Així que aquí estem, sé que alguns de vosaltres voleu sortir del món corporatiu i començar ara el vostre negoci a temps complet. I potser, alguns de vosaltres potser haureu sentit d'un amic que aquest tipus de negoci de dropshipping és realment rendible, bé, sí, és correcte. Però no m'entenguis malament, hi ha moltes possibilitats que encara puguis fracassar en aquest tipus de negocis. Per tant, avui vull parlar amb vosaltres d'alguns errors comuns de dropshipping que cometen els dropshippers que els fan fallar en aquesta indústria. Com diu la dita: "Més val prevenir que curar".
No necessites ni un cèntim per començar
No només en el dropshipping, sinó en qualsevol tipus de negoci, aquest és un dels més enemics de tothom, tenir una expectativa equivocada. Potser alguns de vosaltres heu sentit que el negoci de dropshipping no requereix cap inversió per començar. Bé, això és correcte, però pot ser que us requereixi molt treball i esforç.
Com que la vostra mentalitat no està invertint ni un cèntim, és possible que no contracteu un assistent per fer les altres tasques per vosaltres, de manera que haureu de fer totes les tasques per vosaltres mateixos. Així que has de passar moltes hores treballant i nits sense dormir només per construir la teva marca.
Com que la vostra mentalitat no està invertint ni un cèntim, potser us costarà anunciar els vostres productes. Amb això, heu de treballar molt dur per obtenir prou trànsit i vendes amb els vostres productes.
Podeu tenir èxit si no inverteu en un assistent ni tan sols amb anuncis de pagament. Però si us ho podeu permetre, per què no? I us sorprendrà els percentatges de conversions i les vendes addicionals del vostre negoci.
Gastar massa diners en l'anunci equivocat
Ara que heu sentit que el negoci de dropshipping pot proporcionar més resultats quan heu pagat publicitat, ara esteu disposat a invertir tots els vostres diners en anuncis. Però la pregunta aquí és, està garantit? La resposta és un gran NO! Vull dir-te això, no hi ha cap garantia al 100% en aquest món!
Com que esteu disposat a invertir diners en un anunci de pagament, us suggereixo que investigueu primer com podeu tenir maneres efectives d'anuncis de pagament. Hi ha molts articles gratuïts a Google o tutorials en vídeo a YouTube dels quals podeu aprendre. O si voleu, també podeu comprar alguns cursos sobre com aconseguir un anunci efectiu que converteixi.
Si no esteu disposat a invertir temps en això, el que puc suggerir és que podeu contractar un autònom com un expert en FB Ads o un gestor de xarxes socials que us pugui oferir més resultats i conversions. Pot ser un cost addicional, però t'asseguro que tindreu més possibilitats de tenir més vendes!
Atenció al client no efectiva
I ara ja heu configurat el vostre negoci, teniu el vostre lloc web, ja teniu els vostres comptes de xarxes socials i tots els vostres anuncis es publiquen. I ara què?
El següent que heu de tenir en compte és tenir un servei d'atenció al client eficaç i excel·lent. Això és molt important. El servei al client és la cara i la columna vertebral del negoci. Un mal servei al client significa un mal negoci.
Els clients insatisfets poden donar-vos males ressenyes als vostres comptes de xarxes socials i ni tan sols us recomanaran a ningú. I un bon servei al client significa un bon negoci. Un cop tingueu clients satisfets i feliços, a part que us recomanin, també seran clients recurrents.
La majoria de les vegades, no importa si teniu el millor producte o no, sempre que tingueu un bon producte i un servei d’atenció al client excel·lent, l’èxit és a prop del vostre negoci.
Política de devolució i reemborsament poc clara
Com que esteu en un negoci de dropshipping, sempre hauríeu d'esperar que sempre hi hagi una possibilitat que hi hagi comandes retardades, comandes danyades, comandes incorrectes o fins i tot comandes no rastrejables. I hauríeu de saber explicar i gestionar aquest tipus de preocupació als vostres clients. Els has de garantir que haurien de rebre el que han pagat, ja sigui un reemborsament o un reenviament dels seus productes.
Si el client demana tornar a enviar els productes, alguns venedors demanen als seus clients que tornin a pagar la tarifa d'enviament. Si sóc client, hauria d'estar enfadat. Per què he de pagar una altra tarifa d'enviament si ja pago la primera? Aquesta no és culpa meva per què no podeu enviar i no he rebut els meus productes, per què hauria de tornar a pagar l'enviament?
Per tant, la majoria dels venedors presenten la solució per a això, en lloc de demanar al comprador que pagui de nou la taxa d’enviament, serà el venedor qui assumirà la taxa d’enviament.
Pot ser una mica de pèrdua per als vostres ingressos, però imagineu-vos que encara tindreu un client feliç i que pot tornar en el futur a comprar productes de nou.
Escollir el proveïdor equivocat
Hi ha molts proveïdors d'empreses i proveïdors de dropshipping. Llavors, com sabràs quina seria la millor per al teu negoci?
Intentaré explicar-vos algunes coses que podeu fer quan escolliu el proveïdor adequat per al vostre negoci. El següent que heu de fer és investigar amb el proveïdor i quin pot oferir millor les vostres necessitats. Podeu consultar les seves ressenyes a Google o fins i tot a la seva pàgina de Facebook.
També heu de comprovar si el seu servei d'atenció al client ofereix assistència les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, que pot ser molt útil per al vostre negoci. Per tant, per si de cas, tens dubtes o si els teus clients tenen algun conflicte, pots contactar-hi fàcilment.
Després d'això, podeu provar de fer una comanda de mostra per vosaltres mateixos. Amb això, podeu provar la qualitat del seu servei, embalatge, el termini de lliurament i també la taxa de resposta del seu servei d'atenció al client per si teniu cap pregunta. I després d'això, podeu decidir per vosaltres mateixos si són un bon proveïdor per al vostre negoci o no.
Espero que aquest breu article us hagi ajudat. I com que ja esteu en el negoci de dropshipping, us recomano molt CJ Dropshipping que ho proveu. CJ Dropshipping va aconseguir portadora 24 / 7 amb agents privats dedicats, no tenim comissions d'instal·lació ni fins i tot quotes mensuals! El que cobrem és només el cost del producte i la tarifa d'enviament. Amb CJ Dropshipping, podeu enviar una sol·licitud d'aprovisionament i podem processar les vostres comandes el mateix dia!
Si teniu cap pregunta o dubte, deixeu un comentari a continuació i estarem encantats d’atendre-vos!
