自冠状病毒大流行爆发以来，恐惧袭击了人们，限制了他们外出。 因此，谁愿意冒着生命危险购物呢？ 人们开始接受数字世界及其服务。 电子礼品卡等服务的销量有所增长，因为人们更喜欢在线上进行所有操作。
尽管大流行中形成的某些习惯可能在事后仍然存在，但其他习惯仍然存在。 人们在舒适的家中会感到更加便捷。 从在线杂货店和医疗会议到虚拟工作和体育课，未来可能是数字化的。 今天，我们将讨论COVID-19如何影响我们的生活，尤其是它如何改变消费者的购买习惯。
网上购物
几乎每个产品类别的在线购买量都在增加，这不足为奇。 人们在网上购物比以往任何时候都多。 锁定使购物者可以研究在线购物。 它更安全，也提供更大的便利。 群众可以在舒适的床上订购，为什么要去商店呢？
随着交付服务的不断改进，消费者体验也在不断提高。 它为客户提供了继续使用此在线服务的理由。
据统计，即使在大流行之后，可能会有更多的人在网上购物。 它在电子商务中得到了很好的体现，尤其是在直销中。 我们看到订单量激增； 在过去的一年中，许多直销商的商店都升级了。 由于现在在线购物是一种趋势，因此一些电子商务专家仍然声称直销已死，这是不言而喻的。
相反，这是dropshipping的黄金时期。 随着竞争的加剧，特别是当本地商店加入游戏时，您的网站应该更具吸引力并提供更详细的服务。
例如，如果您销售衣服，则需要尺码指南和产品说明或任何其他可以帮助客户选择合适尺码的提示。 通过提供免费口罩或小礼物来表达您对观众的关心。 客户会鼓励这种姿态。
如果您拥有一个 直飞业务，最好有多种供应商。 您可能会收到大量订单——一个供应商可能会倒闭、运输时间、产品质量、缺货、案例发生。 即使您是 CJ 用户，我们仍然建议您拥有备用供应商。
注重产品质量，确保交付满意的产品。 通过在线购物，客户总是会有顾虑。 始终与观众联系以解决他们的问题。 此外，在不同平台上宣传您的服务以获得不同的流量。
卫生购物
这种流行病促使人们更加注意个人卫生。 对消毒双手的痴迷导致卫生产品的销量增加。 消毒剂，口罩，紫外线消毒工具等的购买量创下了历史记录。随着当地库存的稳定和人们的疯狂购买，这些产品的需求已恢复到正常水平。 这些销售似乎不会很快停止，但是需求急剧下降。
在线订购在商店中收集
这种点击收集服务在消费者中很受欢迎。 它允许他们在线下订单，然后从商店取货。 它还为他们节省了运输成本，并有助于保持社交距离。 考虑到这项服务提供的便利性，它似乎不会在短时间内出现。
如果您想要更多的本地受众，您需要点击收集功能。 在您的网站上有明确的取货地点说明。 确保客户在订单准备好取货后收到电话、短信或电子邮件。
本地送货
本地交付是从城市内部在线订购的方式。 顾客采用这项服务是因为实际去商店是有风险的。 此外，城市内送货要快得多，运输成本也要低得多。
要获得本地关注，您需要本地交付。 根据当地环境推销您的服务。 向邻近地区展示个性化信息并与他们互动。 贴出相关的标志。
随着本地交付的改善，由于其提供的便利，人们将继续接受它。
ard积者VS明智的购物者
对社交互动的恐惧导致人们囤积商品。 他们不想经常外出，因为他们可能会感染病毒。 当人们感到不安全时，这种行为可能会在一定程度上继续存在。 您可以通过一次购买特定数量来限制消费者。 确保您的库存不会变空。
其他买家则采用了优越的方法。 由于许多人面临财务问题，他们决定减少支出。 人们买得更健康，浪费更少。 他们更喜欢能带来回报的产品：无论是财务还是教育。 人们希望从现金中获得最大收益。
为了满足这些买家，您可以提供折扣和特别优惠。 这将告诉他们您关心他们的财务状况。
数字支付
人们倾向于在线支付方式，而不是COD（货到付款）。 现金交换有风险，因为它可能会传播病毒。 人们喜欢自助结账等服务。 通过扫描QR码付款在人们中也很普遍。 也可以使用信用卡付款。
为了满足客户的需求，您应该提供多种付款方式。 数字支付应优先考虑。 这项服务的便利性是无与伦比的，这就是为什么即使在大流行之后它也可以保留的原因。
探索新品牌
在隔离区，并不是所有人都失去了理智，有些人已经形成了爱好。 为了在家中忙碌，人们发现了自己的才能。 有些人开始做饭时，另一些人则决定保持身体健康并开始骑自行车。 人们正在与自己的孩子一起进行DIY（自己动手）项目。 随着人们发现自己的技能，他们可能会发现更新的品牌。
专注于这些新爱好者。 大量与爱好相关的产品销售增长使我们意识到了发烧友购买力的潜力。 通过与他们互动来针对他们开展个性化的广告系列。 告诉他们您的品牌如何通过提供折扣来支持新来者。
随着听众在爱好中获得乐趣，他们很可能会继续。 他们将在业余爱好上花费更多，您可能会处于接受状态！
选购其他
疫情让人们为他人着想。 去同情那些正在挣扎的人。 因此，他们的购物选择也相应发生了变化。 人们现在购买商品是为了与他人分享和享受。
他们倾向于促进社会福祉的品牌。 客户已经对整个社区情有独钟。 他们不再只考虑自己。 尤其是在这次疫情之后，人们之间会产生一种友谊感。 他们将继续为他人而不是自己购物。 这就是为什么这种习惯会一直存在的原因。
在这些困难时期，您可以通过提供共享交易来赢得消费者的心。 客户会意识到您对公众的关心。 您还可以围绕帮助社区塑造您的品牌信息。 这将使您能够在情感层面上与观众建立联系。
最后的话
毫无疑问，网购的增加是消费者购买习惯最显着的变化。 大多数购买是在网上完成的。 如果消费者不能去商店，商店就必须来找消费者。 这种消费习惯很可能会在新冠疫情之后保持不变，因为它们为消费者的基本任务提供了便利。
这场大流行对所有没有在线战略的企业敲响了警钟。 我们生活在一个数字世界中，没有数字营销，任何企业都无法繁荣。 如果您直到现在才专注于您的数字战略，那么现在是时候这样做了。
如果您打算开始做电子商务业务，您可以参考这篇文章了解详细方法：
