究。
例如，向客户服务学员提供有关Amazon和Zapos客户服务的案例研究。
- 与特定角色相关的 Dropshipping 课程段。
例如，将直销课程的产品研究部分提供给产品研究学员。
现在，这对于确保高质量至关重要：将它们遍历资产并让他们为您编写学习报告
学习报告是您了解他们对课程和所提供资产的理解的最佳方法之一。
它还将帮助他们将刚刚学到的东西概念化。
如果学习报告做得不好或有很多空白，则意味着您的培训不够好，或者他们不是好员工（或者他们没有付出很多努力，这是一个巨大的障碍）旗帜）
第5天和第6天：阴影
在 5D 框架的第 6 天和第 7 天，我们将让学员跟随他们部门中的现有团队成员。
有时，自动化培训可能涵盖太多上下文或基于场景的问题。
因此，让受训人员掩盖现有团队可以帮助解决这一问题。
（例如，让产品研究培训生掩盖产品研究人员）。
这样做的主要目的是使受训人员了解在遇到问题时如何解决特定情况。
这将训练他们的批判性思维技能，并教会他们如何成为“问题解决者”而不是“问题演示者”（仅告诉您有关问题而不尝试解决问题）。
在第6天结束时，向他们发出任务，将他们的发现和学习记录下来，再次记录到学习报告中。
第七天：考试
最后，只有在我们可以100％确定受训者现在是其角色的“专家”之后，培训才能结束。
在我们的代理机构中，我们帮助客户进行考试，以确保受训者对其角色有足够的了解。
在考试中，我们针对各种主题对他们进行测试：
- 公司价值观
列出所有公司价值。
- 角色和责任
选择您的角色期望得到的结果（给定的选项）
- 沟通
与其他部门进行通信时使用的通信渠道。 （给出选项）
- 教育
寻找成功产品时要注意哪些标准？ （产品研究员）
- 基于场景
广告被拒登后该怎么办？ （媒体购买者）
在我们的测试中，我们总共有20个问题与上述各个主题混在一起。
该考试的及格分数为80％。 （16个中的20个）。
通过至少80％的考试，您可以完全确定受训者已准备好担任自己的角色。
任何低于此的，他们都没有通过测试，将立即被释放。
您可能想知道为什么我们不让他们继续训练他们，而是继续让他们离开…
我们之所以将考试不及格的学员放开，是因为该培训的目的是筛选出经验不足，对运送服务知之甚少的人无法加入团队，或者他们在努力方面没有付出足够的努力。学习。
专业建议：
：您可以使用应用程序“Typeform”或“Google Classroom”来创建这些考试。
2）记录所有流程
大多数直销公司始终专注于寻找成功的产品，试图获得更高的广告投资报酬率以及寻找新的媒体购买手段。
不要误会我的意思，这些都是非常重要的。
但是，如果不记录您的操作方式，就不可能有人来接管您。
（别说比你做得更好）。
记录过程的一种好方法是创建SOP。
当您听到SOP时，大多数人都认为它很无聊，并且花费了大量的时间，而最终根本没有这样做。
但是实际上，您有一种方法可以记录您的流程，直到一半（或更少）的时间。
这是我们的方法：
首先，请确保您的SOP中的每条指令都是明确且特定的。
本质上，以五年级学生能够理解的方式编写。
直销员陷入的陷阱是使用行销或直销术语来创建SOP。
例如，使用CPP，CPM或B-roll之类的词（适用于视频编辑器）。
尽管对您来说听起来很简单，但对您的团队成员来说却听起来像是火箭科学。
记住，KISS（让它变得愚蠢简单）。
要为您绘制图片：
这是一个坏的和好的 SOP 指令的例子。
“当CPP高于25美元时关闭广告”
在这里看到潜在的混乱吗？
您的团队成员可能想知道...
“我要关闭特定广告吗？ 还是广告集？ 还是竞选？”……“什么是CPP？”
由于您的说明不够具体，因此您的团队成员不得不与您澄清。
现在，好的SOP指令是什么样的？
“当每次购买费用超过25美元时，请在广告级上投放广告。 如果每次购买的费用在25美元及以下，则将其保留为开。”
看看具体程度和清晰度如何？
如果您编写这样的SOP，几乎没有混乱的余地。
请记住，您的系统越不复杂>越容易理解>越容易复制您的系统>您能够更快地横向扩展业务。
第2步：通过音频和屏幕录制来记录您的整个过程……并继续讲话！
此步骤非常重要。
尽管有些团队成员可以通过书面的SOP进行理解，但是其他经验不足的团队则无法理解。
为了防止他们向您发问...
使用分步说明拍摄SOP视频！
代销商在拍摄SOP视频时犯的一个错误是，它们倾向于加快视频播放速度。
通过快速浏览视频，您可以隐瞒您认为的更多信息。
您的目标是提供尽可能多的信息。 无法尽快完成视频。
注释此过程中的每个步骤，并告诉他们下一步要做什么。
错误的例子：“转到Adspy，将过滤器调整为此，然后找到5种产品。 接下来，将链接复制并粘贴到产品研究Google工作表。”
很好的例子：“首先，进入Adspy [dot] com，然后相应地调整过滤器。
将国家/地区更改为美国，然后选择日期范围为7天前，然后单击此处更改以仅查看视频。
完成后，继续寻找产品。
切记选择符合X，X，X，X，X标准的产品。
选择产品后，复制该产品的Facebook广告和Aliexpress广告的链接，然后转到产品研究Google表格，然后将两个链接粘贴到此列中。”
注意区别吗？
专业建议： ：确保您的团队成员在观看 SOP 视频时能够看到您的鼠标在哪里以及您在哪里单击，这一点尤其重要。
就个人而言，我喜欢在录制SOP视频时打开“突出显示点击”功能，这样我的点击就会在视频中点亮。
3）创建委托系统
如前所述，从产品研究到招聘再到客户服务的7-8个数字代表了托运人系统和委派系统，这样团队就可以在没有它们的情况下进行运营。
但是大多数直销公司都无法创建适当的委派系统。
为什么？
因为大多数时候，他们陷入 4个委托陷阱：
“没有人能比我做得更好”的陷阱 –一直认为自己是工作的最佳人选的企业主，而其他任何人只会做一份糟糕的工作，从而扼杀他们的业务。
“我被烧死了”的陷阱 –因先前的不良经历而被烧毁。 雇用了一名产品研究人员来采购优质产品，但他发现的都是烂货。 最终不得不整整一周没有发布任何新产品。
“我没有时间训练他们”陷阱 –拒绝花时间训练团队成员做适当的工作，导致对他们缺乏信心，必须对他们的每一步进行微观管理。
“我不想失去对婴儿的控制”陷阱 –担心您一生的苦苦挣扎会失去对您的托运业务的控制。
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