Per apropar-nos als nostres clients i expressar el nostre profund agraïment a totes les persones que utilitzen i confien en CJ, Andy, el director general de CJdropshipping, va venir aquí per compartir la història darrere de CJdropshipping i va donar les respostes a les preguntes que es preocupen principalment per CJ. usuaris.
Hem recollit totes les preguntes i respostes en aquest article, també podeu anar-hi el nostre canal de youtube per consultar tota l'entrevista amb Andy en qualsevol moment.
Consulta tota l'entrevista aquí:
Primera part: Històries darrere de CJ
1. Quan es va establir CJ?
R: CJ va entrar per primera vegada al comerç electrònic l'any 2015, a partir d'una botiga AliExpress.
2. L'oportunitat d'entrar a la indústria del subministrament de dropshipping.
R: Quan tenia la meva botiga AliExpress, un producte guanyador es venia molt bé a la botiga. Llavors es va trobar un client meu fent comandes d'aquest producte guanyador però enviant a una adreça diferent. Després d'assabentar-me d'aquest client que gestionava una botiga Shopify i feia comandes a Oberlo, em vaig adonar que aquest és exactament el negoci de dropshipping.
3. Els motius per triar desenvolupar la plataforma pròpia de CJ.
R: En primer lloc, vam trobar que hi havia tres punts dolorosos per als dropshippers:
a. AliExpress no pot combinar comandes;
b. El preu és més alt que l'aprovisionament directament de 1688 i fàbriques;
c. L'enviament i l'embalatge no poden ser garantits per AliExpress.
Per resoldre tots els problemes alhora, va néixer CJdropshipping.com. Va combinar les característiques d'AliExpress i Oberlo, proporcionant una solució única per als dropshippers. Per comprovar la qualitat del producte i combinar comandes per als venedors, teníem magatzems a l'estranger i a la Xina.
Al mateix temps, es van afegir molts serveis destacats com la impressió sota demanda i els serveis de fotografia per als dropshippers.
4. Quin és el secret darrere de la velocitat de desenvolupament?
R: Un punt crucial és "enfocament”. CJ se centra en la necessitat i les dificultats a què s'enfronten els dropshippers tot el temps. En aquell moment, molts proveïdors de dropshipping podrien canviar a fer negocis amb els clients finals, cosa que era molt més fàcil. Però CJ encara s'està centrant en una cosa, que és ajudar els dropshippers. Hi havia moltes dificultats amb el subministrament de dropshipping, CJ tenia com a objectiu resoldre'ls dia a dia. Finalment, som aquí com el millor de la Xina.
Segona part: temps de preguntes i respostes
1. Com millorarà CJ l'actualització de l'inventari?
R: CJ té un pla sobre això i l'actualització de l'inventari definitivament serà millor.
En primer lloc, entendre com funciona l'inventari és força necessari: CJ, com a plataforma de dropshipping, no produïm directament. Quan rebem comandes, les comprarem als fabricants. Els fabricants no només subministren a CJ, sinó que també venen a diferents plataformes, cosa que fa que l'inventari sigui molt flexible.
Mentrestant, CJ té mig milió de SKU en funcionament ara. Cada dia, el nostre equip de compres revisa l'inventari dels productes i dels proveïdors, però la quantitat del producte és massa gran per obtenir una actualització precisa en temps real dels proveïdors i fabricants cada minut per a cada SKU.
Estem treballant en les solucions. El primer és que estem creant una nova característica que mostra la capacitat de subministrament d'un producte a la pàgina de descripció del producte. Aquesta funció s'utilitzarà en un o dos mesos. Els usuaris de CJ poden utilitzar-ho per filtrar fabricants amb una capacitat de subministrament més forta. Per tenir dades d'inventari més fiables, CJ també treballarà en l'anàlisi de dades i consultarà amb els principals fabricants.
Per al segon, estem treballant en les compres d'IA per als productes guanyadors. En el futur, CJ utilitzarà la tecnologia de big data per predir quin tipus de producte compraran i emmagatzemaran els clients amb antelació.
A més, la compra de l'inventari privat també és una manera de resoldre el problema d'actualització de l'inventari. Quan hi ha un producte guanyador a la botiga, l'usuari pot comprar l'inventari privat al magatzem de CJ sense despeses d'emmagatzematge, però amb un preu de compra a granel més baix. D'aquesta manera, el temps de processament també es pot escurçar molt.
2. Com millorarà CJ la funció d'aprovisionament?
R: No podem negar que alguns elements objectius afecten el resultat de l'aprovisionament. El primer que cal tenir en compte és que CJ no pot vendre productes de duanes prohibides, ni d'infracció ja que són il·legals. La segona cosa, com el que s'esmenta a la pregunta d'inventari, el producte de vegades pot esgotar-se.
CJ també està trobant maneres de resoldre els problemes d'abastament. La taxa d'èxit d'aprovisionament serà cada cop més alta en els mesos següents.
3 . Com millorarà CJ el temps d'enviament i processament?
R: De fet, hi ha dos tipus de dropshippers. Un és vendre un sol producte i l'altre és tenir una botiga general. És probable que els dropshippers que gestionen botigues generals llistin molts productes a la seva botiga, fins i tot centenars o milers de vegades. I aquesta estratègia per a botigues generals és realment un repte per a la cadena de subministrament.
Perquè molts problemes són fàcils de produir mentre compreu diferents articles de diferents proveïdors al mateix temps. No com una botiga d'un sol producte, podem emmagatzemar prèviament els productes guanyadors per estalviar temps. Per tant, és bastant difícil per a la nostra plataforma preparar tots els productes i enviar-los junts si el vostre client va demanar massa coses a la vostra botiga alhora.
D'altra banda, CJ està fent alguna cosa per millorar el nostre enviament ara. El primer és que estem fent un equip d'enviament més potent. En el futur, el nostre equip d'enviament es connectarà amb més empreses navilieres i millors agents d'enviament perquè els serveis d'enviament de CJ siguin molt millors que abans.
En segon lloc, en el futur, per als productes guanyadors, els nostres clients poden emmagatzemar prèviament el seu inventari privat tant als nostres magatzems a l'estranger com als magatzems de la Xina. CJ els processarà en un termini de 24 hores. Veuràs cada cop més productes que els podem enviar directament des dels nostres magatzems a l'estranger, amb tarifes d'enviament encara més baixes però amb un temps d'enviament molt més ràpid.
A més, CJ té un programa de proveïdors nacionals. També pretenem enviar dropship d'arreu del món a tot el món. Si l'empresa de subministrament es localitza a l'estranger i té la capacitat de subministrar-se a nivell nacional, poden emmagatzemar-los als magatzems de CJ i llistar-los a la nostra plataforma. D'aquesta manera, els dropshippers poden enviar directament des del proveïdor nacional. Totes les maneres esmentades anteriorment escurçaran molt el temps de resposta.
4. Com millorarà CJ el procés de devolució d'un producte?
R: CJ està creixent mentre resol els problemes, així que ara estem actualitzant el nostre sistema WMS per millorar el procés de devolució. En el futur, CJ també obrirà el servei de devolució dels nostres magatzems a l'estranger.
El que és més important, CJ sempre valora els comentaris dels nostres usuaris. Estem oberts als nostres clients tot el temps i estem disposats a acceptar totes les opinions i suggeriments útils amb un cor sincer.
5. El futur del dropshipping.
R: El futur del dropshipping és molt brillant, ja que tenim milers de clients recentment registrats cada dia.
Avui en dia, el desenvolupament de les xarxes socials va dràsticament, els nous models de negoci són molts, com ara TikTok i altres canals de trànsit, i les transferències en directe, moltes persones els utilitzen per vendre productes, de manera que poden utilitzar el model de dropshipping.
Sempre que tingueu el trànsit i sigueu influents, tothom pot utilitzar el dropshipping per fer comerç electrònic.
6. El pla de futur de CJ.
R: CJ mai deixarà de millorar-se.
Resoldrem els problemes no només en l'aprovisionament, el processament, l'inventari, l'enviament, etc., sinó també altres aspectes com el embalatge. CJ també posarà més esforç en la inspecció de la qualitat del producte. Us prometem que tots veureu els nostres moviments amb seguretat.
Mentrestant, CJ continuarà centrant-se a trobar-ne més productes guanyadors per ajudar els nostres clients a fer créixer el seu negoci.
El meu suggeriment per a tots els nostres usuaris és només insistir a treballar en el vostre negoci i no renunciar-hi mai perquè tingueu un dia com CJ.
Potser sereu molt més poderós que CJ en el futur, i això també és el que ens agradaria presenciar amb vosaltres junts i farem tot el possible per oferir-vos suport com sempre.
No ho dubtis i posa't en contacte amb nosaltres si tens qualsevol pregunta, CJ sempre et respondrà en primer lloc.
