Si ja sou un dropshipper experimentat, heu de saber com d'important és estar constantment a la recerca de productes guanyadors.

No un producte qualsevol, sinó productes d'alta qualitat, productes que tenen moltes més possibilitats de ser guanyadors. 

Aquests productes sovint compleixen més de 5 criteris de recerca de productes...

Cosa que ja hauríeu de saber, és increïblement difícil de trobar. 

Així que acabem passant hores del nostre dia, desplaçant-nos per Adspy o milers de llistats de productes a Aliexpress buscant productes d'alta qualitat.

(Molt avorrit si em preguntes)

Però la bona notícia és que no haureu de passar HORES ni DIES buscant productes.

En comptes d'això, podeu enviar-vos-los sense haver de fer cap de les investigacions vosaltres mateixos, de manera que pugueu passar aquest temps planificant, elaborant estratègies o fins i tot llançant més empreses. 

Com?

Mitjançant l’automatització. 

I no parlo de cap programari de luxe ni d’una agència de recerca de productes (si hi ha alguna cosa així).

Però estic parlant de crear un sistema de productes d'alta qualitat dia rere dia. 

Després d’aplicar aquest sistema, un dels nostres clients més grans va ampliar el seu equip d’investigació de productes fins al punt en què provaven més de 100 productes al mes.

(Nota: això només s'aplicarà als dropshippers que facin almenys entre 5 i 6 xifres al mes. Si esteu baix per sota d'aquestes xifres, és possible que aquest sistema no sigui tan eficaç.)

Llavors, com ho vam fer?

Ho vam fer en 3 passos:

• Optimitzar
• Document
• Delegat

 Optimitzar

Si ja esteu generant de 5 a 6 xifres al mes, vol dir que ja teniu en funcionament un sistema de recerca de productes. 

(I força bona)

Però per automatitzar amb èxit la vostra investigació de productes és primer optimitzar. 

Deixa'm explicar…

Amb optimització, vull dir reduir el nombre de passos del vostre procés.

Per exemple, el nombre de passos que necessiteu per iniciar i trobar un producte d’alta qualitat.

El motiu pel qual optimitzem tots els processos dels nostres clients és perquè amb menys passos podem assolir els següents objectius:

Augment de l'eficiència: amb passos menors, podem trobar, llançar i provar més productes, la qual cosa dóna com a resultat una major possibilitat de trobar guanyadors.

Riscos reduïts: amb menys passos, hi ha menys possibilitats que un membre de l'equip cometi errors.

Llavors, com podeu saber si s’ha de racionalitzar el vostre procés i com podeu fer-ho?

Pas 1: mapeu tot el procés en forma de passos.

Per exemple, el procés de recerca de productes.

(A) Recerca de productes sobre anuncis espia

(B) Carregueu els detalls del producte al full de recerca del producte

(C) Comproveu si hi ha duplicats d’aquest producte al full. (Si n'hi ha, reinicieu el pas A.)

(D) Informar al director del projecte al final del dia després de confirmar que no hi ha duplicats

Pas 2: identifiqueu els colls d'ampolla o els passos innecessaris del sistema.

A partir de l'exemple anterior del procés d'investigació de productes, podem identificar que el pas (C) és un coll d'ampolla per a la majoria dels investigadors de productes.

Han de passar el temps per revisar el full de Google per veure si hi ha duplicats.

Per això, poden perdre fins a 90 minuts al dia només comprovant si hi ha duplicats.

Pas 3: elimineu els colls d'ampolla / passos innecessaris i comproveu si el procés encara funciona. (Fins i tot quan l'escaleu)

A la nostra agència, sempre ens centrem en ajudar els nostres clients a eliminar els colls d’ampolla i millorar el seu flux de treball.

Per a un dels nostres clients, vam desenvolupar un mètode únic d’investigació de productes que només requeria 3 passos en total ...

Permetent als nostres clients passar de provar 3 productes al dia a més de 15 productes al dia.

Això és el que vam fer:

Pas 1: cerqueu productes sobre l'espia d'anuncis

Pas 2: pengeu els detalls del producte en un formulari de Google integrat al full de recerca de productes de Google. Si un producte és un producte duplicat (mitjançant paraules clau) o si no compleix els criteris establerts. El producte es marcarà automàticament com a vermell.

Si compleixen els criteris i no són un producte duplicat, automàticament es marcarà com a verd.

Pas 3: el director del projecte només ha d'anar al full de recerca del producte i treure tots els productes marcats en verd.

D'aquesta manera, no només reduirem la quantitat de temps per trobar un producte qualificat, sinó que també reduirem significativament les possibilitats que es produeixin errors. 

 Document

Després de treballar amb molts dropshippers de 6 i 7 figures, la raó número u per la qual PENSEN que no poden automatitzar la recerca de productes és perquè:

No poden trobar un VA que pugui fer una feina millor que ells.

Per tant, sempre acaben tornant a fer la investigació del producte ells mateixos.

Però el cas és que això no és exactament cert. 

Perquè sense aquest ingredient que falti, fins i tot si contracta el millor AV del mercat, és probable que encara no facin una feina millor que vosaltres.

I aquest ingredient que falta?

És documentació. Concretament, els SOP.

Per a la majoria de la gent, crear SOP és avorrit i fa falta molt de temps per fer-ho ....

Sobretot si teniu més de 10 processos per documentar.

El que pot trigar dies a completar-se.

Però, en realitat, hi ha una manera molt més ràpida de fer-ho i només us cal mig dia fer-ho.

A continuació s'explica com:

En lloc d’escriure totes les SOP i fer captures de pantalla lentament ...

En lloc d’això, feu vídeos de pel·lícules i, a continuació, obteniu el membre de l’equip del departament corresponent per convertir-los en SOP.

Per exemple, si esteu filmant un SOP de recerca de productes sobre com utilitzar l'eina d'espionatge "Adspy" ...

Feu que el vostre investigador de productes documenti el vostre vídeo i el converteixi en SOP.

Això no només us estalvia temps, sinó que també us permet veure si el vostre vídeo SOP és prou clar perquè un novell entengui.

Si són capaços de crear un SOP del vostre vídeo, és un indicador que els vostres sistemes són prou senzills perquè els futurs membres de l’equip puguin entendre’ls.

Fent que sigui molt més ràpid per adaptar-se al vostre sistema.

CONSELL: Quan filmeu vídeos SOP, NO DEIXEU DE PARLAR. Només cal que digueu tot el que tingueu al cap (tot el que sigui rellevant).

El que fa la majoria de la gent és intentar limitar les coses que diuen perquè suposen que no és rellevant. Però, en fer-ho, retenen inconscientment més informació de la que pensen.

Així que continua parlant! 

 Delegat

Probablement ja heu escoltat la importància que heu de delegar.

Després de delegar, obtindreu:

Més temps, energia i espai cerebral per fer estratègies al vostre negoci

Més llibertat per assistir a cervells i xarxes

Més temps per llançar més empreses i marques

Però sovint als dropshippers del temps els costa delegar perquè cauen en 4 paranys de delegació:

 La trampa "Ningú no pot fer una feina millor que jo" - El propietari de l'empresa que constantment creu que és la millor persona per a la feina i qualsevol altra persona només farà una feina merda, matant el seu negoci. 

 La trampa "Em vaig cremar abans" - Cremat per males experiències anteriors. Va contractar un investigador de productes per obtenir productes de qualitat, però tot el que va trobar van ser productes merdosos. Va acabar havent de passar tota una setmana sense cap llançament de nou producte.

 La trampa "No tinc temps per entrenar-los" - Negar-se a dedicar temps a formar els membres de l’equip perquè facin un treball adequat, cosa que provoca una manca de confiança en ells, havent de gestionar-los cada cop.

 La trampa "No vull perdre el control del meu bebè" - La por de perdre el control del vostre negoci de dropshipping que heu crescut minuciosament des del principi.

I el motiu pel qual cauen en aquestes trampes?

És perquè no tenen sistemes de delegació adequats.

A la nostra agència, construïm sistemes de delegació per als nostres clients mitjançant diagrames de flux i arbres de decisió.

1. Organigrames:

Tenir diagrames de flux al seu lloc permet que el membre de l'equip completi les seves tasques sense haver d'acudir a vostè per obtenir cap aprovació.

Per exemple: diagrama de flux de recerca de productes.

Heu establert criteris estrictes per al vostre equip de recerca de productes.

Perquè el producte sigui qualificat per ser provat, primer ha de complir 5 criteris.

A continuació s’explica com podeu crear el flux.

Inici> El producte ha generat més de 10 m'agrada a Adspy durant la darrera setmana?

No> No utilitzeu el producte.

Sí> El producte soluciona un dolor?

No> No utilitzeu el producte.

Sí> El producte té un factor sorprenent?

No> No utilitzeu el producte.

Sí> El preu de venda del competidor és 3 vegades superior al dels nostres COGS?

…. Així successivament. 

En presentar-ho d’aquesta manera, redueix la necessitat que sol·licitin dràsticament la vostra aprovació.

2. Arbres de decisió

Llavors, com es construeixen arbres de decisió?

Suposem que teniu un equip d’atenció al client, però que us envien entre 20 i 30 correus electrònics / dia per obtenir aclariments addicionals abans d’arribar a “enviar” als clients.

Pas 1: traça tots els escenaris habituals quan es tracta de correus electrònics dels clients

Aquest és el 80% dels correus electrònics als quals s’enfronta diàriament el vostre equip de CS. Principalment preguntes generals per a les quals el vostre equip ja té respostes definides.

Per exemple, correus electrònics sobre despeses d'enviament. Sobre devolucions. Sobre l'aclariment dels detalls del producte...

Assigneu-los a tots amb les solucions que responguin.

Pas 2: un cop fet, reuniu-vos amb el vostre equip i identifiqueu els punts d’incertesa

Els punts d’incertesa són on el vostre equip de CS no pot enviar una resposta típica perquè les preguntes són més específiques i requereixen molta més informació ...

O bé són correus electrònics de gran conseqüència, com aprovar un reembossament de 100 USD.

Creeu un SOP de manera que el vostre equip us reenviarà aquests correus electrònics.

Voleu identificar on solen passar aquestes situacions i trobar solucions per a aquestes situacions.

Com que aquestes preguntes acostumen a ser més obertes, la vostra solució hauria de ser diferent.

Per exemple, quan es tracta de reemborsaments, permeteu que el vostre equip aprovi qualsevol reembossament inferior a 60 $ i sol·liciteu aclariments al líder de l'equip quan sigui > 60 $.

I el cap de l’equip pot aprovar qualsevol reembossament inferior a 100 $ sense el vostre consentiment.

Quan tingueu això al vostre lloc, només haureu de tractar els correus electrònics que realment importin, com ara els reembossaments de bitllets grans en lloc de rebre correus electrònics d’aclariment per cada reembossament de 30 dòlars.

Després de provar aquest sistema a la nostra agència per als nostres clients, vam comprovar que aquest sistema no només va reduir el nombre de preguntes dels membres del seu equip en més d'un 80%... 
(Des d'una mitjana de 23 preguntes al dia fins a només 5 preguntes al dia)

Però també ha fet que els membres del seu equip se sentin més motivats per treballar.

Això es deu al fet que en donar-los l’autoritat per prendre determinades decisions, ara tenen un major sentit de la responsabilitat de treballar encara més.