TikTok farà la seva pròpia plataforma de comerç electrònic

En l'últim mig any, TikTok s'ha integrat amb Shopify i ha atret milions de comerciants independents, desenvolupant una funció de compra de vídeo. En ràpida successió, va provar les vendes en directe amb Walmart. El febrer de 2021, TikTok va llançar una funció de carretó de la compra durant la transmissió en directe a Indonèsia com a prova. El projecte d'expansió de comerç electrònic de TikTok: TikTok Shop també està en plena preparació.

TikTok Shop ha pres el lideratge en el llançament de la TikTok Shop Seller University per als venedors d'Indonèsia. Segons l'explicació del lloc web oficial, TikTok Shop Seller University és un centre de formació que ajuda els venedors a desenvolupar negocis a TikTok. Proporciona principalment un conjunt complet de cursos sobre eines de venedors, polítiques de plataforma i actualitzacions de la botiga.

El nombre d'usuaris ha augmentat geomètricament, la versió de l'aplicació s'actualitza amb freqüència. I les característiques comercials estan prenent una proporció més gran: aquesta és la tendència en desenvolupament de TikTok en els últims dos anys. El 2019, la base d'usuaris global de TikTok va augmentar un 267% en comparació amb el 2018. El 2020, TikTok va superar Facebook d'un sol cop, convertint-se en l'aplicació més baixada a les plataformes iOS i Android el 2020.

Al mateix temps, el camí de comercialització de TikTok s'ha fet cada cop més clar i s'ha desenvolupat ràpidament d'una plataforma de publicitat de pagament a una plataforma de comerç electrònic. Segons l'avaluació de la força de ByteDance, l'empresa propietària de TikTok, TikTok serà la tercera plataforma de comerç electrònic més gran després d'Amazon i Shopify.

TikTok ja no és només una plataforma de publicitat de pagament, sinó que es converteix en una plataforma integrada de comerç electrònic

Pel que fa als negocis publicitaris als mercats d’ultramar, Facebook va guanyar uns 84.2 milions de dòlars i Google va guanyar uns 146.9 milions de dòlars el 2020. En comparació, la quota de mercat de TikTok encara és petita, però les perspectives són molt impressionants. Amb el ràpid creixement del nombre d'usuaris, TikTok suposarà una amenaça per a altres gegants d'eCom i el disseny de comerç electrònic de TikTok és un senyal important. 

Anteriorment, la comercialització de TikTok es dividia principalment en publicitat en pantalla oberta, desafiament i flux d'informació. Al desembre de 2020, va llançar una funció “pod” (una mena de funció de trànsit de pagament per comprar per a comptes personals) al Japó, Indonèsia i Tailàndia. Pel que fa al comerç electrònic, des de la cooperació amb Shopify a l’octubre de 2020, un petit nombre de comptes han obert l’enllaç de compra.

A més de la prova de llançament de la funció de compres als Estats Units, a principis de 2021, s'ha llançat la funció de carretó de la compra per al vídeo en directe d'Indonèsia, que es pot redirigir a plataformes de comerç electrònic del sud-est asiàtic com Shopee. Es diu que la funció del carretó de la compra es llançarà completament el tercer trimestre de 3. TikTok i Shopify només han cooperat ara per als comerciants dels EUA, però hauria d'estar obert als comerciants del Regne Unit i d'altres estacions europees en un futur proper.

El llançament de TikTok Shop és, òbviament, una fita important per atreure més jugadors a participar en la funció de comerç electrònic a l’aplicació. A més d’enllaçar productes en plataformes de comerç electrònic externs a través de carros de compra, els comerciants també poden obrir botigues directament a TikTok (actualment només per a venedors indonesis).

Segons els consells oficials de la TikTok Shop Seller University, els comerciants que es van unir a TikTok Shop poden carregar informació del producte, rebre comandes, completar vendes i processar pagaments, fer un seguiment i gestionar comandes i processar reemborsaments en segon pla. El venedor ha de proporcionar:

• Informació personal detallada com ara la ubicació, el número de telèfon i l'adreça de correu electrònic;
• Informació bàsica de l'empresa, com ara el nom de la botiga i l'adreça del magatzem;
• Informació de registre d'empreses.

Després d’haver estat qualificat per a les vendes, els comerciants poden gestionar i gestionar llistes de productes i comandes al centre de venedors. Després de registrar-vos com a comerciant de TikTok Shop, el vostre compte de TikTok es convertirà automàticament a un compte corporatiu. El botó TikTok Shop es mostrarà a la segona pestanya de la pàgina del perfil del compte. Feu clic per entrar a la botiga per veure tots els productes.

Actualment, TikTok Shop té un conjunt relativament complet d'especificacions de venda de productes, que inclouen mètodes de registre, polítiques de propietat intel·lectual, categories de productes prohibides, categories de productes restringits, especificacions de prestatge de productes, especificacions de transport de comandes, directrius de contingut de la botiga i especificacions de devolució de devolució.

Per exemple, TikTok Shop prohibeix la venda de drogues, dispositius mèdics, aliments, alcohol/tabac i altres productes relacionats, i alguns productes com ara joies, rellotges i accessoris han d'obtenir l'aprovació de la categoria de TikTok abans de vendre's.

Actualment, els comerciants poden vendre productes a la plataforma TikTok de dues maneres: una és vendre a través d’una pàgina personal i l’altra és trobar personatges famosos per promocionar els productes a través de l’afiliat de TikTok.

Els comerciants poden vendre productes a través de les seves pàgines personals i mostrar enllaços de productes en vídeos breus i vídeos en directe. Altres usuaris poden fer clic a l'enllaç de compra per entrar a la pàgina d'informació detallada del producte corresponent quan visualitzin el contingut del vídeo o vegin els vídeos en directe.

A més, el programa d'afiliació de TikTok permet als comerciants cooperar amb els KOL a la plataforma per promocionar productes. Els comerciants poden penjar informació del producte al centre de venedors i configurar un pla de promoció. També poden veure la llista de KOL i les seves especialitats a través del TikTok Creator Market i seleccionar el KOL adequat per a la cooperació. 

Segons el lloc web oficial de TikTok Shop Seller University, TikTok actualment cobra als venedors de TikTok Shop una comissió del 2% del volum de transaccions de cada comanda. A més, TikTok o els seus afiliats també proporcionaran als comerciants serveis de lliurament i pagament i cobraran comissions de servei.

TikTok Shop serà un fort competidor d'Amazon, Facebook i Shopify

TikTok va entrar oficialment al mercat internacional l'agost de 2017. El juliol de 2018, TikTok va anunciar que s'havia convertit en l'aplicació de vídeo curt més popular al Japó, Indonèsia, l'Índia, Alemanya i altres països. A finals del 2019, TikTok s'havia convertit en la segona aplicació més baixada del món.

A finals del 2020, TikTok va superar Facebook d'un sol cop i es va convertir en l'aplicació més baixada del món a les plataformes iOS i Android. El nombre d'usuaris actius s'ha triplicat respecte al 2018. Es preveu que el 2021 el nombre d'usuaris actius mensuals superi els 1.2 milions.

Aquesta febre del TikTok també ha obligat a plataformes de xarxes socials establertes com YouTube, Facebook i Snapchat a llançar funcions de vídeo curt similars el 2020.

Pel que fa al comerç electrònic, TikTok intenta construir un mercat de tercers que sigui més complex que les botigues de Facebook. A més, TikTok té excel·lents gens en el camp del vídeo curt i capta amb fermesa la generació mil·lenària i la generació Z. Aquesta és la tendència futura, i és precisament el que Facebook ha de tenir por.

Cal tenir en compte que el disseny de comerç electrònic de TikTok tindrà un impacte en el mercat original de comerç electrònic estable i clarament definit a tot el món.

A l'estructura global del mercat de comerç electrònic: Amazon ocupa la posició dominant de la plataforma de comerç electrònic. Shopify fa créixer l'ecologia de les estacions independents i plataformes de trànsit com Google i Facebook ofereixen portals de trànsit de comerç electrònic.

El patró ecològic de la plataforma de comerç electrònic, les estacions independents i les xarxes socials és relativament estable i els límits entre ells són clars. L'aparició de TikTok ha accelerat els canvis al mercat global de comerç electrònic.

Com a plataforma de contingut diversificat, TikTok no només es dedica a diversos comerços electrònics, sinó també a planificar la seva pròpia plataforma de comerç electrònic. TikTok Shop pot ser un prototip. A més, en el pla de comerç electrònic de TikTok, els participants no només són compradors de productes bàsics i venedors, incomptables creadors de contingut / KOLs que formen nous portals de trànsit fragmentats, és a dir, canals de distribució.

Dit d’una altra manera, TikTok deixa que els límits entre el contingut, el social i el comerç electrònic ja no siguin clars i és una combinació d’aquests tres tipus de plataformes.

Al mercat global de comerç electrònic, el que és diferent de la Xina és que hi ha més estacions independents promogudes per Shopify en aquesta situació. Però això no afecta la "gran fusió" i l'expansió de "gran spoiler" de TikTok: pot crear competència amb qualsevol jugador de comerç electrònic. Per tant, podeu veure que, d'una banda, coopera amb Shopify per absorbir tot tipus d'estacions independents disperses que existeixen de forma individual. I d'altra banda, arriba a plataformes de comerç electrònic com Wal-Mart. Al mateix temps, encara té molt espai per construir la seva pròpia plataforma de comerç electrònic. A

TikTok ha format un bucle tancat ecològic de comerç electrònic integrat a l'aplicació a la Xina i, per a TikTok, es pot reproduir el camí de desenvolupament del comerç electrònic de TikTok i la imaginació és molt més gran. A la llarga, TikTok es convertirà en un desafiament important per a les grans empreses mundials de xarxes socials, empreses de publicitat i fins i tot plataformes de comerç electrònic.

Com poden els venedors en línia aprofitar l’oportunitat?

El llançament de TikTok Shop és sens dubte una oportunitat per als venedors en línia.

Per una banda, és una nova plataforma eCom en comparació amb Amazon i FB + Shopify, la competència no serà massa ferotge i és molt més fàcil per als principiants.

D'altra banda, els venedors tenen més opcions. Quan no pugueu tenir èxit amb Shopify, potser podeu ampliar-lo amb TikTok Shop. I amb TikTok Shop entrant a la competició de plataformes de comerç electrònic, altres plataformes com Amazon, eBay, FB Ads i Google Ads probablement poden ajustar les seves estratègies i reduir les tarifes publicitàries per aconseguir més quota de mercat.

Entra al joc abans que altres jugadors.

Per a gairebé totes les indústries, com més aviat entris al mercat, tens avantatges naturals sobre els que arriben tardanament: menys competència al mercat i temps suficient per a l'acumulació.

Fer una investigació de mercat

A diferència de Facebook, on els usuaris són de tots els grups d'edat i l'edat mitjana dels usuaris de FB creix cada any, la majoria dels usuaris de TikTok són joves. Per tant, és molt important fer una investigació de mercat abans d'entrar al mercat, com el que es ven bé entre els joves i els productes guanyadors a TikTok Xina.

Troba un proveïdor fiable per complir les seves ordres

Ara TikTok no pot oferir serveis de processament i enviament de comandes, i no sembla que desenvolupi el servei en un futur proper, trobar un proveïdor que admeti l'aprovisionament de productes, el processament de comandes i l'enviament a tot el món ajuda molt a augmentar la vostra escala. negocis. CJdropshipping és actualment la millor plataforma de compliment de comandes automàtices amb productes més barats que AliExpress i temps d'enviament més ràpids.

Com puc començar i escalar amb TikTok × CJdropshipping?

CJdropshipping és una plataforma de dropshipping integrada que ofereix serveis de dropshipping com la realització de comandes automàtiques, l’aprovisionament de productes, l’emmagatzematge, l’enviament de paqueteria i similars. No haureu d’obtenir i pre-emmagatzemar productes, embalar ni enviar la comanda, només heu de fer màrqueting i atenció al client.