珠寶一直是一個常青的產品品類,尤其是近年來,珠寶在電子商務行業的銷售額大幅上升。
我們來看一些數據:
| 2019年,美國珠寶電子商務銷售額為8.365億美元。 2020年疫情影響下降至7.55億美元。 但今年又有所回升,估計為7.609億美元。 據 Statista 統計,69% 的美國消費者在網上購買珠寶。 2018年北美配飾市場線上份額達到22%,預計11年將增長2021%。到2023年,全球線上珠寶銷售額預計達到340億美元,到2035年將達到645億美元 |
每天有 29 萬人購買珠寶。 簡單地說,對於珠寶銷售:
- 市場很大,想買的人很多;
- 這個利基市場有很多增長機會;
- 該品類逐漸數字化,線上銷售額持續上升。
那麼,為什麼現在珠寶產品的電子商務銷售額會上升?
這主要是因為所有品牌和賣家的門店除了線下門店之外,還增加了獨立的站點、平台等銷售渠道。 同時,由於社交媒體的快速發展,珠寶品牌和賣家的展示和推廣變得更加方便。
最後,越來越多的人需要價格合理的快時尚配飾,而且更容易在網上找到這樣的產品,這也促進了快時尚珠寶電商的銷售。
所以今天,我們主要從以下兩個方面來看看如何製作珠寶產品:
- · 產品特點
- · 產品分類
如果您還沒有開始您的在線業務,您還可以參考以下提示 如何開始在線珠寶業務 2022 了解從哪裡開始。
產品特點
首飾產品主要有以下特點:
√ 該產品重量輕,體積小。 所以只需要很小的存儲空間,在運輸過程中不易損壞;
√ 珠寶利潤可達25%-75%,溢價空間大,沒有一定的定價標準;
√ 首飾的種類很多,不僅材質不同,而且分類也很多,按功能和製作方法來分; 可用於聚焦某一類或多個類;
√ 可以定制,定制產品價格的利潤空間也很大;
√ 珠寶產品沒有性別界限,具有普遍吸引力。
這些特點也說明珠寶市場正朝著一個非常好的方向發展,但要讓產品的利潤最大化還需要了解以下信息:
1、產品:首飾的時尚必須順應潮流
雖然部分品類的首飾款式比較經典,但大部分用戶還是希望擁有符合當下流行趨勢的首飾。 許多人熱衷於購買並擁有流行的顏色,材料,款式和款式等新款式。
這就需要我們時刻關注珠寶博主分享的時尚潮流。
.png)
2.受眾:目標是細分用戶,而不是每個人
珠寶市場很大,但競爭也很大。 所以與其“吃掉”整個市場,把產品賣給所有人,不如試著弄清楚你的產品的目標用戶,向你的目標用戶推銷;
比如你賣高端珠寶,你的目標受眾一定要有很強的消費能力,而且年齡層會更高,對產品質量、證書等有要求。你可以把營銷重點放在谷歌廣告、內容SEO、等等。;
如果您銷售時尚首飾,您的目標客戶將相對年輕。 所以你會在社交媒體、名人推薦等方面投入更多的精力,分享更多的珠寶收藏和流行趨勢等;
如果您的產品是民族風格的珠寶,請尋找喜歡這種風格的用戶。 他們也可能關注時尚博主或這種風格的相關內容;
簡而言之,將您的細分受眾群和市場定位到這些人。
3、營銷:有很大的溢價空間,需要獨特的營銷方式
與電子產品或其他功能性產品可以快速告訴價格不同,珠寶往往更主觀。 人們可能會因為其獨特的設計或工藝而購買珠寶產品,從而為珠寶銷售提供更多溢價空間。
但問題是,如何打動用戶? 比如,如何講故事增加產品的附加值,或者滿足用戶的個性化需求,找到匹配的特徵,或者通過社交媒體通過視頻分享產品的製作過程,增加用戶參與度?
這些答案都在於根據產品的特點進行測試和探索。 因此,在下面的文章中,我們將介紹 4 種不同類別的珠寶產品以及如何營銷每種產品。
珠寶類別
珠寶電商銷售主要分為以下幾類:
- 高端定制首飾;
- 時尚快消品配飾;
- 手工飾品;
- 身體穿孔珠寶
不同品類的產品,根據其定價,側重不同的款式和功能,有不同的營銷重點和策略。
1. 高端定制珠寶——專業、講故事、內容
大多數高端珠寶都是定制的,例如結婚戒指、紀念珠寶、特殊名稱符號和高端珠寶。 該類產品的主要特點如下:
- 價格較貴;
- 定制週期長,重視客戶服務;
- 對材料的要求更高,需要更專業的資料;
- 獨特性和產品設計的意義;
- 品牌重要性
因此,這就需要品牌講故事,用專業知識做內容,關注SEO,使用3D圖片,製作產品視頻,甚至通過讓用戶上傳自拍來了解自己試穿的樣子,做出身臨其境的購物體驗。
一個很好的例子是 泰勒和哈特定制戒指網站,4.6年銷售額達到2019萬美元/年。它與客戶溝通,幫助客戶設計,為每一件珠寶講述一個故事,賦予每件產品個性和情感。
最初的網站和其他鑽石首飾一樣,都是展示各種產品。 後來,網站開始注重與客戶的溝通,了解客戶的需求,根據客戶的想法或記憶設計客戶專屬的產品。
網站通過與客戶細緻耐心的溝通,喚起客戶之間的情感記憶,然後為每一位客戶講述關於珠寶的感人故事; 使用 3D 打印等技術供客戶在線查看或試穿; 強調“終身珠寶”的服務宗旨。
這些情感聯繫、專業、售後措施,讓品牌迅速積累用戶,增加銷量。 現在這個網站上個性化定制婚戒的銷售額已經超過了60%。
我們也來看看整個網站的內容。
打動用戶——產品吸引力——來自用戶的定制故事和評論,讓用戶產生情感共鳴——再次刺激消費者——專業解答,打消疑慮——品牌價值倡導&

.png)
網站首頁以一張甜蜜的圖片開頭,上面寫著“你在這一生找到了你的愛。 這是一個大事件。 你會緊張和興奮,但不應該是因為戒指的選擇。” 它向消費者傳達了一種感覺,即他們可以自信地將其餘的事情留給品牌。
然後網站開始分享十大流行戒指款式。 雖然很多人都喜歡定制,但也想不到憑空想出來的。 這讓用戶有一個模糊的概念

接下來,它引導客戶使用諮詢方式——展廳和在線諮詢。

接下來是網站最特別的部分,顧客和定制珠寶的故事。
它拍一張顧客戴鑽戒的甜蜜照片,匹配顧客的名字,以及來自顧客評價或情緒的一句話。 這種輪播展示在所有用戶面前,同時分享客戶故事以打動其他用戶。 此外,這些內容也很受谷歌搜索引擎的歡迎。

令人眼花繚亂的是,該品牌還表達了對同性戀愛情的尊重,並與大家分享他們的快樂故事。


故事結束後,它繼續添加不同風格的珠寶以及客戶評論,以回歸品牌本身。
.png)


接下來的步驟是體現專業性,如定制流程、設計師、購物保證等。



並說明產品的來源和定制化的服務,讓觀眾對產品有更多的了解,增加對品牌的信任。

最後一段強調了品牌不同的價值文化,再次強調了定制的特殊性。 感性和吸引人的口號刺激用戶定制。

.png)
同時,該網站還有一個非常好的特點可以藉鑑,就是簡化流程。 在每個產品地圖或頁面下,隨處可見[自定義您的戒指]等操作按鈕。
避免過度繁瑣的購物流程對於在線購物體驗的交易率至關重要。 每增加一個步驟,都會增加潛在用戶的流失。
該網站沒有任何影響用戶體驗的煩人彈出窗口。 整個網站呈現出一種高級感、專業感和同理心。

網站流量和主流量也說明了品牌內容營銷的有效性。


2. 時尚快消品——順應時尚潮流、時尚個性、社交媒體營銷特點
時尚首飾配飾主要是指價格不高,為迎合現有流行趨勢而採用人造材料製成的首飾。
特徵如下:
- 價格相對便宜,大眾容易接受;
- 適合社交媒體推廣、明星合作、傳播;
- 受流行趨勢影響,款式變化頻繁;
- 有更多的年輕消費群體;
- 強調個性的設計;
- 產品強調個性和時尚設計,描述強調趣味。
這類產品非常適合千禧一代和Z時代的用戶,他們普遍喜歡在社交媒體上分享和傳播各種時尚和個性配飾。
Instagram、Facebook、Pinterest等適合發布珠寶圖片。 整個頁面的白色背景更容易突出產品的顏色和設計。
例如, 途中,月總流量23w+,社交流量、搜索流量、直接流量各佔30%左右。

.png)


整個網站的產品價格基本在20-30美元左右,是用戶容易衝動消費的產品。
消費群體也相對年輕,74%的社交流量來自YouTube。
YouTube採用廣告+名人推薦的方式,這也是社交媒體使用的主要方式,尋找名人合作拍攝匹配、推薦視頻,同時配合廣告投放。
Z 時代的千禧一代和用戶更喜歡社交媒體上名人的推薦和品牌宣傳,這是他們購買的更多動力。


3、手工飾品——產量低但深受顧客喜愛; 社交媒體分享推動用戶傳播
手工飾品產品還涉及定制產品。 價格從低到高不等。 這裡我們主要說的是相對便宜的手工飾品。
產品特點:
- 產量不大;
- 獨特,易於觸發分享和傳播;
- 適合在 Etsy 和 Amazon 平台上銷售;
- 利基產品
該網站 阿齊扎珠寶 創立於2020年5,000月底,Letters定製手工飾品是小眾產品,一人生產經營,現在月收入XNUMX美元。
相比高端珠寶,擁有完整的專業團隊來管理和設計網站,這個手工珠寶網站相對簡單,適合小賣家和工匠操作。
早期,該品牌使用 Facebook 廣告,效果不佳。 後來轉向Instagram和Youtube,給網站帶來了大量的流量和銷量,並逐漸樹立了品牌。
其社交媒體內容分享的重點是珠寶製作過程和珠寶專業知識的分享,尤其是YouTube上的視頻,給作者帶來了很多關注。
.png)


手工製作的作品不同於其他批量生產的珠寶。 他們相對小眾,用戶和粉絲較少,但參與度更高,忠誠度更高,更願意分享和推薦產品。
4. 穿體首飾——小眾產品、社交媒體分享
身體飾品主要是指耳骨釘、鼻環、眉環、肚臍環等,該類產品的特點是:
- 大多數具有獨特個性的年輕人;
- 與其他類別的珠寶相比,體積小但競爭力較弱;
- 主要以社交媒體分享和推廣為主
因普利亞 是一個專門做耳環的網站。 自 2020 年 XNUMX 月成立以來,它一直在 Instagram 上發布耳環的照片。
Pinterest 上有 158,000 名粉絲,月瀏覽量超過 10 萬。
Instagram 上也有 49,000 名粉絲,每個帖子都有數千個贊。
該網站主要用於帖子分享,這些帖子甚至不使用名人推廣,只是一個簡單的網站網址和一些相關標籤。
該網站實施聯盟計劃並提供佣金以鼓勵推薦分享。
因此,網站的主要營銷方式是社交媒體分享、平台佈局、聯盟推廣。
產品本身獨特且小眾,競爭相對較小。 沒有名人營銷或廣告,它仍然很快在社交媒體上聚集了相應的粉絲。

.png)





總結一下
珠寶品類確實有巨大的市場,但市場競爭也很大。 您需要找到合適的利基類別並將您的珠寶銷售給目標受眾。
不同類型的珠寶也需要不同的營銷策略。 如果你銷售高級定制珠寶,你需要在品牌推廣上花更多的精力,講好你的品牌和產品的故事; 如果您的利基是快速移動的消費珠寶,那麼社交媒體是您投放廣告並獲得更多流量的好平台; 手工飾品需要注意工藝分享和預熱引導購買; 最後,對於手工製作的珠寶,您應該找到特定的營銷人群。
對於珠寶賣家來說,跟上時尚潮流並了解人們的狂熱也很有用。



