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¿Cómo vender joyas? | Una guía de marketing total sobre joyería para principiantes

Contenido de la publicación

La joyería siempre ha sido una categoría de productos de hoja perenne, especialmente en los últimos años, las ventas de joyería en la industria del comercio electrónico han aumentado significativamente.

Veamos algunos datos:

En 2019, las ventas de comercio electrónico de joyería en EE. UU. Fueron de 8.365 mil millones de dólares estadounidenses. El impacto de la epidemia en 2020 se redujo a 7.55 millones de dólares estadounidenses. Pero este año se ha recuperado nuevamente, estimado en 7.609 mil millones de dólares estadounidenses.

Según las estadísticas de Statista, el 69% de los consumidores estadounidenses compra joyas en línea. En 2018, la participación en línea del mercado de accesorios de América del Norte alcanzó el 22 % y se espera que aumente un 11 % en 2021. Para 2023, se espera que las ventas globales de joyería en línea alcancen los 340 2035 millones de dólares estadounidenses y para 645 alcanzarán XNUMX mil millones de dólares estadounidenses

29 millones de personas compran joyas todos los días. En pocas palabras, para la venta de joyas:

  • El mercado es enorme y muchas personas quisieran comprar;
  • Hay muchas oportunidades de crecimiento en este nicho de mercado;
  • Esta categoría se ha digitalizado gradualmente y las ventas en línea han seguido aumentando.

Entonces, ¿por qué están aumentando ahora las ventas de productos de joyería en el comercio electrónico?

Esto se debe principalmente al hecho de que todas las marcas y tiendas de los vendedores han agregado estaciones independientes, plataformas y otros canales de venta además de las tiendas fuera de línea. Al mismo tiempo, debido al rápido desarrollo de las redes sociales, la exhibición y promoción de joyas para marcas y vendedores se ha vuelto más conveniente.

Finalmente, cada vez más personas necesitan accesorios de moda de moda rápida a un precio razonable, y es más fácil encontrar estos productos en línea, lo que también ha contribuido a las ventas del comercio electrónico de joyería de moda rápida.

Así que hoy, nos fijamos principalmente en cómo hacer productos de joyería desde los siguientes dos aspectos: 

  • · Características del producto
  • · Categoria de producto

Si aún no ha iniciado su negocio en línea, también puede consultar los consejos de Cómo iniciar un negocio de joyería en línea 2022 para entender por dónde empezar.

Características del producto

Los productos de joyería tienen principalmente las siguientes características:

 El producto es ligero y de tamaño pequeño. Por lo tanto, solo requiere un poco de espacio de almacenamiento y no es fácil de dañar durante el transporte;

El beneficio de la joyería puede alcanzar el 25% -75%, hay un gran espacio premium y no existe un estándar de precios determinado;

 Hay muchos tipos de joyas, no solo los materiales son diferentes, sino que también muchas categorías se pueden dividir en funciones y métodos de producción; se puede utilizar para centrarse en una determinada categoría o en varias categorías;

 Se puede personalizar y el margen de beneficio del precio del producto personalizado también es excelente;

 Los productos de joyería no tienen fronteras de género y son universalmente atractivos.

Estas características también muestran que el mercado de la joyería va en muy buena dirección, pero para maximizar la rentabilidad del producto también es necesario conocer la siguiente información:

1. Producto: La moda de la joyería debe ajustarse a la tendencia.

Aunque los estilos de algunas categorías de joyería son relativamente clásicos, la mayoría de los usuarios todavía esperan tener joyas que se ajusten a las tendencias actuales de la moda. Muchas personas desean comprar y poseer nuevos estilos, como colores, materiales, estilos y estilos populares.

Esto requiere que siempre prestemos atención a la tendencia de moda que comparten los bloggers de joyería.

2. Público: el objetivo es segmentar a los usuarios, no a todos.

El mercado de la joyería es muy grande, pero la competencia también es grande. Entonces, en lugar de "comerse" todo el mercado y vender los productos a todos, intente ser claro acerca de los usuarios objetivo de sus productos y comercialice a sus usuarios objetivo;

Por ejemplo, si vende joyas de alta gama, su público objetivo debe tener un fuerte poder adquisitivo y el grupo de edad será más alto, con requisitos de calidad del producto, certificados, etc. Puede centrar su marketing en la publicidad de Google, SEO de contenido, etc .;

Si vende joyería de moda, sus clientes objetivo serán relativamente jóvenes. Por lo tanto, pondrá más esfuerzo en las redes sociales, las recomendaciones de celebridades, etc., y compartirá más colecciones de joyas y tendencias de moda, etc.;

Si tus productos son joyas de estilo étnico, busca usuarios que amen este estilo. También pueden estar preocupados por los bloggers de moda o el contenido relacionado de este estilo;

En resumen, dirija sus segmentos de audiencia y comercialice a estas personas.

3. Marketing: hay un gran espacio premium que requiere métodos de marketing únicos.

A diferencia de los productos electrónicos u otros productos funcionales que pueden indicarse rápidamente con los precios, las joyas suelen ser más subjetivas. Las personas pueden comprar un producto de joyería solo por su diseño único o su artesanía, lo que le da más espacio a la venta de joyas por su calidad premium.

Pero la pregunta es, ¿cómo impresionar a los usuarios? Como, ¿Cómo contar historias para aumentar el valor agregado del producto, o para satisfacer las necesidades individuales de los usuarios, encontrar características coincidentes o compartir el proceso de producción del producto a través de videos a través de las redes sociales para aumentar la participación de los usuarios?

Todas estas respuestas se encuentran en probar y explorar de acuerdo con las características del producto. Entonces, en el siguiente artículo, analizaremos 4 categorías diferentes de productos de joyería y cómo comercializar cada una de ellas.

Categorías de joyería

Las ventas de joyería por comercio electrónico se dividen principalmente en las siguientes categorías:

  • Joyería personalizada de alta gama;
  • Accesorios de moda de bienes de consumo masivo;
  • Joyería hecha a mano;
  • Joyería piercing del cuerpo

Las diferentes categorías de productos, dependiendo de su precio, se enfocan en diferentes estilos y funciones, y tienen diferentes enfoques y estrategias de marketing.

1. Joyería personalizada de alta gama: profesional, narrativa y contenido

La mayoría de las joyas de alta gama están hechas a medida, como anillos de boda, joyas conmemorativas, símbolos de nombres especiales y joyas de alta gama. Las principales características de este tipo de producto son las siguientes:

  • El precio es más caro;
  • Largo ciclo de personalización y énfasis en el servicio al cliente;
  • Mayores requisitos para los materiales, se necesita más información profesional;
  • Importancia de la singularidad y el diseño del producto;
  • Importancia de la marca

Por lo tanto, esto requiere que la marca cuente historias, use conocimiento profesional para crear contenido, preste atención al SEO, use imágenes en 3D, produzca videos de productos o incluso cree experiencias de compra inmersivas al permitir que los usuarios carguen selfies para conocer sus looks de prueba.

Un buen ejemplo es Taylor y HartEl sitio web de anillos personalizados que logró 4.6 millones de USD / año en ventas en 2019. Se comunica con los clientes, ayuda a los clientes a diseñar y cuenta una historia para cada pieza de joyería, dándole a cada producto personalidad y emoción.

Al principio, el sitio web era el mismo que el de otras joyas de diamantes, que debía mostrar varios productos. Más tarde, el sitio web comenzó a enfocarse en comunicarse con los clientes, comprender las necesidades de los clientes y diseñar productos exclusivos para los clientes de acuerdo con las ideas o recuerdos de los clientes.

El sitio web utiliza una comunicación detallada y paciente con los clientes para evocar recuerdos emocionales entre los clientes y luego le cuenta a cada cliente una historia conmovedora sobre las joyas; utiliza la impresión 3D y otras tecnologías para que los clientes las vean o prueben en línea; enfatiza el principio de servicio de "joyería de por vida".

Estas conexiones emocionales, la profesión y las medidas de posventa han permitido que la marca acumule usuarios rápidamente y aumente las ventas. Ahora las ventas de anillos de boda personalizados personalizados en este sitio web han superado el 60%.

También echemos un vistazo a todo el contenido del sitio web.

Impresionar a los usuarios - Atracción del producto - Historias personalizadas y comentarios de los usuarios que hacen que los usuarios resuenen emocionalmente - Estimular a los consumidores nuevamente - Respuestas profesionales, disipar dudas - Defensor del valor de marca y

La página de inicio del sitio web comienza con una imagen dulce que dice que “encuentras tu amor en esta vida. Este es un gran evento. Estarás nervioso y emocionado, pero no debería ser por la elección del anillo ". Transmite a los consumidores la sensación de que pueden dejar con confianza el resto de las cosas a la marca.

Luego, el sitio web comienza a compartir los diez estilos de anillos más populares. Aunque a muchas personas les gusta la personalización, no pueden pensar en ello de la nada. Esto permite a los usuarios tener un concepto vago de 

A continuación, dirige a los clientes a los métodos de consulta: sala de exposición y consulta en línea.

A continuación, se encuentra la parte más especial del sitio web, la historia de los clientes y las joyas personalizadas.

Toma una linda foto del cliente usando un anillo de diamantes, coincide con el nombre del cliente y una oración de la evaluación o sentimiento del cliente. Este tipo de carrusel se muestra frente a todos los usuarios mientras se comparten historias de clientes para impresionar a otros usuarios. Además, estos contenidos también son muy populares en el buscador de Google.

La parte deslumbrante es que la marca también muestra respeto por el amor homosexual y comparte sus felices historias con todos.

Después de la historia, continúa agregando diferentes estilos de joyería junto con las reseñas de los clientes para volver a la marca en sí.

El paso que sigue a continuación es reflejar profesionalismo, como proceso personalizado, diseñador, garantía de compra, etc.

Y explicar la fuente del producto y el servicio personalizado, para que la audiencia pueda tener una mayor comprensión de los productos y aumentar la confianza en la marca.

El último párrafo enfatiza las diferentes culturas de valor de la marca, y una vez más enfatiza la especialidad de la personalización. El eslogan emocional y atractivo estimula la personalización del usuario.


Al mismo tiempo, el sitio web también tiene una característica muy buena de la que aprender, que está simplificando el proceso. Los botones de acción como [Personaliza tu anillo] se pueden ver en todas partes debajo de cada mapa o página de producto.

Evitar procesos de compra excesivos y engorrosos es fundamental para la tasa de transacción de la experiencia de compra en línea. Cada paso adicional aumentará la pérdida de un usuario potencial.

El sitio web no tiene ventanas emergentes molestas que afecten la experiencia del usuario. Todo el sitio web presenta una sensación de alto nivel, profesionalismo y empatía.

El tráfico del sitio web y el tráfico principal también ilustran la efectividad del marketing de contenido de marca.

2. Accesorios de consumo de moda de rápido movimiento: se ajustan a las tendencias de la moda, la personalidad de la moda y las características del marketing en las redes sociales.

Los accesorios de joyería de moda se refieren principalmente a joyas que no son caras y están hechas de materiales artificiales para satisfacer las tendencias de moda existentes.

Las características son como sigue:

  • El precio es relativamente barato y fácil de aceptar para el público;
  • Adecuado para la promoción en las redes sociales, la cooperación de celebridades y la difusión;
  • Afectados por las tendencias de la moda, los estilos cambian con frecuencia;
  • Hay más grupos de consumidores jóvenes;
  • Diseño que enfatiza la individualidad;
  • El producto enfatiza la personalidad y el diseño de moda, y la descripción enfatiza el interés.

Este tipo de producto es muy adecuado para los millennials y los usuarios de la era Z, a quienes generalmente les gusta compartir y difundir diversos accesorios de moda y personalidad en las redes sociales.

Instagram, Facebook, Pinterest, etc.son adecuados para publicar imágenes de joyería. El fondo blanco de toda la página facilita resaltar el color y el diseño del producto.

Por ejemplo, En camino, con más de 23 semanas de tráfico total mensual, tráfico social, tráfico de búsqueda y tráfico directo, cada uno representa alrededor del 30%.

El precio del producto en todo el sitio web es básicamente de entre 20 y 30 dólares, que es un producto que los usuarios tienden a consumir de forma impulsiva.

Los grupos de consumidores también son relativamente jóvenes y el 74% del tráfico social proviene de YouTube.

YouTube utiliza el método publicidad + recomendación de celebridades, que también es el método principal utilizado por las redes sociales, para encontrar celebridades que cooperen en la filmación y emparejamiento, recomendando videos y, al mismo tiempo, con la publicidad.

Los millennials y los usuarios de la era Z prefieren las recomendaciones de las celebridades y la promoción de la marca en las redes sociales, que es una fuerza más impulsora para sus compras.

3. Joyas hechas a mano: producción baja, pero a los clientes les encanta; El intercambio de redes sociales impulsa la difusión de los usuarios.

Los productos de joyería hechos a mano también incluyen productos personalizados. Los precios varían de menor a mayor. Aquí estamos hablando principalmente de joyas hechas a mano relativamente baratas.

Características del producto:

  • La salida no es grande;
  • Único, fácil de activar para compartir y difundir;
  • Adecuado para ventas en plataformas Etsy y Amazon;
  • Productos nicho

La web Joyas Aziza fue creado a fines de agosto de 2020. La joyería hecha a mano personalizada con letras es un producto de nicho, producido y operado por una persona, y ahora gana $ 5,000 por mes.

En comparación con la joyería de alta gama, que cuenta con todo un equipo profesional para administrar y diseñar un sitio web, este sitio web de joyería hecha a mano es relativamente simple y adecuado para que lo operen pequeños vendedores y artesanos.

En los primeros días, la marca utilizaba publicidad en Facebook, lo que no era tan bueno. Más tarde, recurrió a Instagram y Youtube, que trajeron mucho tráfico y ventas al sitio web, y gradualmente establecieron una marca.

Su enfoque en el intercambio de contenido en las redes sociales es el proceso de fabricación de joyas y el intercambio de experiencia en joyería, especialmente los videos en YouTube, que han atraído mucha atención al autor.

Los trabajos hechos a mano son diferentes de otras joyas producidas en serie. Son relativamente de nicho, con menos usuarios y fanáticos, pero están más comprometidos, son más leales y están más dispuestos a compartir y recomendar productos.

4. Joyas para perforaciones corporales: productos especializados, uso compartido en redes sociales

Los accesorios corporales se refieren principalmente a espárragos, aros nasales, aros para cejas, aros para el ombligo, etc. Las características de este tipo de producto son:

  • La mayoría de los jóvenes con personalidades únicas;
  • Pequeño pero menos competitivo que otras categorías de joyería;
  • Basado principalmente en el intercambio y la promoción en las redes sociales.

Impuria es un sitio web que se especializa en aretes. Desde su creación en mayo de 2020, ha seguido publicando fotos de aretes en Instagram.

Hay 158,000 seguidores en Pinterest y más de 10 millones de visitas mensuales.

También hay 49,000 fanáticos en Instagram, y cada publicación tiene miles de me gusta.

El sitio web es principalmente para compartir publicaciones, y esas publicaciones ni siquiera utilizan la promoción de celebridades, solo una simple URL del sitio web y algunas etiquetas relacionadas.

El sitio web implementa un programa de afiliados y proporciona comisiones para fomentar el intercambio de recomendaciones.

Por lo tanto, los principales métodos de marketing del sitio web son el intercambio de redes sociales, el diseño de la plataforma y la promoción de alianzas.

El producto en sí es único y de nicho y la competencia es relativamente pequeña. Sin marketing o publicidad de celebridades, todavía reúne rápidamente a sus contrapartes en las redes sociales.

Para resumir

La categoría de joyería tiene un mercado enorme, pero también hay una gran competencia en el mercado. Necesita encontrar una categoría de nicho adecuada y vender sus joyas a un público objetivo.

Los diferentes tipos de joyas también requieren diferentes estrategias de marketing. Si vende joyas personalizadas de alto nivel, debe dedicar más esfuerzo a la creación de marcas y contar buenas historias sobre su marca y sus productos; si su nicho son las joyas de consumo de rápido movimiento, las redes sociales son una buena plataforma para que pueda publicitar y obtener más tráfico; para las joyas hechas a mano, debe prestar atención al proceso de intercambio y precalentamiento para guiar la compra; Por último, para la joyería hecha a mano, se supone que debe encontrar un grupo específico de personas para comercializar.

También es útil para los vendedores de joyas mantenerse al día con las tendencias de la moda y saber qué es lo que la gente está loca.

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