Con 500,000 usuarios activos, Shopify es una de las plataformas de comercio electrónico más populares del mercado actual. Y ese número crece constantemente a medida que más personas deciden iniciar su propio negocio de dopshipping. Los recién llegados pueden estar confundidos acerca de cómo operar una tienda de dropshipping usando este plataforma de comercio electrónico, por lo que lo siguiente le dará algunos consejos sobre cómo empezar.
Página web Diseño
Comprar un dominio
Cuando configuras inicialmente tu tienda Shopify, se te dará un dominio myshopify.com gratis, así que la URL de tu tienda, aquí tienes un ejemplo (http://sportshoes.myshopify.com). Esto no se ve muy bien desde la perspectiva del cliente tampoco le ayuda a construir una marca sólida. Su URL debe ser corta, reconocible, fácil de recordar e impresa fácilmente en cualquier material. Intente encontrar algunos nombres y vea si ya están tomados, una vez que se haya decidido por una buena URL, puede comprar el dominio oficial de GoDaddy o Namecheap y dirigir su dominio a la tienda Shopify.
Tema de diseño
Cada tema de Shopify se compone de cuatro elementos clave, que son archivos HTML, CSS, Javascript (que es opcional) e imágenes.
Hay muchas plantillas disponibles que puede personalizar dentro de la configuración, incluido el diseño de su sitio, colores, tipografía, favicon, redes sociales y página de pago. Juegue con diferentes opciones y vea cuál funciona mejor para su marca.
Trate de hacer que su sitio se vea lo más único posible y considere desarrollar una guía de marca antes de comenzar. Si tiene mucha experiencia en diseño web, entonces vale la pena mirar el programa de socios. De esa manera, puede diseñar tantas tiendas como desee de forma gratuita y enumerarlas en el programa de socios por un precio.
Agregar un número de teléfono
Agregue un número de teléfono en su encabezado, pie de página, contacto y página sobre nosotros. Las personas que llaman están tratando de darle dinero. Y tener un número de teléfono genera confianza con sus clientes potenciales. Además, es mejor que devuelva todas las llamadas perdidas y los mensajes de voz lo antes posible.
Usa el chat en vivo de Tidio
Esta es una aplicación de chat en vivo gratuita en la tienda de aplicaciones de Shopify. Cuando alguien chatea en vivo en su tienda, se enviará a su teléfono y le permitirá responder dondequiera que esté.
Añadir una página de preguntas frecuentes
Con una página de preguntas frecuentes (Preguntas frecuentes), puede dar las respuestas a las preguntas más frecuentes que puedan tener sus clientes. Tener esto hace que su sitio se vea más profesional y puede ser útil para asegurar una venta.
Instalar intención de salida privada
Cuando su cliente potencial va a hacer clic fuera de la pestaña, debe aparecer una ventana emergente, que generalmente ofrece un código de descuento. Esto puede ayudarlo a asegurar una venta cuando podría haber perdido un cliente. En general, al solicitar un cupón, el cliente debe ingresar su correo electrónico. Esto ayuda con el marketing por correo electrónico más adelante.
Sobre el cliente
Ofrezca un obsequio de bonificación gratis
Un obsequio de bonificación gratis significa que las personas pueden obtener más al mismo precio y hace que las personas prefieran comprarle a usted. Los vendedores tienden a ofrecer un obsequio después de que un cliente alcanza un cierto punto de precio, por ejemplo, "¡obsequio gratis para pedidos superiores a $ 50!"
Campañas de comentarios
Es una buena idea utilizar los comentarios de los clientes para recopilar información sobre cómo optimizar su embudo de conversión. Una herramienta como Feedback Lite es excelente para este propósito. Es un widget de encuesta que puede colocar en su Shopify que recopila información sobre la experiencia de compra general de su cliente.
Este servicio no solo ofrece 8 tipos diferentes de widgets de comentarios (es decir, opción múltiple, respuesta abierta, escala de calificación, pulgares arriba/pulgares/abajo, etc.), sino que también le permite personalizar la interacción que tiene con su audiencia configurando su Widget de comentarios para mostrar automáticamente, como una campaña desplegable o emergente e incluso al salir de la página.
Proporcionar más opciones de pago
Ofrezca a sus clientes tantas opciones de pago como pueda. Aquí hay algunas opciones de pago que debe proporcionar:
- Shopify Payments (basado en EE. UU.)
- Stripe Atlas (fuera de EE. UU.)
- Paypal
- Amazon Payments
- Apple Pay
Sistema de CRM
Existe un soporte generalizado para la integración de sitios web con sistemas CRM como Infusionsoft y Hubspot. Y CRM le permite almacenar los detalles de cualquier persona que le proporcione su dirección de correo electrónico en un embudo de ventas especialmente diseñado para aumentar las posibilidades de que el cliente le haga una compra. Al desarrollar constantemente los niveles de información que tiene sobre los intereses de sus clientes, puede ejecutar campañas de marketing automatizadas diseñadas específicamente para aumentar los gastos.
Producto Photos
Antecedentes
El uso de imágenes llamativas de alta calidad es esencial para atraer a sus visitantes a realizar una compra. Los clientes potenciales quieren que el foco esté en su producto, el uso de un fondo blanco ayuda a centrar la atención en el producto en sí.
Iluminación
La iluminación es un componente clave para tomar fotografías de calidad. Las lámparas utilitarias con abrazadera y las luces de pintor son prácticas y asequibles. También aseguran que tenga una excelente iluminación y son mejores que el flash ubicado en su teléfono inteligente.
¿Cómo subir tu libro?
Una vez que tenga las fotos del producto, puede cargarlas fácilmente en el backend de su tienda Shopify. Si es usuario de Apple o Mac, puede usar la función Airdrop para transferir sus fotos de manera rápida y eficiente.
Pregunte a los proveedores
Pedir a los proveedores fotos de productos únicos también es una buena opción si no planeas comprar una muestra o una compra de prueba.
Usar cambio de tamaño de foto
Crear una apariencia limpia y uniforme en su sitio web debe ser su máxima prioridad. A veces, es posible que deba cambiar el tamaño de las imágenes para lograr este objetivo. Puedes usar Photo Resize, una aplicación en Shopify, para que todas las fotografías de tus productos se vean uniformes automáticamente.
Opinión del producto
Las reseñas de productos convierten las ventas y son clave para el éxito. Una de las mejores maneras de aumentar el número de reseñas de productos es incentivar a sus clientes a que hagan una reseña en su sitio cuando realicen una compra.
Una manera fácil de hacerlo es enviando un correo electrónico de seguimiento con un código de descuento cuando un cliente hace una reseña de un producto. Otra excelente manera de fomentar las reseñas es desarrollar una cultura comunitaria en su sitio para que sus clientes sientan que están ayudando a otros consumidores.
Sin embargo, cuando implemente este tipo de estrategia de venta, asegúrese de tener un sistema de soporte sólido detrás de escena para ayudar a cualquier cliente que proporcione una revisión negativa del producto. A menudo, la revisión puede redirigirse injustamente a un minorista de comercio electrónico y eso es lo último que desea.
Google Analytics
Tener análisis en su sitio web es una de las cosas más importantes al optimizar su sitio web para las ventas. Google Analytics es la mejor herramienta para realizar un seguimiento del rendimiento de su sitio web. Se ha convertido en una herramienta estándar debido a su facilidad de uso, informes informativos y el hecho de que es gratuito. Le dará comentarios invaluables con respecto a cómo los visitantes interactúan con su sitio web y dónde rebotan. Sus datos de ventas también se contabilizan para que pueda ver lo que realmente funciona y lo que no.
SEO para Shopify
Si eres nuevo en SEO y necesitas un curso intensivo para ponerte al día con técnicas de vanguardia, te sugiero esta guía.
Realmente deberías elegir tus batallas y conocer a tu competencia cuando se trata de SEO. Podrá perfilar no solo el rendimiento de sus principales competidores, sino también evaluar la dificultad de clasificar los términos clave relacionados con los productos que vende Alexa. Si recién está comenzando, le recomendamos probar estos servicios primero: Matriz de palabras clave de la competencia, Comprobador de vínculos de retroceso de la competencia y Palabras clave del sitio.
Hacer SEO en la plataforma Shopify no es muy diferente a en cualquier otra plataforma. Para el SEO en la página, solo necesita saber qué poner en los lugares adecuados en el código de su página.
