Si ya eres un dropshipper experimentado, debes saber lo importante que es estar constantemente buscando productos ganadores.
No cualquier producto, sino productos de alta calidad, productos que tienen muchas más posibilidades de ser ganadores.
Estos productos a menudo cumplen con más de 5 criterios de investigación de productos...
Que ya debería saber, son increíblemente difíciles de encontrar.
Así que terminamos pasando horas de nuestro día, desplazándonos por Adspy o miles de listados de productos en Aliexpress buscando productos de alta calidad.
(Extremadamente aburrido si me preguntas)
Pero la buena noticia es que no tiene que pasar HORAS o DÍAS buscando productos.
En cambio, puede hacer que se los envíen sin siquiera hacer ninguna investigación usted mismo para que pueda pasar ese tiempo planificando, elaborando estrategias o incluso lanzando más negocios.
¿Cómo?
Mediante la automatización.
Y no me refiero a ningún software sofisticado ni a una agencia de investigación de productos (si es que existe tal cosa).
Pero estoy hablando de crear un sistema de productos de alta calidad día tras día.
Después de aplicar este sistema, uno de nuestros clientes más importantes escaló su equipo de investigación de productos hasta el punto en que están probando más de 100 productos al mes.
(Nota: esto solo se aplicará a los dropshippers que al menos obtienen entre 5 y 6 cifras al mes. Si lo hace por debajo de esas cifras, es posible que este sistema no sea tan eficaz).
Entonces, ¿cómo lo hicimos?
Lo hicimos en 3 pasos:
- Optimización
- Documento
- Delegada
Optimización
Si ya está generando de 5 a 6 cifras al mes, significa que ya tiene un sistema de investigación de productos en funcionamiento.
(Y bastante bueno)
Pero para automatizar con éxito la investigación de su producto es primero optimizar.
Dejame explicar…
Por optimizar, me refiero a reducir la cantidad de pasos en su proceso.
Por ejemplo, la cantidad de pasos necesarios para comenzar y encontrar un producto de alta calidad.
La razón por la que optimizamos todos los procesos de nuestros clientes es porque con menos pasos podemos lograr los siguientes objetivos:
Mayor eficiencia: con menos pasos, podemos encontrar, lanzar y probar más productos, lo que da como resultado una mayor probabilidad de encontrar ganadores.
Riesgos reducidos: con pasos menores, hay menos posibilidades de que un miembro del equipo cometa errores.
Entonces, ¿cómo saber si su proceso debe simplificarse y cómo puede hacerlo?
Paso 1: planifique todo el proceso en forma de pasos.
Por ejemplo, el proceso de investigación de productos.
(A) Investigación de productos sobre publicidad espía
(B) Cargue los detalles del producto en la hoja de investigación del producto
(C) Compruebe si hay duplicados de este producto en la hoja. (Si lo hay, reinicie desde el paso A.)
(D) Informar al director del proyecto al final del día después de confirmar que no hay duplicados
Paso 2: Identificar los cuellos de botella o pasos innecesarios en el sistema.
Del ejemplo anterior del proceso de investigación de productos, podemos identificar que el paso (C) es un cuello de botella para la mayoría de los investigadores de productos.
Tienen que dedicar tiempo a verificar dos veces la hoja de Google para ver si hay duplicados.
Debido a esto, pueden desperdiciar hasta 90 minutos al día con solo buscar duplicados.
Paso 3: elimine los cuellos de botella/pasos innecesarios y vea si el proceso aún funciona. (Incluso cuando lo escalas)
En nuestra agencia, siempre nos enfocamos en ayudar a nuestros clientes a eliminar los cuellos de botella y mejorar su flujo de trabajo.
Para uno de nuestros clientes, desarrollamos un método de investigación de productos único que solo requirió 3 pasos en total ...
Permitiendo a nuestros clientes pasar de probar 3 productos al día, a más de 15 productos al día.
Esto es lo que hicimos:
Paso 1: Investigue productos en el espía publicitario
Paso 2: cargue los detalles del producto en un formulario de Google que está integrado en la hoja de Google de investigación de productos. Si un producto es un producto duplicado (a través de palabras clave), o si no cumplió con los criterios establecidos. El producto se marcará automáticamente como rojo.
Si cumplen con los criterios y no son un producto duplicado, automáticamente se marcarán en verde.
Paso 3: el gerente del proyecto solo necesita ingresar a la hoja de investigación de productos y extraer todos los productos que están marcados en verde.
Al hacer esto, no solo reduciremos la cantidad de tiempo para encontrar un producto calificado, sino que también reduciremos significativamente la posibilidad de que ocurran errores.
Documento
Después de trabajar con muchos dropshippers de 6 y 7 cifras, la razón número uno por la que PIENSAN que no pueden automatizar la investigación de sus productos es porque:
No pueden encontrar una VA que pueda hacer un mejor trabajo que ellos.
Por lo tanto, siempre terminan volviendo a hacer la investigación del producto ellos mismos.
Pero la cosa es que eso no es exactamente cierto.
Porque sin este ingrediente faltante, incluso si contrata al mejor asistente virtual del mercado, es probable que aún no lo hagan mejor que usted.
¿Y este ingrediente que falta?
Es documentación. Específicamente, POE.
Para la mayoría de las personas, la creación de SOP es aburrida y lleva muchísimo tiempo hacerlo….
¡Especialmente si tiene más de 10 procesos para documentar!
Lo que puede tardar días en completarse.
Pero, en realidad, hay una forma mucho más rápida de hacerlo, y solo te lleva medio día hacerlo.
Así es cómo:
En lugar de escribir todos los POE y tomar capturas de pantalla lentamente ...
En su lugar, filme videos y luego obtenga a un miembro de su equipo de la sección relevante para convertirlos en SOP.
Por ejemplo, si está filmando un SOP de investigación de productos sobre cómo utilizar la herramienta espía "Adspy" ...
Haga que su investigador de productos documente su video y lo convierta en un SOP.
Esto no solo le ahorra tiempo, sino que también le permite ver si su video SOP es lo suficientemente claro para que un novato lo entienda.
Si pueden crear un SOP de su video, entonces es un indicador de que sus sistemas son lo suficientemente simples para que los futuros miembros del equipo los entiendan.
Haciendo que sea mucho más rápido para ellos adaptarse a su sistema.
SUGERENCIA: ¡Al grabar videos SOP, NO DEJES DE HABLAR! Solo di todo lo que esté en tu cabeza (todo lo que sea relevante).
Lo que hace la mayoría de la gente es tratar de limitar las cosas que dicen porque asumen que no es relevante. Pero al hacerlo, inconscientemente retienen más información de la que creen.
¡Así que sigue hablando!
Delegada
Probablemente ya haya escuchado lo importante que es delegar.
Después de delegar, obtienes:
Más tiempo, energía y espacio para el cerebro para diseñar estrategias para su negocio
Más libertad para atender a las mentes maestras y la red
Más tiempo para lanzar más negocios y marcas
Pero a menudo a los dropshippers de tiempo les resulta difícil delegar porque caen en 4 trampas de delegación:
La trampa de "Nadie puede hacer un trabajo mejor que yo" - El propietario de un negocio que piensa constantemente que es la mejor persona para el trabajo, y cualquier otra persona hará un trabajo de mierda, acabando con su negocio.
La trampa de "Me quemaron antes" - Quemado por malas experiencias previas. Contrató a un investigador de productos para que buscara productos de calidad, pero todo lo que encontró fueron malos. Terminé teniendo que pasar una semana entera sin lanzamientos de nuevos productos.
La trampa de "No tengo tiempo para entrenarlos" - Negarse a dedicar tiempo a capacitar a los miembros del equipo para que hagan un trabajo adecuado, lo que resulta en una falta de confianza en ellos, teniendo que microgestionarlos en cada paso del camino.
La trampa de "No quiero perder el control de mi bebé" - El miedo a perder el control de su negocio de dropshipping que ha desarrollado minuciosamente desde cero.
¿Y la razón por la que caen en estas trampas?
Es porque no tienen los sistemas de delegación adecuados.
En nuestra agencia, construimos sistemas de delegación para nuestros clientes a través de Diagramas de flujo y árboles de decisión.
1. Diagramas de flujo:
Tener diagramas de flujo en su lugar le permite al miembro del equipo completar sus tareas sin tener que acudir a usted para obtener ninguna aprobación.
Por ejemplo: diagrama de flujo de investigación de productos.
Ha establecido criterios estrictos para su equipo de investigación de productos.
Para que el producto esté calificado para ser probado, primero debe cumplir con 5 criterios.
A continuación, le mostramos cómo puede generar el flujo.
Inicio> ¿Ha generado el producto más de 10 Me gusta en Adspy en la última semana?
No> No utilice el producto.
Sí> ¿El producto soluciona un dolor?
No> No utilice el producto.
Sí> ¿Tiene el producto un factor sorpresa?
No> No utilice el producto.
Sí> ¿El precio de venta del competidor es 3 veces más alto que nuestro COGS?
…. Y así sucesivamente.
Al presentarlo de esta manera, reduce drásticamente la necesidad de que soliciten su aprobación.
2. Árboles de decisión
Entonces, ¿cómo se construyen árboles de decisión?
Supongamos que tiene un equipo de servicio al cliente, pero le envían más de 20-30 correos electrónicos al día en busca de aclaraciones adicionales antes de presionar "enviar" a los clientes.
Paso 1: planifique todos los escenarios comunes al tratar con los correos electrónicos de los clientes
Este es el 80% de los correos electrónicos que su equipo de CS enfrenta a diario. Principalmente preguntas generales para las que su equipo ya tiene respuestas predefinidas.
Por ejemplo, correos electrónicos sobre tarifas de envío. Sobre devoluciones. Sobre la aclaración de los detalles del producto...
Mapee todos ellos con sus soluciones de respuesta.
Paso 2: Una vez hecho esto, reúnase con su equipo e identifique los puntos de incertidumbre.
Los puntos de incertidumbre son donde su equipo de CS no puede enviar una respuesta típica porque las preguntas son más específicas y requieren mucha más información ...
O son correos electrónicos de grandes consecuencias, como aprobar un reembolso de $ 100.
Cree un POE para que su equipo le reenvíe estos correos electrónicos.
Desea identificar dónde suelen ocurrir estas situaciones y encontrar soluciones para ellas.
Debido a que estas preguntas tienden a ser más abiertas, su solución debe estar en un rango.
Por ejemplo, cuando se trata de reembolsos, permita que su equipo apruebe cualquier reembolso de menos de $60 y solo pida aclaraciones al líder del equipo cuando sea superior a $60.
Y el líder de su equipo puede aprobar cualquier reembolso de menos de $ 100 sin su consentimiento.
Cuando tenga esto en su lugar, solo necesita lidiar con los correos electrónicos que realmente importan, como reembolsos de alto valor en lugar de recibir correos electrónicos de aclaración por cada reembolso de $ 30.
Después de probar este sistema en nuestra agencia para nuestros clientes, descubrimos que este sistema no solo redujo la cantidad de preguntas de los miembros de su equipo en más del 80%...
(De un promedio de 23 preguntas al día a solo 5 preguntas al día)
Pero también ha hecho que los miembros de su equipo se sientan más motivados para trabajar.
Esto se debe a que al darles la autoridad para tomar ciertas decisiones, ahora tienen un mayor sentido de responsabilidad para trabajar aún más duro.
