由于无法控制运输周期，您可能会担心或遇到使用 dropshipping 模式的较长运输时间的订单。 如果运输时间太长，您可能会受到客户的指责。 最终可能会对您的销售造成不良影响。
但是，有一些方法可以更好地处理较长的运输时间。 本文将介绍一些典型的运输方式及其正常的运输时间，以及在代发货业务中如何处理运输时间较长的情况。
运输时间的重要性
很明显，运输时间很重要。 如今，客户已经习惯了快速发货，尤其是亚马逊 Prime 送货，因此似乎对较长的运输时间不太容忍。 通常，您的客户等待订单的时间越长，他们要求退款的机会就越高。
但是，如果您处理得当，较长的运输时间实际上不会对您的销售产生重大影响。 比起担心运输时间长，在做dropshipping的时候，你最好知道如何处理运输时间长，那么运输时间长并不会降低转化率。
典型装运地点
全球速卖通
运输时间取决于物品的确切发送地点和目的地。 通常，如果您使用 Aliexpress 运送到美国，正常运送时间为 15-45 天。 如果您选择 Aliexpress Premium Shipping，那么您可以获得估计 7-15 天的运输时间，但当然，它会更贵。
45天是一个很长的交货时间，因为现在越来越多的人习惯了快速的信息和快速的购物。 如果您的订单超过一个月的时限，客户可能已经取消订单，更何况美国以外的一些偏远地区可能长达 60 天。 如果包裹在途中丢失，甚至可能需要60多天的时间才能确认并安排重新发送。
CJ直销
桥梁 运输方式 CJ dropshipping 的速度比 Aliexpress 上提供的运输方式快一点（不考虑不同产品的处理时间）。 CJ 计算运费的方式是基于每个包裹的重量和尺寸。 通常来说，更重和更大的产品成本会更高。
目前，如果有一个100克的普通产品运往美国，空腹普通普通运输方式CJ包YT普通只需要6-10天的交货时间。
如果某些订单需要更快的运输时间，您也可以选择 DHL。 然而，最近由于上海的covid-19限制，DHL一直在放缓，它需要一段时间才能恢复。 有关详细信息，您可以查看 运送计算器 我们提供以查看您的产品是否有更好的价格和运输时间。
处理较长运输时间的方法
1.选择正确的运输方式和供应商
在直销时防止长时间运输的最佳方法是使用更快的运输方式，例如使用 USPS 和 CJ 小包 YT 普通包裹，它们为轻型包裹提供快速且经济实惠的运输选项。 一旦确认您确认这些快速运输方式适用于您的产品，您就可以开始寻找处理时间最短的供应商。
处理时间基本上是您的供应商发出订单之前所花费的时间。 处理时间越短，客户的交货时间就越短。 通常，处理时间在 3-6 天之间，具体取决于产品和供应商。 如果您或供应商在 国际仓库，处理时间可缩短至1-2天。
最好在批量采购之前检查是否有供应商对相同产品使用较短的处理时间。 一旦您与提供更便宜和更快服务的供应商建立业务，您就成功了一半。
2.使运输时间透明
您应该诚实地说明您的运输时间。 不要让您的运输时间成为一个谜。 如果产品值得等待，客户将不会关心您告诉他们的运输时间，他们会准备等待。 但是，如果您没有在您的网站或电子邮件中提及有关运输时间更新的任何内容，客户会生气并认为他们被骗了。 此结果可能会破坏您的直销业务。
那么，如何写你的运输时间，以及在哪里写你的运输时间？
您可以使用下面这句话的描述页面来显示您的运输更新：“我们知道快速交货对您很重要，我们正在努力实现这一目标。 但请耐心等待，所有订单通常会在 72 小时内发货，大约需要2-4 周从装运到达。”。
您可以在多个地方写下您的运输时间：
- 在您的常见问题页面上。 您可以在“何时可以收到我的包裹？”之类的问题下注明运输时间。
- 在您的产品描述中。 您可以将运输时间添加到产品说明中。 或者，您可以显示预计的交货日期。
- 在订单确认页面。 您可以在订单确认页面上的订单详细信息之后加上运输时间，以及显示真诚的服务。
- 发货条款. 您可以将运输政策添加到您的商店，就像您的退款政策一样。 然后，您可以在那里获得有关您的运输的所有信息。
- 在发货确认电子邮件中。 您也可以在运送确认电子邮件中添加运送时间。
3。 提高 C客体 S方式送达
拥有良好的客户服务是应对较长运输时间的有效方法。 客户服务可能决定或破坏您的直销商店的未来。
①回复客户ASPS
有时，客户可能会问他们的包裹在哪里等问题，您应该记住，尝试尽快回复他们，当您回复客户时，请尽量礼貌并向他们发送跟踪信息。
②更新交付给客户
您还可以让您的客户了解他们的交付情况。 一旦订单的运输状态发生变化，立即更新您的客户。 一些 Shopify 应用（例如 Aftership、Trackr 和 Tracktor）可以帮助您更新发货状态。
③制定争议政策 清除
当退货政策在产品页面上明确说明时，让退款政策非常明确也是一个好主意，这将增加您的客户信任。 请说明，如果产品在 100-30 天或 45 天的这段时间内未交付，您将获得 60% 的退款。 如果您希望获得退款政策的示例，您可以查看 CJ 的退款、重新发送和退货政策 以供参考。
4.为严重延误提供折扣
如果出现严重的延误，则应主动提供折扣，以减少客户的抱怨，甚至使他们满意。 有数据表明可以通过这种方式解决99.5％的运输投诉。 如果您的客户要求退款，请遵循您的标准退货和退款政策，并提供折扣。
