欢迎来到我们的新专栏： 直销新闻 每周更新 Vol.08。 本周我们准备了五个直销新闻供您了解。

36年美国社交电商销售额增速有望达到2021%

eMarketer最新发布的数据显示了美国市场社交电商的总销售额。 今年销售额预计一年增长36%左右，达到36.6亿美元。 这一增幅略低于 2020 年的增幅。

受疫情封锁影响，2020年美国社交电商销售额同比增长39%。 相比之下，2021年中国市场社交电商的总销售额预计将达到351.6亿美元。

eBay推出“Orange Connex eBay履行”服务计划

近日，eBay宣布将推出面向所有卖家的Orange Connex服务计划。 公告称，该计划将通过与物流服务商的合作，为卖家提供端到端、一站式的仓储配送物流服务。

它还可以提高交货速度，为热门商品提供更可靠的服务，并降低卖家的成本。 它还可以为卖家降低分销成本的运营复杂性，帮助卖家开拓全球市场。

Shopify与数据服务商mParticle合作，为用户提供个性化购买推送

移动数据分析服务商 mParticle 宣布与 Shopify 合作。 通过此次合作，mParticle 将能够从 Shopify 获取用户信息和用户历史购买行为数据。

进而分析用户的消费习惯，并结合从其他多渠道收集的用户信息数据，为用户提供人性化的购买推送服务。 用户完成购买后，Shopify 可以通过系统反馈的订单状态向用户推送相关的售后服务。

Facebook 支付将从 XNUMX 月起对 Shopify 商家开放

社交媒体巨头 Facebook 宣布计划将 Facebook Pay 从其生态系统中分离出来，并于 XNUMX 月开始与 Shopify 合作。 美国用户将能够使用这种支付方式从 Shopify 支持的企业购买商品。 目前，Facebook Pay 仅限于在 Facebook 的平台上使用，包括 Messenger、Instagram 和 WhatsApp。

Shopify 推出聊天工具——Shopify Inbox，据说可以达到70%的转化率

将 Ping 和 Shopify Chat 合二为一，新的 Shopify Inbox 现在可以与 Facebook Messenger 和 Apple Business Chat 绑定，这使得所有消息，无论是来自在线商店、电子邮件还是社交媒体，都集中在一个平台上。 该平台可免费使用，但目前仅支持在iPhone或iPad上下载APP。

据 Shopify 称，通过 Shopify Inbox 直接与客户聊天，销售转化率高达 70%。 Shopify Inbox 还计划在未来支持 Instagram 绑定。 Shopify称，在疫情期间，业务重心转移到线上模式，商家开始以聊天作为主要销售动力。