El dropshipping ha existit durant gairebé una dècada. En els darrers anys, cada any hi ha gent que es pregunta "Encara puc obtenir beneficis amb el dropshipping, ja que sembla que tothom ja ha iniciat una botiga?"

A principis del 2020, hi havia gent que deia que el dropshipping havia mort. Però, com es poden imaginar que el dropshipping va prosperar molt més que mai, principalment a causa de la COVID-19. No podem negar que hi ha molta gent lluitant amb el seu negoci, mentre CJdropshipping processa comandes de 7 k per dia per a grans clients.

Per què algunes persones guanyen 7 xifres d'ingressos mentre que altres no aconsegueixen guanyar un cèntim? Molts factors compten. Es tracta dels productes que trieu. Es tracta de les estratègies de màrqueting que adopteu. I en primer lloc, es tracta de la teva mentalitat, saps com fer el negoci? Has estat totalment preparat per al negoci? Així, en aquest article, ens centrarem en 8 coses que cal saber abans de començar un negoci de dropshipping.

Oferir productes de bona qualitat

És important assegurar-se que els clients obtinguin el que demanen. No comprometeu mai la qualitat del producte. En molts casos, els clients reben productes diferents dels que van demanar en línia. Fins i tot si el producte no és diferent, pot ser de baixa qualitat. Aquests casos poden provocar revisions negatives. A més, en la majoria dels casos se us demanarà un reembossament o un canvi.

Reemborsar la major part dels productes us posarà en perill. A més, el vostre compte d'anuncis de Facebook també es podria desactivar. En el cas de l'intercanvi, potser voldreu que sigui gratuït. Pot recuperar el vostre client, però encara us posarà en una pèrdua a curt termini.

No confieu en un sol proveïdor

Tenir diversos proveïdors és un factor clau en un negoci de dropshipping. No n’hi ha prou amb tenir una bona relació amb un proveïdor. Què passa si aquest proveïdor es queda sense existències? En aquests casos, és possible que els proveïdors no us expliquin els seus problemes. Volen continuar treballant amb tu. Això podria comportar molts reembossaments i males ressenyes, ja que els clients no rebran les seves comandes. Assegureu-vos de tenir almenys 3-5 proveïdors diferents. Si un es queda sense existències, gireu cap a l’altre. 

No cooperar amb un sol proveïdor també és un principi per al CJ equip de compra. Per a cada producte, l’equip de compra de CJ es posarà en contacte amb diversos proveïdors i compararà els preus i la qualitat i, a continuació, podem proporcionar la millor solució per als usuaris de CJ. I un cop un proveïdor es queda sense existències, l’equip de compra de CJ pot trobar una alternativa en poc temps per minimitzar les pèrdues dels venedors.

El servei d’atenció al client compta molt

No podeu atendre els vostres clients cara a cara, de manera que pot ser difícil crear confiança. Aleshores, l’atenció al client en línia pot ser realment important. Mantingueu sempre el contacte amb els clients. Respondre als seus correus electrònics i comunicar-se amb ells en xats en línia. Respon a les seves preguntes, des de les especificacions del producte fins als mètodes de pagament. Això els farà sentir segurs i recolzats per fer una comanda.

A més, mantingueu els vostres clients actualitzats sobre la progressió de l'enviament. Informeu-los si l'enviament s'ha enviat o ha arribat a la seva ciutat. Un bon servei al client impressionarà al vostre públic i és probable que comprin més productes a la vostra botiga.

Màrqueting en diferents plataformes

L’anunci de Facebook no és la vostra única opció, tot i que pot ser la manera més senzilla de començar. Serà útil tenir diferents plataformes de xarxes socials per comercialitzar el vostre producte. Podreu orientar-vos a un públic molt més gran. Treballeu en almenys dues plataformes socials. Executeu una campanya de pagament en una plataforma i una gratuïta en l’altra. Els anuncis són per a trànsit a curt termini. El problema dels anuncis és el cost. Els anuncis de Facebook són molt costosos i ocuparan la majoria dels vostres beneficis.

Treballa per construir el teu perfil a Instagram. Instagram té una gran audiència. És probable que els clients visitin la vostra pàgina de perfil abans de comprar-vos. El més important és que és gratuït. Feu contingut regularment a plataformes de xarxes socials com Facebook i Instagram. Són els serveis més populars que existeixen. La publicació de contingut valuós augmentarà orgànicament el trànsit. Experimenta amb les teves publicacions. Utilitzeu paraules clau diferents i publiqueu diverses fotografies per veure què és millor.

El màrqueting per influents és un mètode molt actiu per a principiants amb un pressupost limitat. És una manera que requereix més esforç, tot i que s’ha demostrat que és eficaç per utilitzar el públic dels influents dels mitjans de comunicació en benefici seu. Envieu als vostres productes als influencers. Un cop ho comparteixin a les xarxes socials, els seus públics visitaran i compraran al vostre lloc. A continuació, podeu etiquetar aquests influents en publicacions posteriors per cridar l'atenció.

No us afanyeu a la investigació de productes / nínxols

Una vegada vam fer una enquesta al grup de Facebook de CJ sobre quin és el problema més gran del vostre negoci de dropshipping. Com trobar productes guanyadors va ser un gran avantatge a l'enquesta. La recerca de productes no és una tasca fàcil de fer, heu d'invertir tones de temps i esforços per trobar les tendències del mercat i descobrir i vendre aquests productes calents abans que es saturin massa. Per ajudar-vos amb això, hi ha molts llocs i eines per buscar productes guanyadors, n'he fet alguns vídeos, comproveu-los a les targetes i us podeu subscriure al nostre canal per actualitzar regularment les recomanacions de productes.

Impostos i duanes

Si el vostre proveïdor de productes es troba en un país diferent del dels vostres clients, és probable que els clients paguin un impost. Això pot comportar una demanda de reemborsament, ja que el client no voldria pagar diners addicionals. Així que és millor que configureu aquest problema amb antelació. Heu d'aprendre bé la normativa i negociar amb els vostres proveïdors qui pagarà l'impost.

En general, els vostres clients hauran de pagar l'impost i la duana, però és molt fàcil molestar-los i provocar l'abandonament del tracte. El meu suggeriment és que podríeu afegir els impostos i les duanes al preu del vostre producte i, una vegada que els vostres clients hagin cobrat impostos o duanes, només els reemborseu. Aquesta és una manera molt més acceptable per als clients, alhora que no perdeu res.

Els mètodes de pagament no haurien de ser restringits

El públic s'ha de sentir còmode i confiat donant-vos la informació de pagament. Podeu tenir insígnies de confiança al vostre lloc perquè els clients tinguin una sensació de seguretat. A més, a causa de la situació de COVID, els consumidors s'han familiaritzat amb una varietat de pagaments en línia. Per tant, les formes de pagament no s'han de restringir. No voleu abandonar el carretó perquè no proporcioneu el mètode de pagament per a les necessitats del vostre client, oi?

Comenceu lentament

Al principi, no invertiu diners en una botiga d’aspecte elegant i en campanyes en línia. Com que tot just comenceu, no podreu beneficiar-vos d’aquestes estratègies. Guanyeu lentament experiència. Haureu de provar anuncis i productes publicats. Finalment, tindreu una estratègia de màrqueting ben treballada

Paraula final

Dropshipping no és un èxit d’un dia per l’altre. És una lluita. Tot i que es pot beneficiar de les experiències dels altres, no es pot experimentar la seva lluita. Has de superar els teus reptes. No tingueu por d’equivocar-vos; finalment, cometreu un error. L’important és mantenir la calma i aprendre d’aquests errors. No els repetiu. Centreu-vos en les coses esmentades anteriorment. Seguiu fent el possible.