随着 CJ Dropshipping 的业务越来越大,我们的代理商总是会收到来自客户的此类投诉。 “哦,我的 Facebook 广告被屏蔽了,我的生意被毁了”,“我刚买了很多私人库存,但突然我的 Facebook 广告被禁止了,我所有的钱都白费了。 我应该怎么办?” 深吸一口气,保持冷静。 恐慌对任何事情都没有帮助。 它只会让你头脑混乱,浪费不必要的精力。
我们的一些大客户在他们的 Facebook 广告被屏蔽后继续做广告。 禁用的 Facebook 广告对他们来说只是一个小小的障碍。 而其他一些人可能会从那里放弃他们的直销业务。 在本文中,我们将分三个部分来讨论这个问题:您的 Facebook 广告被禁止的常见原因、紧急干预措施以及在开始阶段如何避免这种情况。
为什么Facebook禁止您的广告
Facebook 禁止广告或广告帐户的原因有很多。 大多数时候是由于几个原因违反 Facebook的条款和条件. 有时你知道为什么有时只是完全不知道。 以下是 Facebook 直销广告的一些常见原因。
版权。
版权是广告的最大NO。 您是在销售带有迪士尼标志或漫威图片的玩具吗? 一旦您将它们列出到您的商店,它们就是热销产品; 然而,这些带有迪士尼或漫威形象的产品变得如此受欢迎,因为这些公司在版权诉讼上花费了大量资金。
迪士尼正在确保没有其他人可以出售他们的品牌员工。 另一个典型案例是你只是用别人的视频和图片来做广告。 当然,你会被禁止使用它。
裸露
如果您销售内衣,裸体可能是一个容易触及的问题。 广告的规模很难把握。 小心你的广告,避免性暗示。 或者你可以尝试进入像 NuBra 这样的白名单,然后你就可以在没有监督的情况下投放广告。
许多差评或报告
如果您的广告有很多差评,例如客户抱怨发货延迟,收到的产品受损,则该产品与广告不匹配。 所有这些差评都会导致您的广告出现危险信号,然后您的广告将由真人手动审核。 他们可能会禁止您的广告涉及濒临灭绝的 Facebook 兴趣,或者可能是点击诱饵。
点击诱饵
Facebook 非常了解点击诱饵的工作原理,但他们不喜欢它。 很多人总是说 Facebook 不喜欢这种商业模式。 之所以形成这种刻板印象,是因为很多dropshipper做广告喜欢点击诱饵,夸大标题和功能,或者当客户点击网页时,注意到广告产品描述完全不匹配,缺少售后服务信息,着陆页是一个无效的链接。 所有这些都将被 Facebook 视为低质量广告。
你的紧急干预是什么
现在,我们讨论了广告被禁止的常见原因。 不用担心我们仍然有机会让您的广告重新投放。 让我们看看我们现在如何解决它。
解决您的广告为何被禁止的问题
您可能或多或少知道您的广告被禁止的原因。 尝试解决您的广告被禁止的问题。 例如,您直接在某处下载视频并将其用于您的广告。 原始视频源拥有您视频的版权。 他们可能会举报您使用他们的视频,与此同时,Facebook 会检测到您经常使用同一视频。
在直销行业,人们通常使用来自供应商的相同视频。 在这种情况下,最好有你的热销 产品视频或照片重拍 或者至少在投放广告之前重新编排原始视频。
联系 Facebook 填写申诉
当您的广告帐户被禁止时,您通常会看到此通知:您的广告帐户已被标记为违反政策。 您投放的所有广告均已关闭,如果您认为这是一个错误,请与我们联系。 点击联系我们,只需按照步骤填写必要的信息来说明您的情况,并呼吁 Facebook 找回您的帐户。
但请注意您的语言,因为会有真人在审核您的请求。 礼貌和尊重可能没有多大帮助,但不要注意你的语言肯定会破坏你的吸引力。 如果您不断收到与我们联系的相同模板,请不要感到沮丧。 重试一下。
联系我们 Facebook支持
如果您仍然没有从“与我们联系”中获得任何积极的回应,则可以与Facebook支持人员联系。 你可以去 https://www.Facebook.com/business/help/support. 在左侧,您会发现“开始”单击它,然后选择策略和帐户安全进入下一页。 在底部,您会找到与代表的聊天。 只需填写查询以获取必要的信息,您就可以在几分钟内与代表聊天。
使用新的广告帐户或创建新的经理帐户
如果您的某个广告帐户已被阻止; 只需在您的备用广告帐户上投放您的广告。 不要忘记先解决您的广告问题,然后在您的备用帐户中运行它。 否则,将导致您的备份帐户被禁用。 一个经理帐号可以有多个子帐号。 如果您没有备用子账户,您可以尝试创建一个新的子账户。
但请注意,此过程可能会失败,因为您的经理帐户下已经有一个禁用的帐户。 最坏的情况是您的经理帐户也被禁用。 在这种情况下,您必须使用所有不同的信息(例如其他电话号码、电子邮件和信用卡)来创建一个新的经理帐户。 否则,您的新经理帐户将不会被批准,因为您的信息已在 Facebook 系统中被阻止。
在开始阶段如何避免
我们已经讨论了如何处理广告被禁止或帐户禁用的情况,但如果我们能将它们扼杀在萌芽状态,那就太好了。 一旦您确定了广告上下文,您的商店网页、Facebook 页面和广告经理将负责这四个主要部分,以防万一。 你已准备好出发。
广告上下文。
- 确保使用“使用1080p高清视频或高质量图片”。
- 最好将样品产品邮寄给摄影师,以制作您独特的视频。 如果您使用从某处下载的视频,请注意版权并至少在投放广告之前先对其进行修改。
- 小心使用表情符号。 在您的广告中使用表情符号可能很有创意。 但是,某些表情符号会引起不必要的误解。
- 无歧视
- 不要虚假宣传。 定位错误的人群会让你收到很多负面反馈,包括隐藏帖子和报告为垃圾邮件。
- 遵守Facebook的广告政策和服务条款。 我知道这很困难,但仍然尝试遵循它。 我已经在说明部分发布了链接。 你们可以检查一下。
商店网页
- 使用“.com”作为您的域名。 “.com”作为域名将增加您网站的可靠性。 “.net”、“.co”和“.us”是常见的域名,但不如“.com”严重。
- 有自定义上下文。 不要只是复制和粘贴其他人的上下文。 当 Facebook 审查您的商店并发现他们在其他地方看到的相同背景时,他们可能会将您的网站确定为欺诈或骗局。 例如,当您列出来自 CJ 的产品时,您可以使用列出前的命令功能来制定上下文。
- 有一个关于我们的页面。 在关于我们的页面上,您可以简短地介绍您的品牌和您自己,标记您的位置,并提供详细的联系信息以联系我们。
- 有明确的退款和退货政策。 为了提供更好的消费者体验,您不能在不告知客户您的退款和退货政策的情况下提供售后服务。
- 有博客部分,并在您的商店中发布博客。
建立公司的 Facebook 页面
拥有您商店的 Facebook 页面表明您对您的业务很认真,您不仅仅是随机创建一个页面,并且运行广告想拿人们的钱。 您可以将您的页面验证为公司。 嗯,这并不容易。
但是,如果您拥有营业执照等所有法律文件,那就去吧。 它将帮助您进入 Facebook 的白名单。 邀请您的朋友和家人喜欢您的页面,这将使您的页面在 Facebook 上看起来更可靠。 在你的页面上不断地发布博客,不要太频繁,每两周或每月一次会很好。 您可以将相同的博客发布到您的商店和 Facebook 页面。
使用广告经理帐号
运行您的广告并尽可能多地创建多个子帐户以进行备份。
到目前为止,您已经知道如何防止广告或广告帐户被禁止,并且紧急程序处理的是禁用的广告和帐户。 如果您当前正在经历这种可怕的情况,我们希望本文可以为您提供帮助。