El dropshipping existe desde hace casi una década. En los últimos años, todos los años hay personas que preguntan "¿Todavía puedo obtener ganancias con el dropshipping, ya que parece que todos ya han abierto una tienda?"

A principios de 2020, había gente que decía que el dropshipping estaba muerto. Pero, ¿cómo pueden imaginar que el dropshipping prosperó mucho más que nunca, principalmente debido al COVID-19? No podemos negar que hay mucha gente luchando con su negocio, mientras que CJdropshipping procesa 7k pedidos por día para grandes clientes.

¿Por qué algunas personas ganan 7 cifras de ingresos mientras que otras no ganan ni un centavo? Muchos factores cuentan. Se trata de los productos que elijas. Se trata de las estrategias de marketing que adopte. Y antes que nada, se trata de tu forma de pensar, ¿sabes cómo hacer negocios? ¿Ha estado completamente preparado para el negocio? Entonces, en este artículo, nos enfocaremos en 8 cosas que debes saber antes de comenzar un negocio de dropshipping.

Proporcionar productos de buena calidad

Es importante asegurarse de que sus clientes obtengan lo que solicitan. Nunca comprometa la calidad del producto. En muchos casos, los clientes reciben productos diferentes a los que pidieron en línea. Incluso si el producto no es diferente, puede ser de baja calidad. Estos casos pueden dar lugar a críticas negativas. Además, en la mayoría de los casos, se le solicitará un reembolso o cambio.

Reembolsar una gran cantidad de productos lo dejará en una pérdida. Además, su cuenta de anuncios de Facebook también podría estar deshabilitada. En el caso del intercambio, es posible que desee que sea gratuito. Puede recuperar a su cliente, pero aún lo pondrá en una pérdida a corto plazo.

No confíe en un solo proveedor

Tener una variedad de proveedores diferentes es un factor clave en un negocio de dropshipping. No es suficiente tener una buena relación con un proveedor. ¿Qué pasa si ese proveedor se queda sin stock? En tales casos, es posible que los proveedores no le digan sus problemas. Quieren seguir trabajando contigo. Esto podría generar muchos reembolsos y malas críticas, ya que los clientes no recibirán sus pedidos. Asegúrese de tener al menos 3-5 proveedores diferentes. Si uno se queda sin existencias, recurra al otro. 

No cooperar con un solo proveedor es también un principio para el CJ equipo de compras. Para cada producto, el equipo de compras de CJ se pondrá en contacto con varios proveedores y comparará los precios y la calidad, luego podemos ofrecer la mejor solución para los usuarios de CJ. Y una vez que un proveedor se queda sin existencias, el equipo de compras de CJ puede encontrar una alternativa en poco tiempo para minimizar las pérdidas de los vendedores.

El servicio al cliente cuenta mucho

No puede atender a sus clientes cara a cara, por lo que puede ser difícil generar confianza. Entonces el servicio al cliente en línea puede ser realmente importante. Manténgase siempre en contacto con los clientes. Responda a sus correos electrónicos y comuníquese con ellos en chats en línea. Responda sus preguntas, desde especificaciones de productos hasta métodos de pago. Esto los hará sentir seguros y apoyados para realizar un pedido.

Además, mantenga a sus clientes informados sobre la progresión del envío. Infórmeles si el envío ha sido enviado o ha llegado a su ciudad. Un buen servicio al cliente impresionará a tu audiencia y es probable que compren más productos en tu tienda.

Marketing en diferentes plataformas

El anuncio de Facebook no es su única opción, aunque puede ser la forma más fácil de comenzar. Sería útil tener diferentes plataformas de redes sociales para comercializar su producto. Podrá dirigirse a una audiencia mucho más amplia. Trabaja en al menos dos plataformas sociales. Ejecute una campaña paga en una plataforma y una gratuita en la otra. Los anuncios son para tráfico a corto plazo. El problema con los anuncios es el costo. Los anuncios de Facebook son muy costosos y absorberán la mayor parte de sus ganancias.

Trabaja en la construcción de tu perfil en Instagram. Instagram tiene una gran audiencia. Es probable que los clientes revisen su página de perfil antes de comprarle. ¡Lo más importante es que es gratis! Publica contenido con regularidad en plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram. Son los servicios más populares que existen. Publicar contenido valioso aumentará orgánicamente su tráfico. Experimente con sus publicaciones. Use diferentes palabras clave y publique una variedad de fotos para ver cuál es la mejor.

El marketing de influencers es un método de moda para principiantes con un presupuesto limitado. Es una forma que requiere más esfuerzo, mientras que se ha demostrado que es eficaz para utilizar la audiencia de influencers de los medios en tu beneficio. Envía influencers tus productos. Una vez que lo compartan en las redes sociales, su audiencia visitará y comprará en su sitio. Luego, puede etiquetar a estos influencers en publicaciones posteriores para llamar la atención.

No se apresure en la investigación de productos / nichos

Una vez hicimos una encuesta en el grupo de Facebook de CJ sobre cuál es el mayor problema en su negocio de dropshipping. Cómo encontrar productos ganadores fue una gran ventaja en la encuesta. La investigación de productos no es una tarea fácil de hacer, debe invertir toneladas de tiempo y esfuerzo para encontrar las tendencias del mercado, y desenterrar y vender estos productos atractivos antes de que se saturen demasiado. Para ayudarlo, hay muchos sitios y herramientas para buscar productos ganadores, hice algunos videos sobre ellos, verifíquelos en las tarjetas y puede suscribirse a nuestro canal para actualizar periódicamente las recomendaciones de productos.

Impuestos y Aduanas

Si el proveedor de su producto se encuentra en un país diferente al de sus clientes, es probable que los clientes paguen un impuesto. Esto puede dar lugar a una demanda de reembolso ya que el cliente no querría pagar dinero extra. Así que será mejor que establezca este problema por adelantado. Debe conocer bien las regulaciones y negociar con sus proveedores sobre quién pagará el impuesto.

En general, sus clientes deberán pagar los impuestos y la aduana, pero es muy fácil molestarlos y provocar el abandono del trato. Mi sugerencia es que podría agregar los impuestos y las aduanas al precio de su producto, y una vez que a sus clientes se les cobren los impuestos o las aduanas, simplemente los reembolsará. Esta es una forma mucho más aceptable para los clientes, al mismo tiempo que no pierde nada.

Los métodos de pago no deberían ser restrictivos

La audiencia debe sentirse cómoda y confiada al brindarle su información de pago. Puede tener insignias de confianza en su sitio para que los clientes sientan una sensación de seguridad. Además, debido a la situación de COVID, los consumidores se han sentido cómodos con una variedad de pagos en línea. Por lo tanto, los métodos de pago no deben estar restringidos. No desea el abandono del carrito porque no está proporcionando el método de pago para las necesidades de su cliente, ¿verdad?

Empezar lento

Al principio, no invierta mucho dinero en una tienda elegante y campañas en línea. Como recién está comenzando, no podrá beneficiarse de tales estrategias. Adquiera experiencia lentamente. Tendrá que probar la ejecución de anuncios y productos. Eventualmente, tendrá una estrategia de marketing que funcione bien

Última Palabra

El dropshipping no es un éxito de la noche a la mañana. Es una lucha. Aunque puede beneficiarse de las experiencias de los demás, no puede experimentar su lucha. Tienes que superar tus desafíos. No tenga miedo de cometer errores, eventualmente cometerá un error. Lo importante es mantener la calma y aprender de estos errores. No las repitas. Concéntrese en las cosas mencionadas anteriormente. Sigue haciendo tu mejor esfuerzo.